Ako opraviť nefungujúce upozornenia na Facebooku

Prestali ste dostávať upozornenia z Facebooku(Facebook) na webovom prehliadači smartfónu alebo stolného počítača? Možno ste zakázali upozornenia aplikácie v nastaveniach telefónu alebo konfigurácii prehliadača. Existujú aj iné príčiny a my vám ukážeme, ako problém vyriešiť.

Facebook často nemôže odosielať upozornenia, pretože ste povolili DND alebo režim nízkej spotreby, aplikácia Facebook má problémy(Facebook app has problems) alebo váš prehliadač obmedzuje povolenia na upozornenia. V tejto príručke sa dozviete, ako tieto problémy vyriešiť.

Vypnite režim DND v (DND Mode)systéme Android(Android) alebo iPhone

Režim Nerušiť(Android’s Do Not Disturb mode) na vašom iPhone alebo Androide blokuje zobrazovanie všetkých upozornení na obrazovke. To môže byť dôvod, prečo vám Facebook nemôže posielať upozornenia.

Ak to chcete vyriešiť, vypnite na svojom telefóne režim DND nasledujúcim spôsobom.(DND)

Zakázať DND na iPhone

  1. Spustite Nastavenia na svojom iPhone.
  2. Klepnite na položku Nerušiť.
  3. Vypnite možnosť Nerušiť.

Zakázať DND v systéme Android

  1. Potiahnite(Pull) nadol z hornej časti obrazovky telefónu.
  2. Klepnutím na dlaždicu Nerušiť(Disturb) režim deaktivujete.

Zakážte režim šetriča (Battery Saver Mode)batérie(Your) v telefóne

Režim šetriča batérie na zariadeniach iPhone(Battery saver mode on both iPhone) aj Android sa snaží, aby váš telefón spotreboval čo najmenej energie. Zvyčajne je to za cenu obmedzenia funkcií vašich aplikácií.

Oplatí sa túto možnosť vypnúť, aby ste zistili, či začnete dostávať upozornenia z Facebooku(Facebook) .

Vypnite šetrič batérie na iPhone

  1. Otvorte Nastavenia na svojom iPhone.
  2. Klepnite na položku Batéria.
  3. Vypnite(Toggle) možnosť Režim nízkej spotreby(Low Power Mode) .

Vypnite šetrič batérie v systéme Android

  1. Potiahnite(Pull) nadol z hornej časti obrazovky zariadenia.
  2. Klepnutím na Šetrič batérie(Tap Battery Saver) režim vypnete.

Povoľte upozornenia Facebooku(Facebook Notifications) na zariadeniach Android(Android) , iPhone a Desktop

Váš Apple iPhone, zariadenie so systémom Android(Android) a webové prehliadače pre stolné počítače vám umožňujú vybrať si stránky, z ktorých chcete dostávať upozornenia. Vy alebo niekto iný ste možno zmenili nastavenie vo svojom telefóne alebo webovom prehliadači a blokovali tak upozornenia Facebooku .(Facebook)

Vylaďte túto možnosť upozornenia vo svojom telefóne alebo prehliadači a vaše upozornenia budú pokračovať(your notifications will resume) . Tu je návod.

Aktivujte si upozornenia Facebooku(Activate Facebook Notifications) na iPhone

  1. Prístup k nastaveniam na vašom iPhone.
  2. Vyberte položku Upozornenia.
  3. Klepnite na Facebook v zozname.
  4. Povoľte možnosť Povoliť (Allow) upozornenia(Notifications) .

Povoľte upozornenia Facebooku(Facebook Notifications) v systéme Android(Android)

  1. V telefóne s Androidom(Android) otvorte Nastavenia .
  2. Prejdite(Navigate) do časti Aplikácie(Apps) a upozornenia > Facebook . Ak túto aplikáciu nenájdete v zozname, klepnite na Zobraziť(See) všetkých X aplikácií (kde X je počet vašich aplikácií), aby ste aplikáciu našli.
  3. Klepnite na Upozornenia(Tap Notifications) na stránke aplikácie Facebooku.
  4. Zapnite možnosť Všetky upozornenia „Facebook“.

Odblokujte upozornenia Facebooku vo (Unblock Facebook Alerts)webovom prehliadači(Your Desktop Web Browser) na pracovnej ploche

Kroky na povolenie povolenia upozornení sa líšia v závislosti od prehliadača. Tu vám ukážeme, ako aktivovať upozornenia Facebooku v (Facebook)prehliadači Google Chrome(Google Chrome) .

  1. Spustite Chrome, prejdite na stránku Facebook a prihláste sa do svojho účtu.
  2. Vyberte ikonu visiaceho zámku vedľa panela s adresou v prehliadači Chrome(Chrome) .
  3. (Choose Site)V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte položku Nastavenia lokality .
  4. V rozbaľovacej ponuke vedľa položky Upozornenia(Notifications) vyberte možnosť Povoliť(Allow) .

Zapnite upozornenia v mobilnej aplikácii Facebook(Facebook Mobile App)

Mobilná aplikácia Facebooku má vstavané nastavenia upozornení, ktoré si môžete prispôsobiť. Je možné, že jedna alebo viacero z týchto možností je zakázaných, čo vám bráni v prijímaní určitých upozornení(preventing you from getting certain notifications) .

V aplikácii môžete zapnúť všetky možnosti upozornení, čo by malo vyriešiť váš problém.

  1. Spustite na svojom telefóne aplikáciu Facebook a klepnite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.
  2. Prejdite(Navigate) na Nastavenia(Settings) a súkromie > Settings > Profile Nastavenia > Notification .
  3. Klepnite na typ upozornenia, ktoré nedostávate.
  4. Zapnite možnosť Push , aby ste povolili upozornenia push pre vybraný typ. Ak(Feel) chcete, môžete povoliť aj iné možnosti.

  1. Vyberte možnosť Push(Select Push) na stránke Nastavenia upozornení(Notification Settings) a vypnite možnosť Stlmiť (Mute Push) upozornenia(Notifications) push , ak je povolená.

Povoľte aplikácii Facebook(Facebook App) používať internet na pozadí(Background)

Mobilná aplikácia Facebooku vyžaduje neustále pripojenie k internetu, aby vám mohla včas posielať aktualizácie. Aby to fungovalo, váš telefón iPhone alebo Android musí aplikácii umožniť používať vaše internetové pripojenie na pozadí.

Našťastie iOS aj Android majú vo svojich príslušných aplikáciách Nastavenia možnosti na prepínanie údajov na pozadí pre nainštalované aplikácie. Tu je návod, ako túto funkciu zapnúť pre Facebook .

Povoliť údaje na pozadí(Background Data) pre Facebook na iPhone

  1. Otvorte Nastavenia a klepnite na Facebook.
  2. Zapnite možnosť Obnoviť aplikáciu na pozadí(Background App Refresh) .

Aktivujte si údaje na pozadí(Activate Background Data) pre Facebook v systéme Android(Android)

  1. Spustite Nastavenia(Settings) a prejdite na Aplikácie(Apps) a upozornenia > Facebook > Mobile dáta a Wi-Fi .
  2. Zapnite možnosť Údaje na pozadí.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť(Cache) aplikácie Facebook v systéme Android(Android)

Súbory vyrovnávacej pamäte(Cache) pomáhajú vašim aplikáciám byť rýchlejšie a efektívnejšie. Niekedy sa tieto súbory poškodia, čo spôsobuje rôzne problémy. Váš problém s upozorneniami na Facebooku(Facebook) môže byť výsledkom problematickej vyrovnávacej pamäte aplikácie Facebook .

