Ako opraviť nesťahovanie knihy Kindle

Zariadenia Kindle(Kindle) sú v podstate elektronické čítačky, ktoré používateľom umožňujú čítať akúkoľvek formu digitálnych médií na cestách. Funguje to skvele, ak uprednostňujete elektronické knihy pred tlačenými, pretože vám ušetrí námahu s dodatočnou hmotnosťou brožovaných výtlačkov. Používatelia Kindle(Kindle) môžu ľahko prechádzať miliónmi elektronických kníh(E-books) predtým, ako si ich stiahnu alebo kúpia. Sú však chvíle, kedy narazíte na nejaké problémy pri sťahovaní vašich obľúbených elektronických kníh(E-books) do vášho zariadenia. Nebojte sa a držíme vám chrbát. Pomocou tohto stručného sprievodcu sa môžete ľahko naučiť, ako opraviť knihu Kindle, ktorá sa nesťahuje.(fix Kindle book that’s not downloading.)

Ako opraviť nesťahovanie knihy Kindle

Ako opraviť problém so sťahovaním knihy Kindle(How to fix Kindle book not downloading issue)

Problém so sťahovaním e-knihy Kindle má dva hlavné dôvody :

1. Nestabilné internetové pripojenie: Hlavným dôvodom, prečo sa knihy na (1. Unstable internet connection:)Kindle nezobrazujú, je, že zariadenie nedokáže sťahovať aplikácie alebo e-knihy. Môže to byť spôsobené pomalým a nestabilným internetovým pripojením.

2. Úplný úložný priestor:(2. Full storage space:) Ďalším dôvodom môže byť, že na vašom zariadení nezostal žiadny úložný priestor. Nie je teda(Thus) možné žiadne nové sťahovanie.

Poďme teraz diskutovať o riešeniach na vyriešenie problému so sťahovaním knihy Kindle .

Metóda 1: Skontrolujte svoje internetové pripojenie (Method 1: Check your Internet Connection )

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je vaše internetové pripojenie. Zabezpečte, aby ste na svojom Kindle získali stabilné pripojenie implementáciou týchto základných kontrol:

1. Smerovač môžete odpojiť(disconnect) a po chvíli ho znova pripojiť .(reconnect)

2. Okrem toho môžete spustiť test rýchlosti(speed test) (speed test ) na kontrolu rýchlosti vášho internetového pripojenia.

3. Zvoľte(Opt) si lepší plán alebo kontaktujte svojho poskytovateľa služieb(service provider) .

4. Okrem toho môžete resetovať váš smerovač(Reset your router) , aby ste odstránili pomalú rýchlosť a závady stlačením jeho resetovacieho tlačidla.

Resetujte smerovač pomocou tlačidla Reset.  Oprava knihy Kindle sa nesťahuje

Po uistení sa, že máte stabilné pripojenie, skúste aplikáciu alebo knihu stiahnuť znova.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako jemne a tvrdo resetovať Kindle Fire(How to Soft and Hard Reset Kindle Fire)

Metóda 2: Reštartujte zariadenie Kindle(Method 2: Reboot your Kindle device)

Reštartovanie akéhokoľvek zariadenia vám môže pomôcť vyriešiť menšie problémy a nedokončené procesy. Preto reštartovanie zariadenia Kindle môže byť riešením na vyriešenie problému so sťahovaním Kindle .

Ak chcete zariadenie vypnúť, musíte podržať tlačidlo napájania(Power button) na zariadení Kindle , kým sa na obrazovke nezobrazí možnosti napájania, a potom vyberte možnosť Reštartovať,(Restart, ) ako je znázornené.

možnosti napájania zapaľovania.  Oprava e-knihy Kindle, ktorá sa nesťahuje

Alebo,(Or, ) ak sa nezobrazí dialógové okno napájania, počkajte, kým obrazovka automaticky zhasne. Teraz, ak chcete reštartovať zariadenie, znova stlačte a podržte tlačidlo napájania na 30-40 sekúnd, kým sa reštartuje.

Skúste si stiahnuť aplikáciu alebo knihu a skontrolujte, či je problém so sťahovaním knihy Kindle vyriešený.(Kindle)

Metóda 3: Skontrolujte digitálne objednávky na Amazone (Method 3: Check Digital Orders on Amazon )

Ak sa aplikácie alebo knihy nezobrazujú na Kindle v časti Váš obsah a zariadenia(Your content and devices ) , je to preto, že vaša objednávka ešte nie je dokončená. Tu je návod, ako vyriešiť problém so sťahovaním e-knihy Kindle kontrolou digitálnych objednávok na Amazone:( Here’s how to fix Kindle e-book not downloading issue by checking your Digital Orders on Amazon:)

1. Spustite Amazon na svojom zariadení Kindle.

2. Prejdite do svojho účtu(Account) a kliknite na položku Vaše objednávky(Your Orders)

3. Nakoniec vyberte kartu Digitálne objednávky(Digital Orders) zhora a skontrolujte zoznam všetkých svojich digitálnych objednávok.

Skontrolujte digitálne objednávky na Amazone 

4. Skontrolujte, či je požadovaná aplikácia alebo e-kniha(app or e-book) v zozname digitálnych objednávok. 

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Podrobný sprievodca odstránením účtu Amazon(Step-by-Step Guide to Delete Your Amazon Account)

Metóda 4: Spravujte nastavenia obsahu a zariadení
(Method 4: Manage Content and Devices Settings )

Kedykoľvek si stiahnete e-knihu alebo aplikáciu na Amazone(Amazon) , zobrazí sa v sekcii Správa obsahu a zariadení(Manage your content and devices ) . Knihy, ktoré sa na Kindle(Kindle) nezobrazujú, si môžete pozrieť v tejto sekcii takto:

1. Spustite Amazon na svojom zariadení a prihláste sa do svojho účtu(Account) .

2. Prejdite na kartu Všetko(All) v ľavom hornom rohu obrazovky a klepnite na Kindle E-readers and books

Kliknite na Kindle E-Readers & eBooks

3. Prejdite nadol do časti Aplikácie a zdroje(Apps and Resources) a vyberte možnosť  spravovať obsah a zariadenia.(manage your content and devices.)

V časti Aplikácie a zdroje kliknite na Spravovať obsah a zariadenia

4. Tu nájdite knihu alebo aplikáciu, ktorá sa nesťahuje, a klepnite na Ďalšie akcie. (More actions. )

Pod knihou kliknite na Ďalšie akcie

5. Vyberte možnosť Doručiť knihu do zariadenia(Deliver the book to your device) alebo stiahnuť knihu do počítača(download the book on your computer) a neskôr ju preniesť do zariadenia pomocou kábla USB .

Doručte knihu do svojho zariadenia alebo si ju stiahnite do počítača

Metóda 5: Znovu si stiahnite e-knihu 
(Method 5: Re-download the e-Book  )

Niekedy sťahovanie knihy zlyhá z dôvodu neúplného procesu sťahovania. Okrem toho, ak máte nestabilné alebo prerušené internetové pripojenie, sťahovanie môže zlyhať alebo si vaše zariadenie môže čiastočne stiahnuť elektronickú knihu(E-book) alebo aplikáciu, ktorú sa pokúšate stiahnuť. Môžete sa teda pokúsiť znova stiahnuť aplikáciu alebo knihu, aby ste vyriešili problém s knihami, ktoré sa nezobrazujú na Kindle .

1. Odstráňte(Delete) aplikáciu alebo elektronickú knihu, pri ktorej máte problémy so zobrazením.

Odstráňte aplikáciu alebo elektronickú knihu, pri ktorej máte problémy so zobrazením

2. Spustite nové sťahovanie(fresh download) .

Po dokončení procesu sťahovania bez prerušení by ste mali byť schopní opraviť chybu pri sťahovaní e-knihy Kindle na vašom zariadení.(Kindle)

Metóda 6: Kontaktujte podporu Amazon
(Method 6: Contact Amazon Support )

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a nič nefungovalo, budete musieť kontaktovať služby podpory Amazon .

1. Spustite aplikáciu Amazon(Amazon app ) a prejdite na zákaznícky servis(Customer service) a vysvetlite problém, ktorému čelíte.

2. Alebo kliknite sem,(click here) aby ste sa dostali na stránku Amazon Help & Customer Service cez ľubovoľný webový prehliadač.

Kontaktujte podporu Amazon

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Ako vymažem front sťahovania na Kindle?(Q1. How do I clear my download queue on Kindle?)

Na Kindle(Kindle) nie je žiadna vstavaná aplikácia , ktorá by vám umožnila zobraziť zoznam frontov na sťahovanie. Keď sa však sťahovanie zaradí do frontu, budete môcť vidieť upozornenie(Notification) v paneli upozornení. (Notification shade.) Ak chcete zobraziť prebiehajúce sťahovanie , (in-progress downloads)potiahnite(Pull) panel upozornení nadol . Kliknite na Oznámenie(Notification) a presmeruje vás na stránku Poradie sťahovania.(Download queue page.)

Q2. Ako si manuálne stiahnem e-knihy do svojho Kindle?(Q2. How do I manually download E-books to my Kindle?)

Ak chcete manuálne stiahnuť e-knihy(E-books) do vášho kindle,

  • Spustite Amazon a prejdite na stránku Správa obsahu a zariadení(Manage your content and devices) .
  • Teraz nájdite knihu, ktorú si chcete stiahnuť, a kliknite na Akcie(Actions) .
  • Teraz si môžete stiahnuť(download) e-knihu do počítača.
  • Po stiahnutí elektronickej knihy(E-book) do počítača použite kábel USB na prenos(transfer) elektronickej knihy do zariadenia Kindle.

Q3. Prečo sa moje knihy Kindle nesťahujú?(Q3. Why are my Kindle books not downloading?)

Ak sa knihy nesťahujú do vášho Kindle , možno máte nestabilné internetové pripojenie.

  • Slabé internetové pripojenie(poor internet connection) môže prerušiť proces sťahovania. Preto sa uistite, že máte stabilné internetové pripojenie, aby ste mohli spustiť proces sťahovania.
  • Ďalším dôvodom, prečo sa vaše knihy Kindle nesťahujú, je plné úložisko(full storage) vo vašom zariadení. Môžete vymazať úložisko, aby ste uvoľnili miesto pre nové stiahnuté súbory.
  • Prípadne môžete reštartovať svoj Kindle(restart your Kindle) a vyriešiť problém so sťahovaním.

Q4. Ako vymažem front sťahovania na Kindle?(Q4. How do I clear my download queue on Kindle?)

Na Kindle(Kindle) neexistuje žiadna funkcia na vymazanie frontu sťahovania , ale po dokončení sťahovania môžete nežiaduce aplikácie alebo knihy odstrániť.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že príručka bola užitočná a podarilo sa vám vyriešiť problém so sťahovaním knihy Kindle(fix Kindle book not downloading issue) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts