Ako opraviť nefunkčnosť aplikácie YouTube

Problémy s pozeraním videí pomocou aplikácie YouTube na telefóne iPhone (iOS) alebo Android môžu byť spôsobené problémami s aplikáciou alebo telefónom. Väčšinu problémov s aplikáciami môžete vyriešiť tak, že tu a tam vyladíte niekoľko možností a my vám ukážeme, ako na to.

Najčastejším dôvodom , prečo YouTube nefunguje,(YouTube doesn’t work) je, že vaše internetové pripojenie nie je aktívne. Medzi ďalšie príčiny patrí, že aplikácia má chybné súbory vyrovnávacej pamäte, platforma nefunguje, nastavenia dátumu a času vášho telefónu sú nesprávne a ďalšie.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Keď sa vaše videá YouTube prestanú prehrávať(your YouTube videos stop playing) alebo sa váš informačný kanál zasekne, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať internetové pripojenie. Aby služba YouTube fungovala vo vašom telefóne, potrebujete aktívne internetové pripojenie.

Jedným zo spôsobov, ako to skontrolovať, je otvoriť webový prehliadač v telefóne, spustiť web ako Google a zistiť, či sa web načítava. Ak sa stránka nepodarí načítať, váš telefón má problémy s pripojením. V takom prípade sa môžete pokúsiť opraviť svoj internet sami alebo požiadať o pomoc svojho poskytovateľa internetových služieb.

Ak sa váš web načítava dobre, máte ďalší problém, ktorý spôsobuje, že YouTube nefunguje. Čítajte ďalej a zistite ďalšie opravy.

Skontrolujte, či služba YouTube nefunguje

Rovnako ako všetky ostatné platformy, aj YouTube môže z času na čas zažiť výpadky. To môže spôsobiť, že aplikácia YouTube na vašom smartfóne nebude fungovať.

Existujú rôzne dôvody, prečo platforma klesá. Servery YouTube môžu mať problémy alebo sieťové pripojenie platformy nefunguje podľa očakávania. Ak chcete skontrolovať, či YouTube nemá výpadok, môžete použiť web ako Downdetector .

Ak je platforma nefunkčná, nemáte inú možnosť, ako počkať, kým spoločnosť obnoví svoje servery. Keď sa tak stane, budete môcť používať svoju aplikáciu YouTube .

Vynútiť zatvorenie služby YouTube(Force Close YouTube) na telefóne s Androidom(Your Android Phone)

Ak ste sa pokúsili ukončiť a znova otvoriť aplikáciu YouTube , no neúspešne, môžete skúsiť vynútiť zatvorenie aplikácie a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Vynútené(Force) zatváranie pomáha vyriešiť mnohé menšie problémy s aplikáciou.

Zatvorenie aplikácií môžete vynútiť iba v systéme Android(Android) . iPhone nemá podobnú funkciu, ale potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju zatvoríte a znova spustíte.

  1. V telefóne s Androidom(Android) otvorte Nastavenia .
  2. Prejdite do časti Aplikácie(Apps) a upozornenia > YouTube v Nastaveniach(Settings) .
  3. Výberom položky Vynútiť(Select Force) zastavenie vynútite ukončenie aplikácie.

  1. Vo výzve, ktorá sa otvorí, klepnite na OK.

  1. Ukončite aplikáciu Nastavenia.
  2. Spustite na svojom telefóne aplikáciu YouTube .

Aktualizujte YouTube(Update YouTube) na svojom(Your) iPhone a telefóne s Androidom(Android Phone)

Základné chyby služby YouTube môžu spôsobiť, že aplikácia bude nestabilná, čo spôsobí, že sa váš informačný kanál a videá(your feed and videos ) nenačítajú. Keďže tieto problémy na úrovni systému nemôžete vyriešiť, môžete aktualizovať aplikáciu v telefóne, aby ste mohli problémy vyriešiť.

Na aktualizáciu aplikácie YouTube(YouTube) môžete použiť príslušný obchod s aplikáciami v telefóne .

Aktualizujte YouTube na iPhone

  1. Spustite App Store na svojom iPhone.
  2. V spodnej časti vyberte kartu Aktualizácie .(Updates)
  3. V zozname vyberte možnosť Aktualizovať(Choose Update) vedľa položky YouTube.

  1. Spustite aktualizovanú aplikáciu YouTube.

Aktualizujte YouTube v systéme Android

  1. V telefóne s Androidom(Android) otvorte Obchod Google Play(Google Play Store) .
  2. Vyhľadajte a vyberte YouTube.
  3. Klepnutím na Aktualizovať aktualizujte aplikáciu.

  1. Otvorte aktualizovanú aplikáciu YouTube.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť YouTube

YouTube vytvára a využíva súbory vyrovnávacej pamäte vo vašom telefóne, aby vám lepšie slúžili. Niekedy sa tieto súbory poškodia, čo vám bráni v používaní určitých funkcií v aplikácii.