Našťastie môžete problém vyriešiť odstránením vyrovnávacej pamäte aplikácie(deleting the app cache) v telefóne. Upozorňujeme, že to môžete urobiť iba v systéme Android(Android) , pretože iPhone vám neumožňuje vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Po odstránení vyrovnávacej pamäte tiež nestratíte údaje o svojom účte.

  1. Otvorte Nastavenia(Access Settings) a prejdite na Aplikácie(Apps) a upozornenia > Facebook .
  2. (Tap Storage)Na stránke aplikácie klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
  3. Ak chcete odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie, vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.(Clear)

  1. Ak problém pretrváva, odstráňte úložisko aplikácie klepnutím na položku Vymazať úložisko. Upozorňujeme, že sa tým odhlásite z vášho účtu Facebook v aplikácii.

Aktualizujte aplikáciu Facebook(Facebook App) na zariadeniach iPhone a Android

Aktualizácie aplikácií(App) často riešia mnohé existujúce chyby a problémy vo vašich aplikáciách. Problém s upozornením Facebooku môže byť hlavným problémom, ktorý môžete vyriešiť získaním najnovšej verzie aplikácie z príslušného obchodu s aplikáciami.

Je to rýchle, jednoduché a bezplatné sťahovanie a inštalácia aktualizácií aplikácií(download and install app updates) pre iPhone aj Android.

Aktualizujte Facebook na iPhone

  1. Otvorte na svojom iPhone App Store.
  2. Klepnite na kartu Aktualizácie v spodnej časti.
  3. Vyberte Aktualizovať vedľa Facebook.

Ak na stránke Aktualizácie(Updates) nevidíte Facebook , už používate najnovšiu verziu aplikácie .

Aktualizujte Facebook na Android

  1. Otvorte v telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Vyhľadajte Facebook a klepnite na aplikáciu v zozname.

  1. Ak chcete aktualizovať aplikáciu, vyberte položku Aktualizovať.

Ak je vaša aplikácia Facebook už aktualizovaná, tlačidlo Aktualizovať(Update) sa nezobrazí .

Preinštalujte aplikáciu Facebook(Facebook App) na iPhone a Android

Aktualizáciou aplikácie sa problém s upozornením nevyrieši, ak je problém spôsobený základnými súbormi aplikácie. V takom prípade budete musieť aplikáciu odstrániť(remove) a znova nainštalovať na telefóne iPhone alebo Android . Tým sa odstránia všetky súbory aplikácií z telefónu a prinesú sa funkčné nové súbory.

Preinštalujte Facebook na iPhone

  1. Klepnite(Tap) a podržte Facebook na domovskej obrazovke, kým sa ikony aplikácií nezačnú chvieť.
  2. Vyberte X(Select X) v ľavom hornom rohu Facebooku a vo výzve vyberte možnosť Odstrániť .(Delete)

  1. Otvorte App Store , vyhľadajte Facebook a klepnite na ikonu sťahovania.

Preinštalujte Facebook na Android

  1. Klepnite(Tap) a podržte Facebook v zásuvke aplikácie.
  2. (Select Uninstall)V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Odinštalovať .

  1. Vo výzve vyberte OK.
  2. Otvorte Obchod Play(Play Store) , vyhľadajte Facebook a klepnite na Inštalovať(Install) .

Opravte upozornenia Facebooku(Fix Facebook Notifications) a začnite dostávať včasné aktualizácie(Start Getting Timely Updates)

Ak ste vášnivým používateľom Facebooku(Facebook) a pri svojich úlohách sa spoliehate na platformu, vynechanie čo i len jediného dôležitého upozornenia vás môže stáť pomerne veľa. Našťastie väčšinu problémov s výstrahami môžete vyriešiť(resolve most alert problems) vyladením možností vo webovom prehliadači smartfónu alebo stolného počítača, ako je vysvetlené vyššie.

Po obnovení upozornení budete môcť využiť tieto udalosti na poslednú chvíľu, zablahoželať niekomu k jeho narodeninám a urobiť ešte viac.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts