Ako opraviť oranžovú / zelenú bodku na iPhone, ktorý nezmizne

iPhone prichádza s množstvom možností a funkcií zameraných na ochranu súkromia používateľa. Môžete zastaviť aplikácie, aby vás sledovali, zabezpečiť siete Wi-Fi(Wi-Fi) pomocou súkromných adries MAC , prijímať upozornenia na prístup do schránky a iné. 

Medzi týmito možnosťami sú nápadné oranžové a zelené bodky stavovej ponuky, ktoré sa rozsvietia vždy, keď natívna aplikácia alebo aplikácia tretej strany použije mikrofón alebo kameru zariadenia. Oba indikátory fungujú ako odstrašujúci prostriedok proti aplikáciám, ktoré vás počúvajú alebo špehujú bez toho, aby ste o tom vedeli. Niekedy sa však tieto bodky môžu zobraziť, ale nezmiznú zo stavového riadku.

Nižšie uvedený zoznam riešení by vám mal pomôcť vyriešiť tento problém na iPhone. Pred ponorením je však najlepšie vedieť, ako jednotlivé farebné indikátory fungujú.

Ako fungujú oranžové(Orange) a zelené indikátory stavu(Green Status Indicators Work)

Oranžová bodka(orange dot) označuje aktívny mikrofón(active microphone) na iPhone, zatiaľ čo zelená bodka(green dot ) signalizuje živý predný alebo zadný fotoaparát(live front or back camera) . Obidve farebné bodky sa zobrazia iba vtedy, keď v aplikácii vykonáte akciu, ktorá vyžaduje prístup k mikrofónu alebo fotoaparátu – napr. nahrávanie zvukovej správy alebo fotenie selfie v aplikácii Správy(Messages app) .

Vzhľadom na výhody oboch indikátorov súvisiace s ochranou súkromia, váš iPhone neponúka možnosť ich deaktivácie. Zmiznú však, keď aplikácia prestane používať mikrofón alebo kameru – napr. pri ukončení telefonického hovoru alebo ukončení aplikácie Fotoaparát(Camera) na domovskej(Home) obrazovke.

Váš iPhone vám tiež umožňuje identifikovať aplikáciu, ktorá používa (alebo práve používa) mikrofón alebo kameru, a to otvorením ovládacieho centra(bringing up the Control Center) .

Ak oranžová alebo zelená bodka nezmizne a neustále sa zobrazuje, pravdepodobne máte čo do činenia s chybou alebo závadou súvisiacou s aplikáciou alebo systémom. Vážne by to však mohlo naznačovať aj aplikáciu narúšajúcu súkromie.

Opravy toho, že Orange/Green Dot na iPhone nezmizne(Going Away)

Nasledujúce opravy a návrhy by vám mali pomôcť odstrániť prilepenú oranžovú alebo zelenú bodku zo stavového riadku iPhonu.

Vynútiť ukončenie aplikácie(Force-Quit App)

Ak viete identifikovať aplikáciu, ktorá spôsobuje, že sa na vašom iPhone zobrazuje oranžová alebo zelená bodka, skúste ju vynútiť pomocou nasledujúcich krokov:

  1. Potiahnutím(Swipe) nahor z dolnej časti obrazovky otvorte prepínač aplikácií(App Switcher) 
  2. Ak používate iPhone s Touch ID , dvakrát kliknite na tlačidlo Domov(Home )
  3. Potiahnite(Drag) kartu aplikácie nahor k hornému okraju obrazovky.

  1. Skúste vynútiť ukončenie všetkých aplikácií z prepínača aplikácií(App Switcher) , ak sa tým farebný indikátor nezbaví (alebo ak ovládacie centrum(Control Center) neprenesie názov aplikácie).

Disable/Enable Permissions

Ak nevyriešená chyba v aplikácii tretej strany spôsobí, že sa problém objaví, môže pomôcť krátke zrušenie jej povolení pre mikrofón alebo fotoaparát. Môžete to urobiť tak, že sa ponoríte do sekcií Mikrofón(Microphone ) a Fotoaparát v časti (Camera )Nastavenia(Settings ) > Súkromie(Privacy) .

Pokračujte a zakážte prístup k mikrofónu alebo fotoaparátu pre všetky aplikácie, o ktorých si myslíte, že ich nepotrebujete. Môžete ho tiež zakázať pre aplikáciu, ktorá by to normálne vyžadovala, ale nepoužívate ju príliš často. Keď aplikáciu otvoríte neskôr, znova požiada o povolenie a vtedy ho môžete udeliť. 

Ak to pomohlo, znova poskytnite aplikácii povolenia a skontrolujte, či sa problém opakuje. Ak áno, aktualizujte aplikáciu.

Aktualizujte aplikácie(Update Apps)

Nové(New) aktualizácie aplikácií môžu opraviť všetky známe problémy, ktoré spôsobujú, že oranžové a zelené indikátory uviaznu v stavovom riadku iPhone. 

Otvorte App Store a klepnite na svoj profilový portrét. Potom potiahnutím nadol a podržaním na sekundu alebo dve vyhľadajte aktualizácie. Nainštalujte(Follow) ich klepnutím na Aktualizovať všetko .(Update All )

Reštartujte iPhone(Restart iPhone)

Ak počas otvárania ovládacieho centra(Control Center) iPhone nevidíte názov aplikácie , možno sa pozeráte na menšiu chybu súvisiacu so systémom. Reštartovanie zariadenia by to malo pomôcť vyriešiť. 

Začnite tým, že prejdete do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General) . Potom klepnite na Vypnúť(Shut Down) a potiahnutím ikony napájania(Power ) doprava vypnite zariadenie. Pred podržaním bočného tlačidla (Side )počkajte(Wait) niekoľko sekúnd , aby ste zariadenie znova zapli.

Odstrániť a preinštalovať aplikáciu(Delete & Reinstall App)

Ak používanie konkrétnej aplikácie spôsobuje opakované zasekávanie farebných indikátorov, musíte ju odstrániť a znova nainštalovať. Ak to chcete urobiť, dlho stlačte ikonu aplikácie a vyberte možnosť Odstrániť aplikáciu(Remove App) > Odstrániť aplikáciu(Delete App) . Potom ho vyhľadajte a nainštalujte cez App Store .

Ak preinštalovanie aplikácie nepomôže, je dobré hľadať náhradu. Medzitým poskytnite aplikácii povolenia na používanie mikrofónu a kamery iba v prípade potreby.

Aktualizujte iOS(Update iOS)

Ak sa oranžový alebo zelený indikátor stavu bez zjavného dôvodu aj naďalej zasekáva, musíte svoj iPhone aktualizovať(update your iPhone) . Novšie(Newer) verzie systému iOS prichádzajú s opravami chýb, ktoré dokážu vyriešiť základné problémy v systémovom softvéri.

Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) a prejdite do časti Všeobecné(General ) > Aktualizácia softvéru(Software Update) . Ak vidíte čakajúcu aktualizáciu, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať(Download & Install) .

Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings)

Obnovenie všetkých nastavení na vašom iPhone pomáha vyriešiť problémy spôsobené poškodenými alebo konfliktnými konfiguráciami v systémovom softvéri. Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings) obnovte každé nastavenie na predvolené hodnoty.

Obnovte iPhone na výrobné nastavenia(Reset iPhone to Factory Settings)

Ak obnovenie nastavení nepomohlo problém vyriešiť, môžete zvážiť vymazanie vášho iPhone a vrátenie systémového softvéru na predvolené výrobné nastavenia. Toto je radikálna oprava riešenia, takže pokračujte iba vtedy, ak si všimnete nejaké ďalšie problémy (napríklad rýchle vybitie batérie) vedľa prilepenej oranžovej alebo zelenej bodky. 

Ak chcete pokračovať, create a backup to iCloud or a Mac/PC . Potom prejdite na Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia(Erase All Content and Settings) . Po vykonaní procedúry obnovenia môžete svoje údaje obnoviť.

Úspech: Bodky zmizli

Vyššie uvedené návrhy by vám mali pomôcť vyriešiť problém so zaseknutými oranžovými/zelenými bodkami na vašom iPhone. Najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby sa problém neopakoval, je udržiavať aplikácie aj systémový softvér iPhone v aktuálnom stave.



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts