Ak sa pri pokuse o inštaláciu aktualizácií systému Windows^{(Windows Updates)} zobrazí správa s kódom chyby 0x80240061 , tento príspevok vám určite pomôže vyriešiť problém v Windows 11/10 .

Ako opraviť chybu Windows Update 0x80240061

Po chybovom kóde 0x80240061 zvyčajne nasleduje správa, ktorá znie –

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte nasledujúce metódy.

1. Skontrolujte, či sú spustené služby^(Services) súvisiace so službou Windows Update
2. Vymazať obsah priečinka SoftwareDistribution a catroot2
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
4. Odinštalujte skryté zariadenie USB
5. Nainštalujte aktualizáciu manuálne.

Konflikt softvéru^(Software) môže byť možným dôvodom na získanie chyby 0x80240061. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto.

1] Skontrolujte^(Check) , či sú spustené služby^(Services) súvisiace so službou Windows Update

Otvorte Správcu služieb systému Windows^{(Windows Services Manager)} a skontrolujte , či nie sú zakázané služby súvisiace so službou Windows Update, ako sú Windows ^{(Windows Update)}Update^{(Windows Update)} , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services atď.

Predvolená konfigurácia na samostatnom počítači so systémom Windows 10 je nasledovná:

• Služba Windows Update – manuálne^{(Windows Update Service – Manual)} ( spustené^(Triggered) )
• Služby^(Services) Windows Update Medic – manuál^{(– Manual)}
• Kryptografické služby – automatické
• Služba inteligentného prenosu na pozadí – manuál^{(Background Intelligent Transfer Service – Manual)}
• Spúšťač procesov servera DCOM – automatický^{(DCOM Server Process Launcher – Automatic)}
• RPC Endpoint Mapper – automatický
• Inštalátor systému Windows – manuál.

Uistite^(Make) sa, že typ spustenia^(Startup) je taký, ako je uvedené vyššie. Tým sa zabezpečí dostupnosť požadovaných služieb.

Okrem priamej služby by ste mali nájsť závislosti služby Windows Update^{(find the dependencies of the Windows Update service)} a uistiť sa, či sú spustené alebo nie.

Ak chcete začať, vyhľadajte „služby“ vo vyhľadávacom poli na paneli úloh^(Taskbar) a kliknite na výsledok vyhľadávania. Po otvorení okna Služby vyhľadajte službu ^(Services)Windows Update , spúšťač procesov servera DCOM^{(DCOM Server Process Launcher)} a mapovač koncových bodov RPC^{(RPC Endpoint Mapper)} . Skontrolujte, či bežia alebo nie.

Ak nie, musíte tieto služby spustiť jednu po druhej. Môžete na ne dvakrát kliknúť, aby ste otvorili ich okno Vlastnosti^(Properties) a potom to urobiť, alebo môžete jednoducho kliknúť pravým tlačidlom myši na názov služby^(Service) a vybrať položku Štart^(Start) .

2] Vymažte obsah priečinka SoftwareDistribution a catroot2

Dokonca aj vyrovnávacia pamäť systému Windows Update^{(Windows Update)} má svoj vlastný priečinok vyrovnávacej pamäte. Je známe, že manuálne vymazanie tohto priečinka automaticky vyrieši väčšinu problémov, ktoré sa vyskytli pri inštalácii najnovších aktualizácií systému Windows 10.

Ak to chcete urobiť, musíte vymazať obsah priečinkov SoftwareDistribution a Catroot2^{(Catroot2 folder)} , aby ste úplne vymazali vyrovnávaciu pamäť Windows Update .

3] Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Použite nástroj Windows Update Troubleshooter od spoločnosti Microsoft^(Microsoft) . Obnoví predvolené nastavenia služby Windows Updates .

1. Prejdite na tlačidlo Štart
2. Vyberte položku Nastavenia
3. Otvorte nastavenia aktualizácie a zabezpečenia
4. Nájdite časť Riešenie problémov
5. V nástroji na riešenie problémov^{(Troubleshooters)} vyberte položku Windows Update .

Môžete tiež spustiť online poradcu pri riešení problémov so systémom Windows^{(Online Windows Troubleshooter)} od spoločnosti Microsoft.

4] Odinštalujte skryté zariadenie USB

Existuje ďalšie riešenie, ktoré mnohým pomohlo, a môžete ho vyskúšať. Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak váš počítač niekedy pripojil nejaké zariadenia USB atď. Ak chcete skontrolovať a vyriešiť tento problém, postupujte takto:

Otvorte Windows PowerShell (admin) a vykonajte nasledujúci príkaz:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

Potom otvorte Správcu zariadení^{(open Device Manager)} , vyberte Zobraziť a aktivujte „ Zobraziť skryté zariadenia “.

Položky súvisiace s USB^(USB) alebo Smart kartou^{(Smart Card)} môžete nájsť v zozname zariadení – ako napríklad – Smart karta^(Smart) , Filter kariet Smart Card a čítačka kariet Smart Card.

Dvakrát^(Double) kliknite na kartu Smart Card. Uvidíte niekoľko skrytých zariadení USB so sivým písmom alebo ikonou

Odinštalujte toto zariadenie.

Reštartujte počítač a znova skontrolujte službu Windows Update .

5] Manuálne nainštalujte aktualizáciu

Aktualizáciu si musíte stiahnuť a nainštalovať manuálne prostredníctvom lokality Microsoft Catalog^{(Microsoft Catalog site)} . V chybovom hlásení sa zobrazí číslo KB neúspešnej aktualizácie.

Ak zlyhalo rozhranie Intel Management Engine^{(Intel Management Engine Interface)} , postupujte takto.

Otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} . Prejdite na Systémové zariadenia^{(System Devices)} . Rozšírte jeho ponuku.

Nájdite položku Intel(R) Management Engine Interface . Keď ho nájdete, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač^{(Update Driver)} .

Hope it helps!

How to fix Windows Update error 0x80240061

Upon tryіng to install Windows Updates, if you see a message with an error code 0x80240061, then this post is sure to help you fix the problem in Windows 11/10.

How to fix Windows Update error 0x80240061

The error code 0x80240061 is usually followed by a message that reads –

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

To fix this, try the following methods.

1. Check if Windows Update related Services are running
2. Clear SoftwareDistribution and catroot2 folder’s content
3. Run Windows Update Troubleshooter
4. Uninstall Hidden USB device
5. Manually install the Update.

Software conflict can be a possible reason for getting the error 0x80240061. In order to troubleshoot this issue do the following.

1] Check if Windows Update related Services are running

Open Windows Services Manager and check the Windows Update related Services like Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc are not disabled.

The default configuration on a standalone Windows 10 PC is as follows:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• DCOM Server Process Launcher – Automatic
• RPC Endpoint Mapper –  Automatic
• Windows Installer – Manual.

Make sure that the Startup type is as mentioned above. This will ensure that the required Services are available.

Apart from the direct service, you should find the dependencies of the Windows Update service and ensure if they are running or not.

To get started, search for “services” in the Taskbar search box and click on the search result. After opening the Services window, find out Windows Update, DCOM Server Process Launcher, and RPC Endpoint Mapper. Check if they are running or not.

If not, you need to start those services one after one. You may double-click on them to open their Properties box and then do it, or you may simply right-click on the Service name and select Start.

2] Clear SoftwareDistribution and catroot2 folder’s content

Even the Windows Update cache has its own cache folder. Clearing this folder manually is known to resolve most issues experienced while installing the latest Windows 10 updates, automatically.

To do so, you need to clear the contents of the SoftwareDistribution folder and the Catroot2 folder to completely clear the Windows Update cache.

3] Run Windows UpdateTroubleshooter

Use the Windows Update Troubleshooter from Microsoft. It resets Windows Updates settings to defaults.

1. Go to Start button
2. Select Settings
3. Open Update & Security settings
4. Locate Troubleshoot section
5. From the Troubleshooters, select Windows Update.

You may also run the Online Windows Troubleshooter from Microsoft.

4] Uninstall Hidden USB device

There is another workaround that has helped many, and you may try it. This Error could happen if your computer has ever plugged in some USB devices, etc. To check and resolve this issue, do the following:

Open Windows PowerShell (admin) and execute the following command:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

Next, open Device Manager, choose View, and activate ‘Show hidden devices‘.

You may find items related to a USB or Smart Card in the device list – Like for example – Smart card, Smart card filter and Smart card reader.

Double click on Smart card. You’ll see some hidden USB devices with grey font or icon

Uninstall this device.

Restart your computer and check Windows Update again.

5] Manually install the Update

You need to manually download and install the update via the Microsoft Catalog site. The error message will display the KB number of the failed update.

If it is the Intel Management Engine Interface that has failed, then do the following.

Open Device Manager. Go to System Devices. Expand its menu.

Find Intel(R) Management Engine Interface entry. When found, right-click it and select the Update Driver option.

Hope it helps!

Related posts

• Tlačidlo Opraviť problémy na stránke Windows Update

• Osvedčené postupy na zlepšenie času inštalácie služby Windows Update

• Kde nájsť a ako čítať denník služby Windows Update v systéme Windows 11/10

• Ako aktualizovať ďalšie produkty spoločnosti Microsoft pomocou služby Windows Update

• Windows Update sa nepodarilo nainštalovať s kódom chyby 0x8024004a

• Opravte chybu Windows Update 0x800f0989 v systéme Windows 11/10

• Skript PowerShell na kontrolu stavu služby Windows Update

• Opravte chybu Windows Update 0x80070005

• Opravte chybu Windows Update 0x80240439 v systéme Windows 10

• Opravte chybu Windows Update 80072EFE

• Nastavenia služby Windows Update a zabezpečenia v systéme Windows 10

• Opravte chybu 0x80072efe v asistentovi aktualizácie systému Windows 10

• Ako nasadiť aktualizácie pomocou služby Windows Update for Business

• Opraviť chybu Windows Update C8000266?

• Nové funkcie vo verzii Windows 10 20H2 Aktualizácia z októbra 2020

• Opravte chybu Windows Update 0x80070541 v systéme Windows 10

• Chyba služby Windows Update 0x800F081F v systéme Windows 11/10

• Win Update Stop: Zakážte aktualizácie systému Windows v systéme Windows 10

• Windows Update a vypnutie/reštart nefungujú a nezmiznú

• Ako spravovať alebo zastaviť aktualizáciu systému Windows 10 pomocou správcu WAU