Ako opraviť chyby „Windows zastavil toto zariadenie“ Kód 43 v systéme Windows

Kód 43(Code 43) sa môže vyskytnúť vo všetkých aktuálnych verziách systému Microsoft Windows a brániť vám v používaní niekoľkých zariadení vrátane grafických kariet a externých pevných diskov. Kód 43(Code 43) je často vinníkom chybového hlásenia „ Windows zastavil toto zariadenie“. 

V tomto článku sa pozrieme na to, prečo sa vyskytuje kód 43 a ako ho opraviť, ak sa vám to stane. Opravy sme zoradili v poradí jednoduchosti a pravdepodobnosti, že problém vyriešia, takže skúste opravy v poradí. 

Čo spôsobuje kód 43 v systéme Windows? 

Existuje niekoľko príčin kódu 43. Môže to znamenať, že buď má vaše zariadenie problém s hardvérom, alebo chyba ovládača alebo softvéru spôsobuje , že ho systém Windows(Windows) nerozpozná. 

Kód 43(Code 43) sa môže vyskytnúť pri akomkoľvek hardvérovom zariadení zobrazenom v Správcovi zariadení(Device Manager) , aj keď najčastejšie sa to stane s grafickými kartami a zariadeniami USB (ako sú periférne zariadenia a externé pevné disky). 

Ako skontrolovať kód 43?

Ak sa vám zobrazí správa „ Windows zastavil toto zariadenie, pretože nahlásil problémy“, prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je uistiť sa, že problém s vaším zariadením spôsobuje kód 43. 

  1. Otvorte ponuku Štart(Start ) , napíšte Zariadenie(Device,) a vyberte Správca zariadení(Device Manager)

Poznámka:(Note: ) Správca zariadení(Device Manager) môže zvýrazniť zariadenie, ktoré spôsobuje chybu, výkričníkom. Ak nie, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o adaptéry (Adaptors)displeja(Display) alebo radiče  univerzálnej sériovej zbernice .(Universal Serial Bus)

  1. Ak je problematické zariadenie zvýraznené, dvakrát naň kliknite v zozname a otvorte jeho vlastnosti. 
  2. Ak je na vine kód 43, v časti Stav zariadenia(Device status) sa zobrazí informácia, že systém Windows zastavil toto zariadenie, pretože nahlásilo problémy (kód 43). (Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). )

  1. Ak zariadenie nie je zvýraznené, skontrolujte problémové zariadenie manuálne, ako je uvedené vyššie. Najprv skontrolujte adaptéry (Adaptors)displeja(Display) a radiče univerzálnej sériovej zbernice .(Universal Serial Bus)

Ak je na vine kód 43, prejdite na nasledujúce opravy. Ak ide o inú chybu, skúste si pozrieť ďalšie články o riešení problémov. 

Ako opraviť kód 43

Skúste postupovať podľa opráv uvedených v poradí nižšie. Najprv začneme s riešeniami, ktoré fungujú najčastejšie, a až potom sa pustíme do menej bežných opráv.

Reštartujte počítač(Restart Your Computer)

Prvým krokom pri akejkoľvek chybe je reštartovanie počítača. 

  1. Uistite(Ensure) sa, že sú všetky vaše programy zatvorené a uložte všetky otvorené súbory. 
  2. Otvorte ponuku Štart(Start Menu)
  3. Vyberte tlačidlo napájania(Power) > Vypnúť(Shut down)

  1. Počkajte chvíľu a potom počítač znova zapnite. 

Niekoľko používateľov uvádza, že tento problém vyriešilo skôr vypnutie počítača než reštartovanie. 

Skontrolujte, či je zariadenie chybné(Check If the Device is Faulty)

Ak je to možné, pokúste sa pripojiť zariadenie k druhému počítaču. Ak zariadenie funguje, viete, že ide o problém s pôvodným počítačom a môžete vylúčiť akúkoľvek poruchu hardvéru. To znamená, že s najväčšou pravdepodobnosťou ide o softvérový problém. Ak zariadenie nefunguje, možno máte na rukách hardvérovú chybu. 

Tiež skontrolujte, či problém nevyrieši iný kábel (ak je to pre vaše zariadenie relevantné). Niekedy sa môže poškodiť kábel a zabrániť systému Windows(Windows) v rozpoznaní zariadení alebo interakcii so zariadeniami. 

Mali by ste sa tiež pokúsiť pripojiť ho cez iný port, aby ste skontrolovali, či ide o chybný port. Niektoré zariadenia USB môžu napríklad vyžadovať napájaný port – preto sa uistite, že to tak nie je. Ak je váš port USB chybný(USB port is faulty) , možno to budete vedieť opraviť. 

Správne vysuňte svoje zariadenie na samostatnom počítači(Properly Eject Your Device on a Separate Computer)

Ak je chyba v zariadení, ako je napríklad externý pevný disk, skúste ho pripojiť a správne vysunúť na druhom počítači. Na vykonanie tohto kroku potrebujete druhý počítač. 

  1. Pripojte svoje zariadenie k druhému počítaču a počkajte, kým bude rozpoznané. 
  2. Otvorte panel ikon(Icon Tray) , kliknite pravým tlačidlom myši na symbol USB( USB symbol ) (Bezpečne odstrániť hardvér(Remove Hardware) a vysunúť médium(Eject Media) ). 

  1. Vyberte možnosť Vysunúť môj […](Eject My […])

  1. Pripojte ho k primárnemu počítaču a skontrolujte, či funguje správne. 

Obnovenie systému(System Restore)

Chybu kódu 43 môžu niekedy spôsobiť nové ovládače alebo zmeny konkrétnych nastavení. Skúste tieto nastavenia vrátiť ručne. Ak si nie ste istý zmenami, skúste vykonať obnovenie systému. 

  1. Otvorte ponuku Štart(Start Menu) a napíšte Recovery

  1. Vyberte Obnovenie(Recovery)
  2. Vyberte možnosť Otvoriť obnovenie systému(Open System Restore)

  1. Vyberte bod obnovenia, ktorý chcete použiť. Potom vyberte Vyhľadať ovplyvnené programy(Scan for affected programs)

  1. Ak súhlasíte s potenciálnymi zmenami, vyberte položku Zavrieť(Close) > Ďalej(Next ) > Dokončiť(Finish)

Poznámka:(Note:) Aby ste mohli pristupovať k bodom obnovenia systému  , musíte mať zapnutú ochranu systému.(system protection turned on)

Zakážte a znova povoľte svoje zariadenie(Disable and Re-enable Your Device)

Opätovné zapnutie zariadenia ho môže dostatočne obnoviť, aby sa vyriešil problém s kódom 43(Code 43)

  1. Otvorte ponuku Štart(start menu) , napíšte Zariadenie(Device) a vyberte Správca zariadení(Device Manager)

  1. Nájdite svoje zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši. 
  2. Vyberte možnosť Vypnúť zariadenie(Disable Device) > Áno(Yes)

  1. Počkajte chvíľu a potom vyberte možnosť Povoliť zariadenie(Enable Device)
  2. Vyberte OK a skontrolujte, či zariadenie funguje. 

Aktualizujte, preinštalujte alebo vráťte späť ovládače zariadení(Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers)

Ak vypnutie a opätovné zapnutie nepomohlo, je čas skontrolovať a aktualizovať ovládače(update the drivers)

Ak chcete aktualizovať ovládače: 

  1. Otvorte ponuku Štart(Start ) , napíšte Zariadenie(Device,) a vyberte Správca zariadení(Device Manager)

  1. Nájdite svoje zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši. 
  2. Vyberte Aktualizovať ovládače(Update Drivers)

  1. Vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače(Search automatically for drivers ) a nechajte sprievodcu nainštalovať najnovšie ovládače.

Ak to nefunguje, môžete vrátiť ovládače(roll back the drivers) na predchádzajúcu verziu a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.

  1. Otvorte Štart(Start) , zadajte Správca zariadení(Device Manager) a vyberte ho. 
  2. Nájdite svoje zariadenie a dvakrát naň kliknite. 
  3. Vyberte kartu Ovládač(Driver) a potom vyberte možnosť Vrátiť ovládač(Roll Back Driver)

  1. Po prečítaní pokynov  vyberte možnosť Áno .(Yes)

Poznámka(Note) : Táto možnosť nemusí byť k dispozícii, v takom prípade možno budete musieť manuálne odinštalovať a znova nainštalovať ovládače. 

Aktualizujte systém Windows

Ak chcete skontrolovať, či je váš počítač aktuálny, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stlačte kláves Windows a zadajte Updates
  2. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie(Check for updates ) a potom ešte raz  položku Skontrolovať aktualizácie .(Check for updates )

  1. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, vyberte možnosť Stiahnuť .(Download )
  2. Dokončite sprievodcu inštaláciou. 

Správa napájania(Power Management)

Niektorí používatelia uvádzajú, že za spôsobenie chyby kódu 43 je zodpovedná funkcia šetriča energie ich prenosného počítača. Ak chcete zistiť, či je to tak, skúste ho vypnúť v nastaveniach prenosného počítača nasledujúcim spôsobom. 

Pre USB zariadenia:

  1. Otvorte Štart(Start) , zadajte Správca zariadení(Device Manager) a vyberte ho. 
  1. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na súčasti USB Root Hub v časti(USB Root Hub components) Radiče USB(Universal Serial Bus controllers)

  1. Vyberte kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka (Power Management )Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa ušetrila energia(Allow the computer to turn off this device to save power)

  1. Kliknite na tlačidlo OK(OK)
  2. Opakujte pre ostatné zariadenia USB Root Hub(USB Root Hub)

Pre všeobecný režim úspory energie: 

  1. Otvorte Ovládací panel(Control Panel)
  2. Vyberte položku Systém a zabezpečenie(System and Security) > Možnosti napájania(Power Options)

  1. Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia plánu(Change plan settings) vedľa toho, ktorý plán napájania je aktívny. 

  1. Vyberte položku Zmeniť rozšírené nastavenia napájania(Change advanced power settings)

  1. V zozname nájdite Nastavenia USB(USB Settings) . Rozbaľte túto položku a potom rozbaľte nastavenie selektívneho pozastavenia( selective suspend setting) USB . 
  2. V rozbaľovacej ponuke  nastavte túto možnosť na možnosť Zakázané .(Disabled)

  1. Môžete vidieť dve nastavenia (režim batérie a pripojenie). Ak áno, opakujte pre obe.
  2. Vyberte Použiť(Apply)

Aktualizujte BIOS(Update BIOS)

Nakoniec, a najmenej pravdepodobné, že bude príčinou, je BIOS . Kód chyby 43 môže spôsobovať zastaraný systém BIOS . Je to však nepravdepodobné a aktualizácia (BIOS)systému BIOS(BIOS) je potenciálne riskantná. Najprv(First) skontrolujte , či máte najnovšiu verziu systému BIOS(check if you have the most recent BIOS version) , a potom sa rozhodnite, či ho chcete aktualizovať. 

Späť do práce

Ak ste vykonali všetky tieto kroky, vaše zariadenie by malo byť opäť v prevádzke. Ak nie, pravdepodobne máte problém s hardvérom a možno budete musieť zvážiť výmenu zariadenia. Dúfam(Hopefully) , že je ešte v záruke!

Dajte nám vedieť nižšie, či vám niektorá z našich opráv fungovala. 



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts