Aj keď sú dni výpadkov služby Xbox Live takmer preč, stále existuje množstvo chýb, s ktorými sa môžu používatelia stretnúť pri hraní online. Jedným z najbežnejších a najviac frustrujúcich je kód chyby Xbox 0x97E107DF. Tento kód zvyčajne označuje chybu overenia licencie.

V praxi to znamená, že Xbox nemôže spustiť digitálnu hru alebo aplikáciu. Často uvidíte, že sa objaví s chybovou správou, ktorá hovorí: „Niečo sa pokazilo. Skúste to znova. Ak sa to stane znova, navštívte stránku xbox.com/errorhelp a zadajte nasledujúci kód: 0x97e107df.“ Dobrou správou je, že existujú kroky, ktoré môžete podniknúť na odstránenie problému.

Skontrolujte stav služby Xbox Live^{(Check Xbox Live Service Status)}

Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, je uistiť sa, že problém nie je na vašej strane. Ak kód chyby pochádza z problému so samotnou službou Xbox Live^{(Xbox Live)} , nemôžete robiť veľa, okrem toho, že počkáte, kým Xbox problém vyrieši.

Môžete to skontrolovať tak, že na oficiálnej webovej stránke nájdete stav služby Xbox Live^{(Xbox Live Service Status)} . Navštívte webovú stránku a skontrolujte, či sú všetky služby označené zeleným začiarknutím. Ak sa vedľa ktorejkoľvek služby zobrazuje žltá ikona upozornenia alebo červená ikona zastavenia, môžete si pozrieť problém so stavom a zistiť ďalšie podrobnosti.

Môžete tiež zvážiť kontrolu oficiálneho účtu Xbox Twitter , pretože spoločnosť často uverejňuje aktualizácie týkajúce sa aktuálnych problémov a odhadovaných časov riešenia.

Vykonajte tvrdý reštart^{(Perform a Hard Reboot)}

Ak nie je problém so samotnou službou Xbox Live^{(Xbox Live)} , ďalším krokom by malo byť reštartovanie konzoly^{(reboot your console)} . Je to najjednoduchší spôsob, ako odstrániť potenciálne chyby údajov vo vyrovnávacej pamäti a vyriešiť množstvo rôznych problémov, ktoré sa objavia. 

1. Stlačte^(Press) tlačidlo na prednej strane konzoly a podržte ho stlačené desať sekúnd. Uvoľnite ho, keď sa konzola vypne.
2. Odpojte napájací kábel zo zadnej strany konzoly.
3. Po 30 sekundách znova pripojte napájací kábel a konzolu znova zapnite.

Táto metóda funguje pre Xbox One aj Xbox Series S/X . Po reštartovaní konzoly skúste hru spustiť ešte raz.

Odhlásiť sa a znova prihlásiť^{(Log Out and Back In)}

Ak tvrdý reštart problém nevyrieši, problém môže spočívať v overení vašich poverení. Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je odhlásiť sa zo služby Xbox Live a znova sa prihlásiť. 

1. Ak hráte hru, stlačte stredné tlačidlo na ovládači. V ponuke vyberte položku Domov.^(Home.)

1. Prejdite na svoj profilový obrázok.

1. Vyberte možnosť Odhlásiť sa.^{(Sign out.)}

Po odhlásení reštartujte konzolu. Prihláste^(Log) sa späť do svojho účtu (ak nemáte nastavené automatické prihlásenie) a otestujte, či sa chyba stále zobrazuje. 

Otestujte si sieťové pripojenie^{(Test Your Network Connection)}

Niekedy sa táto chyba vyskytuje, pretože váš Xbox nemá stabilné pripojenie^{(steady connection)} na internet alebo si „myslí“, že je online, hoci v skutočnosti nie je. Koreňom tohto problému môže byť veľa vecí, ale prvým krokom je diagnostika.

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) .

1. Vyberte položku Nastavenia siete^{(Network Settings)} .

1. Vyberte možnosť Testovať sieťové pripojenie.^{(Test network connection.)}

Ďalšia obrazovka buď povie: „Všetko je dobré. Vaša konzola je pripojená k internetu,“ alebo vám oznámi, že váš Xbox nie je online. Ak váš Xbox nie je online, skontrolujte, či je ethernetový kábel správne pripojený (ak používate pevné pripojenie), alebo použite ponuku Nastavenia^(Settings) na nastavenie a pripojenie k sieti Wi-Fi. 

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) .

1. Vyberte položku Nastavenia siete^{(Network Settings)} .

1. Vyberte položku Nastaviť bezdrôtovú sieť^{(Set up wireless network)} .

1. Vyberte sieť Wi-Fi^(Wi-Fi) , ktorú chcete použiť, a zadajte heslo.

Váš Xbox sa pokúsi pripojiť k sieti, ktorú ste vybrali. Po dokončení pripojenia skontrolujte, či sa stále zobrazuje chybový kód. 

Aktualizujte svoju konzolu^{(Update Your Console)}

Ak na vašej konzole nie je spustená najnovšia verzia operačného systému, môže sa vyskytnúť táto chyba. Hoci sa takmer všetky konzoly Xbox aktualizujú automaticky, môžete ich prinútiť, aby skontrolovali dostupnosť aktualizácie.

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) .

1. Vyberte Systém^(System) . 

1. Vyberte položku Aktualizácie^(Updates) .

Ak je k dispozícii aktualizácia, môžete ju vybrať z ponuky. V opačnom prípade sa zobrazí správa Nie je k dispozícii žiadna aktualizácia konzoly^{(No console update available)} . Prípadne môžete skontrolovať, kedy bola konzola naposledy aktualizovaná a povoliť automatické aktualizácie z tejto ponuky. 

Vymažte alternatívnu adresu MAC^{(Clear Alternate MAC Address)}

Niekedy problém spočíva v sieťovom pripojení konzoly Xbox k serveru. Pomôcť môže vymazanie alternatívnej adresy MAC^{(alternate MAC address)} .

1. Otvorte Nastavenia.^(Settings.)

1. Vyberte Nastavenia siete.^{(Network Settings.)}

1. Vyberte položku Rozšírené nastavenia.^{(Advanced Settings.)}

1. Vyberte možnosť Alternatívna adresa MAC.^{(Alternate MAC address.)}

1. Vyberte Vymazať.^(Clear.)

Po vymazaní alternatívnej adresy MAC reštartujte Xbox a znova otestujte, či sa problém vyriešil. 

Kód chyby Xbox 0x97e107df je bežný problém, ale nemusíte dovoliť, aby to ovplyvnilo váš herný zážitok. Vyskúšajte tieto kroky, aby ste problém vyriešili a vráťte sa k rozbitým protivníkom v hre Halo bez preskočenia. 

How To Fix Xbox Error Code 0x97e107df

Although the days of Xbox Live outages are all but gone, there are still numerous errors users might encounter while playing online. One of the most common–and most frustrating–is the Xbox error code 0x97E107DF. This code typically indicates a licensing validation error.

In practice, this means the Xbox can’t launch a digital game or application. You’ll often see it appear with an error message that says, “Something went wrong. Give it another try. If this happens again, visit xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x97e107df.” The good news is that there are steps you can take to correct the problem.

Check Xbox Live Service Status

The first step you should take is to ensure the problem isn’t on your end. If the error code originates from a problem with Xbox Live itself, there isn’t much you can do except wait for Xbox to resolve the problem.

You can check this by checking the official website for Xbox Live Service Status. Visit the website and check that all services show a green checkmark. If you see a yellow warning icon or a red stop icon beside any service, you can view the status problem and find out more details.

You might also consider checking the official Xbox Twitter account, as the company often posts updates related to current issues and estimated resolution times.

Perform a Hard Reboot

If there’s no problem with Xbox Live itself, the next step should be to reboot your console. It’s the easiest way to clear out potential data errors in the cache and resolve a lot of different problems that crop up. 

1. Press the button on the front of the console and hold it down for ten seconds. Release it once the console powers down.
2. Remove the power cord from the back of the console.
3. After 30 seconds, reconnect the power cord and turn the console back on.

This method works for both Xbox One and Xbox Series S/X. After you reboot the console, try to launch the game once more.

Log Out and Back In

If a hard reboot doesn’t solve the problem, then the issue may lie within your credential validation. The easiest way to fix this is to log out of Xbox Live and log back in. 

1. If you’re playing a game, press the center button on your controller. In the menu, select Home.

1. Scroll over to your profile picture.

1. Select Sign out.

After you sign out, restart your console. Log back into your account (if you aren’t set up to automatically log in) and test whether you still receive the error. 

Test Your Network Connection

Sometimes, this error occurs because your Xbox doesn’t have a steady connection to the internet or it “thinks” it’s online, when it actually isn’t. The root of this problem can be many things, but the first step is to diagnose it.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Test network connection.

The next screen will either say, “It’s all good. Your console is connected to the internet,” or it will tell you that your Xbox isn’t online. If your Xbox isn’t online, ensure the ethernet cable is properly connected (if using a hardwired connection) or use the Settings menu to set up and connect to your Wi-Fi network. 

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Set up wireless network.

1. Select the Wi-Fi network you want to use and enter the password.

Your Xbox will attempt to connect to the network you selected. After it finalizes the connection, check to see if you still receive the error code. 

Update Your Console

If your console isn’t running the most recent version of its operating system, you may encounter this error. While almost all Xbox consoles will update automatically, you can force it to check for an update.

1. Open Settings.

1. Select System. 

1. Select Updates.

If there is an update available, you can select it from the menu. Otherwise, it will say No console update available. Alternatively, you can check when the console was last updated and enable automatic updates from this menu. 

Clear Alternate MAC Address

Sometimes the problem lies in your Xbox’s network connection to the server. Clearing the alternate MAC address can help.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Advanced Settings.

1. Select Alternate MAC address.

1. Select Clear.

After you clear the alternate MAC address, restart your Xbox and test again to see if the problem has been corrected. 

Xbox error code 0x97e107df is a common problem, but you don’t have to let your gaming experience be impacted. Try these steps to correct the problem and get back to fragging opponents in Halo without skipping a beat. 

Related posts

• Ako opraviť kód chyby Xbox One 0x97e107df

• Opravte kód chyby Xbox 0x800704CF

• Opravte chybový kód 0x80242022 pri inštalácii hier Xbox na PC so systémom Windows

• Opravte kód chyby Xbox One 0x97e10bca

• Ako opraviť kód chyby Xbox One 0x87dd0006

• Opravte systémovú chybu Xbox One E101 a E102

• Opravte VALORANT Error Code 31 a 84 na Windows PC

• Opravte kód chyby OneDrive 0x80010007

• Opravte kód chyby OneDrive 0x8007016a

• Opravte chybu Dev 6034 v Call of Duty, Modern Warfare a WarZone

• Opravte kód chyby Amazon PrimeVideo 7031

• Ako opraviť chybu „Nedá sa pripojiť k svetu“ v Minecrafte

• Opravte kód chyby 0x80070017 počas inštalácie, aktualizácie a obnovenia systému

• Ako opraviť Dev Error 6068 v Call of Duty Modern Warfare

• Opravte kód chyby Roku 006 a 020

• Opravte kód chyby Hulu P-TS207 alebo P-EDU125

• Opravte chybový kód Roblox 103 a chybu inicializácie 4 na konzole Xbox alebo PC

• Opravte chybový kód 1603 inštalácie balíka Office v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby služby Windows Update 0x800700c1

• Opravte chybový kód vzdialenej pracovnej plochy 0x204 v systéme Windows 11/10