Ako opraviť kód chyby 0x8019019a v aplikácii Mail systému Windows 11/10

Aplikácia Windows 11/10 Mail App je úžasný program. Túto aplikáciu, ktorá je vybavená niekoľkými inovatívnymi funkciami a skvelým používateľským zážitkom, používa veľa ľudí na odosielanie, prijímanie a organizovanie svojich e-mailov. Aplikácia Mail(Mail) je skvelá aplikácia v Windows 11/10 , ale stále má ďaleko k dokonalosti, pretože značný počet používateľov zistil problémy s aplikáciou. Medzi najčastejšie hlásené problémy patrí chyba aplikácie Windows Mail 0x8019019a , ktorá úspešne pobúrila mnohých používateľov.

0x8019019a

Chyba aplikácie Windows Mail 0x8019019a

Aplikácia Windows 11/10 Mail podporuje množstvo programov spoločnosti Microsoft(Microsoft) , ako sú Outlook , Microsoft 365 a Exchange . Spolu s týmito programami spoločnosti Microsoft vám aplikácia (Microsoft)Mail umožňuje pridávať rôznych e-mailových klientov a používatelia Yahoo vždy využívajú túto funkciu. Používatelia pošty Yahoo(Yahoo) môžu túto aplikáciu jednoducho používať po prihlásení sa do svojich účtov, no niekedy pri pokuse o prihlásenie narazia na chybový kód 0x8019019a. Zvyčajne sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré uvádza –

“Something went wrong, we’re sorry but we weren’t able to do that”.

Jednoducho(Simply) povedané, chyba 0x8019019a v aplikácii Windows(Windows) 10 Mail sa väčšinou vyskytuje, keď sa pokúšate prihlásiť do svojej pošty Yahoo alebo sa pokúšate pridať e-mailového klienta. Mnoho používateľov väčšinou hlásilo túto chybu po aktualizácii systému Windows(Windows) alebo zmene hesla. Niekedy však prasklo, keď sa používateľ prvýkrát pokúsil nastaviť aplikáciu Mail pre účet Yahoo .

Čo teda môže spôsobiť túto chybu? Uviedli sme niekoľko možných:

  • Zastaraná aplikácia Windows alebo Mail
  • Inštalácia aplikácie Mail je poškodená
  • Chyba v komunikačných moduloch systému

Ako opraviť kód chyby 0x8019019a

Existuje niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť opraviť túto chybu aplikácie Mail 0x8019019a:

  1. Aktualizujte systém Windows a aplikáciu Mail
  2. Odstráňte a znova pridajte účet Yahoo
  3. Pridajte účet Yahoo(Add Yahoo) s možnosťou „Iný účet POP(Account POP) , IMAP“.
  4. Vygenerujte heslo aplikácie
  5. Resetujte aplikáciu Windows Mail

Pozrime sa na tieto riešenia podrobnejšie.

1] Aktualizujte systém Windows a aplikáciu Mail

Pridanie účtu Yahoo do aplikácie (Yahoo)Mail môže zlyhať, ak je aplikácia Windows 10 Mail alebo operačný systém Windows(Windows OS) vášho systému zastaraný. V podstate(Basically) , ak váš systém nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu, môže to spôsobiť problémy s nekompatibilitou. Problém teda(Hence) môže vyriešiť aktualizácia aplikácie Windows a Mail na najnovšiu verziu. (Mail)Nasleduj tieto kroky:

1] Aktualizujte (Update)Windows svojho systému na najnovšiu verziu . Môžete prejsť na „ Nastavenia“,(Settings’) potom kliknúť na „ Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) “ a vyhľadať najnovšie aktualizácie. Uistite sa, že nie je vynechaná ani žiadna voliteľná aktualizácia.

2] Po aktualizácii systému stlačte „ kláves Windows(Windows key) “ a vyhľadajte „Pošta“(‘Mail’) .

3] Vo výsledkoch vyhľadajte ' Pošta'(Mail’) , kliknite naň pravým tlačidlom myši a stlačte ' Zdieľať'.(Share’.)

Chyba 0x8019019a

4] ' Microsoft Store ' sa teraz otvorí so stránkou ' Mail app '. Tu môžete skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu. Ak sú k dispozícii aktualizácie, kliknite na tlačidlo „ Aktualizovať“(Update’) .

5] Po nainštalovaní aktualizácií „ reštartujte(Reboot) “ systém.

Hotový! Po reštarte skúste pridať svoj účet Yahoo do aplikácie (Yahoo)Mail a zistite, či sa problém vyriešil.

2] Odstráňte(Remove) a znova pridajte účet Yahoo

Chyba 0x8019019a môže byť výsledkom chyby v komunikačných moduloch systému. Tento problém možno vyriešiť odstránením účtu Yahoo z aplikácie Mail a jeho opätovným pridaním. Nasleduj tieto kroky:

1] V ' aplikácii Mail(Mail app) ' kliknite na ' Účty(Accounts) ', ktorá sa zobrazí v ľavej časti okna.

2] Teraz kliknite na svoj účet Yahoo a kliknite na možnosť „ Odstrániť účet z tohto zariadenia(Delete account from this device) “.

Chyba 0x8019019a

3] Teraz potvrďte svoju akciu na odstránenie účtu Yahoo a ukončenie aplikácie Mail .

4] Reštartujte(Reboot) systém.

Po reštarte pridajte späť účet Yahoo do aplikácie (Yahoo)Mail a skontrolujte, či problém s účtom pretrváva.

3] Pridajte účet Yahoo(Add Yahoo) s možnosťou „Iný účet POP(Account POP) , IMAP“.

Ak ste vyskúšali riešenie 2 a problém pretrváva, zopakujte tie isté kroky, ktoré sú tam uvedené, ale tentoraz pridajte účet(Add Account) pomocou možnosti „ Iný účet POP, IMAP(Other Account POP, IMAP) “.

Vyplňte(Fill) podrobnosti pomocou svojich prihlasovacích údajov Yahoo a skontrolujte, či aplikácia (Yahoo)Mail funguje správne. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

Tip : Môžete tiež skúsiť odstrániť všetky pridané účty v aplikácii Mail a potom jednoducho pridať späť účet Yahoo, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

4] Vygenerujte heslo aplikácie

Spoločnosť Yahoo zaviedla do svojich účtov niekoľko bezpečnostných funkcií z dôvodu bezpečnostných obáv a jednou z takýchto funkcií je generovanie hesiel pre konkrétne aplikácie. Niekedy sa táto funkcia hodí pri riešení chyby 0x8019019a, môžete postupovať podľa týchto krokov:

1] Odstráňte(Delete) svoj účet Yahoo(Yahoo Account) pomocou krokov uvedených v riešení 2.

2] Ďalej otvorte webový prehliadač.

3] Prejdite na stránku Yahoo Mail a prihláste sa do svojho účtu.

4] Prejdite(Navigate) do svojho profilu vpravo hore a kliknite na „ Informácie o účte(Account Information) “.

5] Teraz kliknite na „ Zabezpečenie účtu(Account Security) “.

6] V dolnej časti stránky kliknite na možnosť „ Vygenerovať heslo aplikácie(Generate App Password)

7] Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „ Iné aplikácie“ .(Other Apps’)

8] Teraz kliknite na tlačidlo ' Generovať(Generate) ' a vytvorte automaticky vygenerované 16-znakové heslo(16-character password) .

9] Skopírujte vygenerované heslo aplikácie(Generated App password)

10] Teraz spustite aplikáciu Windows 10 Mail .

11] Kliknite na ' Accounts ' a vyberte ' Add Accounts '.

12] Teraz vyberte ' Yahoo '

13] Zadajte(Enter) svoje e-mailové poverenia, ale do poľa pre heslo vložte skopírované vygenerované heslo aplikácie(Generated App Password) a kliknite na „ Ďalej“(Next’) .

14] Skontrolujte(Check) , či bol váš e-mailový účet Yahoo úspešne pridaný.

Upozorňujeme(Please) , že ak vyššie uvedené nefunguje, odstráňte účet, ktorý ste práve pridali, a skúste pridať svoj účet pomocou možnosti „Iný účet POP, IMAP(‘Other Account POP, IMAP) “ a skontrolujte, či ste ho mohli pridať úspešne.

5] Resetujte aplikáciu Windows Mail

Niekedy sa môže stať, že sa vám nepodarí pridať poštový účet Yahoo do aplikácie (Yahoo)Windows 11/10 Mail , ak je samotná aplikácia poškodená. Ak je to tak, obnovte predvolený stav aplikácie Mail(reset the Mail app to its default state) , niekedy to funguje.

Záverečné slová

Vyššie uvedené riešenie vám s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže pri oprave chyby 0x8019019a, ale ak problém stále pretrváva, odporúčame vám použiť webovú verziu Yahoo Mail . Niekedy môže pri riešení problému pomôcť aj resetovanie počítača, ale opäť by to mala byť vaša posledná alternatíva.

Napíšte nám komentár a povedzte nám, ktorá oprava sa vám osvedčila.



About the author

Som softvérový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami s vývojom a údržbou aplikácií pre Windows 11 alebo 10. Mám tiež skúsenosti s prácou s Google Docs a Microsoft Edge. Moje schopnosti v týchto oblastiach zo mňa robia vynikajúceho kandidáta na pozície softvérového inžinierstva v budúcnosti.



Related posts