Keď sa vaša aplikácia YouTube pokazí, je vhodné vymazať tieto súbory vyrovnávacej pamäte,(clear these cache files) aby ste problém vyriešili. Odstránením vyrovnávacej pamäte sa neodstránia údaje o vašom účte a prihlasovacie údaje.

Upozorňujeme, že vyrovnávaciu pamäť aplikácie môžete vymazať iba v systéme Android(Android) . Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť aplikácie, budete musieť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu na vašom iPhone.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť YouTube v systéme Android

  1. V telefóne s Androidom(Android) otvorte Nastavenia .
  2. Prejdite do časti Aplikácie(Apps) a upozornenia > YouTube v Nastaveniach(Settings) .
  3. (Select Storage)Na stránke aplikácie vyberte Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
  4. Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť, vyberte možnosť Vymazať(Choose Clear) vyrovnávaciu pamäť.

  1. Spustite aplikáciu YouTube.

Odinštalujte a znova nainštalujte YouTube(Reinstall YouTube) na iPhone

  1. Klepnite(Tap) a podržte aplikáciu YouTube na domovskej obrazovke vášho iPhone.
  2. Vyberte X(Select X) v ľavom hornom rohu aplikácie.
  3. (Choose Delete)Ak chcete aplikáciu odstrániť, vo výzve vyberte možnosť Odstrániť .

  1. Otvorte App Store , vyhľadajte YouTube a klepnite na ikonu sťahovania.

Opravte nastavenia dátumu(Date) a času(Time Settings) svojho telefónu

Nesprávne nastavenia dátumu a času v telefóne(date and time settings on your phone) môžu spôsobiť poruchu aplikácií. Platí to najmä pre aplikácie, ktoré sa synchronizujú s časom a dátumom v telefóne.

Môžete to vyriešiť tak, že telefón začne používať automatický dátum a čas, a to nasledovne.

Nastavte dátum a čas na iPhone

  1. Otvorte Nastavenia na svojom iPhone.
  2. (Navigate)V Nastaveniach (Settings)prejdite na General > Date a čas(Time) .
  3. Zapnite možnosť Nastaviť automaticky.

Nastavte dátum a čas v systéme Android

  1. Spustite Nastavenia(Settings) na svojom telefóne s Androidom(Android) .
  2. Prejdite(Head) do System > Date a čas v Nastaveniach(Settings) .
  3. Zapnite možnosti Použiť(Use) čas poskytovaný sieťou a Použiť(Use) časové pásmo zo siete.

Obnovte nastavenia siete(Network Settings) v telefóne

Ak vaša aplikácia YouTube stále nefunguje(your YouTube app is still not working) , nastavenia siete vášho telefónu môžu byť chybné. Nesprávne nakonfigurované možnosti siete môžu spôsobiť rôzne problémy vrátane blokovania pripojení vašej aplikácie na internet.

Môžete to vyriešiť obnovením nastavení siete. Tieto nastavenia potom môžete nastaviť od začiatku.

Obnovte nastavenia siete na iPhone

  1. Otvorte Nastavenia na svojom iPhone.
  2. Select General > Reset v Nastaveniach(Settings) .
  3. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.

  1. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód.
  2. (Tap Reset Network Settings)Vo výzve klepnite na Obnoviť nastavenia siete .

Obnovte nastavenia siete v systéme Android

  1. Spustite Nastavenia v telefóne.
  2. (Navigate)V Nastaveniach (Settings)prejdite do časti System > Reset Možnosti obnovenia .
  3. Vyberte možnosť Obnoviť Wi-Fi(Reset Wi-Fi) , mobil(mobile) a Bluetooth .

  1. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia.

Získajte aplikáciu YouTube(YouTube App) na prácu na svojom smartfóne

Existuje mnoho dôvodov , prečo YouTube nefunguje(YouTube doesn’t work) na vašom iPhone alebo telefóne s Androidom(Android) . Technické problémy vášho telefónu, problémy s internetom a ďalšie položky môžu spôsobiť nefunkčnosť aplikácie.

Keď sa vyskytnú tieto problémy, pomocou vyššie uvedených metód by sa mali vyriešiť vaše problémy.



About the author

Som vývojár freeware softvéru a zástanca Windows Vista/7. Napísal som niekoľko stoviek článkov na rôzne témy súvisiace s operačným systémom vrátane tipov a trikov, návodov na opravy a osvedčených postupov. Prostredníctvom svojej spoločnosti Help Desk Services ponúkam aj poradenské služby súvisiace s kanceláriou. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako Office 365 funguje, jeho funkcie a ako ich najefektívnejšie používať.



Related posts