Ako opraviť Origin Error 9:0 v systéme Windows 10

Origin je unikátna herná platforma, pretože ponúka širokú škálu hier, ktoré nie sú dostupné na iných herných platformách ako Steam , Epic Games , GOG alebo Uplay . Jednou z bežných chýb, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní tejto aplikácie, je kód chyby pôvodu 9:0(Origin error code 9:0) . Môže sa zobraziť chybové hlásenie Ohops – inštalátor narazil na chybu(Whoops – the installer encountered an error) , keď aktualizujete aplikáciu alebo inštalujete jej novú verziu. Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku rôznych chýb vo vašom počítači, komplikácií s antivírusom/firewallom, poškodeným balíkom .NET alebo poškodenou vyrovnávacou pamäťou. V tomto článku vás prevedieme opravou chyby Origin 9:0.(Origin)

Ako opraviť Origin Error 9.0 v systéme Windows 10

Ako opraviť Origin Error 9:0 v systéme Windows 10
(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10 )

Ak chcete získať prístup k hrám na Origin(Origin) , musíte si vytvoriť účet EA tj Electronic Arts( create an EA i.e. Electronic Arts account) prostredníctvom oficiálnej webovej stránky alebo z klienta . Tu je niekoľko jedinečných funkcií tejto hernej platformy:

  • Môžete si kúpiť, nainštalovať, aktualizovať a spravovať(buy, install, update, and manage) širokú škálu online hier.
  • Do svojich hier môžete pozvať priateľov .( invite friends)
  • Rovnako ako Discord alebo Steam s nimi môžete tiež komunikovať(communicate with them)

Čo spôsobuje kód chyby pôvodu 9:0?(What Causes Origin Error Code 9:0?)

Vývojári Originu(Origin) o tomto probléme mlčali, pretože neexistujú žiadne konkrétne dôvody na pripnutie kódu chyby Origin 9.0. (Origin)Namiesto toho sa môžu vyskytnúť v dôsledku niekoľkých neznámych konfliktov, ako napríklad:

  • (.NET framework)Na spustenie a správu aplikácií v počítači je potrebný .NET framework . Ide o platformu s otvoreným zdrojovým kódom, na ktorej môžete vo svojom systéme vytvoriť veľa aplikácií. Ak je tento rámec zastaraný, budete čeliť chybe Origin 9.0.
  • Aplikáciu Origin môže blokovať antivírusový program tretej strany(third-Party antivirus) .
  • Podobne môže firewall vo vašom PC považovať Origin za hrozbu a brániť vám v inštalácii aktualizácie Origin.
  • Ak je vo vyrovnávacej pamäti Origin( Origin cache) príliš veľa súborov , budete čeliť tomuto chybovému kódu 9.0. Preto by ste mali vyrovnávaciu pamäť pravidelne vymazávať, aby ste predišli problémom.

V tejto časti sme zostavili zoznam metód na opravu chyby Origin 9:0. (Origin)Metódy sú usporiadané podľa závažnosti a úrovne dopadu. Postupujte podľa nich v rovnakom poradí, ako je znázornené v tomto článku.

Metóda 1: Zatvorte proces OriginWebHelperService(Method 1: Close OriginWebHelperService Process)

OriginWebHelperService je vyvinutý spoločnosťou Electronic Arts a je spojený so softvérom Origin . Je to spustiteľný súbor na vašom PC, ktorý by ste nemali vymazávať, kým na to nemáte platný dôvod. Niekedy môže služba OriginWebHelperService(OriginWebHelperService) spôsobiť chybu Origin 9.0, a preto by jej vypnutie v Správcovi úloh(Task Manager) malo pomôcť.

1. Spustite Správcu úloh(Task Manager) súčasným stlačením Ctrl + Shift + Esc keys .

2. Na karte Procesy(Processes) vyhľadajte a vyberte službu OriginWebHelperService(OriginWebHelperService) .

3. Nakoniec kliknite na Ukončiť úlohu(End Task) , ako je znázornené nižšie, a reštartujte(reboot) systém.

Kliknite na Ukončiť úlohu.  Ako opraviť Origin Error 9:0

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť chybu Minecraft 0x803f8001 v systéme Windows 11(How to Fix Minecraft Error 0x803f8001 in Windows 11)

Metóda 2: Odstráňte súbory pôvodnej vyrovnávacej pamäte(Method 2: Delete Origin Cache Files)

Ak váš systém obsahuje poškodené konfiguračné a nastavovacie súbory, môže sa vyskytnúť chyba Origin 9.0. Poškodené konfiguračné súbory však môžete odstrániť vymazaním údajov z priečinka AppData takto:

1. Kliknite na Štart(Start) , napíšte %appdata% a stlačením klávesu Enter(Enter key) otvorte priečinok AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

Kliknite na pole Windows Search a zadajte appdata a stlačte Enter

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Pôvod(Origin ) a vyberte možnosť Odstrániť(Delete ) , ako je znázornené nižšie.

kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Pôvod a vyberte možnosť odstrániť

3. Stlačte kláves Windows(Windows key) , napíšte %programdata% a kliknite na Otvoriť(Open) pre prechod do priečinka ProgramData.(ProgramData folder.)

otvorte priečinok programdata z vyhľadávacieho panela systému Windows

4. Teraz nájdite zložku Origin a odstráňte všetky súbory okrem zložky LocalContent , pretože obsahuje všetky herné dáta.

5. Nakoniec reštartujte (restart) počítač(your PC) a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Metóda 3: Aktualizujte .NET Framework(Method 3: Update .NET Framework)

.NET framework vo vašom PC je nevyhnutný na plynulý chod moderných hier a aplikácií. Mnoho hier má funkciu automatickej aktualizácie pre rámec .NET , a preto sa bude pravidelne aktualizovať, keď sa čaká na aktualizáciu. Na rozdiel od toho, ak sa vo vašom počítači zobrazí výzva na aktualizáciu, môžete manuálne nainštalovať najnovšiu verziu rámca .NET , ako je uvedené nižšie, a opraviť kód chyby Origin 9:0.(Origin)

1. Skontrolujte dostupnosť nových aktualizácií(new updates) pre .NET framework  na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft(official Microsoft website) .

Aktualizujte NET framework

2. Ak existujú nejaké aktualizácie, kliknite na príslušný/ odporúčaný(recommended) odkaz a kliknite na možnosť Stiahnuť .NET Framework 4.8 Runtime(Download .NET Framework 4.8 Runtime ) .

Poznámka:(Note: ) Neklikajte na Stiahnuť .NET Framework 4.8 Developer Pack(Download .NET Framework 4.8 Developer Pack)  , pretože ho používajú vývojári softvéru.

Neklikajte na Stiahnuť .NET Framework 4.8 Developer Pack.  Ako opraviť Origin Error 9:0

3. Spustite stiahnutý súbor a podľa pokynov(on-screen instructions) na obrazovke úspešne nainštalujte .NET framework do vášho Windows PC.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte službu optimalizácie runtime .NET s vysokým využitím procesora(Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU Usage)

Metóda 4: Povoľte službu správy aplikácií(Method 4: Enable Application Management Service)

Služba Application Management Service(Application Management Service) je zodpovedná za monitorovanie a vydávanie opráv, aktualizáciu aplikácií a ponúka niekoľko spôsobov otvárania aplikácií na vašom počítači so systémom Windows 10. Vykonáva všetky požiadavky na enumeráciu, inštalačné procesy a odstránenie softvéru. Keď je zakázaná, nie je možné nainštalovať niekoľko aktualizácií pre žiadnu aplikáciu. Preto(Therefore) sa uistite, že je na vašom počítači povolená podľa nasledujúcich krokov:

1. Spustite  dialógové(Run) okno Spustiť stlačením klávesov Windows + R keys. 

2. Napíšte services.msc a stlačením klávesu Enter(Enter key) otvorte okno Služby .(Services)

Do príkazového poľa napíšte services.msc a stlačte kláves enter

3. Tu dvakrát kliknite na službu Správa aplikácií(Application Management ) .

Tu dvakrát kliknite na službu Správa aplikácií

4. Potom na karte Všeobecné(General ) nastavte Typ spustenia(Startup type ) na Automaticky(Automatic ) , ako je znázornené.

nastavte Typ spustenia na Automaticky.  Ako opraviť Origin Error 9:0

5. Ak je služba zastavená, kliknite na tlačidlo Štart(Start ) . F

6. Nakoniec kliknite na Apply > OK pre uloženie zmien.

kliknite na tlačidlo Štart a použite nastavenia spustenia

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Čo sú informácie o inštalácii InstallShield?(What is InstallShield Installation Information?)

Metóda 5: (Method 5: )Vyriešte konflikt brány firewall v programe Windows Defender(Resolve Windows Defender Firewall Conflict)

Brána firewall systému Windows(Windows Firewall) funguje ako filter vo vašom systéme. Niekedy sú programy blokované bránou Windows Firewall z bezpečnostných dôvodov. Ak chcete opraviť chybu Origin(Origin) 9:0 Windows 10 , odporúčame vám pridať výnimku alebo vypnúť bránu firewall .

Možnosť 1: Povoľte pôvod cez bránu Windows Firewall(Option 1: Allow Origin Through Windows Firewall)

1. Napíšte a vyhľadajte Ovládací panel(Control Panel)  do vyhľadávacieho panela systému  Windows(Windows Search bar)  a kliknite  na Otvoriť(Open) .

Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte Ovládací panel

2. Tu nastavte  View by: > Large icons  a pokračujte kliknutím na  Windows Defender Firewall  .

nastavte Zobraziť podľa na Veľké ikony a pokračujte kliknutím na bránu firewall programu Windows Defender.  Ako opraviť Origin Error 9:0

3. Ďalej kliknite na  Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

Vo vyskakovacom okne kliknite na Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.

4A. Vyhľadajte a povoľte Origin prostredníctvom brány Firewall(Firewall) začiarknutím políčok označených  Doména, Súkromné ​​a Verejné(Domain, Private & Public) .

Poznámka:(Note:) Ako príklad nižšie  sme ukázali  Inštalátor aplikácií pre stolné počítače od spoločnosti Microsoft .(Microsoft Desktop App Installer)

Potom kliknite na Zmeniť nastavenia.  Ako opraviť Origin Error 9:0

4B. Prípadne môžete kliknúť na tlačidlo   Povoliť inú aplikáciu... (Allow another app… ) na prehliadanie a pridať Origin do zoznamu. Potom začiarknite príslušné políčka.

5. Nakoniec kliknutím  na tlačidlo OK  uložte zmeny.

Možnosť 2: Dočasne vypnite bránu firewall programu Windows Defender (neodporúča sa)(Option 2: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))

Keďže zakázaním brány firewall je váš systém zraniteľnejší voči malvéru alebo vírusovým útokom, ak sa tak rozhodnete, nezabudnite ju povoliť hneď po dokončení riešenia problému. Prečítajte si našu príručku Ako vypnúť bránu firewall systému Windows 10 tu(How to Disable Windows 10 Firewall here) .

Metóda 6: (Method 6: )Odstráňte rušenie antivírusom tretej strany (ak je to možné)(Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))

V niektorých prípadoch bráni otvoreniu dôveryhodných zariadení aj antivírusový softvér tretej strany. Neuveriteľne prísny bezpečnostný balík nedovolí vašej hre nadviazať spojenie so serverom. Ak chcete vyriešiť kód chyby Origin 9:0, môžete dočasne zakázať antivírusový program tretej strany v počítačoch so systémom Windows(Windows PCs) .

Poznámka:(Note:) Ako príklad tejto metódy  sme ukázali  Avast Antivirus . Vykonajte(Implement) podobné kroky pre iné antivírusové programy.

1. Prejdite na  ikonu Antivirus(Antivirus icon)  na  paneli úloh(Taskbar)  a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.

ikona avast antivírus na paneli úloh

2. Teraz vyberte možnosť ovládania štítov Avast (Avast shields control ) .

Teraz vyberte možnosť ovládania štítov Avast a môžete dočasne vypnúť Avast.  Ako opraviť Origin Error 9:0

3. Vyberte si ktorúkoľvek z uvedených možností(options) podľa vlastného uváženia:

  • Vypnite na 10 minút(Disable for 10 minutes)
  • Vypnúť na 1 hodinu(Disable for 1 hour)
  • Zakázať, kým sa počítač nereštartuje(Disable until computer is restarted)
  • Zakázať natrvalo(Disable permanently)

Vyberte si možnosť podľa vlastného uváženia a potvrďte výzvu zobrazenú na obrazovke.

4. Potvrďte výzvu zobrazenú na obrazovke a reštartujte počítač.

Poznámka:(Note:) Keď skončíte s hraním hier na Origin , prejdite do ponuky Antivirus a kliknutím na ZAPNÚŤ(TURN ON) znovu aktivujte štít.

Pre aktiváciu nastavení kliknite na TURN ON |  Ako opraviť Origin Error 9.0

Metóda 7: Odinštalujte konfliktné aplikácie v núdzovom režime
(Method 7: Uninstall Conflicting Apps in Safe Mode )

Ak sa v núdzovom režime(Safe Mode) nezobrazí žiadny chybový kód , bude to znamenať, že konflikty s aplikáciou spôsobuje aplikácia tretej strany alebo antivírusový softvér. Aby sme zistili, či je to príčina kódu chyby 9.0, musíme spustiť Origin v núdzovom režime so sieťou(launch Origin in Safe Mode with Networking) . Postupujte podľa nášho sprievodcu spustením v núdzovom režime v systéme Windows 10(Boot to Safe Mode in Windows 10) . Potom(Thereafter) postupujte podľa nižšie uvedených pokynov na odinštalovanie konfliktných aplikácií:

1. Stlačte kláves Windows(Windows key) , zadajte aplikácie a funkcie(apps and features) a kliknite na Otvoriť(Open)

zadajte aplikácie a funkcie a kliknite na Otvoriť vo vyhľadávacom paneli systému Windows 10

2. Kliknite na konfliktnú aplikáciu(conflicting app) (napr. Crunchyroll ) a vyberte  možnosť Odinštalovať (Uninstall ) , ako je znázornené nižšie.

kliknite na Crunchyroll a vyberte možnosť Odinštalovať.

3. Opätovným kliknutím na Odinštalovať(Uninstall) potvrďte to isté a podľa pokynov na obrazovke(on-screen instructions) dokončite proces odinštalovania.

4. Nakoniec reštartujte (restart) počítač(your PC) a skontrolujte, či chybový kód pretrváva alebo nie. Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako streamovať hry Origin cez Steam(How to Stream Origin Games over Steam)

Metóda 8: Preinštalujte Origin(Method 8: Reinstall Origin)

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste softvér odinštalovať a znova ho nainštalovať. Akékoľvek bežné chyby spojené so softvérovým programom je možné vyriešiť, keď aplikáciu úplne odinštalujete zo systému a znova ju nainštalujete. Tu je niekoľko krokov na implementáciu toho istého na opravu kódu chyby Origin 9:0.(Origin)

1. Spustite aplikácie a funkcie(Apps & features) z vyhľadávacieho panela systému Windows(Windows search bar) , ako je znázornené v metóde 7(Method 7) .

2. Vyhľadajte Origin  v  poli Hľadať v tomto zozname(Search this list) .

3. Potom vyberte Pôvod(Origin) a kliknite na zvýraznené tlačidlo Odinštalovať  .(Uninstall )

vyberte Pôvod v nastaveniach aplikácií a funkcií a kliknite na Odinštalovať

4. Znovu kliknite na Odinštalovať(Uninstall)  pre potvrdenie.

5. Teraz kliknite na tlačidlo Odinštalovať v sprievodcovi(Uninstall) odinštalovaním Origin .(Origin Uninstall)

kliknite na Odinštalovať v sprievodcovi odinštalovaním Origin.  Ako opraviť Origin Error 9:0

6. Počkajte na dokončenie procesu odinštalovania pôvodu( the Origin Uninstallation process) .

počkajte na dokončenie procesu odinštalovania Origin

7. Nakoniec kliknite na Dokončiť(Finish) na dokončenie procesu odinštalovania a potom reštartujte(restart) systém.

kliknite na Dokončiť pre dokončenie odinštalovania Origin.  Ako opraviť Origin Error 9:0

8. Stiahnite si Origin z jeho oficiálnej webovej stránky(official website) kliknutím na tlačidlo Download for Windows , ako je znázornené.

stiahnite si pôvod z oficiálnej webovej stránky

9. Počkajte na dokončenie sťahovania a spustite stiahnutý súbor(downloaded file) dvojitým kliknutím naň.

10. Tu kliknite na Install Origin podľa obrázka.

kliknite na Install Origin.  Ako opraviť Origin Error 9:0

11. Vyberte umiestnenie inštalácie…(Install location…) a upravte ďalšie možnosti podľa svojich požiadaviek.

12. Potom skontrolujte Licenčnú zmluvu(End User Licence Agreement) s koncovým používateľom, aby ste ju prijali, a kliknite na Pokračovať(Continue) , ako je znázornené nižšie.

vyberte miesto inštalácie a ďalšie informácie a prijmite licenčnú zmluvu, potom kliknite na Pokračovať a nainštalujte Origin

13. Najnovšia verzia Origin sa nainštaluje podľa obrázka.

inštalácia najnovšej verzie pôvodu.  Ako opraviť Origin Error 9:0

14. Prihláste sa( Sign in) do svojho účtu EA a užívajte si hry!

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že by ste sa mohli naučiť , ako opraviť chybový kód Origin 9:0(how to fix Origin error code 9:0) na počítači alebo notebooku so systémom Windows 10. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts