Netflix má množstvo chybových kódov,^{(a variety of error codes)} ktoré sa zaoberajú rôznymi typmi problémov. Chybový kód UI-800-2 nie je chybou počítača – zobrazuje sa iba v inteligentných televízoroch^(TVs) a iných streamovacích zariadeniach (napríklad Firestick ).

Rovnako ako všetky chybové kódy Netflixu^(Netflix) prerušuje váš zážitok zo sledovania a odmieta čokoľvek hrať. Čo je teda chyba UI-800-2 Netflix ? Ako to napravíte? Tu je prehľad.

Prečo sa vyskytuje chyba UI-800-2?

Zistiť, prečo sa konkrétny chybový kód zobrazuje na Netflixe^(Netflix) , môže byť zložité. Existuje celý rad faktorov, ktoré sa môžu pokaziť, od slabého internetového pripojenia až po poškodený súbor vyrovnávacej pamäte. Kód chyby UI-800-2 sa napríklad týka problémov s údajmi aplikácie Netflix^{(issues with the Netflix app data)} .

To znamená, že musíte vymazať údaje, aby aplikácia Netflix opäť fungovala. Zvyčajne to zahŕňa reštart alebo nové prihlásenie. Chyby hardvéru^(Hardware) nevytvárajú chybové kódy, ako je tento, takže vaše zariadenie nie je ohrozené.

Ktoré zariadenia ^(Devices) sú ovplyvnené^{(Are Affected)} kódom Netflix UI-800-2^{(Netflix Code UI-800-2)} ?

Televízory a streamovacie zariadenia generujú chybový kód UI-800-2 Netflix . To zahŕňa Amazon Fire TV Stick, Apple TV , zariadenie Roku a Chromecast , okrem herných konzol ako Xbox a dokonca aj prehrávačov Blu-ray .

Všetky značky televízorov môžu zobraziť aj tento chybový kód, či už ide o inteligentnú televíziu Vizio , inteligentnú televíziu Sony, inteligentnú^{(Sony smart)} televíziu LG^{(LG smart)} alebo inteligentnú televíziu Samsung . Počítače, našťastie, nie sú vystavené tejto chybe, aj keď majú veľa ďalších chybových kódov Netflix , ktorých sa treba obávať.

Oprava 1: Reštartujte zariadenie

Chybové kódy UI-800^{(UI-800 error codes)} zvyčajne vyžadujú iba obnovenie zariadenia. Na vyriešenie problému často stačí reštartovanie televízora LG alebo televízora Samsung . Nezabudnite^(Remember) vypnúť všetky pripojené zariadenia na streamovanie, pretože problém môže spočívať tam.

Majte tiež na pamäti, že iba stlačenie tlačidla vypnutia na diaľkovom ovládači v skutočnosti nevypne väčšinu televízorov. Musíte odpojiť napájací kábel televízora a set-top boxu (ak ho používate). Pred opätovným pripojením kábla počkajte^(Wait) niekoľko minút.

Niektorí sprievodcovia tiež odporúčajú vybiť televízor podržaním tlačidla napájania na niekoľko sekúnd, ale nemalo by to byť potrebné.

Oprava 2: Odhláste sa z Netflixu

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je odhlásiť sa z Netflixu^(Netflix) . Týmto sa vymaže vyrovnávacia pamäť aplikácie, čo umožní aplikácii čistý štart, keď sa znova prihlásite.

Vo väčšine inteligentných televízorov^(TVs) a streamovacích zariadení sa možnosť odhlásenia nachádza v časti Získať pomoc^{(Get Help)} alebo Nastavenia^(Settings) . Odhlásenie je dočasné, takže sa nemusíte obávať ani straty predplatného – stačí sa znova prihlásiť do aplikácie.

Ak máte problémy s nájdením možnosti, vždy môžete použiť nasledujúci kód: Stlačte na diaľkovom ovládači hore^{(Press Up)} , hore, dole^(Down) , dole^(Down) , doľava^(Left) , doprava^(Right) , doľava^(Left) , doprava^(Right) , hore, hore, hore, hore. Tým sa zobrazí obrazovka deaktivácie, ktorá vám umožní odhlásiť sa z účtu Netflix . Niektorí to môžu rozpoznať ako variant kódu Konami , ktorý sa používa na podvádzanie v hrách NES , aj keď vám to bohužiaľ nedáva žiadne vylepšenia v Netflixe^(Netflix) .

Oprava 3: Preinštalujte Netflix

Ak odhlásenie zo služby Netflix nepomohlo, možno budete musieť odinštalovať a znova nainštalovať celú aplikáciu. Toto resetuje Netflix a opraví všetky chýbajúce súbory na zariadení a zároveň dôkladne vyčistí všetky pretrvávajúce údaje.

Upozorňujeme, že táto možnosť nie je vždy dostupná na každom zariadení. Ak bol Netflix nainštalovaný predvolene (ako zvyčajne), odinštalovanie môže vyžadovať Android Debug Bridge ( ADB ).

V takom prípade túto metódu preskočte, pretože pre menšiu chybu, ako je táto, nie je potrebné pohrávať si s ADB . Namiesto toho stačí^(Just) obnoviť výrobné nastavenia zariadenia, čím efektívne obnovíte aplikáciu.

Oprava 4: Reštartujte internet

So službou streamovania videa, ako je Netflix , je nepretržité internetové pripojenie nevyhnutnosťou. Zatiaľ čo videá sa jednoducho odmietnu prehrať, ak nie je k dispozícii internet, počas spustenia aplikácie sa zobrazujú podivné chybové hlásenia s problémami s pripojením .^{(error messages show up with connectivity problems)}

Namiesto odpojenia a opätovného pripojenia k sieti Wi-Fi by ste mali reštartovať domácu sieť. Pred opätovným spustením ho nechajte chvíľu odpojený a ak je to možné, skontrolujte internetové pripojenie pomocou iného zariadenia.

Po opätovnom spustení smerovača zapnite televízor, čo zaručuje plynulé internetové pripojenie.

Oprava 5: Obnovenie továrenských nastavení

Toto je jadrová možnosť, takže ju používajte iba vtedy, ak nič iné nefunguje. Obnovenie továrenských nastavení vráti streamovacie zariadenie do predvoleného stavu a odstráni všetky aplikácie tretích strán a údaje z jeho pamäte.

Aj keď je tento krok drastický, rieši všetky problémy so softvérom vrátane chyby UI-800-2 Netflix . Budete sa musieť prihlásiť do svojich obľúbených aplikácií (a preinštalovať chýbajúce), takže to môže byť časovo náročná oprava.

Pamätajte^(Remember) , že obnovenie továrenských nastavení nevráti aktualizácie firmvéru, takže ak problém pretrváva, budete musieť kontaktovať výrobcu zariadenia.

Aký je najlepší spôsob, ako opraviť chybový kód Netflix UI-800-2^{(Netflix UI-800-2 Error Code)} ?

Kód chyby UI-800-2 je zvyčajne spôsobený chybnými údajmi vo vyrovnávacej pamäti. To znamená, že najjednoduchší spôsob, ako problém vyriešiť, je obnoviť zariadenie.

Môžete to urobiť reštartovaním televízora, odhlásením sa zo služby Netflix alebo ešte lepšie vykonaním oboch. Vo väčšine prípadov to stačí na zmiznutie chybovej obrazovky. Ale v zriedkavých prípadoch, keď to nefunguje, musíte ísť o niečo ďalej.

Začnite preinštalovaním Netflixu^(Netflix) na vašom streamovacom zariadení a reštartovaním smerovača Wi-Fi. Keď ani to nevyrieši veci, nemáte inú možnosť, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Tým sa vyriešia všetky problémy so softvérom, ale zároveň sa zo zariadenia vymažú všetky nainštalované aplikácie a ďalšie údaje.

Ak nič iné^{(If nothing else works)} nefunguje, neváhajte kontaktovať Netflix . Majú pohotovú službu starostlivosti o zákazníkov, ktorá vám pomôže vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s ich aplikáciou.

How to Fix Netflix Error Code UI-800-2

Netflix has a variety of error codes dealing with different types of problems. The UI-800-2 error code is not a PC error – it shows up only in smart TVs and other streaming devices (like a Firestick).

Like all Netflix error codes, it interrupts your viewing experience, refusing to play anything. So what is the UI-800-2 Netflix error? How do you fix it? Here is an overview.

Why Does the UI-800-2 Error Occur?

Figuring out why a particular error code shows up on Netflix can be tricky. There are a variety of factors that can go wrong, from a poor internet connection to a corrupted cache file. The UI-800-2 error code, for example, relates to issues with the Netflix app data.

This means you must clear data to get the Netflix application to work again. This usually involves a restart or a fresh sign-in. Hardware faults don’t create error codes like this, so your device isn’t at risk.

Which Devices Are Affected by the Netflix Code UI-800-2?

TVs and streaming devices generate the UI-800-2 Netflix error code. This includes Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Roku device, and Chromecast, apart from gaming consoles like Xbox and even Blu-ray players.

All TV brands can show this error code as well, whether it is Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV, or Samsung smart TV. PCs, thankfully, are not subjected to this error, though they have plenty of other Netflix error codes to worry about.

Fix 1: Restart the Device

UI-800 error codes usually just require you to refresh the device. Restarting your LG TV or Samsung TV is often enough to fix the issue. Remember to turn off any connected streaming devices since the problem might lie there.

Also, keep in mind that just pressing the power off button on your remote doesn’t actually shut down most TVs. You need to unplug the power cable of the TV and the set-top box (if you are using one). Wait for a few minutes before you plug in the cable again.

Some guides will also recommend discharging the TV by holding its power button for a few seconds, but that shouldn’t be necessary.

Fix 2: Sign Out of Netflix

The next thing to try is to sign out of Netflix. Doing this will wipe the app cache, allowing the app to get a clean start when you sign in again.

In most smart TVs and streaming devices, the option to sign out is located in Get Help or Settings. Signing out is temporary, so you don’t have to worry about losing your subscription either – just sign back into the app again.

If you are having trouble locating the option, you can always use the following code: Press Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up on your remote. This will bring up the deactivation screen, allowing you to sign out of your Netflix account. Some may recognize this as a variant of the Konami code used to cheat in NES games, though sadly it doesn’t give you any powerups in Netflix.

Fix 3: Reinstall Netflix

If signing out of Netflix didn’t do the trick, you might have to uninstall and reinstall the whole app. This will reset Netflix and fix any missing files on the device, while thoroughly cleaning up any lingering data.

Note that this is not always an option on every device. If Netflix came installed by default (as it usually is) uninstalling it might require the Android Debug Bridge (ADB).

In that case skip this method, as messing around with ADB is unnecessary for a minor error like this. Just factory reset your device instead, effectively refreshing the app.

Fix 4: Restart Your Internet

With a video streaming service like Netflix, an uninterrupted internet connection is a must. While videos will simply refuse to play if there is no internet, weird error messages show up with connectivity problems while the app is still running.

Rather than just disconnecting and reconnecting to the Wi-Fi, you should restart the home network. Keep it plugged out for a while before starting it up again, and check the internet connection with another device if possible.

Switch on your TV once the router is up and running again, guaranteeing a smooth internet connection.

Fix 5: Factory Reset

This is the nuclear option, so only use it if nothing else works. A factory reset will revert the streaming device to its default state, removing all third-party applications and data on its memory.

While drastic, this step fixes all software issues, including the UI-800-2 Netflix error. You will have to sign in to your favorite apps (and reinstall the missing ones), so it can be a time-consuming fix.

Remember that a factory reset will not roll back firmware upgrades, so you will need to contact the device manufacturer if the problem persists.

What Is the Best Way to Fix the Netflix UI-800-2 Error Code?

The UI-800-2 error code is usually caused by erroneous cached data. This means that the simplest way to fix the issue is by refreshing the device.

You can do this by restarting your TV, signing out of Netflix, or better yet, doing both. In most cases, this is enough to make the error screen go away. But in the rare scenario when this doesn’t work, you have to go a bit further.

Start by reinstalling Netflix on your streaming device and restarting the Wi-Fi router. When even that doesn’t fix things, you have no recourse but to factory reset the device. This will fix all software issues, but will also wipe the device clean of all installed applications and other data.

If nothing else works, don’t hesitate to contact Netflix. They have a responsive customer care service that will help you troubleshoot most issues related to their app.

Related posts

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť chybový kód Netflix UI-113

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť kód chyby Netflix: M7053-1803

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Ako opraviť chybový kód Hulu p-dev320

• Ako opraviť chybový kód Steam -105

• Ako opraviť chybu „Žiadna trasa“ Discordu

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows

• Ako opraviť BSOD správy pamäte kódu zastavenia systému Windows

• Ako opraviť chybu „Niečo sa stalo a váš kód PIN nie je k dispozícii“ v systéme Windows

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• 10 najlepších spôsobov, ako opraviť chybu Windows Update 0x80070643

• Ako opraviť chybu „Server RPC je nedostupný“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu bezpečnostného certifikátu v systéme Android

• Ako opraviť chybu „Váš počítač sa vyskytol a je potrebné ho reštartovať“.

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nájsť ovládač pre váš sieťový adaptér“

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nakonfigurovať jeden alebo viac systémových komponentov“

• Ako opraviť chybu „Cannot Play Title“ na HBO Max

• Ako opraviť chyby „Windows zastavil toto zariadenie“ Kód 43 v systéme Windows

• Ako opraviť chybu msvcp140.dll alebo vcruntime140.dll, ktorá chýba alebo sa nenašla

• 5 najlepších spôsobov, ako opraviť „Operácia zlyhala s chybou 0x0000011B“ v systéme Windows