Ako opraviť kritický proces zastavenia kódu BSOD

Modrá obrazovka(Blue Screen) smrti ( BSOD(Death) ) je znakom fatálnej systémovej chyby – keď k nej dôjde, počítač so (BSOD)systémom Windows(Windows) sa musí reštartovať. Kedysi pomerne pravidelným výskytom sú BSOD(BSODs) teraz pomerne zriedkavé, a to vďaka stabilnejším vydaniam systému Windows(Windows) , vylepšeným ovládačom a lepšej manipulácii so systémom, keď sa vyskytnú chyby.

To však neznamená, že sú úplným pozostatkom minulosti. Chyby BSOD(BSOD) , ako napríklad chyba BSOD „kritický proces zomrel (” BSOD) , sa z času na čas stále objavujú. Tieto chyby majú zvyčajne celkom špecifické príčiny, takže ignorujte komplikovane znejúce názvy – máme niekoľko tipov, ako opraviť túto chybu BSOD , ak sa objaví na vašom PC.

Čo spôsobuje, že „kritický proces zomrel na BSOD“?(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)

Existuje len málo chýb systému Windows(Windows) , ktoré znejú katastrofálnejšie ako „kritický proces “ BSOD . Ako už názov napovedá, je to zvyčajne znamenie, že kritický systémový proces (softvér, ktorý sa spúšťa, aby udržal váš systém funkčný) nejakým spôsobom zlyhal.

Ďalším znakom toho, že sa vyskytla chyba BSOD pre kritický proces , je, ak si všimnete kód chyby 0x000000EF . Táto chyba BSOD sa vyskytuje častejšie ako väčšina ostatných, ale môže byť ťažké určiť príčinu. Bohužiaľ, existujú rôzne dôvody, prečo sa to mohlo stať.

Problémy s ovládačmi(Driver) , poškodené systémové súbory, zlá aktualizácia systému – čo si len spomeniete, pretože všetky môžu mať vplyv na výkon vášho systému Windows(Windows) a spôsobiť takú chybu BSOD . Na zlyhanie systémového procesu môže trvať iba jeden poškodený súbor. 

To sťažuje riešenie problému, ale nie nemožné. V mnohých prípadoch možno najzrejmejšie príčiny chyby „ kritický proces BSOD zomrel“ vyriešiť pomocou vstavaných nástrojov na riešenie problémov, ktoré sú súčasťou systému Windows 10(Windows 10) . Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém pomocou týchto nástrojov.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows(Run The Windows Troubleshooter)

Súčasťou systému Windows 10(Windows 10) je vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý vám pomôže diagnostikovať problémy s počítačom. Poradca pri riešení problémov so systémom Windows(Windows Troubleshooter) , ako je tento nástroj pomenovaný, vám môže pomôcť skontrolovať, či sa v počítači nevyskytujú zjavné problémy s bežnými službami a komponentmi. Ak zistí nejaké problémy, automaticky sa ich pokúsi opraviť.

  1. Ak chcete použiť Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows(Windows Troubleshooter) , kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart systému Windows(Windows Start Menu) a stlačte možnosť Nastavenia(Settings) . V Nastaveniach systému Windows(Windows Settings) kliknite na Update & Security > Troubleshoot.

  1. Zoznam odporúčaných opráv pri riešení problémov bude automaticky uvedený v časti Odporúčané riešenie problémov(Recommended troubleshooting) . Rôzne testy na riešenie problémov sú uvedené v častiach Uvedenie do prevádzky(Get up and running) a Vyhľadanie a oprava iných problémov . (Find and fix other problems)Kliknutím(Click) na ktorúkoľvek z týchto možností spustíte nástroj na riešenie problémov.

  1. Môžete tiež spustiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami(Hardware and Devices Troubleshooter ) , aby ste otestovali problémy s hardvérom. Systém Windows to pre väčšinu používateľov (Windows)systému Windows(Windows) 10 skryl , ale môžete ho spustiť priamo stlačením klávesov Windows + R , čím otvoríte dialógové okno Spustiť(Run) , zadaním msdt.exe -id DeviceDiagnostic a stlačením tlačidla OK spustíte nástroj.

  1. V otvorenom okne Diagnostics Troubleshooting Wizard stlačte tlačidlo (Diagnostics Troubleshooting Wizard)Ďalej(Next) , čím spustíte vyhľadávanie problémov s hardvérom v počítači. Ak systém Windows(Windows) nejaké zistí, vypíše ich za vás – budete musieť potvrdiť, že chcete, aby ich systém Windows(Windows) opravil automaticky, ak nástroj zistí nejaké problémy.

Skontrolujte aktualizácie systému a ovládačov(Check For System & Driver Updates)

Udržiavanie vášho počítača so systémom Windows(Windows) v aktualizovanom stave je dôležitou súčasťou bežnej údržby systému Windows . Aktualizácie systému Windows(Windows) prinášajú opravy chýb a inovácie, ktoré môžu pomôcť vyriešiť problémy, ako je chyba BSOD „ zomrel kritický proces “ v systéme Windows 10(Windows 10) .

To neznamená, že v prípade výskytu tejto chyby je zaručené, že váš počítač opraví, ale ak bola chyba spôsobená chybou v samotnom systéme Windows(Windows) (alebo v ovládači hardvéru), spustite rýchlu kontrolu aktualizácie systému Windows(Windows) a všetkých nainštalovaných ovládačov . mohol to vyriešiť. Aktualizácie systému Windows 10(Windows 10) a ovládačov môžete skontrolovať v nastaveniach systému Windows.(Windows Settings.)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na ponuku Štart(Start) a začnite stlačením tlačidla Nastavenia(Settings) . V ponuke Nastavenia systému Windows(Windows Settings) stlačte Update & Security > Download alebo Stiahnuť a nainštalovať(Download and Install) . Tým sa spustí proces aktualizácie všetkých dostupných aktualizácií systému alebo ovládačov.

Možno však budete musieť vyhľadať najnovšie aktualizácie ovládačov od výrobcov tretích strán. Toto je dôležité pre kritický hardvér, ako je vaša grafická karta, keď je pravdepodobnejšie, že budú k dispozícii pravidelné aktualizácie ovládačov.

Skontrolujte integritu systémových súborov Windows(Check The Integrity Of Windows System Files)

Poškodené(Corrupt) systémové súbory sú pravdepodobnou príčinou chyby BSOD kódu zastavenia „zomrel kritický proces “. Ak je systém Windows(Windows) aktuálny, môžete spustiť rýchlu kontrolu integrity systémových súborov systému Windows z okna terminálu (Windows)Windows PowerShell (alebo z príkazového riadka so zvýšenými oprávneniami).

  1. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a stlačte Windows PowerShell (Admin) . V otvorenom okne terminálu PowerShell napíšte (PowerShell)sfc /scannow a stlačením klávesu Enter spustite príkaz.

  1. Príkaz sfc sa automaticky pokúsi opraviť všetky potenciálne problémy. Po dokončení skontrolujte, či na pevnom disku nie sú problémy so systémom súborov spustením nástroja Check Disk (chkdsk)(Check Disk tool (chkdsk)) . Napíšte chkdsk /r a stlačte Enter a potom stlačením Y potvrďte naplánovanú kontrolu na vašom PC.

Aby bolo možné spustiť nástroj chkdsk, musíte reštartovať počítač – urobte to teraz a počkajte, kým nástroj chkdsk po reštarte naskenuje a opraví všetky problémy v počítači.

Zakázať spúšťacie procesy a spustiť čisté spustenie(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)

Možno budete chcieť zakázať niektoré alebo všetky procesy spúšťania systému v snahe vyriešiť problémy, ktoré (ak nejaké sú) spôsobujú výskyt tejto chyby BSOD . Spustenie čistého spustenia systému Windows(Windows) (ako sa tento proces nazýva) používa na spustenie počítača minimálny počet systémových ovládačov a služieb.

  1. Ak to chcete urobiť, stlačte Windows + R a do dialógového okna Spustiť napíšte msconfig – príkaz spustite stlačením tlačidla (msconfig)OK .

  1. V okne Konfigurácia systému(System Configuration) vyberte položku Diagnostické spustenie(Diagnostic Startup) na karte Všeobecné(General) . Tým sa automaticky deaktivujú všetky nepotrebné ovládače a procesy. Potvrďte stlačením tlačidla OK(OK) a potom reštartujte počítač.

  1. Po reštarte počítača otvorte Spustiť ( Windows + R ) a zadajte services.msc . Pre každú zakázanú službu kliknite pravým tlačidlom myši a stlačte Štart(Start) , aby ste ju spustili – robte to dovtedy, kým sa nereštartujú všetky deaktivované služby.

Ak spustenie systémového procesu spôsobí výskyt chyby, môžete vyriešiť problém s touto službou a určiť príčinu problému. Ak nie, príčinou môže byť systémový ovládač – v režime diagnostického spustenia(Diagnostic Startup) bude povolená iba základná sada ovládačov potrebných na spustenie systému Windows .(Windows)

Oprava BSOD chybového kódu Stop „Kritický proces zomrel“.(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)

Podobne ako BSOD na správu pamäte stop kódu, aj BSOD (stop code memory management BSOD)(BSOD) zomrel kritický proces“ možno takmer vo všetkých prípadoch opraviť vykonaním niektorých krokov a opráv, ktoré sme načrtli vyššie. Ak nie, pravdepodobne to poukazuje na problém s hardvérom, a nie na niečo súvisiace so softvérom – možno budete musieť skontrolovať zlú pamäť(check for bad memory) alebo poškodený pevný disk.

Ak problém nie je v hardvéri, ale stále sa vám zobrazuje táto chyba BSOD , možno budete musieť vymazať a preinštalovať systém Windows(wipe and reinstall Windows) , aby ste sa vrátili do plného funkčného stavu – len nezabudnite najskôr zálohovať dôležité súbory. Dajte nám vedieť svoje vlastné tipy a opravy pre chyby BSOD , ako je táto, v komentároch nižšie.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts