Ako opraviť chybu „Vyžaduje sa overenie Google Play“ v systéme Android

Chyba „Vyžaduje sa overenie(Authentication) “ v Obchode Play sa niekedy objaví z ničoho nič a zabráni vám získať vaše obľúbené aplikácie(prevents you from getting your favorite apps) alebo hry z Obchodu(Store) . Ak máte tento problém, budete musieť nájsť základný problém a opraviť ho, aby ste si mohli stiahnuť obsah z obchodu(Store) .

Našťastie obísť tento problém je jednoduché. Máte niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť a nakoniec stiahnuť svoje aplikácie a hry.

Vynútiť zastavenie a znova otvoriť Obchod Google Play(Force Stop and Reopen Google Play Store)

Keď sa spustí Obchod Play(Play Store) , najskôr zatvorte a znova otvorte aplikáciu Obchod(Store) . Ak sa tým problém nevyrieši, skúste vynútiť zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie. To by vám mohlo fungovať.

Uvedomte si, že vynútené zatvorenie aplikácie Obchod(force closing the Store app) nevymaže vaše osobné údaje.

  1. Spustite na svojom telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Prístup k Aplikáciám a upozorneniam(Apps & notifications) > Obchod Google Play(Google Play Store) v Nastaveniach.

  1. Klepnutím na Vynútiť zastavenie(Force stop) vynútene zatvoríte aplikáciu Obchod Play(Play Store) .

  1. Výberom položky OK vo výzve potvrďte svoju voľbu.
  2. Znova spustite Obchod Play(Play Store) a zistite, či si teraz môžete stiahnuť svoje obľúbené aplikácie a hry.

Znova synchronizujte nastavenia svojho účtu Google(Resync Your Google Account Settings)

Ak sa nastavenia vášho telefónu nesynchronizujú s nastaveniami vášho účtu Google , môže to viesť k chybe „Vyžaduje sa overenie “. (Authentication)V takom prípade manuálne znova synchronizujte svoje údaje Google(manually resync your Google details) s telefónom, čím by sa mal problém vyriešiť.

Na synchronizáciu nastavení účtu budete potrebovať prístup na internet.

  1. Otvorte v telefóne Nastavenia .(Settings)
  2. V Nastaveniach prejdite nadol a vyberte Účty(Accounts) .

  1. V zozname účtov vyberte svoj primárny účet Google .
  2. Klepnite na položku Synchronizácia účtu(Account sync) na stránke účtu.

  1. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Synchronizovať teraz(Sync now) .

  1. Počkajte(Wait) , kým telefón zosynchronizuje nastavenia účtu.
  2. Otvorte Obchod Play(Play Store) a skúste si stiahnuť svoju položku.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play(Clear the Google Play Store Cache)

Problémové súbory vyrovnávacej pamäte Obchodu Google Play môžu byť dôvodom, prečo sa vám zobrazuje chyba „Vyžaduje sa overenie “. (Authentication)Našťastie môžete odstrániť všetky tieto súbory vyrovnávacej pamäte(remove all these cache files) bez ovplyvnenia vašich údajov.

Obchod Play(Play Store) vytvorí súbory vyrovnávacej pamäte úplne od začiatku, keď ich vymažete.

  1. Spustite Nastavenia(Settings) v telefóne.
  2. Prejdite do časti Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Obchod Google Play(Google Play Store) .
  3. Klepnite na možnosť Úložisko a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache) .

  1. Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache) .

  1. Otvorte Obchod Play(Play Store) a zistite, či sa vami vybraná aplikácia alebo hra sťahuje. Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vymažte údaje vyrovnávacej pamäte obchodu tak, že prejdete do časti (Store)Nastavenia(Settings) > Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Obchod Google Play(Google Play Store) > Úložisko a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache) a ťuknite na položku Vymazať úložisko(Clear storage) .

Povoliť Obchodu Google Play používať neobmedzené dáta(Allow Google Play Store to Use Unrestricted Data)

Ak ste na svojom telefóne s Androidom(Android) povolili režim šetriča dát , možno ste obmedzili dátový limit Obchodu Play. To môže narušiť sťahovanie vašej aplikácie a hry a je možné, že výsledkom je chyba „Vyžaduje sa overenie “.(Authentication)

Aby ste tomu zabránili, povoľte Obchodu Play(Play Store) používať neobmedzené dáta, aj keď je váš telefón v režime šetriča dát, a to takto:

  1. Prístup k nastaveniam(Settings) v telefóne.
  2. Vyberte položku Aplikácie a upozornenia a(Apps & notifications) potom Obchod Google Play(Google Play Store) .
  3. Na stránke Obchod Play vyberte možnosť Mobilné dáta a Wi-Fi .(Mobile data & Wi-Fi)

  1. Zapnite možnosť Neobmedzené využitie dát(Unrestricted data usage) .

  1. Spustite Obchod Play(Play Store) a skúste si stiahnuť aplikáciu alebo hru.

Odinštalujte aktualizácie Obchodu Play(Uninstall Play Store Updates)

Google pravidelne pridáva aktualizácie pre Obchod Play(Play Store) , aby aplikácia bola bez chýb. Niekedy však jedna z týchto aktualizácií spôsobuje rôzne problémy.

Mohlo sa to stať s Obchodom Play(Play Store) vo vašom telefóne. V takom prípade môžete aktualizáciu vrátiť späť a zistiť, či sa tým váš problém nevyrieši.

  1. Spustite Nastavenia(Settings) v telefóne.
  2. Prejdite do časti Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Obchod Google Play(Google Play Store) v Nastaveniach.
  3. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie(Uninstall updates) .

  1. Vo výzve potvrďte výber OK .(OK)

  1. Otvorte Obchod Play(Play Store) a zistite, či sa vaša aplikácia alebo hra sťahuje.

Odstráňte a znova pridajte svoj účet Google(Remove and Re-Add Your Google Account)

Keďže chyba „Vyžaduje sa overenie(Authentication) “ v Obchode Play súvisí s vaším účtom Google(your Google account) , oplatí sa odstrániť a znova pridať účet do telefónu.

Na opätovné prihlásenie do účtu budete potrebovať používateľské meno a heslo svojho účtu Google .

  1. Otvorte v telefóne Nastavenia .(Settings)
  2. V Nastaveniach klepnite na Účty .(Accounts)
  3. V zozname vyberte svoj účet Google .
  4. Ak chcete svoj účet odstrániť, vyberte možnosť Odstrániť(Remove account) účet.

  1. Vo výzve vyberte možnosť Odstrániť účet(Remove account) a pokračujte vo výbere.
  2. Ak chcete pridať svoj účet späť do telefónu, prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Účty(Accounts) > Pridať účet(Add account) a klepnite na položku Google . Potom zadajte svoje prihlasovacie údaje a pokračujte.

Vypnite overovanie pre nákupy v Obchode Play(Turn Off Authentication for Play Store Purchases)

Ak ste povolili možnosť, ktorá vyžaduje overenie(the option that requires authentication) pri nákupoch v Obchode Play(Play Store) , možno by stálo za to túto možnosť vypnúť, aby ste sa zbavili chyby „Vyžaduje sa overenie“. Týmto spôsobom sa pri ďalšom sťahovaní niečoho zo služby Store nebudete musieť overovať.

Overenie môžete znova zapnúť, kedykoľvek budete chcieť.

  1. Spustite na svojom telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Klepnite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.
  3. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte položku Nastavenia .(Settings)

  1. Poklepte na Autentifikácia(Authentication) v menu Nastavenia.
  2. Vyberte možnosť Požadovať overenie pri nákupoch(Require authentication for purchases) .

  1. Aktivujte možnosť Nikdy(Never) .

  1. Zistite, či si teraz môžete stiahnuť svoju aplikáciu alebo hru z Obchodu Play(Play Store) .

Nainštalujte aplikáciu pomocou súboru APK(Install the App Using an APK File)

Ak máte stále problémy so sťahovaním aplikácií alebo hier z Obchodu Play(Play Store) kvôli chybe „Vyžaduje sa overenie(Authentication) “, na získanie položky použite alternatívny spôsob.

Jedným zo spôsobov je stiahnuť súbor APK vašej položky zo zdroja, ktorý nepochádza z (APK)Obchodu(Store) Play , a potom tento súbor APK nainštalovať do telefónu. Existuje niekoľko bezpečných stránok na sťahovanie súborov APK,(several safe APK download sites) kde si môžete stiahnuť svoje obľúbené aplikácie a hry.

Prejdite si nášho sprievodcu, ako nainštalovať aplikácie pre Android prostredníctvom súborov APK(how to install Android apps via APKs) , aby ste sa naučili celý postup.

Dovoľte, aby vás už viac neobťažovalo „Vyžaduje sa overenie Google Play“.(Let “Google Play Authentication Is Required” Bother You No More)

Obchod Google Play(Play Store) pre Android má pomerne veľa problémov, ale tieto problémy by vám nemali brániť vo vykonávaní vašich úloh. Ak chcete získať položku z obchodu(Store) , ale nemôžete kvôli chybe overenia, na vyriešenie tohto problému potrebujete iba vyššie uvedený sprievodca. Dúfame, že vám to pomôže.



About the author

Som profesionálny audio inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. V hudobnom priemysle pracujem už niekoľko rokov a v tejto oblasti som si vybudoval silnú reputáciu. Som tiež veľmi skúsený používateľský účet a operátor pre bezpečnosť rodiny. Medzi moje povinnosti patrí správa používateľských účtov, poskytovanie podpory zákazníkom a poskytovanie poradenstva v oblasti bezpečnosti rodiny zamestnancom.



Related posts