Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

Discord si od svojho spustenia v roku 2015 nazhromaždil značnú používateľskú základňu, pričom spoločnosť očakáva, že do júna 2020(June 2020) bude mať 300 miliónov registrovaných účtov . Popularita tejto aplikácie môže byť vysvetlená jej jednoduchosťou používania pri konverzácii pomocou textu a hlasu, vytváraní osobných kanálov atď. Aj keď z času na čas dochádza k zamrznutiu aplikácií, pretrvávajúce ťažkosti naznačujú aj základné obavy. Inak povedané, nežiaduce správanie, ako je zamrznutie, možno niekedy vysledovať späť k poškodenému klientovi Discord , problémom s nastaveniami v aplikácii alebo zle nakonfigurovaným klávesnicám. V tomto príspevku sa pozrieme na všetky riešenia na vyriešenie problému Discord nereaguje. 

Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú(How to Fix Discord Keeps Freezing)

Discord je nástroj VoIP , ktorý používateľom umožňuje hovoriť so svojimi hráčmi. Bol vytvorený špeciálne pre hráčov na organizovanie herných sedení a komunikáciu pri hraní, no v súčasnosti ho používa takmer každý. Toto je fáza budovania siete pre americké VoIP , textové správy a sofistikované privlastňovanie. Klienti sa zapájajú do individuálnych rozhovorov alebo ako súčasť sietí známych ako servery prostredníctvom telefónnych hovorov, videohovorov, textových správ, médií a dokumentov(via phone calls, video calls, text messaging, media, and documents) . Servery sa skladajú z nekonečného množstva miestností pre návštevníkov a hlasových komunikačných kanálov.

Aby softvér Discord fungoval správne, pracuje s miliónmi súborov, ktoré musia byť správne zoradené(works on millions of files that must be sequenced correctly) . Občas sa však môžu vyskytnúť poruchy. Nedávno niekoľko používateľov oznámilo, že softvér Discord sa zasekol. Keď Discord zamrzne, je to jedna z najčastejších chýb, ktorá môže zničiť vašu hru.

Čo spôsobuje, že aplikácia Discord prestane reagovať?(What causes the Discord app to become unresponsive?)

Od našich čitateľov sme dostali nasledujúcu spätnú väzbu:

  • Používatelia tvrdili, že ich hlasová komunikácia sa náhle skončí a softvér prestane reagovať na každý vstup, takže im nezostáva nič iné, ako reštartovať počítač(reboot) .
  • Dokonca aj pokus o jeho vypnutie pomocou Správcu úloh(shut it down using Task Manager) v niektorých situáciách zlyhá, čo vyžaduje, aby používatelia reštartovali počítač.
  • Mnoho používateľov uviedlo, že problém s neodpovedaním Discordu súvisí s aplikáciou Discord, (tied to the Discord app)pretože(Discord) sa vyskytuje iba pri používaní aplikácie. 
  • Ak je povolená funkcia hardvérovej akcelerácie(Hardware acceleration) , môže to spôsobiť tento problém.
  • Môže to byť spôsobené problémami s kompatibilitou aplikácie Discord . Predvolené klávesové skratky(default key bindings) v Discord boli v posledných vydaniach upravené, čo môže spôsobiť zastavenie programu.

Základné riešenie problémov(Basic Troubleshooting)

Nesúlad(Discord) môže zamrznúť z mnohých príčin vrátane problémov s hardvérom alebo softvérom.

  • Pred vykonaním nasledujúcich postupov na riešenie tohto špecifického problému sa odporúča reštartovať počítač .(restart your computer)
  • Aj keď sa tento problém môže vyskytnúť na úrovni počítača, tradičným riešením zmrazenia Discordu(Discord) je ukončenie procesu(terminate the process) pomocou Správcu úloh.

1. Spustite Správcu úloh(Task Manager) a súčasne stlačte klávesy (keys)Ctrl + Shift + Esc .

2. Nájdite proces (process)Discord v zozname a kliknite naň,

3. Potom kliknite na položku Ukončiť úlohu(End task) , ako je zvýraznené.

Ukončiť úlohu nezhody

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako aktualizovať Discord(How to Update Discord)

Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača(Method 1: Clear Browser Cache)

Discord je k dispozícii ako aplikácia a prostredníctvom webovej stránky. Ak máte problémy so zamrznutím programu Discord vo webovom prehliadači, môže vám pomôcť vykonanie úprav na webovej lokalite a naopak. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača takto:

Poznámka:(Note:) Nižšie uvedené kroky sa môžu líšiť v závislosti od vášho webového prehliadača. Vysvetlili sme kroky pre Google Chrome .

1. Otvorte Chrome .

2. Kliknite na ikonu troch bodiek(three dots icon) a vyberte Ďalšie nástroje(More tools) , ako je znázornené.

kliknite na možnosť Ďalšie nástroje v prehliadači Google Chrome

3. Tu kliknite na Vymazať údaje prehliadania…(Clear browsing data…)

vyberte možnosť vymazať údaje prehliadania... v rozbaľovacej ponuke Chrome Ďalšie nástroje

4. Teraz upravte časový rozsah(Time range) a skontrolujte nasledujúce možnosti(options) .

  • Prehladavat historiu(Browsing history)
  • Súbory cookie a ďalšie údaje stránok(Cookies and other site data)
  • Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti(Cached images and files)

vymazať údaje prehliadania v google chrome

5. Nakoniec kliknite na položku Vymazať údaje(Clear data) .

Metóda 2: Odstráňte priečinok Discord Cache(Method 2: Delete Discord Cache Folder)

Predvoľby klienta a ďalšie podobné údaje sú uložené v Discord pomocou uložených dokumentov. V jednej výzve sa segment rezervy aplikácie použije niekoľkokrát. Ak sú vaše rezervné záznamy Discord zničené alebo znehodnotené, môžu spôsobiť zamrznutie vášho servera Discord . Problém so zamrznutím Discordu(Discord) je možné vyriešiť odstránením súborov vyrovnávacej pamäte Discord takto:

1. Súčasným stlačením klávesov (keys)Windows + R vyvoláte dialógové okno Spustiť .(Run )

2. V dialógovom okne Spustiť(Run) napíšte %appdata% a stlačte Enter.

V dialógovom okne zadajte %appdata% a stlačte Enter.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

3. Nájdite priečinok Discord v priečinku AppData Roaming(AppData Roaming folder) .

V novootvorenom okne vyhľadajte priečinok discord.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Discord a vyberte možnosť Odstrániť(Delete ) podľa obrázka.

Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok discord a vyberte položku Odstrániť, čím priečinok odstránite

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako odstrániť nesúlad(How to Delete Discord)

Metóda 3: Spustite v režime kompatibility(Method 3: Run in Compatibility Mode)

Ďalším dôvodom zamrznutia aplikácie Discord sú problémy s kompatibilitou s operačným systémom Windows . Vo vlastnostiach aplikácie je možnosť spustiť softvér v režime kompatibility, aby sa vyriešil problém Discord nereaguje.

Krok I: Zvoľte Spustiť tento program v režime kompatibility(Step I: Choose Run this program in compatibility mode)

1. Prejdite do umiestnenia súboru Discord v Prieskumníkovi súborov.(File Explorer.)

2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Discord(Discord app) a vyberte položku Vlastnosti(Properties) , ako je znázornené nižšie.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Discord a vyberte položku Vlastnosti.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

3. Prejdite na kartu Kompatibilita .(Compatibility)

Kliknite na kartu Kompatibilita

4. Začiarknite možnosť Spustiť tento program v režime kompatibility pre(Run this program in compatibility mode for) .

Zakázať Spustite tento program v režime kompatibility pre možnosť

5. Potom vyberte predchádzajúcu verziu systému Windows(Windows version) , ktorá je kompatibilná s Discordom.

V časti Režim kompatibility začiarknite políčko Spustiť tento program v režime kompatibility pre a vyberte predchádzajúcu verziu systému Windows

6. Kliknutím na tlačidlo Použiť(Apply ) a potom na tlačidlo OK(OK ) uložte tieto zmeny.

Môžete vyskúšať rôzne verzie systému Windows(Windows) a skontrolovať, či problém Discord nereaguje pretrváva alebo nie. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou. 

Krok II: Vyberte Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou(Step II: Choose Compatibility Troubleshooter)

1. Na karte Kompatibilita vlastností Discord(Discord Properties Compatibility) kliknite na zvýraznené tlačidlo Spustiť poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou .(Run compatibility troubleshooter )

Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

2. Kliknutím na položku Vyskúšať odporúčané nastavenia(Try recommended settings ) alebo Program(Troubleshoot program) na riešenie problémov spustite poradcu pri riešení problémov.

V okne nástroja na riešenie problémov sa zobrazí možnosť, kliknutím na položku Vyskúšať odporúčané nastavenia spustíte nástroj na riešenie problémov.

3. Kliknite na tlačidlo Otestovať program…(Test the program… ) a skontrolujte, či sa problém s nereagovaním nezhody vyriešil alebo nie.

Kliknite na tlačidlo Test the program… a skontrolujte, či váš nesúlad funguje správne.

4. Potom pokračujte kliknutím na Ďalej(Next )

Pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

5A. Ak toto nastavenie vyrieši váš problém, vyberte možnosť Áno, uložte tieto nastavenia pre tento program(Yes, save these settings for this program )

Ak toto nastavenie vyrieši váš problém, vyberte Áno, uložte tieto nastavenia pre tento program

5B. Prípadne, ak problém pretrváva, nahláste svoj problém spoločnosti Microsoft(Microsoft) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte nefungujúce upozornenia na nezhody(Fix Discord Notifications Not Working)

Metóda 4: Vypnite hardvérovú akceleráciu(Method 4: Turn Off Hardware Acceleration)

Hardvérová(Hardware) akcelerácia je proces počítačového softvéru, ktorý presúva niektoré výpočtové úlohy na špecializované hardvérové ​​komponenty vo vnútri systému. To umožňuje vyššiu efektivitu, než by bolo možné pri aplikáciách prevádzkovaných na jednom univerzálnom CPU . Hoci to zlepšuje výkon vášho počítača, môže to občas spôsobiť aj problémy. Táto možnosť môže spôsobiť zamrznutie Discordu(Discord) , ak ho používate pri hraní hier, pretože grafická karta je prepracovaná. Pretože hardvérová akcelerácia je často príčinou tohto problému, deaktivácia vo všeobecnosti ho tiež vyrieši.

1. Stlačte kláves Windows(Windows Key ) a napíšte Discord , kliknite na Otvoriť(Open) .

Stlačte kláves Windows a napíšte Discord, kliknite na Otvoriť v pravom paneli.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

2. Kliknite na ikonu Nastavenia(Settings icon) v ľavej časti okna.

spustite Discord a kliknite na ikonu Nastavenia Windows 11

3. Prejdite na kartu Rozšírené(Advanced) a vypnite prepínač(Off) pre hardvérovú akceleráciu,(Hardware acceleration,) ako je znázornené nižšie.

Vypnite hardvérovú akceleráciu, ktorá zobrazí okno s výzvou na potvrdenie

4. Kliknite na tlačidlo OK(Okay ) v okne Change Hardware Acceleration .

Vypnite hardvérovú akceleráciu.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

5. Aplikácia Discord sa sama reštartuje. Opakujte kroky 1-3(steps 1-3) a skontrolujte, či je hardvérová akcelerácia(Hardware acceleration ) vypnutá.

Aplikácia discord sa reštartuje, zopakujte kroky 2 a 3 a skontrolujte, či je hardvérová akcelerácia vypnutá.

Metóda 5: Odstráňte klávesové skratky(Method 5: Delete Keybinds)

Klávesové skratky sú jedným z hlavných dôvodov, prečo Discord naďalej mrzne. Väzby na kľúče sú medzi hráčmi obľúbené, pretože vďaka nim je hranie oveľa pohodlnejšie. Ak ste používali klávesové skratky v predchádzajúcej verzii klienta Discord , toto je s najväčšou pravdepodobnosťou zdrojom problému. Našťastie sa tento problém dá ľahko vyriešiť vymazaním predchádzajúcich klávesových skratiek, ako je vysvetlené nižšie:

1. Spustite aplikáciu Discord a kliknite na ikonu Nastavenia(Settings icon) podľa obrázka.

spustite Discord a kliknite na ikonu Nastavenia Windows 11

2. Prejdite na kartu Klávesové skratky(Keybinds ) na ľavej table.

Prejdite na kartu Klávesové skratky na ľavej table

3. Vyberte si jednu. Zobrazí sa zoznam s ikonou červeného krížika vedľa každej klávesovej skratky. Kliknutím na symbol červeného krížika(red cross symbol) odstránite kľúčovú väzbu, ako je znázornené nižšie.

Hľadajte kľúčenky a vyberte si jednu.  Zobrazí sa zoznam s červeným krížikom vedľa každej klávesovej skratky.  Kliknutím na symbol červeného krížika odstránite kľúčovú väzbu.

4. Opakujte to isté pre každý a reštartujte počítač.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte, aby sa Discord Go Live nezobrazoval(Fix Discord Go Live Not Appearing)

Metóda 6: Preinštalujte Discord(Method 6: Reinstall Discord)

Ak žiadna z predchádzajúcich alternatív nefungovala, poslednou možnosťou je preinštalovať aplikáciu Discord .

1. Stlačte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili  nastavenia(Settings) systému Windows .

2. Kliknite na Aplikácie(Apps) z daných dlaždíc

Kliknite na Aplikácie z daných dlaždíc

3. Na karte Apps & features (Aplikácie a funkcie ) nájdite a kliknite na Discord. Potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall ) .

Na karte Aplikácie a funkcie vyhľadajte a kliknite na tlačidlo Discord a kliknutím na tlačidlo Odinštalovať aplikáciu odinštalujte.

4. Dokončite odinštalovanie podľa pokynov(directions) zobrazených na obrazovke.

5. Teraz prejdite na webovú stránku Discord(Discord website) a kliknite na tlačidlo Stiahnuť pre systém Windows(Download for Windows ) .

Teraz prejdite na webovú stránku Discord a kliknite na tlačidlo Stiahnuť pre Windows.  Ako opraviť diskordy, ktoré neustále zamŕzajú

6. Otvorte stiahnutý súbor DiscordSetup.exe a nainštalujte program.

spustite nastavenie aplikácie discord

7. Automaticky sa aktualizuje pri každom spustení aplikácie.

Teraz dvakrát kliknite na DiscordSetup v časti Moje stiahnuté súbory

Prečítajte si tiež(Also Read) : Najlepší externý pevný disk pre počítačové hry(Best External Hard Drive for PC Gaming)

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Prečo Discord tak často padá môj počítač?(Q1. Why is Discord crashing my PC so frequently?)

Ans. Discord neustále padá na vašom počítači z niekoľkých rôznych príčin. Môže to byť problém v aktualizácii Discord , čo môže mať za následok zlyhania. (Discord)Ďalším vysvetlením jeho podivného správania je, že vaše súbory hry/aplikácie/vyrovnávacej pamäte môžu byť poškodené.

Q2. Je možné odstrániť vyrovnávaciu pamäť Discord?(Q2. Is it possible to remove the Discord cache?)

Ans. V systéme Android(Android) nie je potrebné hľadať priečinok vyrovnávacej pamäte. Každá aplikácia nainštalovaná na vašom zariadení so systémom Android(Android) obsahuje praktické tlačidlo, ktoré vám umožní vymazať jej vyrovnávaciu pamäť.

Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Q3. Čo je hardvérová akcelerácia Discord?(Q3. What is Discord hardware acceleration?)

Ans. Hardvérová(Hardware) akcelerácia je implementácia počítačových aktivít v hardvéri na zníženie latencie a zvýšenie priepustnosti. Hardvérová akcelerácia Discord(Discord) využíva GPU ( Graphics Processing Unit ), aby aplikácia fungovala rýchlejšie.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že sme vyriešili problém, že Discord stále zamŕza(Discord keeps freezing ) alebo Discord nereaguje(Discord not responding) . Dajte nám vedieť, ktorá technika bola pre vás najprínosnejšia a podeľte sa o svoje otázky alebo odporúčania v sekcii komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts