Ako opraviť nefunkčnú webovú kameru Windows 11

S rastúcou popularitou online stretnutí v posledných rokoch sa funkčná kamera stala požiadavkou. Či už ide o prácu alebo štúdium, takmer určite sa od vás bude vyžadovať, aby ste ho používali. Čo ak však webová kamera prestane fungovať? (what if the webcam stops working?)To sa môže stať so vstavanými aj externými kamerami. Oprava integrovaných webových kamier je náročnejšia ako oprava externých webových kamier, a to z dôvodu veľkého množstva konkrétnych nápravných opatrení, ktoré sú k dispozícii pre externé webové kamery. Prinášame vám perfektného sprievodcu, ktorý vás naučí, ako vyriešiť problém s nefunkčnou webovou kamerou Windows 11 .

Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu alebo (How to Fix )webovej kamery v (Webcam Not Working )systéme Windows 11(Windows 11 Camera or )

Najprv budeme diskutovať o riešení problémov s hardvérom a potom prejdeme na riešenie problémov so softvérom, aby sme daný problém vyriešili.

Metóda 1: Riešenie problémov s pripojením webovej kamery (externé kamery)
(Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras) )

S integrovanými webovými kamerami toho veľa robiť nemôžete, pretože všetky pripojenia sú skryté. Keď vaša webová kamera prestane fungovať, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať pripojenia.

Pre fotoaparáty Bluetooth(For Bluetooth Cameras)

  • Vytvorte pripojenie Bluetooth(Bluetooth connection) medzi počítačom a webovou kamerou, ak ešte nie je.
  • Pred vypnutím na chvíľu zapnite letový režim . (flight mode)Teraz sa pripojte k webovej kamere a zistite, či začne fungovať.
  • Je tiež dobré odstrániť webovú kameru(remove the webcam) z nastavení Bluetooth a znova sa k nej pripojiť.

Pre USB kamery(For USB Cameras)

  • Skontrolujte, či nie sú poškodené káble USB . (USB cables)Vymeňte ich a znova skontrolujte.
  • Často je na vine problém so samotným USB portom( USB port) , ktorý môže byť poškodený alebo mŕtvy. V tomto scenári ho pripojte k inému portu USB a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

Metóda 2: Uistite sa, že webová kamera nie je zakrytá(Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered)

Mnohí používatelia radšej prekrývajú svoje webové kamery nálepkou alebo páskou(sticker or tape) z dôvodu ochrany osobných údajov. Často sa im ich však nepodarí odstrániť na poslednú chvíľu. Keď je webová kamera zakrytá, zdroj je nahradený čiernou obrazovkou( black screen) , čo vytvára dojem, že webová kamera nefunguje. Či je šošovka zakrytá alebo nie, spoznáte letmým pohľadom.

Metóda 3: Zapnite fyzický prepínač (ak je to možné)
(Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable) )

Hardvérový prepínač na zapnutie alebo vypnutie webovej kamery možno nájsť na mnohých počítačoch. Skontrolujte, či ho nemáte vo fotoaparáte. Ak existuje prepínač, uistite sa, že je zapnutý,(make sure it is switched on) aby ste opravili nefunkčnosť webovej kamery v systéme Windows 11(Windows 11) .

Viac informácií o tom istom nájdete v príručke alebo manuáli(manual) , ktorý je s ním dodaný, alebo na webovej stránke výrobcu(manufacturer website) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 8 najlepších webových kamier na streamovanie v Indii (2021)(8 Best Webcam for Streaming in India (2021))

Metóda 4: Reštartujte počítač so systémom Windows 11(Method 4: Restart Windows 11 PC)

Je to možno najosvedčenejšie a najpravdivejšie riešenie pre väčšinu menších problémov, pretože funguje ako kúzlo. Problémy s webovou kamerou je možné vyriešiť jednoduchým reštartovaním počítača. Operačný systém sa sám obnoví a odstráni všetky chyby, ktoré mohli spôsobiť poruchu webovej kamery. Toto riešenie platí pre integrované aj externé webové kamery.

Metóda 5: Použite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows(Method 5: Use Windows Troubleshooter)

Systém Windows(Windows) poskytuje rôzne vstavané nástroje na riešenie problémov pre mnohé zariadenia a webová kamera(Webcam) je jedným z nich. Tu je postup, ako vyriešiť problém s nefunkčnou webovou kamerou systému Windows 11 spustením nástroja na riešenie problémov s (Windows 11)fotoaparátom(Camera) :

1. Stlačením Windows + I keys otvorte Nastavenia(Settings) systému Windows .

2. Na karte Systém(System) prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov(Troubleshoot) , ako je znázornené.

Možnosť riešenia problémov v nastaveniach.  Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Other troubleshooters) v časti Možnosti(Options) .

Ďalšie možnosti riešenia problémov v Nastaveniach

4. Kliknite na Spustiť(Run ) pre nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom( Camera) .

Nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom

5. Kliknite na Áno( Yes) vo výzve na kontrolu používateľských kont(User Account Control) a povoľte spustenie poradcu pri riešení problémov.

6A. Buď budete vyzvaní, aby ste použili(Apply) opravy, ako navrhuje nástroj na riešenie problémov.

6B. Alebo sa zobrazí správa Nevyžadujú sa žiadne zmeny ani aktualizácie/ Neboli nájdené žiadne problémy.(No changes)

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava čiernej obrazovky Windows 11 s problémom s kurzorom(Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue)

Metóda 6: Povoľte prístup k fotoaparátu v nastaveniach ochrany osobných údajov(Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings)

Ďalšou častou príčinou problémov s webovou kamerou sú nesprávne nakonfigurované nastavenia. Možno ste v určitom okamihu vedome alebo nevedome zakázali webovú kameru v nastaveniach ochrany osobných údajov . (Privacy)Preto(Hence) sa odporúča zabezpečiť správne nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu(Camera Privacy) a vyriešiť problém s nefunkčnou webovou kamerou v počítači so systémom Windows 10(Windows 10) :

1. Kliknite na ikonu Hľadať(Search icon) a zadajte Nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu .(Camera Privacy)

2. Kliknite na Otvoriť(Open) , ako je znázornené.

Výsledky vyhľadávania v ponuke Štart pre nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu

3. Otočte prepínač označený ako Prístup k (access)fotoaparátu(Camera) a povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu(let apps access your camera) , ako je zvýraznené.

Nastavenia ochrany osobných údajov.  Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

4. Prejdite nadol na zoznam nainštalovaných aplikácií(installed apps) a nájdite tú, s ktorou máte problémy. Nezabudnite(Make) ho pre aplikáciu zapnúť .(toggle it on)

Metóda 7: Znova povoľte webovú kameru(Method 7: Re-enable Webcam)

Opätovné zapnutie webovej kamery je ďalším efektívnym riešením na odstránenie problémov s nefunkčnou webovou kamerou na počítačoch so systémom Windows 11(Windows 11) . Opravuje mnohé základné problémy, ktoré bránia fungovaniu webovej kamery. Kameru môžete vypnúť alebo znova zapnúť pomocou Správcu zariadení(Device Manager) nasledovne:

1. Napíšte, vyhľadajte a spustite Správcu zariadení(Device Manager ) z ponuky Štart(Start Menu) , ako je znázornené nižšie.

Výsledky vyhľadávania v ponuke Štart pre Správcu zariadení.  Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

2. Tu prejdite nadol v zozname nainštalovaných zariadení a dvakrát kliknite na položku Fotoaparáty(Cameras) .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač webovej kamery(webcam driver) (napr. HP TrueVision HD Camera ) a v kontextovej ponuke kliknite na položku Vypnúť zariadenie .(Disable device)

zakázať možnosť zariadenia v kontextovej ponuke

4. Kliknutím na Áno(Yes) v potvrdzovacom dialógovom okne ho deaktivujete.

Dialógové okno s potvrdením vypnutia webovej kamery

5. Znovu kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu(Camera driver) a kliknite na Povoliť zariadenie(Enable device) , ako je znázornené nižšie.

Okno správcu zariadení

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu aktualizácie systému Windows 11 0x800f0988(Fix Windows 11 Update Error 0x800f0988)

Metóda 8: Aktualizujte ovládače fotoaparátu cez Správcu zariadení
(Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager )

Výrobcovia zariadení(Device) vydávajú aktualizácie ovládačov pravidelne, aby sa zabezpečila správna činnosť zariadenia a efektívne prenášanie príkazov medzi operačným(Operating) systémom a nainštalovaným zariadením. Operačný systém Windows(Windows OS) zvyčajne vyhľadáva a inštaluje aktualizácie ovládačov bez potreby akéhokoľvek zásahu používateľa. Aj keď to nemusí byť vždy tak. Ak chcete opraviť nefunkčnosť webovej kamery v systéme Windows 11(Windows 11) , aktualizujte ovládač webovej kamery, ako je uvedené nižšie.

Metóda 8A: Automatická aktualizácia(Method 8A: Automatic Update)

1. Prejdite do Device Manager > Cameras ako predtým.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač( driver) kamery (napr. HP TrueVision HD Camera ) a vyberte Aktualizovať ovládač(Update driver) , ako je znázornené.

Možnosť Aktualizovať ovládač v kontextovej ponuke

3. Kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače(Search automatically for drivers ) v okne Aktualizovať ovládače . (Update Drivers)Nechajte sprievodcu aktualizáciou vyhľadať všetky dostupné aktualizácie ovládačov( available driver updates) pre vašu webovú kameru.

Sprievodca aktualizáciou ovládača.  Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

4A. Ak sprievodca nájde nejaké aktualizácie(updates) , automaticky ich nainštaluje.

4B. Prípadne budete upozornení, že najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(The best drivers for your device are already installed) . Kliknite na Zavrieť(Close) .

Sprievodca aktualizáciou ovládača

Metóda 8B: Manuálna aktualizácia
(Method 8B: Manual Update )

Výrobcovia zariadení(Device) niekedy nahrajú aktualizácie ovládačov na svoju oficiálnu webovú stránku namiesto ich odosielania spoločnosti Microsoft(Microsoft) . V takom prípade by ste si ho nemohli stiahnuť prostredníctvom automatickej aktualizácie Správcu zariadení(Device Manager Automatic Update) . Namiesto toho ho budete musieť manuálne vyhľadať a potom ho stiahnuť a nainštalovať, aby ste vyriešili problém s nefunkčnosťou webovej kamery v systéme Windows 11(Windows 11) alebo 10.

1. Stiahnite si aktualizácie ovládačov(Download driver updates) vyhľadaním názvu ovládača a verzie systému Windows(Driver name & Windows version) na webovej stránke výrobcu zariadenia(Device manufacturer website) .

Poznámka:(Note:) Niektoré bežné sú ovládače fotoaparátu pre notebooky Lenovo , Dell , Acer a HP .

2. Prejdite do Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD(HP TrueVision HD Camera) > Sprievodca aktualizáciou ovládača podľa (Update driver)krokov 1 až 3(Steps 1-3) predchádzajúcej metódy.

3. Kliknite na Prehľadávať ovládače(Browse my computer for drivers) v mojom počítači v okne Aktualizovať ovládače(Update Drivers) , ako je znázornené.

Sprievodca aktualizáciou ovládača

4. Kliknite na Prehľadávať(Browse) a vyhľadajte stiahnuté ovládače. Potom kliknite na Ďalej(Next) , ako je znázornené.

Vyhľadajte ovládače.  Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

5. Nechajte sprievodcu nainštalovať súbory ovládača a po inštalácii kliknite na Zavrieť(Close) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť iCUE, ktoré nedeteguje zariadenia(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)

Metóda 9: Aktualizujte ovládač cez nastavenia služby Windows Update(Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings)

Tu je postup, ako opraviť nefunkčnosť webovej kamery v systéme Windows 11(Windows 11) aktualizáciou ovládačov prostredníctvom nastavení služby Windows Update(Windows Update) :

1. Kliknite na ikonu Hľadať(Search icon) a napíšte Nastavenia(Settings) .

2. Potom kliknite na Otvoriť(Open) .

Výsledky vyhľadávania v ponuke Štart pre Nastavenia

3. Kliknite na Windows Update na ľavej table.

4. Kliknite na Rozšírené (Advanced) možnosti(options) na pravej table, ktorá je zvýraznená.

Sekcia Windows Update v aplikácii Nastavenia

5. Kliknite na Voliteľné (Optional) aktualizácie(updates) v časti Ďalšie (Additional) možnosti(options) , ako je znázornené.

Voliteľné možnosti aktualizácie

6. Začiarknite políčka pre dostupné ovládače a kliknite na Stiahnuť a nainštalovať(Download & Install) .

7. Kliknutím na Reštartovať teraz(Restart now) reštartujete počítač, ak sa zobrazí výzva.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava chyby pri aktualizácii systému Windows 11(Fix Windows 11 Update Error Encountered)

Metóda 10: Aktualizujte systém Windows(Method 10: Update Windows)

Aktualizácia systému Windows(Windows) je vždy dobrou možnosťou na vyriešenie problémov s webovou kamerou, pretože viackrát je chyba v chybách a chybách. Postupujte podľa uvedených krokov a opravte nefunkčnosť webovej kamery Windows 11 aktualizáciou operačného systému Windows :

1. Súčasným stlačením Windows + I keys otvoríte ponuku rýchleho prepojenia(Quick Link ) .

2. Kliknite na Windows Update na ľavej table.

3. Kliknite na modré tlačidlo Skontrolovať aktualizácie(Check for updates ) .

4. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, kliknite na zvýraznenú možnosť Stiahnuť a nainštalovať .(Download & Install)

Karta Aktualizácia systému Windows v aplikácii Nastavenia.  Ako opraviť webovú kameru, ktorá nefunguje v systéme Windows 11

5. Nechajte aktualizáciu stiahnuť a nainštalovať. Reštartujte počítač so systémom Windows 11(Windows 11) a skúste to znova.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že vás tento článok zaujal a pomohol vám s tým, ako opraviť nefunkčnú webovú kameru v systéme Windows 11(fix webcam not working on Windows 11) . Svoje návrhy a otázky môžete posielať do sekcie komentárov nižšie. Radi by sme vedeli, ktorú tému chcete, aby sme preskúmali ďalej.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts