Ako opraviť kód chyby Netflix UI-800-3

Či už počúvate svoj obľúbený seriál alebo si užívate Netflix s priateľmi(Netflix with friends) , môže to byť veľmi nepríjemné, keď Netflix zamrzne, spadne alebo zobrazí neznáme chybové kódy.

Jednou z bežných chýb, s ktorými sa môžete stretnúť, je kód Netflix UI-800-3 . Existuje niekoľko variantov tejto chyby, z ktorých každá je spôsobená rôznymi problémami pri používaní Netflixu(Netflix) na preferovanom zariadení na streamovanie videa(video streaming) .

V tejto príručke stručne vysvetlíme, čo spôsobuje chybu na Netflixe(Netflix) a ako ju môžete opraviť.

Čo je kód chyby Netflix UI-800-3?(What Is the Netflix Error Code UI-800-3?)

Keď sa na Netflixe(Netflix) zobrazí chybový kód UI-800-3 , znamená to, že sa vyskytol problém s aplikáciou a je potrebné ju obnoviť.

Niekedy sa môže zobraziť samotná chyba UI-800-3 alebo varianty, ako napríklad:

  • UI-800-3 (205040) : Označuje, že údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti na vašom streamovacom zariadení je potrebné obnoviť.
  • UI-800-3 (10018) : Označuje, že údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti na vašom streamovacom zariadení je potrebné obnoviť.
  • UI-800-3 (307006) : Upozorňuje na problém s hardvérom.

Chyba kódu Netflix UI-800-3 je bežná u inteligentných televízorov(Smart TVs) , herných konzol, Roku , Amazon Fire TV a prehrávačov diskov Blu-ray(Blu-ray Disc) .

Ukážeme vám niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu vyriešiť a opraviť kód chyby Netflix UI-800-3 .

6 spôsobov, ako opraviť kód chyby Netflix UI-800-3(6 Ways to Fix the Netflix Error Code UI-800-3)

Bez ohľadu na streamovacie zariadenie, z ktorého pristupujete k Netflixu(Netflix) , existuje niekoľko všeobecných vecí, ktoré môžete urobiť na opravu chybového kódu Netflix UI-800-3, kým Netflix opäť začne fungovať.

Reštartujte svoje zariadenie(Restart Your Device)

Reštartovanie zariadenia je rýchly spôsob, ako opraviť chybový kód UI-800-3 na (UI-800-3)Netflixe(Netflix) . Vypnite(Shut) streamovacie zariadenie, odpojte ho na 1-3 minúty a potom ho znova zapnite.

Poznámka(Note) : Ak používate Amazon Fire TV/Stick , stlačte Home > Settings > My Fire TV (alebo vyberte System alebo Device ) a potom vyberte Reštartovať(Restart) na reštartovanie zariadenia.

Obnovte údaje aplikácie(Refresh the App Data)

Môžete sa tiež odhlásiť a znova prihlásiť do Netflixu(Netflix) . Týmto sa obnovia údaje uložené v aplikácii a vymaže sa chyba kódu Netflix UI-800-3 zo zariadenia.

Ak sa nemôžete odhlásiť z aplikácie Netflix , môžete sa odhlásiť prostredníctvom stránky účtu Netflix(Netflix Account) vo svojom prehliadači.

  1. Otvorte stránku svojho účtu(Account page) , vyberte šípku nadol vedľa svojej profilovej fotografie a potom vyberte možnosť Odhlásiť sa z Netflixu. (Sign out of Netflix. )

  1. Prihláste(Log) sa, znova pripojte svoje zariadenia a skontrolujte, či z obrazovky zmizla chyba UI-800-3 .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Netflix alebo údaje aplikácie(Clear Netflix Cache or App Data)

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Netflix alebo údajov aplikácie pomáha vyriešiť niektoré problémy, ako je načítanie alebo formátovanie v aplikácii. Mali by ste však vedieť, že vymazaním údajov aplikácie sa odstránia všetky tituly, ktoré ste si stiahli do svojho streamovacieho zariadenia.

Poznámka(Note) : Tieto pokyny platia pre Amazon Fire Stick .

  1. Stlačte tlačidlo Domov(Home)

  1. Vyberte Nastavenia(Settings) > Aplikácie(Applications) .

  1. Vyberte položku Spravovať nainštalované aplikácie(Manage installed applications) .

  1. Ďalej vyberte Netflix .

  1. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte Vymazať údaje(Clear data) > Vymazať údaje(Clear data) a potom vyberte Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache)

  1. Potom odpojte svoj Amazon Fire TV od napájania, počkajte 30 sekúnd, kým ho znova zapojíte, a skúste znova použiť Netflix .

Poznámka(Note) : Ak nevidíte možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie alebo údaje aplikácie, reštartovanie zariadenia automaticky vymaže údaje aplikácie alebo vyrovnávaciu pamäť.

Odinštalujte a znova nainštalujte Netflix(Uninstall and Reinstall Netflix)

Niekedy môže čistá a čerstvá inštalácia vyriešiť problémy s aplikáciou Netflix a hodí sa, keď nemôžete vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo údaje aplikácie. Odstránenie a opätovná inštalácia aplikácie môže pomôcť opraviť kód chyby Netflix UI-800-3 .

Poznámka(Note) : Na niektorých zariadeniach je už Netflix predinštalovaný, takže ho nemôžete odinštalovať. Kroky na vykonanie novej inštalácie aplikácie sa budú líšiť v závislosti od zariadenia, ktoré používate.

Resetujte svoje zariadenie(Reset Your Device)

Resetovaním streamovacieho zariadenia obnovíte aplikáciu Netflix na predvolené nastavenia, ktoré mala pri prvom stiahnutí aplikácie. 

Ak používate inteligentnú televíziu Samsung , môžete resetovať Smart Hub , aby ste odstránili všetky aplikácie, a potom si aplikácie znova stiahnuť. Počkajte(Wait) , kým sa všetky aplikácie stiahnu a nainštalujú, a potom skúste znova použiť Netflix

Ďalšie veci na vyskúšanie(Other Things to Try)

Ak stále nedokážete vyriešiť chybu Netflix UI-800-3 , existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete urobiť:



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts