Ako opraviť chybu vykresľovania zvuku v systéme Windows 10

Stále sa vám zobrazuje „ Chyba vykresľovania zvuku . (Audio)Reštartujte(Please) počítač“ počas pozerania – alebo pokusu o pozeranie – YouTube v systéme Windows 10(Windows 10) ? Ak ste tak ešte neurobili, urobte to, čo hovorí správa, a skúste reštartovať počítač. Potom pokračujte vymazaním vyrovnávacej pamäte prehliadača(clearing the browser cache) .

Ak to neodstráni chybu vykresľovania zvuku YouTube (alebo ak sa po určitom čase stále vracia), môže ísť o problém so softvérom vo vašich zvukových zariadeniach. Opravy nižšie by vám mali pomôcť opraviť to.

Unplug/Replug the Sound Device

Máte k počítaču pripojené káblové zariadenie na prehrávanie zvuku (napríklad slúchadlá)? Ak áno, odpojte ho a skúste prehrať video na YouTube . 

Ak nenarazíte na chybu vykresľovania zvuku YouTube , môžete zariadenie znova pripojiť. Už len to by mohlo viesť k definitívnemu vyriešeniu problému.

Ak máte k počítaču súčasne pripojených niekoľko externých prehrávacích zariadení, môže to tiež viesť k chybe vykresľovania zvuku  YouTube .

V takom prípade ponechajte predvolené prehrávacie zariadenie pripojené a odpojte druhé zvukové zariadenie. Potom skontrolujte, či sa tým veci vyriešili. Smola? Pokračuj v čítaní.

Zatvorte programy na miešanie zvuku(Close Audio Mixing Programs)

Programy na miešanie zvuku(Audio) , ako je Mixcraft , môžu prevziať výhradnú kontrolu nad zvukovými ovládačmi a zabrániť tak vášmu prehliadaču v ich používaní. Ak máte podobný program spustený na pozadí, môže vám pomôcť úplné ukončenie pred pozeraním YouTube .

Môžete tiež zabrániť týmto aplikáciám prevziať kontrolu nad vašimi zvukovými zariadeniami. V Mixcrafte(Mixcraft) choďte napríklad do File > Preferences > Sound Device a vypnite prepínač vedľa Exclusive Mode .

To môže mať za následok problémy s latenciou pri používaní programu, takže v prípade potreby nezabudnite povoliť exkluzívny režim(Mode) (alebo jeho ekvivalent).

Disable/Enable Sound Devices

Zakázanie a povolenie predvoleného zariadenia na prehrávanie zvuku v počítači je ďalšou účinnou opravou, ktorá môže vyriešiť chybu vykresľovania zvuku v systéme Windows 10(Windows 10) .

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .

2. Rozbaľte Audio vstupy a výstupy(Audio inputs and outputs) .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na vaše predvolené zvukové zariadenie a vyberte možnosť Vypnúť zariadenie(Disable device) .

Poznámka:(Note:) Ak je uvedených viacero zariadení, vyberte ikonu Hlasitosť(Volume) na systémovej lište, aby ste zistili svoje predvolené prehrávacie zariadenie.

4. Voľbou Áno(Yes) potvrďte.

5. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte možnosť Povoliť zariadenie(Enable device) .

Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom(Run Audio Troubleshooter)

Ak sa chyba vykresľovania zvuku YouTube stále zobrazuje , je čas použiť vstavaný nástroj na riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10(Windows 10) . Dokáže odhaliť a pomôcť vám vyriešiť základné problémy.

1. Otvorte ponuku Štart(Start) , napíšte nastavenie riešenia problémov(troubleshoot settings) a potom vyberte položku Otvoriť(Open) .

2. Vyberte možnosť označenú ako Additional Troubleshooters .

3. Vyberte Prehrávanie zvuku(Playing Audio) a potom vyberte Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) .

4. Postupujte podľa pokynov a návrhov na obrazovke, aby ste vyriešili problémy súvisiace s vašimi zvukovými zariadeniami(sort out issues related to your audio devices) .

Vrátenie ovládačov zvuku(Rollback Audio Drivers)

Začala(Did) sa po aktualizácii akéhokoľvek zariadenia na prehrávanie zvuku alebo ovládačov zvukovej karty objavovať chyba vykresľovania zvuku YouTube ? V takom prípade ich skúste vrátiť späť. 

Poznámka:(Note:) V nižšie uvedených krokoch nemôžete použiť možnosť Vrátiť ovládač(Roll Back Driver) , ak ste neaktualizovali ovládače zvuku.

Zariadenie na prehrávanie zvuku(Audio Playback Device)

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .

2. Rozbaľte Audio vstupy a výstupy(Audio inputs and outputs) .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na vaše predvolené zvukové zariadenie a vyberte Vlastnosti(Properties) .

4. Prejdite na kartu Driver .

5. Vyberte možnosť Vrátiť späť ovládač(Roll Back Driver) .

Ovládače zvukových kariet(Audio Card Drivers)

1. V Správcovi zariadení rozbaľte časť Ovládače zvuku, videa a hier .(Sound, video and game controllers)

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač zvukovej karty a vyberte Vlastnosti(Properties) .

3. Prejdite na kartu Driver .

4. Zvoľte Roll Back Driver .

5. Ak vidíte viacero zvukových ovládačov, zopakujte kroky 2-4.

Aktualizujte zvukové ovládače(Update Audio Drivers)

Ak nemôžete vrátiť späť svoje zvukové ovládače (alebo ak sa tým nevyriešila chyba vykresľovania zvuku YouTube ), urobte opak a namiesto toho ich aktualizujte.

Zariadenie na prehrávanie zvuku(Audio Playback Device)

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .

2. Rozbaľte Audio vstupy a výstupy(Audio inputs and outputs) .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na vaše predvolené výstupné zariadenie a vyberte Aktualizovať ovládač(Update driver) .

4. Ak chcete použiť najnovšie aktualizácie ovládačov, ak sú k dispozícii, vyberte možnosť Automaticky vyhľadávať ovládače .(Search automatically for drivers)

Ovládače zvukových kariet(Audio Card Drivers)

1. V Správcovi zariadení rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier .(Sound, video and game controllers)

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač zvukovej karty a vyberte položku Aktualizovať ovládač(Update driver) .

3. Ak vidíte viacero zvukových ovládačov, zopakujte krok 2.(Repeat)

Aktualizujte systém Windows 10(Update Windows 10)

Aktualizovali ste Windows 10(update Windows 10) nedávno? Zastaraný systém môže spôsobiť, že sa objavia najrôznejšie technické chyby a anomálie. Ak nie, urobte to teraz.

1. Otvorte ponuku Štart(Start) , napíšte windows update a stlačte Enter . 

2. Vyberte Vyhľadať aktualizácie(Check for updates) a nainštalujte všetky aktualizácie, ak sú k dispozícii.

3. Zvoľte Voliteľné aktualizácie(Optional Updates) (umiestnené hneď pod tlačidlom Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) ), ak chcete nainštalovať všetky aktualizácie súvisiace so zvukom, ak sú dostupné.

Aktualizujte webový prehliadač(Update Web Browser)

Zastaraný webový prehliadač môže tiež spôsobiť problémy vo webových aplikáciách, ako je YouTube . Napriek tomu, že prehliadače ako Chrome a Firefox boli navrhnuté tak, aby sa aktualizovali automaticky, vždy je dobré to skontrolovať.

V prehliadači Google Chrome otvorte ponuku Chrome(Chrome menu) , ukážte na položku Pomocník(Help) a potom vyberte položku O prehliadači Google Chrome(About Google Chrome) .

V prehliadači Mozilla Firefox otvorte ponuku Firefox(Firefox menu) , ukážte na položku Pomocník(Help) a potom vyberte položku O prehliadači Firefox(About Firefox) .

V aplikácii Microsoft Edge otvorte ponuku Edge(Edge menu) , ukážte na položku Pomoc a spätná väzba(Help & Feedback) a potom vyberte položku O aplikácii Microsoft Edge(About Microsoft Edge) .

Zakázať hardvérovú akceleráciu(Disable Hardware Acceleration)

Váš prehliadač používa hardvérovú akceleráciu na zrýchlenie. Je však známe, že táto funkcia náhodne spôsobuje problémy súvisiace so službou YouTube . (known to cause YouTube-related issues)Zakážte hardvérovú akceleráciu a skontrolujte, či sa tým vyrieši chyba vykresľovania zvuku v systéme Windows 10(Windows 10) .

Google Chrome

1. Otvorte ponuku Chrome(Chrome menu) a vyberte položku Nastavenia(Settings) . 

2. Rozviňte Rozšírené(Advanced) a vyberte Systém(System) .

3. Vypnite prepínač vedľa položky Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii(Use hardware acceleration when available) .

Mozilla Firefox

1. Otvorte ponuku Firefox(Firefox menu) a vyberte položku Nastavenia(Settings) . 

2. Rolujte nadol na karte Všeobecné(General) , kým nenarazíte na časť Výkon(Performance) . 

3. Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je dostupná(Use hardware acceleration when available) .

Microsoft Edge

1. Otvorte ponuku Edge(Edge menu) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

2. Rozviňte Rozšírené(Advanced) a vyberte Systém(System) .

3. Vypnite prepínač vedľa položky Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii(Use hardware acceleration when available) .

Prepnúť prehliadače(Switch Browsers)

Niekedy môže byť chyba vykresľovania zvuku YouTube špecifická pre konkrétny prehliadač. Ak používate napríklad Chrome , skúste prejsť na Firefox alebo naopak.

Aktualizujte BIOS(Update BIOS)

Chatovanie na fóre(Forum) naznačuje aktualizáciu systému BIOS ( Basic Input/Output System ) ako možné riešenie chyby vykresľovania zvuku YouTube , najmä na prenosných zariadeniach vyrobených spoločnosťou Dell . To však môže ohroziť celý váš počítač, ak sa to urobí nesprávne. 

Ak chcete pokračovať, dôrazne vám odporúčame prejsť si nášho sprievodcu aktualizáciou systému BIOS(go through our BIOS update guide) , kde sa dozviete všetko, čo potrebujete vedieť o tomto postupe.

Začnite pozerať(Start Watching)

Dúfajme, že vyššie uvedené tipy na riešenie problémov vám pomohli vyriešiť chybu vykresľovania zvuku YouTube v (YouTube)systéme Windows 10(Windows 10) navždy. Ak viete o akýchkoľvek iných opravách, ktoré pre vás fungovali, podeľte sa s ostatnými čitateľmi v sekcii komentárov nižšie.



Jaroslav Nitra

About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.


Related posts