Microsoft Teams zhromaždil 10 miliónov používateľov v krátkom čase a s plánmi na predinštalovanie systému Windows 11^{(Windows 11)} toto číslo pravdepodobne porastie. Nedávno^(Recently) sa niektorí používatelia Microsoft Teams stretli tvárou v tvár s chybovým kódom 500^{(error code 500)} . Mnohí z nich sa pýtajú, čo je príčinou tejto chyby. Je možné, že kód chyby 500 má veľa spoločného s poškodenými položkami v aplikácii Teams prostredníctvom správcu poverení^{(Credential Manager)} .

Kód chyby – 500
Nepodarilo sa dosiahnuť: https://teams.microsoft.com/

Čo je to Správca poverení

Správca poverení^{(Credentials Manager)} v Windows 10/11 je tiež známy ako digitálna skrinka určená na zhromažďovanie prihlasovacích informácií pre aplikácie, webové stránky a siete. Uloží vaše prihlasovacie informácie, ako sú heslá, používateľské mená a dokonca aj e-mailové adresy.

Uložené dáta môžu byť použité len na jednom lokálnom počítači alebo na viacerých počítačoch pripojených cez LAN ( Local Area Network ). Teraz sú tu štyri kategórie, do ktorých sú poverenia rozdelené, a to sú poverenia systému Windows^(Windows) , poverenia založené na certifikáte, všeobecné poverenia a webové poverenia.

Ako opravím chybu Microsoft Teams?

Vo všeobecnosti je najlepším spôsobom, ako opraviť chyby Microsoft Teams, vymazanie vyrovnávacej pamäte ^{(Microsoft Team)}Teams , vyliečenie vyrovnávacej pamäte prehliadača alebo resetovanie, oprava alebo resetovanie aplikácie Microsoft Teams . Niektoré chyby však môžu vyžadovať ďalšie riešenie problémov.

Ako opraviť kód chyby 500 v Microsoft Teams

Nasledujúce kroky sú najlepšími spôsobmi na vyriešenie problémov s chybou 500 nájdených v Microsoft Teams pre Windows 10 . Skontrolujte svoje internetové pripojenie a potom zistite, či vám niektorý z týchto návrhov pomáha:

1. Odhláste sa a prihláste sa do Microsoft Teams
2. Odstráňte poverenia Microsoft Teams
3. Vymazať históriu webového prehliadača Microsoft Edge
4. Odstráňte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams
5. Preinštalujte Microsoft Teams do počítača

1] Odhláste^(Log) sa a prihláste sa do Microsoft Teams

Jedna z prvých vecí, ktoré by ste tu mali urobiť, je odhlásiť sa z Microsoft Teams a potom sa znova prihlásiť.

Ak sa chcete odhlásiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Teams umiestnenú na systémovej lište^{(System Tray)} a potom vyberte možnosť Odhlásiť^{(Sign Out)} sa. Po opätovnom otvorení aplikácie sa prihláste pomocou svojich poverení a potom skontrolujte, či kód chyby 500 stále nie je problémom.

2] Odstráňte poverenia Microsoft Teams^{(Remove Microsoft Teams)}

Je možné, že súbory prepojené s Teams zo Správcu poverení^{(Credential Manager)} sú poškodené. Vzhľadom na to je jasné, že odstránenie poverení Microsoft Teams zo Správcu poverení^{(Credential Manager)} je najlepšou možnosťou.

Urobte to^{(Get this done)} zatvorením aplikácie a potom pomocou Správcu úloh^{(Task Manager)} zatvorte všetky spustené inštancie. Odtiaľ cez oblasť vyhľadávania napíšte Credential manager . Keď sa zobrazia výsledky vyhľadávania, nástroj spustite výberom položky Správca poverení^{(Credentials Manager)} zo zoznamu.

Mali by ste sa pozrieť na dve karty. Jeden sa nazýva Web Credentials a druhý má názov Windows Credentials^{(Windows Credential)} . Vyberte druhú možnosť a potom prejdite nadol, kým nenarazíte na položku MSTeams . Rozbaľte^(Expand) ho a odtiaľ kliknite na Remove > Confirm , aby sa poverenia odstránili.

Ak existujú ďalšie položky súvisiace s MSTeams , zopakujte kroky, aby ste ich odstránili. Keď už všetko nie je aktívne, reštartujte počítač so systémom Windows 10/11 a skontrolujte, či kód chyby 500 stále nie je škodcom.

Súvisiace^(Related) : Opravte chyby a problémy s prihlásením do Microsoft Teams .

3] Vymažte históriu webového prehliadača Microsoft Edge

Ak je história prehliadania v Microsoft Edge poškodená, môže to byť dôvod, prečo tímy^(Teams) zobrazujú kód chyby 500. Ak to chcete vyriešiť, musíte čo najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a históriu^{(delete the browser cache and history)} .

4] Odstráňte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams

Vedeli^(Did) ste, že je možné vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams v Windows 10/11 ? Ak vás z chybového kódu 500 stále bolí hlava, veríme, že odstránením vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams by sa veci mali vrátiť do normálu.

• Môžeme to urobiť otvorením dialógového okna Spustiť^(Run)
• Potom do vyhľadávacieho poľa zadajte %appdata% a nakoniec stlačte kláves Enter^(Enter) .
• Prejdite do priečinka Microsoft a otvorte ho bez straty času.
• Prejdite do priečinka s názvom Tímy^(Teams) a odstráňte obsah priečinka Cache v ňom.
• Prípadne môžete odstrániť celý priečinok Teams . V skutočnosti odporúčame urobiť toto rozhodnutie.

5] Preinštalujte Microsoft Teams^{(Reinstall Microsoft Teams)} do svojho počítača

Nikto nemá rád preinštalovanie aplikácií, a preto je táto akcia zvyčajne poslednou možnosťou, keď všetko ostatné zlyhá. Ak ste sa dostali až sem, žiadny z vyššie uvedených tipov pre vás nefungoval a ospravedlňujeme sa za to.

Microsoft Teams môžete  úplne odinštalovať^{(completely uninstall Microsoft Teams)} a keď to urobíte, budete chcieť navštíviť oficiálnu webovú stránku Microsoft Teams a stiahnuť si inštalačný súbor. Preinštalujte vždy, keď máte pocit, že nastal správny čas, a to by malo stačiť na vyriešenie chyby.

PREČÍTAJTE SI^(READ) :  Microsoft Teams nemôže načítať ani odoslať obrázky v rozhovore.^{(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)}

How to fix Microsoft Teams error code 500 on Windows 11/10

Microsoft Teams has amassed 10s of millions of users in a short amount of time, and with the plans to have it preinstalled on Windows 11, this number will likely grow. Recently, some users of Microsoft Teams have come face-to-face with error code 500. A lot of them are wondering what the cause of this error is. It is possible error code 500 has much to do with corrupt entries in Teams via the Credential Manager.

Error code – 500
Failed to reach: https://teams.microsoft.com/

What is the Credentials Manager

The Credentials Manager in Windows 10/11 is also known as a digital locker designed to collect sign-in information for applications, websites, and networks. It will store your login information such as passwords, usernames, and even email addresses.

The stored data can be used on just a single local computer or over multiple computers connected over a LAN (Local Area Network). Now, there are four categories here that the credentials are divided into, and they are Windows credentials, certificate-based credentials, generic credentials, and web credentials.

How do I fix Microsoft Teams error?

Generally speaking, the best ways to fix Microsoft Team errors is by clearing the Teams cache, healing the browser cache, or resetting, repairing or resetting the Microsoft Teams app. But some errors may require additional troubleshooting.

How to fix Microsoft Teams error code 500

The steps below are the best ways to solve the error 500 issues found in Microsoft Teams for Windows 10. Check your internet connection and then see if any of these suggestions help you:

1. Log out and log into Microsoft Teams
2. Remove Microsoft Teams credentials
3. Clear Microsoft Edge web browser history
4. Delete Microsoft Teams cache
5. Reinstall Microsoft Teams on your computer

1] Log out and log into Microsoft Teams

One of the first things you should do here is to log out of Microsoft Teams and then log back in after.

In order to log out, right-click on the Teams icon located on the System Tray, then select Sign Out right away. Once the app reopens, please log in with your credentials, then check to see if error code 500 is still a problem.

2] Remove Microsoft Teams credentials

Possibly, files linked to Teams from within the Credential Manager are corrupt. With that in mind, it is clear deleting Microsoft Teams credentials from the Credential Manager is the best option to take.

Get this done by closing the application, then use the Task Manager to close all running instances. From there, type credential manager via the search area. When the search results appear, select Credentials Manager from the list to launch the tool.

You should be looking at two tabs. One is called Web Credentials, and the other goes by the name Windows Credential. Select the latter, then scroll down until you’ve come across the MSTeams entry. Expand upon it, and from there, click on Remove > Confirm to have the credentials deleted.

If there are other entries relating to MSTeams, then repeat the steps to have them removed. Once all is no longer active, restart your Windows 10/11 computer and check if error code 500 is still a pest.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

3] Clear Microsoft Edge web browser history

If the browsing history in Microsoft Edge is corrupt, it could be the reason for the Teams to show error code 500. To solve this, you must delete the browser cache and history as soon as possible.

4] Delete Microsoft Teams cache

Did you know it is possible to delete the cache of Microsoft Teams on Windows 10/11? If error code 500 still gives you a headache, we believe deleting the Microsoft Teams cache should set things back to normal.

• We can do this by opening the Run dialog box
• Then type %appdata% into the search box, and finally, hit the Enter key.
• Please navigate to the Microsoft folder and open it without wasting any time.
• Go to the folder called Teams and delete the contents of the Cache folder within it.
• Alternatively, you could delete the entire Teams folder. In fact, we recommend making that decision.

5] Reinstall Microsoft Teams on your computer

No one likes to reinstall apps, which is why this action is usually a last resort when everything else has failed. If you’ve reached this far, none of the above tips have worked for you, and we apologize for that.

You may completely uninstall Microsoft Teams and once you’ve accomplished that, you will then want to visit the official Microsoft Teams website and download the installation file. Reinstall whenever you feel the time is right, and that should be enough to solve the error.

READ: Microsoft Teams can’t load or send images in chat.

Related posts

• Ako pridať Zoom do Microsoft Teams

• Ako nainštalovať Microsoft Teams na Linux a MacOS

• Ako pochváliť niekoho v tímoch Microsoft za dobre vykonanú prácu

• Chýba vám to, požiadajte svojho správcu, aby povolil Microsoft Teams

• Vypnite pre členov tímu potvrdenia o prečítaní v Microsoft Teams

• Microsoft Teams sa neaktualizujú automaticky

• Ako zabrániť automatickému otváraniu Microsoft Teams v systéme Windows 11/10

• Ako používať filter Snapchat Camera v Microsoft Teams a Skype

• Ako pripojiť Kalendár Google k Slack, Zoom a Microsoft Teams

• Ako používať vlastné pozadia v Microsoft Teams

• Mikrofón nefunguje v Microsoft Teams v systéme Windows 11/10

• Moderné overenie zlyhalo, stavový kód 4c7 – chyba Microsoft Teams

• Ako odoslať naliehavú alebo dôležitú správu v Microsoft Teams

• Najlepšie aplikácie na správu projektov pre Microsoft Teams

• Ako Microsoft Teams sleduje vašu aktivitu a ako ju zastaviť

• Ako obnoviť odstránený dokument z Microsoft Teams

• Ako nastaviť, naplánovať a pripojiť sa k schôdzi Microsoft Teams

• Microsoft Teams umožňuje používateľom pripojiť sa k stretnutiam pomocou dvoch monitorov

• Ako zmeniť tímový obrázok v Microsoft Teams

• Ako obnoviť odstránené tímy a kanály v Microsoft Teams