Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera

Discord je známe médium na chatovanie, ktoré milujú milióny hráčov. Napriek tomu sa niekedy môžete stretnúť s problémom s nefunkčným fotoaparátom Discord , keď používate fotoaparát zariadenia na videohovor. Na obrazovke sa objaví čierna alebo zelená obrazovka a dokonca niekedy môžete čeliť prázdnemu obrázku s nekonečnou obrazovkou načítania. Tento problém hlásia vstavané (interné) aj webové kamery (externé). Tento problém nie je vždy spojený s hardvérom. Postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov a komplexne vyriešite tento problém na svojom zariadení.

Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera_

Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)

Ak používate externú kameru, skontrolujte, či je port USB správne zapojený(USB port is plugged-in correctly) . Potvrdenie stavu vstavanej kamery na vašom notebooku vám tiež ušetrí čas pri preberaní každého procesu riešenia problémov, ktorý je uvedený ďalej v tomto článku. Niektoré ďalšie príčiny tohto problému vo vašom systéme sú:

  •  Nestabilné internetové pripojenie( unstable internet connection)  môže viesť k problému s nefunkčnosťou fotoaparátu Discord na vašom zariadení. (Discord)Spustite  na svojom zariadení test rýchlosti(Speedtest) a zistite  presný stav internetového pripojenia.

kliknite na GO na webe speedtest.  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

  • Ak   práve prebieha údržba servera Discord , používatelia bežne čelia tomuto problému už nejaký čas. (Discord server maintenance)Navštívte  webovú stránku stavu Discord(Discord status website)  a zaistite to isté.

Discord stav servera.  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

  • Zastarané ovládače webovej kamery(Outdated webcam drivers)  môžu narušiť plynulosť výkonu fotoaparátu s aplikáciou Discord vo vašom systéme.
  • Zakázaný (Disabled) prístup fotoaparátu k(camera access) aplikácii Discord spôsobí, že tento problém zostane vo vašom systéme, kým nevykonáte žiadnu akciu.
  • Ak používate operačný systém so  (operating system with an )zastaranou verziou(outdated version) , môžete na svojom zariadení čeliť tomuto problému.

Ďalej uvidíte ďalšie dôvody s komplexnými riešeniami problému zelenej obrazovky webovej kamery Discord . Pozorne si prečítajte(Read) a dodržujte uvedené kroky na implementáciu daných opráv.

Metóda 1: Ukončite programy na pozadí(Method 1: Exit Background Programs)

Ak sa na vašom zariadení zobrazí zelená obrazovka webovej kamery Discord , vašu kameru môžu používať niektoré iné aplikácie. Na pozadí môže byť spustených veľa aplikácií, ktoré zväčšujú priestor CPU a pamäte, čím ovplyvňujú výkon systému. Ak chcete zatvoriť úlohy na pozadí, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Súčasným stlačením klávesov (keys)Windows + X spustíte ponuku Windows Power User Menu . Vyberte Správcu úloh(Task Manager) podľa obrázka.

Zadajte správcu úloh do vyhľadávacieho panela na paneli úloh |  Discord kamera nefunguje

2. V okne Správca úloh(Task Manager) kliknite na kartu Procesy(Processes) .

3. Teraz vyhľadajte a vyberte nepotrebné spustené úlohy(unnecessary running tasks) na pozadí a vyberte možnosť Ukončiť úlohu(End task)

4. Podobne sa uistite, že žiadne iné programy nepoužívajú Fotoaparát(Programs are using Camera) , napríklad Zoom . Kliknite naň a tlačidlo Ukončiť úlohu(End task) , ako je znázornené nižšie. 

Vyberte nepotrebný proces a kliknite na Ukončiť úlohu v Správcovi úloh.  Zelená obrazovka webovej kamery Discord

5. Nakoniec reštartujte (Restart) počítač(your PC) , aby sa zmeny implementovali.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť nesúlad, ktorý neustále mrzne(How to Fix Discord Keeps Freezing)

Metóda 2: Spustite Discord ako správca(Method 2: Run Discord as an Administrator)

Na prístup k niekoľkým súborom a službám v Discord potrebujete oprávnenia správcu . Ak nemáte požadované práva správcu, môžete čeliť problému s nefunkčným fotoaparátom Discord . Len málo používateľov však naznačilo, že problém možno vyriešiť spustením programu ako správca.

1. Kliknutím pravým tlačidlom myši na skratku (shortcut )Discord na pracovnej ploche otvorte kontextovú(Context) ponuku.

Poznámka:(Note: ) Alebo prejdite do inštalačného adresára (installation directory)Discord v Prieskumníkovi súborov(File Explorer ) a kliknite naň pravým tlačidlom myši.

2. Teraz kliknite na možnosť Vlastnosti(Properties ) .

Vlastnosti nesúladu |  Zelená obrazovka webovej kamery Discord

3. V okne Vlastnosti(Properties) prejdite na kartu Kompatibilita .(Compatibility )

4. Teraz začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca(Run this program as an administrator ) .

Poznámka:(Note:) Môžete tiež začiarknuť políčko Spustiť tento program v režime kompatibility pre predchádzajúce verzie systému Windows(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions) .

Spustite tento program ako správca a spustite tento program v režime kompatibility pre.  Zelená obrazovka webovej kamery Discord

5. Nakoniec kliknutím na Použiť(Apply) a OK uložte zmeny. Teraz znova spustite Discord(relaunch Discord) , aby ste videli problém vyriešený.

Metóda 3: Povoľte prístup k fotoaparátu Discord(Method 3: Allow Camera Access to Discord)

Váš systém bude mať zoznam aplikácií a programov, ktoré majú povolený prístup k zvuku a fotoaparátu. V prípade, že Discord nie je na tomto zozname, počas používania aplikácie nebudete mať prístup k fotoaparátu. Preto sa uistite, že nastavenia fotoaparátu sú povolené pre Discord na vašom PC podľa nižšie uvedených krokov.

1. Súčasným stlačením Windows + I keys spustíte Nastavenia systému Windows(Windows Settings) .

2. Teraz kliknite na Súkromie(Privacy ) , ako je znázornené nižšie.

Teraz kliknite na Súkromie |  Zelená obrazovka webovej kamery Discord

3. Tu prejdite nadol v ľavom paneli a kliknite na možnosť Fotoaparát(Camera ) . Uistite sa, že je povolená možnosť Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu(Allow apps to access your camera ) , ako je znázornené.

Uistite sa, že je povolená možnosť Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu |  Webová kamera Discord zelená

4. Posuňte(Scroll) sa nadol v pravej časti panela a uistite sa, že aplikácia Discord je zapnutá v časti Výber aplikácií, ktoré môžu pristupovať k vášmu fotoaparátu(Choose which apps can access your camera ) .

V časti Výber aplikácií, ktoré môžu používať váš fotoaparát, vypnite prepínač aplikácií, ktorým chcete zakázať prístup k fotoaparátu

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Ako odstrániť nesúlad(How to Delete Discord)

Metóda 4: Aktualizujte operačný systém Windows(Method 4: Update Windows OS)

Ak ste pomocou vyššie uvedených metód nezískali žiadnu opravu, existuje len malá šanca, že by ste mohli mať vo svojom systéme chyby. Inštalácia nových aktualizácií vám pomôže opraviť chyby vo vašom systéme. Preto(Hence) sa vždy uistite, že používate systém v jeho aktualizovanej verzii. V opačnom prípade nebudú súbory v systéme kompatibilné so súbormi Discord , čo vedie k problému s nefunkčnosťou fotoaparátu Discord . Pri aktualizácii operačného systému Windows(Windows) postupujte podľa nižšie uvedených krokov :

1. Súčasným stlačením klávesov (keys)Windows + I otvorte Nastavenia(Settings) .

2. Teraz kliknite na možnosť Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

Teraz vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.  Zelená obrazovka webovej kamery Discord

3. Teraz vyberte položku Skontrolovať aktualizácie(Check for Updates) na pravom paneli.

Na pravom paneli vyberte položku Skontrolovať aktualizácie

4A. Kliknutím na Inštalovať teraz(Install now) stiahnete najnovšiu dostupnú aktualizáciu. Reštartujte počítač(Restart your PC) , aby ste ho nainštalovali.

Podľa pokynov na obrazovke stiahnite a nainštalujte najnovšiu dostupnú aktualizáciu.

4B. Ak je váš systém už aktualizovaný, zobrazí sa správa Ste aktuálny(You’re up to date) .

windows update ste aktuálny správa |  Webová kamera Discord zelená

Metóda 5: Aktualizujte ovládače fotoaparátu(Method 5: Update Camera Drivers)

Staré(Old) a zastarané ovládače fotoaparátu môžu byť vinníkom problému s nefunkčným fotoaparátom Discord . Ak sú aktuálne ovládače vo vašom systéme nekompatibilné/zastarané so súbormi Discord , zobrazí sa zelená obrazovka webovej kamery Discord . Ale našťastie je oprava celkom jednoduchá a priamočiara.

Poznámka:(Note:) Ako príklad sme  na ilustráciu krokov uvedených nižšie použili ovládač fotoaparátu HP TrueVision HD .

1. Napíšte Device Manager do ponuky Start Search a stlačením klávesu  Enter na klávesnici ho spustite.

Vo vyhľadávacej ponuke systému Windows 10 napíšte Správca zariadení |  Discord kamera nefunguje

2. Na hlavnom paneli uvidíte  ponuku Fotoaparáty ; (Cameras)dvojitým kliknutím naň ho rozbalíte.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na HP TrueVision HD a kliknite na Aktualizovať ovládač(Update driver) .

Kamery uvidíte na hlavnom paneli |  Webová kamera Discord zelená

4A. Kliknutím na Automaticky vyhľadať ovládače(Search automatically for drivers ) umožníte počítaču prejsť do režimu online a vyhľadať dostupné kompatibilné ovládače.

Kliknutím na Automaticky vyhľadať ovládače umožníte počítaču prejsť do režimu online a vyhľadať kompatibilné ovládače.

4B. Alebo vyberte možnosť Prehľadávať ovládače v mojom počítači(Browse my computer for drivers) a vyberte priečinok(folder) obsahujúci ovládače fotoaparátu na vašom zariadení. Potom pokračujte v ich ručnej(manually) inštalácii .

Môžete si vybrať Vyhľadať ovládače v mojom počítači a vybrať priečinok obsahujúci ovládače pre webovú kameru a nainštalovať ich manuálne.

5A. Po procese inštalácie sa ovládače aktualizujú na najnovšiu verziu. Na implementáciu aktualizácie reštartujte(Restart) počítač.

5B. Ak sú už vo fáze aktualizácie, na obrazovke sa zobrazí nasledujúca správa: Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(The best drivers for your device are already installed) . Kliknutím na Zavrieť(Close) okno zatvoríte.

Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované |  Webová kamera Discord zelená

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako začať žiť na Discord(How to Go Live on Discord)

Metóda 6: Preinštalujte ovládače fotoaparátu(Method 6: Reinstall Camera Drivers)

Ak aktualizácia ovládačov nepomôže, môžete ovládače odinštalovať a znova nainštalovať. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Spustite Správcu zariadení(Device Manager ) pomocou vyššie uvedených krokov a dvojitým kliknutím naň rozbaľte položku Kamery .(Cameras )

2. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na HP TrueVision HD az kontextovej ponuky  vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie .(Uninstall device )

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie |  Discord kamera nefunguje

3. Kliknite na Odinštalovať(Uninstall ) pre túto výzvu: Upozornenie: Chystáte sa odinštalovať toto zariadenie zo systému.(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)

Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie |  Discord kamera nefunguje

4. Nakoniec reštartujte (R)zariadenie(estart ) . Windows automaticky nainštaluje ovládače fotoaparátu a problém by sa mal vyriešiť.

Metóda 7: Aktualizujte aplikáciu Discord
(Method 7: Update Discord App )

Ak čelíte problému so zelenou obrazovkou webovej kamery Discord , existuje šanca, že nedávna aktualizácia nie je kompatibilná s aplikáciou a bola vydaná nová aktualizácia na odstránenie problému. Nainštalujte a stiahnite si najnovšiu aktualizáciu, aby ste problém vyriešili takto:

1. Stlačte kláves Windows(Windows Key) a napíšte %LocalAppData% , čím spustíte lokálny priečinok AppData(Local AppData folder) .

LocalAppData |  Webová kamera Discord zelená

2. Dvakrát kliknite na priečinok Discord a otvorte ho.

Otvorte najlepšie výsledky a dvakrát kliknite na priečinok Discord, aby ste ho otvorili.

3. Teraz spustite aplikáciu Aktualizácia(Update ) a počkajte na dokončenie procesu.

Teraz spustite aplikáciu Update a počkajte na dokončenie procesu

4. Nakoniec znova spustite Discord(relaunch Discord) a skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Metóda 8: Vyskúšajte verziu Discord PTB
(Method 8: Try Discord PTB Version )

(Discord PTB or Public Test) Pre počítačovú verziu aplikácie je možné použiť Discord PTB alebo Public Test Build . Obsahuje niekoľko opráv chýb a funkcií, ktoré nie sú zahrnuté v plnej verzii Discordu(Discord) .

Poznámka:(Note:) Zaujímavé je, že vo svojom systéme môžete súčasne používať verziu (simultaneously)PTB aj normálnu verziu Discord .

Discord PTB si môžete stiahnuť a používať podľa nižšie uvedených pokynov:

1. Stiahnite si verziu Discord PTB(Discord PTB version) do počítača so systémom Windows.

Poznámka:(Note:) Prečítajte si o rôznych testovacích verziách Discordu tu(different testing versions of Discord here) .

2. Uložte súbor DiscordPTBSetup.exe podľa obrázka.

Teraz budete presmerovaní na stránku sťahovania, kde sa stiahne spustiteľný súbor.  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

3. Po stiahnutí nainštalujte súbor podľa pokynov na obrazovke(on-screen instructions) a namiesto toho použite PTB verziu Discord

Metóda 9: Odstráňte Discord AppData(Method 9: Delete Discord AppData)

Dočasné(Temporary) a poškodené súbory Discord môžu spôsobiť problémy v nastaveniach fotoaparátu. Tiež nesprávne nastavenia účtu v Discord vedú k zelenému problému webovej kamery Discord . Prečítajte si(Read) a postupujte podľa nasledujúcich krokov na vymazanie všetkých údajov aplikácie Discord(Discord AppData) :

1. Ukončite Discord a kliknite na pole Windows Search(Windows Search box) a napíšte %appdata% , čím otvoríte priečinok AppData Roaming .

priečinok appdata |  Webová kamera Discord zelená

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok discord a vyberte možnosť Odstrániť(Delete ) , aby ste ho odstránili, ako je znázornené.

Vyberte priečinok AppData Roaming a prejdite na Discord |  Webová kamera Discord zelená

3. Opäť kliknite na vyhľadávacie pole systému Windows(Windows Search box) a napíšte %LocalAppData% , čím otvoríte priečinok AppData Local .

priečinok localappdata |  Discord kamera nefunguje

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Discord a (Discord )odstráňte (D)ho(elete) ako predtým.

Nájdite priečinok Discord pomocou ponuky vyhľadávania a odstráňte ho

5. Nakoniec reštartujte(Restart) počítač so systémom Windows 10 a znova spustite Discord .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako sa pripojiť k tímu v Pokemon Go(How to Join a Team in Pokemon Go)

Metóda 10: Namiesto toho použite webovú verziu Discord
(Method 10: Use Discord Web Version Instead )

Ak ste nedosiahli žiadnu opravu pomocou PTB verzie Discordu(Discord) , použite webovú verziu Discordu(Discord) . Našťastie môžete opraviť zelenú obrazovku webovej kamery Discord . Postup:

1. Otvorte preferovaný prehliadač(preferred browser) a spustite webovú stránku Discord .

2. Prihláste(Login) sa pomocou svojich prihlasovacích údajov a spustite streamovanie videa alebo uskutočnite videohovor.

Prihlasovacia stránka Discord.  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

Metóda 11: Vypnite hardvérovú akceleráciu (ak je to možné)(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))

Vypnutie funkcie hardvérovej akcelerácie vám pomôže vyriešiť problém s nefunkčným fotoaparátom Discord .

1. Spustite aplikáciu Discord a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska(cog-wheel icon ) otvorte Nastavenia.(Settings.)

Spustite Discord na vašom PC a kliknite na Používateľské nastavenia |  Webová kamera Discord zelená

2. Prejdite nadol na kartu NASTAVENIA APLIKÁCIE(APP SETTINGS ) a kliknite na možnosť Rozšírené(Advanced ) , ako je znázornené nižšie.

Prejdite nadol na kartu NASTAVENIA APLIKÁCIE a kliknite na tlačidlo Rozšírené |  Webová kamera Discord zelená

3. Teraz vypnite(turn off) možnosť Hardvérová akcelerácia(Hardware Acceleration ) pomocou prepínača. a vo výzve na potvrdenie kliknite na OK .(Okay )

Vypnite prepínač Hardvérová akcelerácia. Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

4. Vo výzve na potvrdenie kliknite na OK .(Okay )

Metóda 12: Preinštalujte Discord(Method 12: Reinstall Discord)

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste softvér preinštalovať, ak je to možné. Všetky nastavenia a konfiguračné nastavenia sa obnovia, keď preinštalujete Discord , a preto existuje väčšia šanca, že svoj problém vyriešite.

1. Spustite  dialógové okno Spustiť súčasným(Run dialog box)  stlačením klávesov Windows + R keys R.

2. Napíšte  appwiz.cpl  a kliknite  na OK.

Zadajte appwiz.cpl nasledovne a kliknite na OK.  |  Webová kamera Discord zelená

3. Na obrazovke sa otvorí pomôcka Programy a funkcie . (Programs and Features )Teraz vyhľadajte Discord .

Odinštalovať alebo zmeniť program |  Discord kamera nefunguje

4. Teraz vyberte zo zoznamu Discord a kliknite na možnosť (Discord)Odinštalovať(Uninstall ) .

Teraz kliknite na Discord a vyberte možnosť Odinštalovať.  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

5. Teraz kliknite na Áno(Yes) , keď sa na obrazovke zobrazí výzva: Naozaj chcete odinštalovať Discord?(Are you sure want to uninstall Discord?)

6. Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov reštartujte počítač .(Restart your PC)

7. Prejdite na stránku sťahovania Discord(Discord download page) a kliknite na možnosť Stiahnuť pre Windows(Download for Windows ) , ako je znázornené nižšie.

Stránka na stiahnutie Discord |  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

8. Teraz prejdite na Moje stiahnuté súbory(My downloads ) v Prieskumníkovi súborov(File Explorer ) a spustite súbor DiscordSetup .

9. Podľa pokynov na obrazovke(on-screen instructions) dokončite preinštalovanie programu Discord na vašom zariadení.(Discord)

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Zoznam príkazov Discord(Discord Commands List)

Metóda 13: Kontaktujte podporu spoločnosti Discord(Method 13: Contact Discord Support)

Ak však narazíte na problém s nefunkčným fotoaparátom Discord , pošlite správu (Discord)tímu podpory Discord(Discord support team) . Váš problém bude analyzovaný tímom talentov a budú vám predvedené zodpovedajúce riešenia.

Kontaktujte podporu Discord.  Ako opraviť nefunkčnosť Discord Camera v systéme Windows 10

 

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť , že fotoaparát Discord nefunguje(Discord camera not working) na vašom počítači so systémom Windows 10. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts