Ako opraviť nesúlad uviaznutý na pripájacej obrazovke

Ak sa váš Discord zasekol na pripájacej obrazovke, môžete to opraviť podľa nášho sprievodcu riešením problémov. Existuje veľa príčin tohto problému, čo znamená, že budeme musieť prejsť každým krokom na riešenie problémov jeden po druhom, kým sa nevyrieši.

Najprv začneme s jednoduchšími opravami, ale ubezpečili sme sa, že zahrnieme všetky potenciálne opravy, takže ak ste mali problémy s nepripájaním Discordu(Discord) , mali by ste svoje problémy vyriešiť, keď vyskúšate každý krok v tejto príručke.

Skontrolujte problémy s výpadkom(Check For Outage Problems)

Prvá vec, ktorú môžete urobiť, keď sa Discord zasekne pri pripojení, je skontrolovať, či existujú nejaké aktuálne problémy s výpadkom. Ak má server Discord problémy, nebudete sa môcť dostať cez obrazovku pripojenia. Aktuálny stav servera nájdete na stránke status.discordapp.com .(status.discordapp.com)

Stránka, ktorú vidíte, bude predstavovať posledných 90 dní – môžete umiestniť kurzor myši na akékoľvek žlté alebo červené pruhy a zobraziť ďalšie podrobnosti. Červené(Red) pruhy znamenajú výpadky a to môže ovplyvniť vašu schopnosť prihlásiť sa. 

Ak je úplne vpravo červená lišta alebo je tu oznámenie o údržbe, znamená to, že je dnes živý výpadok. Aktualizácie môžete navštíviť na Twitteri Discord(the Discord Twitter) , ale v tomto bode všetko, čo môžete urobiť, je počkať na vyriešenie problémov so serverom.

Skontrolujte nastavenia času a dátumu(Check Your Time and Date Settings)

Výber čohokoľvek iného ako automatického nastavenia času a dátumu v systéme Windows 10 môže spôsobiť problémy so správnym chodom Discordu . (Discord)Aj keď čas vyzerá správne, je najlepšie skontrolovať, či je čas nastavený automaticky.

  • Najprv zatvorte Discord kliknutím na tlačidlo zobraziť skryté ikony( show hidden icons) v ľavej dolnej časti panela úloh. Kliknite pravým(Right) tlačidlom myši na Discord a kliknite na Close(Close discord) Discord . 

  • Po zatvorení aplikácie Discord otvorte ponuku (Discord)Štart(Start) a zadajte čas(time) . Kliknite na Zmeniť dátum a čas(Change the date and time ) vo výsledkoch vyhľadávania. 

  • Na novej stránke skontrolujte, či sú zapnuté  prepínače Nastaviť čas automaticky( Set the time automatically) a Nastaviť časové pásmo automaticky .(Set the time zone automatically)
  • Znova otvorte Discord . Ak sa Discord nepripája(Discord) , skúste nasledujúci krok nižšie.

Spustite kontrolu Malwarebytes(Run a Malwarebytes scan)

Je možné, že vám malvér bráni v pripojení k Discordu(Discord) . Malwarebytes si môžete stiahnuť zadarmo(download Malwarebytes for free) a potom spustiť skenovanie.

Po nainštalovaní Malwarebytes otvorte Malwarebytes a(Malwarebytes) kliknite na Skenovať( Scan) na hlavnom paneli. Počkajte(Wait) na dokončenie skenovania. Ak sa našiel malvér, umiestnite ho do karantény a reštartujte počítač.

Skúste sa znova pripojiť k Discord . Ak sa Discord stále pri pripájaní zasekol, skúste ďalšie kroky uvedené nižšie.

Vypnite servery proxy(Turn Off Proxies)

Aby sa Discord(Discord) mohol pripojiť, musia byť servery proxy vypnuté , preto ich deaktivujte podľa krokov nižšie.

  • V systéme Windows(Windows) otvorte ponuku Štart a zadajte Internet options
  • Kliknite na Možnosti siete Internet(Internet Options ) v ponuke vyhľadávania. 
  • Kliknite na kartu Pripojenia(Connections) a potom kliknite na Nastavenia siete LAN(LAN Settings) .

  • V časti Proxy server skontrolujte , či nie je začiarknuté políčko Použiť server proxy...(Use a Proxy server…) a potom kliknite na tlačidlo OK

Zmeňte DNS(Change DNS)

Discord funguje lepšie, keď používate DNS spoločnosti Google alebo Cloudflare(DNS) . Vysvetlíme vám, ako môžete zmeniť svoje DNS(change your DNS) na Google.

  • Otvorte ponuku Štart(Start menu) a vyhľadajte položku Ovládací panel(Control Panel) .
  • Vyberte položku Centrum sietí a zdieľania(Network and Sharing Centre) .
  • Vľavo kliknite na položku Zmeniť nastavenia adaptéra(Change adapter settings) .
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na internetové pripojenie, ktoré práve používate, a kliknite na položku Vlastnosti(Properties) .
  • Dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 a otvorí sa nová stránka. 
  • Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS(Use the following DNS server addresses) .
  • Zadajte 8.8.8.8 a 8.8.4.4(Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4) do prvého a druhého políčka.
  • Kliknite na tlačidlo OK( OK) .

Zopakujte kroky pre internetový protokol verzie 6(Internet Protocol Version 6) , ale do prvého poľa zadajte 2001:4860:4860::8888 a do druhého poľa 2001:4860:4860::8844 .

Povoľte nezhodu za bránou firewall(Allow Discord Past Your Firewall)

Musíte sa uistiť, že vo vašej bráne firewall je povolený (Firewall)Discord , aby sa mohol pripojiť. 

  • Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows(Windows Key) a zadajte Windows Defender Firewall
  • Kliknite na položku Windows Defender Firewall s pokročilým zabezpečením( Windows Defender Firewall With Advanced Security)

  • Na pravej strane novej stránky kliknite na Nové pravidlo(New Rule) , vyberte Program a potom kliknite na Ďalej(Next)
  • Na ďalšej stránke kliknite na tlačidlo Prehľadávať(Browse) pod možnosťou  Táto cesta programu .(This Program Path)
  • Prejdite do nainštalovaného umiestnenia pre Discord . Predvolene to bude C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord .

  • Nájdite súbor Update.exe a dvakrát naň kliknite. 
  • Po výbere správneho súboru kliknite na Ďalej(Next) a vyberte Povoliť toto pripojenie(Allow this Connection) .

  • Kliknite ešte raz na Ďalej , (Next)začiarknite všetky políčka(select all boxes) pre Doménu(Domain) , Súkromné(Private) ​​a Verejné(Public) a potom kliknite na Ďalej(Next)
  • Pridajte Discord(Add Discord) ako názov a potom kliknite na tlačidlo Dokončiť(Finish) .
  • Znova otvorte ponuku Štart a zadajte Windows Firewall . Tentokrát vyberte Windows Defender Firewall .

  • Na novej stránke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall. (Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. )

  • Otvorí sa nová stránka. Posuňte(Scroll) zobrazenie nadol a uistite sa, že pre sieť, ku ktorej ste pripojení, bola začiarknutá možnosť Discord . Ak si nie ste istý, zaškrtnite Súkromné(Private) ​​aj Verejné(Public) . Ak chcete vykonať zmeny, musíte najskôr kliknúť na pole Zmeniť nastavenia.(Change)

Ak používate antivírus s dodatočným firewallom, musíte povoliť Discord aj v tomto firewalle. To je zvyčajne jednoduché a nájdete to vo svojom antivírusovom softvéri. Ak ho nemôžete nájsť, môžete kontaktovať svoju antivírusovú podporu alebo vyhľadať pomoc online.

Zhrnutie a ďalšie kroky(Summary & Other Steps)

Dúfajme(Hopefully one) , že vám jeden z týchto krokov pomohol vyriešiť problémy so zaseknutím Discordu(Discord) na obrazovke pripojenia. Ak problémy pretrvávajú, môžete sa pokúsiť na(try to use a VPN) pripojenie použiť sieť VPN. 

Niektorí používatelia sa vyjadrili, že im to pomohlo pripojiť sa, ale Discord oficiálne túto radu neposkytol. Môžete tiež použiť ich stránku podpory(use their support page ) a požiadať o pomoc priamo Discord . Prípadne môžete hľadať alternatívny softvér na tímový chat(alternative team chat software) .



About the author

Som profesionálny audio inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. V hudobnom priemysle pracujem už niekoľko rokov a v tejto oblasti som si vybudoval silnú reputáciu. Som tiež veľmi skúsený používateľský účet a operátor pre bezpečnosť rodiny. Medzi moje povinnosti patrí správa používateľských účtov, poskytovanie podpory zákazníkom a poskytovanie poradenstva v oblasti bezpečnosti rodiny zamestnancom.



Related posts