Pre mnohých ľudí zmeškanie oznámenia WhatsApp^{(missing a WhatsApp notification)} znamená zmeškanie osobnej alebo profesionálnej príležitosti. Existujú rôzne dôvody, prečo upozornenia WhatsApp nemusia fungovať. Je možné, že vaše internetové pripojenie nefunguje tak, ako by malo, alebo sa vyskytol problém s nastaveniami upozornení WhatsApp .

Bez ohľadu na to by vašou prioritou malo byť obnovenie a spustenie upozornení WhatsApp čo najskôr. S tým vám pomôže táto príručka.

Uistite sa, že váš internet funguje, aby ste dostali upozornenia WhatsApp^{(Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications)}

WhatsApp potrebuje internetové pripojenie, aby mohol prijímať nové správy a posielať vám upozornenia. Ak mobilné dáta vášho telefónu alebo sieť Wi-Fi nefungujú^{(your Wi-Fi network isn’t working)} tak, ako by mali, môže to spôsobiť, že WhatsApp nebude odosielať žiadne upozornenia.

Ak chcete skontrolovať, či váš internet funguje, otvorte v telefóne webový prehliadač, napríklad Chrome , a spustite web ^(Chrome)Google . Ak sa stránka načíta, váš internet funguje. Ak sa stránka nenačíta, vyskytol sa problém s vaším internetovým pripojením.

V druhom prípade vyriešte problém s internetom a zistite, či môžete obnoviť pripojenie. Môžete tiež požiadať o pomoc poskytovateľa internetových služieb ( ISP ) v súvislosti s týmto problémom.

Reštartujte svoj telefón, aby ste vyriešili problémy s upozorneniami WhatsApp^{(Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems)}

Menšia chyba na vašom telefóne môže tiež spôsobiť problémy s upozorneniami ^{(notification issues)}WhatsApp . Aby ste to obišli, reštartujte telefón a to by malo s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešiť problém.

Väčšinu telefónov môžete reštartovať stlačením a podržaním tlačidla napájania^(Power) a výberom položky Reštartovať^(Restart) z ponuky.

Povoliť zvuky upozornení WhatsApp^{(Enable WhatsApp Notification Sounds)}

Ak dostávate upozornenia WhatsApp , ale bez zvuku, možnosť zvukového upozornenia môže byť v aplikácii vypnutá. Zapnite prepínač a zvuk upozornenia sa vráti.

Tu je návod.

1. Otvorte na svojom telefóne WhatsApp .
2. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

1. Na obrazovke Nastavenia vyberte položku Upozornenia .^{(Notifications)}

1. Zapnite možnosť Tóny konverzácie^{(Conversation tones)} , aby ste povolili zvuky pre upozornenia WhatsApp .

Zakážte režim šetrenia energie telefónu^{(Disable Your Phone’s Power Saver Mode)}

Keď je zapnutý režim úspory energie^{(power saver mode is turned on)} , telefón sa snaží spotrebovať čo najmenej energie. To niekedy ovplyvňuje upozornenia WhatsApp, pretože tieto upozornenia spotrebúvajú batériu vášho telefónu.

Aby ste to obišli, vypnite na svojom telefóne režim šetrenia energie a potom zistite, či dostávate obvyklé upozornenia WhatsApp .

Na iPhone:^{(On iPhone:)}

1. Spustite na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .^(Settings)
2. V Nastaveniach klepnite na Batéria .^(Battery)

1. Vypnite možnosť Režim nízkej spotreby^{(Low Power Mode)} .

V systéme Android:^{(On Android:)}

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a klepnite na Batéria^(Battery) .

1. Vyberte možnosť Šetrič batérie^{(Battery Saver)} .

1. Uistite^(Make) sa, že prepínač v hornej časti je vypnutý.

Ak chcete začať dostávať upozornenia WhatsApp, vypnite režim Nerušiť^{(Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications)}

Režim Nerušiť na vašom telefóne^{(Do Not Disturb on your phone)} robí to, čo hovorí jeho názov – vypnite všetky upozornenia, ktoré by vás mohli rušiť. Tieto upozornenia zahŕňajú aj upozornenia z WhatsApp , takže ak chcete dostávať upozornenia z WhatsApp , budete musieť vypnúť DND^{(turn DND off)} .

Na iPhone:^{(On iPhone:)}

1. Spustite na svojom telefóne aplikáciu Nastavenia .^(Settings)
2. V Nastaveniach klepnite na možnosť Nerušiť .^{(Do Not Disturb)}

1. Vypnite prepínač Nerušiť^{(Do Not Disturb)} v hornej časti.

V systéme Android:^{(On Android:)}

1. V telefóne prejdite do aplikácie Nastavenia .^(Settings)
2. V Nastaveniach klepnite na Zvuky a vibrácie^{(Sounds & Vibration)} .

1. Vyberte možnosť Nerušiť^{(Do Not Disturb)} .

1. Deaktivujte prepínač Nerušiť^{(Do Not Disturb)} v hornej časti.

Povoľte WhatsApp používať údaje na pozadí pre upozornenia^{(Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications)}

WhatsApp vyžaduje internetové pripojenie na pozadí, aby aplikácia mohla načítať nové správy, aj keď s niekým práve nehovoríte. Ak ste na svojom telefóne zakázali dáta na pozadí pre WhatsApp , budete musieť povoliť, aby ste povolili upozornenia.

Na iPhone:^{(On iPhone:)}

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .^(Settings)
2. Prejdite do časti Všeobecné^(General) > Obnovenie aplikácie na pozadí^{(Background App Refresh)} v Nastaveniach.
3. Zapnite prepínač pre WhatsApp v zozname aplikácií.

V systéme Android:^{(On Android:)}

1. Spustite na svojom telefóne aplikáciu Nastavenia .^(Settings)
2. Prejdite do časti Aplikácie a upozornenia^{(Apps & notifications)} > WhatsApp v Nastaveniach.
3. Na stránke aplikácie klepnite na Mobilné dáta a Wi-Fi^{(Mobile data & Wi-Fi)} .

1. Zapnite možnosť Údaje na pozadí^{(Background data)} .

Obnovte nastavenia upozornení WhatsApp^{(Reset WhatsApp Notification Settings)}

WhatsApp ponúka prispôsobiteľné nastavenia upozornení^{(customizable notification settings)} . Ak ste túto možnosť použili a pri ich zmene ste zašli príliš ďaleko, možno budete chcieť obnoviť nastavenia, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši.

1. Spustite WhatsApp na svojom telefóne.
2. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .
3. Klepnite na Upozornenia^{(Notifications)} na obrazovke Nastavenia.
4. Vyberte tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Obnoviť nastavenia upozornení^{(Reset notification settings)} .

Vymažte súbory vyrovnávacej pamäte WhatsApp a opravte problémy s upozorneniami^{(Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues)}

Súbory vyrovnávacej pamäte^(Cache) sú často príčinou mnohých problémov, a to môže byť prípad problému WhatsApp vo vašom telefóne. Našťastie môžete vymazať súbory vyrovnávacej pamäte WhatsApp bez ovplyvnenia akýchkoľvek vašich osobných údajov v telefóne.

Presná možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte^{(option to clear cache)} je k dispozícii iba na telefónoch s Androidom^(Android) .

1. Spustite Nastavenia^(Settings) na svojom telefóne s Androidom.
2. Prejdite do časti Aplikácie a upozornenia^{(Apps & notifications)} > WhatsApp .
3. Klepnite na možnosť Úložisko a vyrovnávacia pamäť^{(Storage & cache)} .

1. Ak chcete odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte WhatsApp, vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.^{(Clear cache)}

Obnovte predvoľby aplikácie^{(Reset Your App Preferences)}

WhatsApp odporúča obnoviť predvoľby aplikácie, keď sa vyskytnú problémy s upozorneniami. Týmto sa neodstránia žiadne z vašich nainštalovaných aplikácií.

Môžete to urobiť iba v systéme Android.

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .^(Settings)
2. Prejdite do časti Systém^(System) > Možnosti obnovenia^{(Reset options)} v Nastaveniach.

1. Klepnite na možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie^{(Reset app preferences)} .

1. Vo výzve, ktorá sa otvorí, klepnite na Obnoviť aplikácie a potvrďte svoj výber.^{(Reset apps)}

1. Reštartujte telefón.

Odhláste sa z WhatsApp na svojich počítačoch^{(Log Out From WhatsApp on Your Computers)}

Je možné, že WhatsApp odosiela svoje obvyklé upozornenia, ale do iného zariadenia, na ktorom ste prihlásení. Zvyčajne je to tak, keď na svojich počítačoch používate web WhatsApp^{(use WhatsApp Web on your computers)} .

Ak to chcete vyriešiť, odhláste sa z webu WhatsApp^{(WhatsApp Web)} na svojich zariadeniach a potom by ste mali dostávať všetky upozornenia priamo na svoj primárny telefón.

1. Otvorte WhatsApp Web na zariadení, na ktorom ste prihlásení.
2. Vyberte tri bodky v hornej časti webového rozhrania WhatsApp .^{(WhatsApp Web)}
3. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Odhlásiť sa.^{(Log out)}

Problémy s upozorneniami WhatsApp nie sú ťažké riešiť^{(WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With)}

Zmeškané oznámenie WhatsApp vás môže niekedy stáť dosť veľa. Ak sa to niekedy stane, pomocou metód vo vyššie uvedenej príručke vyriešte problém v telefóne. Vaše upozornenia sa potom začnú hrnúť, rovnako ako predtým.

How to Fix When WhatsApp Notifications Are Not Working

For many pеople, missing a WhatsApp notification means missing a personal or professional opportunity. There are various reasons why WhatsApp notifications may not be working. It’s possible your internet connection isn’t working as it should, or there’s an issue with WhatsApp’s notification settings.

Regardless, your priority should be to get the WhatsApp notifications back up and running as soon as possible. That’s what this guide will help you with.

Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications

WhatsApp needs internet connectivity to receive new messages and send you notifications. If your phone’s mobile data or your Wi-Fi network isn’t working as it should, this can cause WhatsApp not to send any notifications.

To check if your internet works, open a web browser, like Chrome, on your phone and launch the Google site. If the site loads, your internet is working. If the site fails to load, there’s an issue with your internet connection.

In the latter case, troubleshoot your internet issue and see if you can get the connectivity restored. You may also want to seek your internet service provider’s (ISP) help for the issue.

Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems

A minor glitch on your phone can also cause WhatsApp notification issues. To get around that, restart your phone, and that should most likely resolve the glitch.

You can restart most phones by pressing and holding down the Power button and choosing Restart from the menu.

Enable WhatsApp Notification Sounds

If you’re getting WhatsApp notifications but without sound, the sound notification option might be turned off in the app. Turn the toggle on, and your notification sound will be back.

Here’s how.

1. Open WhatsApp on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Select Notifications on the Settings screen.

1. Turn on the Conversation tones option to enable sounds for WhatsApp notifications.

Disable Your Phone’s Power Saver Mode

When power saver mode is turned on, your phone tries to consume as little energy as possible. This sometimes affects WhatsApp notifications as these notifications do use your phone’s battery.

To get around this, disable power saver mode on your phone and then see if you receive your usual WhatsApp notifications.

On iPhone:

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap Battery in Settings.

1. Toggle off the Low Power Mode option.

On Android:

1. Open the Settings app and tap Battery.

1. Select the Battery Saver option.

1. Make sure the toggle at the top is turned off.

Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications

Do Not Disturb on your phone does what its name claims—turn off any notifications that might disturb you. These notifications include the ones from WhatsApp as well, so you’ll have to turn DND off to receive notifications from WhatsApp.

On iPhone:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Tap Do Not Disturb in Settings.

1. Disable the Do Not Disturb toggle at the top.

On Android:

1. Access the Settings app on your phone.
2. Tap Sounds & Vibration in Settings.

1. Select the Do Not Disturb option.

1. Deactivate the Do Not Disturb toggle at the top.

Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications

WhatsApp requires internet connectivity in the background so the app can fetch new messages even when you’re not chatting with someone. If you’ve disabled background data for WhatsApp on your phone, you’ll have to enable that to allow notifications.

On iPhone:

1. Open the Settings app on your phone.
2. Head into General > Background App Refresh in Settings.
3. Turn on the toggle for WhatsApp in the list of apps.

On Android:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Head into Apps & notifications > WhatsApp in Settings.
3. Tap Mobile data & Wi-Fi on the app page.

1. Toggle on the Background data option.

Reset WhatsApp Notification Settings

WhatsApp offers customizable notification settings. If you’ve used that option and have gone a bit too far in changing them, you might want to reset your settings to see if that fixes the issue.

1. Launch WhatsApp on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and choose Settings.
3. Tap Notifications on the Settings screen.
4. Select the three dots at the top-right corner and choose Reset notification settings.

Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues

Cache files are often the cause of many issues, and this could be the case with the WhatsApp issue on your phone. Luckily, you can clear WhatsApp’s cache files without affecting any of your personal data on your phone.

The exact option to clear cache is only available on Android phones.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into Apps & notifications > WhatsApp.
3. Tap the Storage & cache option.

1. Select Clear cache to delete WhatsApp’s cache files.

Reset Your App Preferences

WhatsApp recommends you reset the app preferences when you experience notification problems. This doesn’t delete any of your installed apps.

You can only do this on Android.

1. Open Settings on your phone.
2. Head into System > Reset options in Settings.

1. Tap the Reset app preferences option.

1. Tap Reset apps in the prompt that opens to confirm your choice.

1. Restart your phone.

Log Out From WhatsApp on Your Computers

It may be that WhatsApp is sending its usual notifications but to another device where you’re logged in. This is usually the case when you use WhatsApp Web on your computers.

To fix that, log out of WhatsApp Web on your devices, and you should then get all your notifications directly on your primary phone.

1. Open WhatsApp Web on the device you’re logged in.
2. Select the three dots at the top of the WhatsApp Web interface.
3. Choose Log out from the menu that opens.

WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With

A missed WhatsApp notification can sometimes cost you quite a bit. If that ever happens, use the methods in the above guide to fix the issue on your phone. Your notifications will then start pouring in, as they did before.

Related posts

• WhatsApp Web QR kód nefunguje? 8 opráv na vyskúšanie

• Ako opraviť nefungujúce upozornenia na Instagrame

• Čo robiť, ak zabudnete heslo WhatsApp

• Ako opraviť WhatsApp Web nefunguje na PC

• Ako opraviť chybu čakania na túto správu na WhatsApp

• Čo robiť, keď sa váš USB disk nezobrazuje

• OPRAVA: Nesystémový disk alebo chyba disku v systéme Windows

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Čo robiť, keď váš druhý monitor nie je rozpoznaný

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• Porty USB 3.0 nefungujú? Tu je návod, ako ich opraviť

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Opravte chyby „Inštrukcia v referenčnej pamäti sa nedá prečítať“.

• Čo je chyba nedostupnosti služby 503 (a ako ju opraviť)

• Ako opraviť nefungujúce upozornenia na Facebooku

• Čo robiť, ak ste zabudli svoje heslo alebo e-mail Snapchat

• SD karta sa nedá prečítať? Tu je návod, ako to opraviť

• Čo je to DirectX a prečo je to dôležité?

• Oprava naplánovanej úlohy, ktorá sa nespustí pre súbor .BAT

• Grafický ovládač zobrazuje základný grafický adaptér spoločnosti Microsoft? Ako to opraviť