Ako opraviť Facebook zoznamka nefunguje (2022)

V roku 2021 sú online zoznamovacie aplikácie v móde a každý týždeň sa spúšťa nová aplikácia. Každý z nich má svoje čaro alebo trik na prilákanie lojálnej používateľskej základne. Facebook , spoločnosť zaoberajúca sa sociálnymi médiami a sieťami, ktorá začala ako stránka zobrazujúca obrázky dvoch jednotlivcov a žiadajúca od svojich používateľov, aby si vybrali toho „horúcejšieho (’ one) , sa neštítila požiadať o svoj kúsok z tohto koláča a vraziť sa do zoznamky za 3 miliardy dolárov. priemyslu. V septembri(September) 2018 spustili svoju vlastnú zoznamovaciu službu s príhodným názvom Facebook Dating . Táto služba určená len pre mobilné zariadenia bola najprv spustená v Kolumbii(Colombia) , potom sa postupne rozšírila do Kanady(Canada) a Thajska .(Thailand)v nasledujúcom októbri(October) s plánmi na spustenie v ďalších 14 krajinách. Facebook Dating urobil veľký vstup do Európy v roku 2020 a čiastočne bol spustený v Spojených štátoch v roku 2019. (Facebook Dating made a grand entrance in Europe in 2020 and partially launched in the United States in 2019. )

Vďaka funkcii zoznamovania zabudovanej v hlavnej aplikácii Facebooku(Facebook) sa môže pochváliť masívnou používateľskou základňou. Napríklad v Spojených (United) štátoch(States)Facebook celkovú používateľskú základňu 229 miliónov a odhaduje sa, že 32,72 milióna jednotlivcov už používa jeho funkciu zoznamovania. Napriek svojej masívnej používateľskej základni a podpore špičkového technologického giganta má Facebook Dating svoj vlastný podiel na nahlásených problémoch. Môže(May) to byť spôsobené častými pádmi aplikácií alebo tým, že používatelia nedokážu úplne nájsť funkciu Zoznamka(Dating) . V tomto článku sme uviedli všetky potenciálne dôvody, prečo Facebook Dating na vašom zariadení nefunguje(Facebook Dating is not working) , spolu s príslušnými opravami.

Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

Opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje(Fix Facebook Dating is not Working)

Ako povoliť zoznamovanie na Facebooku?(How to Enable Facebook Dating?)

Od roku 2021 je zoznamka na Facebooku(Facebook) dostupná vo vybraných krajinách na zariadeniach so systémom iOS a Android . Povolenie(Enabling) a prístup k tejto službe je pomerne jednoduché, pretože potrebujete iba účet na Facebooku(Facebook) . Ak chcete povoliť zoznamovaciu(Dating) službu Facebooku(Facebook) , postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Facebook(Facebook application) a klepnite na ponuku Hamburger(Hamburger menu) v pravom hornom rohu vašej sociálnej siete.

2. Prejdite a klepnite na „Zoznamovanie“(‘Dating’) . Pokračujte podľa pokynov na obrazovke.  (Follow the on-screen instructions to continue.  )

3. Po vykonaní pokynov na nastavenie budete vyzvaní, aby ste zdieľali svoju polohu(location) a vybrali fotografiu(photo) . Facebook automaticky vygeneruje váš profil pomocou informácií vo vašom účte. (Facebook will automatically generate your profile using the information on your account. )

4. Prispôsobte si svoj profil(Customise your profile) pridaním ďalších informácií, fotografií alebo príspevkov. 

5. Keď budete spokojní,   klepnite na „Hotovo“ .(‘Done’ )

Prečo zoznamka na Facebooku nefunguje a ako to opraviť?(Why isn’t Facebook Dating working and how to fix it?)

Ak ste to už povolili, existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo zoznamka na Facebooku(Facebook Dating) nefunguje správne, zoznam obsahuje –

  • Nedostatok stabilného a silného internetového pripojenia
  • Súčasná zostava aplikácie obsahuje určité chyby a je potrebné ju aktualizovať. 
  • Servery Facebooku môžu byť mimo prevádzky. 
  • Na vašom zariadení sú zablokované upozornenia.
  • Údaje vyrovnávacej pamäte vášho mobilného zariadenia sú poškodené, a preto aplikácia neustále padá. 
  • Zoznamovacia služba zatiaľ nie je vo vašej oblasti dostupná. 
  • K službe Zoznamka(Dating) nemáte povolený prístup z dôvodu vekového obmedzenia. 

Tieto dôvody možno rozdeliť do troch rôznych kategórií:(These reasons can be classified into three different categories:)

  • Po prvé, keď zoznamovanie na Facebooku(Facebook) po jeho povolení nefunguje.
  • Ďalej samotná aplikácia Facebook nefunguje hladko
  • nakoniec nemáte prístup k funkcii zoznamovania vo vašej aplikácii.(Dating)

Nižšie sú uvedené jednoduché opravy, ktorými môžete prejsť jednu po druhej, kým sa problém nevyrieši. (Listed below are easy fixes that you can go through one by one until the problem is solved. )

Oprava 1: Skontrolujte sieťové pripojenie (Fix 1: Check Your Network Connection )

Je to jasné, ale používatelia stále podceňujú dôležitosť hladkého a stabilného internetového pripojenia. Túto možnosť môžete ľahko vylúčiť dvojitým skontrolovaním rýchlosti( double-checking your connection’s speed) a sily vášho pripojenia ( Ookla Speed ​​Test ). Ak sa nemôžete pripojiť na internet, vyriešte problémy so sieťou Wi-Fi(troubleshoot the Wi-Fi network) sami alebo kontaktujte svojho ISP. Ak máte aktívny mobilný dátový program, reštartovanie telefónu je skvelým prvým krokom. (If you have an active mobile data plan, restarting your phone is a great first step. )

Oprava 2: Aktualizujte aplikáciu Facebook (Fix 2: Update the Facebook application )

Udržiavanie aplikácie v aktuálnom stave je dôležité pre prístup k úplne novým a vylepšeným funkciám. Ešte dôležitejšie je, že aktualizácie môžu opraviť chyby, ktoré môžu spôsobovať časté zlyhávanie aplikácie. Zvyčajne tiež opravujú všetky bezpečnostné problémy, ktoré môžu brániť aplikácii a brániť jej v plynulom fungovaní. Preto je použitie najnovšej možnej verzie aplikácie nevyhnutnosťou pre najlepší celkový zážitok. (using the newest possible version of an application is a must for the best overall experience. )

Ak chcete skontrolovať, či je aplikácia aktualizovaná v systéme Android(Android) , postupujte podľa nižšie uvedeného postupu:

1. Otvorte na svojom mobilnom zariadení aplikáciu  Obchod Google Play .(Google Play Store)

2. Klepnite na tlačidlo Menu( Menu button ) alebo ikonu ponuky Hamburger(Hamburger menu) , ktorá sa zvyčajne nachádza vľavo hore.

Otvorte na svojom mobilnom zariadení aplikáciu Obchod Google Play.  Klepnite na tlačidlo Menu, ikonu ponuky Hamburger

3. Vyberte možnosť „Moje aplikácie a hry“(‘My apps & games’) .

Vyberte možnosť „Moje aplikácie a hry“.  |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

4. Na karte 'Aktualizácie'(‘Updates’) môžete buď klepnúť na tlačidlo 'Aktualizovať všetko'(‘Update All’) a aktualizovať všetky nainštalované aplikácie naraz, alebo len klepnúť na tlačidlo ' Aktualizovať'(Update’ ) umiestnené vedľa Facebooku.

Ako automaticky aktualizovať všetky aplikácie pre Android naraz

Ak chcete aplikáciu aktualizovať na zariadení so systémom iOS: (To keep the application up to date on an iOS device: )

1. Otvorte vstavanú aplikáciu App Store(App Store ) .

2. Teraz klepnite na záložku 'Aktualizácie'(‘Updates’) umiestnenú úplne dole.

3. Keď ste v sekcii Aktualizácie(Updates) , môžete buď klepnúť na tlačidlo „Aktualizovať všetko“(‘Update All’) , ktoré sa nachádza v hornej časti, alebo iba aktualizovať Facebook .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako nájsť narodeniny v aplikácii Facebook?(How to Find Birthdays on Facebook App?)

Oprava 3: Zapnite lokalizačné služby(Fix 3: Turn on the Location Services)

Facebook Dating , rovnako ako každá iná zoznamovacia aplikácia, potrebuje vašu polohu(needs your location) , aby vám zobrazila profily potenciálnych zhôd vo vašom okolí. Toto je založené na vašich preferenciách vzdialenosti a vašej aktuálnej geografickej polohe, pričom tá posledná vyžaduje, aby boli vaše lokalizačné služby nakonfigurované. Tieto sa vo všeobecnosti konfigurujú pri povolení funkcie Zoznamka(Dating) . Ak nie sú udelené povolenia na umiestnenie alebo sú služby určovania polohy zakázané, aplikácia môže zlyhať.(If location permissions aren’t granted or the location services are disabled, the application can malfunction.)

Zapnutie povolení polohy v zariadení s Androidom:

1. Prejdite do ponuky Nastavenia svojho telefónu(Phone’s Settings menu) a klepnite na „Aplikácie a upozornenia“(‘Apps & Notification’) .

Aplikácie a upozornenia |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

2. Prejdite(Scroll) zoznamom aplikácií a nájdite Facebook

Vyberte Facebook zo zoznamu aplikácií

3. V informáciách o aplikácii Facebooku klepnite na „Povolenia“(‘Permissions’ ) a potom na „Umiestnenie“(‘Location’) .

klepnite na „Povolenia“ a potom na „Poloha“.  |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

4. V nasledujúcej ponuke skontrolujte, či sú povolené služby určovania polohy(location services are enabled) . Ak nie, klepnite na „ Povoliť vždy(Allow all the time) “.

V nasledujúcej ponuke skontrolujte, či sú povolené služby určovania polohy. 

Teraz skontrolujte, či dokážete opraviť, že zoznamovanie na Facebooku nefunguje. (Now check if you’re able to fix Facebook dating is not working.)Ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

V prípade zariadení so systémom iOS postupujte takto: (For iOS devices, follow this method: )

1. Prejdite na domovskú obrazovku telefónu a klepnite na Nastavenia(Settings) .

2. Prejdite a nájdite nastavenia „Ochrana osobných údajov“(‘Privacy’ )

3. Vyberte 'Lokalizačné služby'(‘Location Services’) a klepnutím povoľte toto nastavenie, ak je vypnuté. 

Oprava 4: Reštartovanie aplikácie Facebook (Fix 4: Restarting the Facebook Application )

Ak zrazu nemôžete používať Facebook Dating , na vine môže byť niekoľko chýb v aplikácii. Niekedy môže mať aplikácia kvôli nim problémy so spustením alebo plynulým fungovaním. Reštartovanie aplikácie môže byť kľúčom k vyriešeniu tohto problému(Restarting the application might hold the key to solving this problem) . Aplikáciu môžete úplne zatvoriť(close the application ) cez domovskú obrazovku alebo ju vynútiť zastaviť(force stop) z ponuky nastavení.

Vynútiť zastavenie aplikácie |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

Oprava 5: Reštartujte svoje zariadenie(Fix 5: Restart Your Device)

Vypnutie a(Turning a device off and then on) opätovné zapnutie zariadenia sa môže zdať ako príliš jednoduché riešenie pre všetky technické problémy, no je prekvapivo efektívne. Reštartovanie zariadenia obnoví všetky zákulisné aktivity, ktoré môžu rušiť aplikáciu Facebook

Reštartujte telefón

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako odstrániť hru Thug Life z Facebook Messengera(How To Delete Thug Life Game From Facebook Messenger)

Oprava 6: Zoznamka na Facebooku zatiaľ nie je vo vašej lokalite dostupná(Fix 6: Facebook Dating isn’t available in your Location yet)

Ak nemôžete nájsť sekciu Zoznamka na (Dating)Facebooku(Facebook) , môže to byť spôsobené tým, že vo vašej geografickej polohe ešte nie je dostupná( it may be because it is not available in your geographical location yet) . Od svojho spustenia v Kolumbii(Colombia) v septembri 2018(September 2018) rozšírila svoje služby začiatkom roku 2021 do nasledujúcich krajín: Austrália(Australia) , Brazília(Brazil) , Bolívia(Bolivia) , Kanada(Canada) , Čile(Chile) , Kolumbia(Colombia)Guyana , Ekvádor(Ecuador) , Európa(Europe) , Laos , Malajzia(Malaysia) , Mexiko(Mexico) , Paraguaj(Paraguay) ,Peru , Filipíny(Philippines) , Singapur(Singapore) , Surinam(Suriname) , Thajsko(Thailand) , Spojené (United) štáty americké(States) , Uruguaj(Uruguay) a Vietnam . Používateľ s bydliskom v inej krajine nebude mať prístup k zoznamovacej(Dating) službe Facebooku. 

Oprava 7: Nemáte povolené používať zoznamku na Facebooku (Fix 7: You are not allowed to use Facebook Dating )

Facebook povoľuje zoznamovacie(Dating) služby iba pre používateľov (only for users above the) starších ako 18 rokov(age of 18) . Ak ste teda neplnoletí, možnosť prihlásiť sa na Facebook zoznamku(Facebook Dating) nájdete až po 18. narodeninách.

Oprava 8: ZAPNITE upozorňovanie aplikácií na Facebooku (Fix 8: Turn ON Facebook’s App Notification )

Ak ste omylom zakázali upozornenia aplikácie(disabled app notifications) , Facebook vás nebude informovať o vašich aktivitách. Ak ste na svojom zariadení od Facebooku vypli všetky upozornenia vrátane Marketplace(turned off all notifications including Marketplace for your device from Facebook) , budete musieť urobiť výnimku, aby ste tento problém vyriešili. 

Ak chcete povoliť upozornenia Push pre (Push)Facebook , postupujte takto:

1. Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Facebook(Facebook application) a klepnite na možnosť Ponuka(Menu) . V nasledujúcej ponuke klepnite na tlačidlo „Nastavenia a súkromie“(‘Settings and Privacy’) .

Kliknite na ikonu hamburger |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

2. Teraz klepnite na možnosť 'Nastavenia'(‘Settings’ ) .

Rozbaľte Nastavenia a súkromie |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

3. Prejdite nadol a nájdite „Nastavenia upozornení“,(‘Notification Settings’ ) ktoré sa nachádza v časti „Upozornenia“(‘Notifications’ ) .

Posuňte zobrazenie nadol a nájdite „Nastavenia upozornení“, ktoré sa nachádza v časti „Upozornenia“.

4. Tu sa zamerajte na upozornenia špecifické pre Facebook Dating(Facebook Dating-specific notifications) a upravte, ktoré z nich by ste chceli dostávať.(adjust which ones you would like to receive.)

zamerajte sa na upozornenia špecifické pre Facebook Dating a upravte, ktoré z nich chcete dostávať. 

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako nastaviť Facebook stránku alebo účet ako súkromný?(How to Make Facebook Page or Account Private?)

Oprava 9: ​​Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Facebook(Fix 9: Clear Facebook App Cache)

Vyrovnávacie pamäte sú skryté dočasné súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré pomáhajú skrátiť časy načítania pri navigácii v aplikácii. Sú dôležité pre bezproblémové fungovanie akejkoľvek aplikácie, no občas sa pokazia a v skutočnosti prerušia fungovanie aplikácie. Toto je najmä prípad, keď sú súbory vyrovnávacej pamäte poškodené(cache files are corrupt) alebo sa výrazne nahromadili. Ich vymazaním nielenže uvoľníte dôležitý úložný priestor, ale aj urýchlite načítanie a pomôžete vašej aplikácii rýchlejšie fungovať. 

Ak chcete vymazať súbory vyrovnávacej pamäte v akomkoľvek zariadení so systémom Android(Android) , postupujte podľa nižšie uvedeného postupu :

1. Otvorte na svojom mobilnom zariadení aplikáciu  Nastavenia .(Settings )

2. Klepnite na „Aplikácie a upozornenia“(‘Apps & notifications’) v ponuke nastavení.

Aplikácie a upozornenia |  Ako opraviť zoznamovanie na Facebooku nefunguje

3. Nájdete zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení, prejdite cez zoznam a nájdite Facebook(find Facebook)

4. Na obrazovke s informáciami o aplikácii(App Info) na Facebooku klepnite na 'Storage' , aby ste videli, ako sa využíva úložný priestor.

Na obrazovke s informáciami o aplikácii na Facebooku klepnite na „Úložisko“

5. Klepnite na tlačidlo označené 'Clear Cache' (Vymazať vyrovnávaciu pamäť)(‘Clear Cache’) . Teraz skontrolujte, či je veľkosť vyrovnávacej pamäte(Cache) zobrazená ako 0B

Klepnite na tlačidlo označené „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť v iPhone, postupujte takto: (To clear the cache on an iPhone, follow these steps: )

1. Klepnite na aplikáciu Nastavenia(Settings) vášho iPhone .

2. Nájdete zoznam všetkých vašich aktuálnych aplikácií, prejdite nadol a nájdite Facebook a klepnite naň. 

3. V nastaveniach aplikácie zapnite posúvač  „Obnoviť obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti“.( ‘Reset cached Content’ )

Oprava 10: Skontrolujte, či samotný Facebook nefunguje(Fix 10: Check if Facebook itself is down)

Ak sa nemôžete úplne pripojiť k Facebooku(Facebook) , je možné, že obrovská sociálna sieť spadla a nefunguje. Občas sa stane, že servery zlyhajú a služba pre každého vypadne. Signálom na zistenie zlyhania je návšteva Facebook Status Dashboard(Facebook’s Status Dashboard) . Ak sa ukáže, že stránka je v poriadku, môžete túto možnosť vylúčiť. V opačnom prípade vám nezostáva nič iné, ako počkať, kým sa služba obnoví.(you have nothing to do but wait until the service is restored.)

Skontrolujte, či samotný Facebook nefunguje 

Prípadne môžete vyhľadať na Twitteri(Twitter) hashtag #facebookdown a venovať pozornosť časovým pečiatkam. Pomôže vám to zistiť, či podobný výpadok zažívajú aj ostatní používatelia. 

Oprava 11: Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Facebook(Fix 11: Uninstall then Reinstall the Facebook app)

Môže sa to zdať drastické, ale je to prekvapivo užitočné. Niekedy môže nastať problém s nastaveniami aplikácie. Preinštalovaním aplikácie teda(Hence) v podstate začínate od nuly.  

Ak chcete aplikáciu odinštalovať, najjednoduchším spôsobom je dlho stlačiť ikonu(long-press on the app’s icon) aplikácie v zásuvke aplikácie a odinštalovať(uninstall) ju priamo z kontextovej ponuky. Prípadne navštívte ponuku Nastavenia(Settings menu) a odinštalujte(uninstall) aplikáciu odtiaľ. 

Ak chcete znova nainštalovať, navštívte obchod Google Playstore(Google Playstore) v systéme Android alebo App Store v zariadení iOS. 

Ak stále nemôžete používať Facebook Dating a nič z vyššie uvedeného nefunguje, môžete sa jednoducho obrátiť na Centrum pomoci(Help Centre) Facebooku a komunikovať s ich tímom technickej podpory. 

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a podarilo sa vám vyriešiť problém so zoznamovaním na Facebooku(fix Facebook Dating Is Not Working) . Napriek tomu, ak máte nejaké pochybnosti, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov nižšie.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts