Ako opraviť iPad, ktorý sa neustále reštartuje

Reštartuje sa váš iPad sám od seba? To patrí medzi zriedkavejšie a závažnejšie problémy, s ktorými sa stretnete na vlajkovom tabletovom zariadení spoločnosti Apple. Môže to spôsobiť niekoľko dôvodov – hardvérových aj softvérových.

Ale skôr, než sa vydáte do najbližšieho obchodu Apple Store(Apple Store) , kde si necháte iPad opraviť alebo vymeniť, možno si budete môcť ušetriť cestu tým, že sa prejdete cez nasledujúce opravy.

Skontrolujte porty Lightning

Váš iPad sa môže automaticky reštartovať, ak sa nedokáže správne nabiť. Ak sa to stane pri pripojení k zdroju napájania, problém môže pochádzať z nabíjacieho portu, kábla alebo nabíjačky. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť:

  • Skontrolujte, či port Lightning alebo USB-C na iPade neobsahuje prach, vlákna alebo špinu. Potom vypáčte prilepené častice pomocou špáradla alebo pinzety.
  • Vymeňte(Replace) kábel Lightning alebo USB-C za kábel z iného zariadenia Apple . Ak používate kábel tretej strany, uistite sa, že má certifikáciu MFi(make sure that it’s MFi-certified) .
  • Skúste inú zásuvku alebo inú nabíjaciu kocku. Môžete tiež skúsiť pripojiť svoj iPad k počítaču Mac alebo PC priamo, aby ste zistili, či problém spočíva v chybnej nabíjačke.

Aktualizujte iPadOS

Systémový softvér (iPadOS) zohráva významnú úlohu vo všeobecnej stabilite vášho iPadu. Napriek tomu, že sú v porovnaní s konkurenčnými tabletmi relatívne bez chýb, špecifické verzie iPadOS môžu mať značné problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu zariadenia.

Ak ste teda svoj iPad nedávno neaktualizovali, prejdite do Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Aktualizácia softvéru(Software Update) a klepnutím na Stiahnuť a inštaláciu(Download and Install) použite čakajúce aktualizácie systémového softvéru.

Ak váš iPad nezostane zapnutý, kým nebudete môcť spustiť aktualizáciu, môžete skúsiť aktualizovať zariadenie pomocou režimu obnovenia(Recovery Mode) (viac o tom nižšie).

Beta verzie iPadOS môžu navyše spôsobiť vážne problémy so stabilitou na iPade. Najlepší spôsob, ako to vyriešiť, je prejsť na stabilnú verziu iPadOS(downgrade to the stable version of iPadOS) .

Aktualizujte aplikácie

Predpokladajme(Suppose) , že problém pretrváva aj pri používaní konkrétnej aplikácie na iPade. V takom prípade musíte okamžite použiť všetky čakajúce aktualizácie, pretože vývojári zvyčajne rýchlo opravia všetky chyby týkajúce sa zariadenia. 

Prejdite do obchodu App Store(App Store) , vyhľadajte aplikáciu a ťuknite na položku Aktualizovať(Update ) , ak sa zobrazí dostupná možnosť. 

Ak nevidíte žiadne aktualizácie (alebo ak sa problém stále opakuje napriek aktualizácii aplikácie), skúste kontaktovať vývojára. Kontaktné údaje vývojára zvyčajne nájdete na samotnej stránke App Store aplikácie(App Store) .

Tiež dôrazne odporúčame aktualizovať všetky aplikácie na iPade. To by mohlo pomôcť opraviť hlavné chyby spôsobené programami, ktoré bežia na pozadí(programs that run in the background) . Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu profilu na výšku v pravom hornom rohu obrazovky a klepnite na Aktualizovať všetko(Update All) .

Skontrolujte stav batérie

Batéria iPadu má životnosť 1 000 nabíjacích cyklov. Ak ste teda zariadenie používali niekoľko rokov, možno sa pozeráte na značne poškodenú batériu.

Na kontrolu stavu batérie môžete použiť aplikáciu tretej strany, ako je kokosová batéria(coconutBattery) na Macu . (Mac)Počet nabíjacích cyklov pre váš iPad zistíte hneď po pripojení zariadenia a výbere karty iOS Device . Ak používate počítač, na kontrolu počtu cyklov batérie môžete použiť aplikáciu, ako je napríklad iMazing .

Ak batéria prekročila 1 000 nabíjacích cyklov, porozprávajte sa so spoločnosťou Apple(Apple) o jej výmene. Alebo zvážte inováciu na novší iPad(upgrading to a newer iPad) .

Obnoviť všetky nastavenia

iPadOS má množstvo nastavení súvisiacich so sieťou, súkromím, dostupnosťou atď., ktoré môžu spôsobiť vážne konflikty a spustiť automatické reštartovanie iPadu. Najlepší spôsob, ako to vyriešiť, je vrátiť každé nastavenie na predvolené výrobné nastavenia. 

Ale nebojte sa. Počas procesu resetovania  neprídete o údaje (okrem uložených sietí Wi-Fi ).(Wi-Fi)

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a klepnite na Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings) .

Obnovenie továrenských nastavení iPadu

Ak resetovanie všetkých nastavení na vašom iPade nepomohlo problém vyriešiť, ďalšou možnosťou je obnovenie továrenského nastavenia zariadenia iPadOS. Pred resetovaním si môžete vytvoriť zálohu údajov, ale ak sa vaše zariadenie stále reštartuje, musíte sa vrátiť k používaniu starej zálohy iTunes/Finder alebo iCloud. Ak však nemáte zálohu, prídete o všetky svoje dáta.

Ak chcete spustiť obnovenie továrenských nastavení, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset) a klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia(Erase All Content and Settings) . Alebo pripojte svoj iPad k Macu(Mac) alebo PC a vyberte možnosť Obnoviť iPad(Restore iPad) vo Finderi(Finder) alebo iTunes. Po resetovaní môžete svoje údaje získať späť.

Úplné pokyny krok za krokom nájdete v tejto príručke o obnovení továrenského nastavenia iPadu(factory resetting your iPad) .

Použite režim obnovenia alebo režim DFU

Ak problém pretrváva alebo nemôžete vykonať niektoré z vyššie uvedených opráv, skúste použiť režim obnovenia(Recovery Mode) na aktualizáciu alebo preinštalovanie systémového softvéru na vašom iPade. Ide o pokročilé prostredie obnovy navrhnuté tak, aby pomáhalo pri riešení veľkých problémov. 

Po vstupe do režimu obnovenia(entering Recovery Mode) začnite výberom možnosti Aktualizovať(Update ) a preinštalujte najnovšiu verziu systémového softvéru. Neprídete o žiadne dáta. Ak to nezabráni reštartovaniu iPadu, znova prejdite do režimu obnovenia(Recovery Mode) , ale použite možnosť Obnoviť iPad(Restore iPad ) . Tým sa úplne vymažú všetky údaje, ale všetko môžete získať späť, ak máte po ruke predchádzajúcu zálohu iTunes alebo iCloud.

Ak režim obnovenia(Recovery Mode) nedokáže opraviť váš iPad, môžete urobiť posledný pokus o opravu iPadu tak, že vstúpite do režimu DFU a použijete(entering and using DFU Mode) ho . Režim (Mode)DFU (čo znamená Aktualizácia firmvéru zariadenia(Device Firmware Update) ) preinštaluje systémový softvér a firmvér zariadenia. To môže potenciálne vyriešiť problémy spôsobené poškodením programovania na úrovni hardvéru.

Vezmite to spoločnosti Apple

Ak žiadna z ďalších opráv nepomohla, pravdepodobne sa pozeráte na hardvérovú chybu vášho iPadu, ktorú nemôžete opraviť sami. Je teda čas zarezervovať si stretnutie v miestnom bare Genius a vziať ho na opravu alebo výmenu.



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts