Ako opraviť nefunkčnosť vyhľadávania v programe Outlook
Funkcia vyhľadávania v programe Outlook(Outlook) môže byť záchranou, ktorá vám ušetrí listovanie v stovkách e-mailov, aby ste niečo našli. Čo sa však stane, keď vyhľadávanie v programe Outlook(Outlook) prestane fungovať?
V tomto článku vám ukážeme deväť spôsobov, ako opraviť vyhľadávanie v programe Outlook(Outlook) . Začneme najjednoduchšou a najpravdepodobnejšou opravou, takže vyskúšajte tieto riešenia v poradí, v akom sú uvedené.
Poznámka:(Note:) Existuje niekoľko verzií Outlooku(Outlook) a my sa pokúsime pokryť čo najviac, ak sa proces medzi verziami líši.
1. Reštartujte program Outlook(Restart Outlook) pomocou Správcu úloh(Task Manager)
Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je jednoducho reštartovať program Outlook(Outlook) . Zatvorenie programu často(Often) nezabráni jeho spusteniu na pozadí. Úplné reštartovanie programu Outlook(Outlook) :
- Otvorte ponuku Štart(Start Menu) a zadajte Správca úloh(Task Manager) .
- Kliknite na Správcu úloh(Task Manager) .
- Na karte Procesy(Processes) kliknite pravým tlačidlom myši na položku Pošta(Mail) a vyberte možnosť Ukončiť úlohu(End Task) .
- Znova otvorte Outlook.Â
- Aktualizujte Microsoft Outlook
Zastaraný(Out-of-date) softvér často prináša chyby, takže ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, keď vyhľadávanie v programe Outlook(Outlook) nefunguje, je aktualizácia programu Outlook(Outlook) .Â
2. Aktualizujte Outlook 2013 , 2016 alebo 2019
- Otvorte program Outlook(Outlook) .
- Vyberte položku Súbor(File ) > Účet Office(Office Account) .
- V časti Informácie o produkte(Product Information) kliknite na položku Možnosti aktualizácie(Update Options) .
- Vyberte možnosť Povoliť aktualizácie(Enable Updates) a potom v rozbaľovacom poli vyberte možnosť Aktualizovať teraz(Update Now) .Â
Aktualizujte Outlook 2010(Update Outlook 2010) , Outlook 2016 pre Mac a Outlook pre Mac 2011(Mac 2011)
- Otvorte program Outlook(Outlook) .
- Vyberte položku Pomocník(Help) > Vyhľadať aktualizácie(Check for Updates) .
- Vyberte možnosť Inštalovať aktualizácie(Install Updates ) alebo Vyhľadať aktualizácie(Check for Updates) , ak sú k dispozícii. V opačnom prípade vyberte položku Automaticky stiahnuť a nainštalovať(Automatically Download and Install ) > Skontrolovať aktualizácie(Check for Updates) .Â
Po dokončení aktualizácie skontrolujte, či funkcia vyhľadávania funguje
3. Použite Poradcu pri riešení problémov s vyhľadávaním systému Windows(Windows Search Troubleshooter)
Nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním vo Windowse(Windows Search Troubleshooter) niekedy dokáže vyriešiť problémy s vyhľadávaním v programe Outlook(Outlook) (ako aj množstvo iných problémov s vyhľadávaním v systéme Windows(host of other Windows search problems) ). Ak chcete vyskúšať toto: Â
- Stlačením klávesu Windows key + I otvorte Nastavenia(Settings) .
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .
- Kliknite na položku Riešenie problémov(Troubleshoot) a vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Additional troubleshooters) .Â
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Vyhľadávanie a indexovanie(Search and Indexing ) > Spustiť nástroj na riešenie problémov(Run the troubleshooter) .Â
- Počkajte(Wait) , kým nástroj na riešenie problémov zistí problémy. Keď sa zobrazí otázka, aké problémy ste si všimli, vyberte položku Vyhľadávanie v Outlooku nevracia výsledky(Outlook search doesn’t return results) .
- Nechajte nástroj na riešenie problémov, aby sa znova pokúsil zistiť akékoľvek problémy. Ak áno, kliknite na položku Vyskúšať tieto opravy ako správca(Try these repairs as an administrator) .
Dúfajme, že poradca pri riešení problémov dokáže opraviť program Outlook(Outlook) a vaša funkcia vyhľadávania bude opäť fungovať. Možno budete chcieť ešte raz skontrolovať, či služba Windows Search(Windows Search Service) funguje.ÂÂ
Urobiť tak:
- Otvorte ponuku Štart(Start Menu) , do vyhľadávacieho panela napíšte services.msc a stlačte (services.msc)Enter .
- Posuňte zobrazenie nadol a dvakrát kliknite na položku Windows Search .
- Pre Typ spustenia(Startup type) nastavte na Automaticky (Odložené spustenie)(Automatic (Delayed Start)) .Â
- Ak sa v stave služby(Service status) nezobrazuje Spustená(Running) , vyberte položku Štart(Start) .Â
4. Obnovte index programu Outlook
Bežným dôvodom, prečo funkcia vyhľadávania v programe Outlook(Outlook) prestane fungovať, je, že index je poškodený alebo nefunguje správne. Index funguje ako katalóg, ktorý umožňuje Outlooku(Outlook) prehľadávať vaše e-maily
Ak chcete obnoviť index:
- Otvorte program Outlook(Outlook) .
- Vyberte Súbor(File ) > Možnosti(Options) .
- Vyberte položky Hľadať(Search) > Možnosti indexovania(Indexing Options) .
- Vyberte položku Rozšírené(Advanced ) možnosti.Â
- Nakoniec vyberte možnosť Rebuild a potom OK .
Počkajte na dokončenie tohto procesu a potom reštartujte počítač. Po reštartovaní skontrolujte, či vyhľadávanie v programe Outlook(Outlook) už funguje
5. Dvakrát skontrolujte nastavenia indexu programu Outlook(Double-Check Outlook Index Settings)
Ďalším bežným problémom je, že nastavenia týkajúce sa indexu Outlooku sú nesprávne. Kľúčové komponenty balíka Microsoft Office zvyčajne nie sú indexované.
Skontrolujte indexované umiestnenia
- Otvorte program Outlook(Outlook) .
- Vyberte Súbor(File) > Možnosti(Options) .
- Vyberte položku Hľadať(Search) > Možnosti indexovania(Indexing Options) .Â
- Uistite sa, že je v zozname uvedený Microsoft(Microsoft Outlook) Outlook.Â
- Ak nie je, kliknite na Upraviť(Modify) .
- Vyhľadajte a začiarknite položku Microsoft Outlook a potom vyberte položku OK .
Konfigurácia možností indexovania
- Zatvorte program Outlook.
- Ak chcete otvoriť Možnosti indexovania(Indexing Options) , postupujte podľa krokov 1 až 3 vyššie .
- Vyberte položku Rozšírené(Advanced) .
- Vyberte kartu Typy súborov(File Types) , posuňte sa nadol na správu a vyberte ju.Â(msg)
- Uistite sa, že je začiarknuté nastavenie Vlastnosti indexu a Obsah(Index Properties and File Contents ) súboru.Â
- Zvoľte OK .Â
6. Opravte svoje súbory PST
Súbor PST (Personal Storage Table ) je formát súboru, ktorý spoločnosť Microsoft(Microsoft) používa na ukladanie e-mailov, informácií z kalendára a kontaktov. Je možné, že jeden alebo viacero z týchto súborov je poškodených a spôsobuje poruchu vyhľadávania v programe Outlook . (Outlook)Našťastie je často možné opraviť súbory PST(repair PST files) .
Ak chcete vyskúšať toto:
- Uistite sa, že je Outlook zatvorený.
- V Prieskumníkovi súborov prejdite na C:\Program Files alebo C:\Program Files (x86) .
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte scanpst.exe a dvojitým kliknutím naň spustite spustiteľný súbor.Â
Poznámka:(Note: ) Najnovšiu verziu nájdete manuálne na:Â
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16
- Do poľa Zadajte názov súboru, ktorý sa má skontrolovať(Enter the file name to be checked) , by sa mal automaticky zadať váš primárny súbor .PST.Â
Poznámka:(Note: ) Ak nie, nájdete ho na:
Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
Staršie verzie: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- Vyberte položku Štart(Start) a počkajte na dokončenie procesu.
- Ak nástroj nájde chyby, vyberte možnosť Opraviť(Repair) .
- Reštartujte program Outlook(Restart Outlook) a skontrolujte, či funkcia vyhľadávania funguje
7. Použite Editor databázy Registry
Outlook je možné resetovať manuálne pomocou registra. Ide o druh núteného vyčistenia všetkých chybných súborov a tento krok odporúčame vykonať iba vtedy, ak ste skúseným používateľom systému Windows(Windows) , pretože nesprávne zadané údaje môžu spôsobiť niekoľko problémov.
Pred vykonaním tohto kroku si vytvorte zálohu registra.Â
- Stlačením klávesu Windows(Windows Key) + R otvorte dialógové okno Spustiť(Run)
- Napíšte regedit a stlačte Enter .
- V Editore databázy Registry(Registry Editor) prejdite na:Â
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
Poznámka:(Note: ) Ak používate Outlook 2010 , nahraďte verziu 16.0 verziou 14.0. Pre Outlook 2013 použite 15.0.Â
- Odstrániť tento priečinok.Â
- Reštartujte počítač a skontrolujte funkciu vyhľadávania v Outlooku . (Outlook)Položka registra by sa mala automaticky obnoviť pri spustení počítača.Â
8. Vytvorte nový užívateľský profil
Niekedy môže vyhľadávanie prestať fungovať v dôsledku problému s vaším profilom v programe Outlook . (Outlook)Ak nový profil funguje, oplatí sa preniesť údaje a informácie zo starého profilu do nového, aby sa opravila porucha vyhľadávania.
9. Preinštalujte program Outlook
Jedinou zostávajúcou možnosťou je skúsiť preinštalovať program Outlook(Outlook) . Ak to chcete urobiť, budete musieť použiť nástroj podpory odinštalovania balíka Office :(Office)
- Stiahnite si nástroj podpory odinštalovania balíka Office(Office uninstall support tool) .Â
- Po stiahnutí spustite inštalačný program
- Vyberte verziu balíka Office(Office) , ktorú chcete odinštalovať (napríklad Microsoft 365 Apps ) a dokončite sprievodcu.
- Reštartujte počítač. Vykonajte kroky, keď sa odinštalačný program automaticky znova otvorí.
- Preinštalujte verziu balíka Office(Office) , ktorú chcete používať
Pri hľadaní strateného času
Možnosť vyhľadávať v Outlooku podľa odosielateľa, dátumu, kľúčového slova(search Outlook by sender, date, keyword) atď. je jednou z jeho najužitočnejších funkcií. Dúfajme, že jedna z opráv v tejto príručke vyriešila problém s vyhľadávaním v programe Outlook(Outlook) a môžete sa vrátiť k svojim e-mailom. Ak viete o oprave, ktorú sme tu neuviedli, dajte nám vedieť v komentároch!
Related posts
Ako opraviť zaseknutie programu Outlook pri načítavaní profilu
Ako opraviť problém, ktorý Outlook neustále žiada o heslo
Oprava chyby „Nedá sa spustiť program Microsoft Office Outlook“.
Opravte nefunkčnú kontrolu pravopisu v programe Outlook
Ako opraviť chybu „Prepáčte, máme problém s otvorením tejto položky“ v programe Outlook
Ako exportovať svoje e-maily z programu Microsoft Outlook do CSV alebo PST
Ako povoliť tmavý režim v programe Microsoft Outlook (Windows, Mac a Mobile)
Oprava chyby „Word nemôže spustiť konvertor MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV“
Microsoft Outlook sa neotvorí? 10 spôsobov, ako opraviť
Ako opraviť chybu Microsoft Office 25090
Získajte e-mailové štatistiky programu Outlook pomocou funkcie StatView
Nedajú sa otvoriť hypertextové odkazy v programe Outlook?
Ako hromadne previesť súbory Outlook PST do iného formátu
Ako odstrániť prázdne riadky v Exceli
Ako opraviť chyby #N/A vo vzorcoch programu Excel, ako je VLOOKUP
Ako obnoviť odstránené e-maily v Office 365
Ako nastaviť potvrdenia o prečítaní v programe Outlook
Oprava Microsoft Outlook narazil na problémovú chybu
Ako pridať poznámky pod čiarou v programe Word
Ako opraviť chybu odpojenia programu Outlook v systéme Windows