Ako opraviť chybu „Vaše pripojenie nie je súkromné“ v prehliadači Google Chrome

Google má zavedené bezpečnostné opatrenia, ktoré vás chránia pred podozrivými stránkami. A začne konať vždy, keď si bude myslieť, že sa chystáte urobiť chybu.

Vezmite si správu Vaše pripojenie nie je súkromné(Your Connection Is Not Private) . Aj keď to mnohí považujú za chybu, v skutočnosti je to varovanie. Keď sa používatelia chystajú prihlásiť na nezabezpečenú stránku, Google zasiahne a pozastaví pripojenie, kým nebudete môcť veci vyriešiť.

Toto bezpečnostné opatrenie je vo väčšine prípadov dobré. Existujú však prípady, keď vyhľadávací nástroj blokuje dôveryhodné zdroje. prečo to robí? Ako to môžete ukončiť?

V tomto príspevku prejdeme k podstate problému a poskytneme kroky, ako ho môžete vyriešiť.

Problém: Vaše pripojenie nie je súkromné

Keď používatelia odošlú požiadavky na načítanie stránky, váš prehliadač spustí bezpečnostné kontroly na pozadí. Pozerá sa na digitálne certifikáty nainštalované na serveroch lokality a uisťuje sa, že je všetko v poriadku.

Laicky povedané, digitálne certifikáty (známe aj ako SSL certifikáty) sú prostriedkom na overenie identity vlastníkov stránok. Sú to tiež opatrenia, ktoré zabezpečujú dôvernosť všetkých transakcií.

Ak Google nájde podozrivý certifikát, zastaví prehliadač načítavanie stránky. Práve v tomto bode sa používateľom zobrazuje príslušná správa.

Riziko

Google vám dáva možnosť ignorovať jeho varovanie a zadať stránku manuálne. Ale čo by sa stalo, keby ste to urobili?

Webová stránka so zlým certifikátom nedokáže ochrániť vaše údaje pred šifrovaním. Je to znepokojujúce najmä vtedy, keď dotknutá stránka vyžaduje od používateľov poskytnutie prihlasovacích údajov. Ešte horšie je, že by to mohlo ohroziť vaše platobné údaje.

Ak budete postupovať bez opatrnosti, vaše údaje môžu byť odcudzené.

Ako vyriešiť problém

Prihlasovanie na nezabezpečenú stránku sa neodporúča. Čo ak ste si však skutočne istí integritou stránky? Varovanie mohli spustiť dve veci. Naozaj môže nastať problém s certifikátmi stránky. Alebo je problém skutočne spôsobený vašimi nastaveniami.

Poďme preskúmať možné riešenia na ukončenie tejto nepríjemnej chyby.

Obnovte stránku

Začnite s najzrejmejším riešením a skúste obnoviť webovú stránku. Upozornenie sa mohlo zobraziť omylom. Stlačte F5 alebo kliknite na tlačidlo Obnoviť(Refresh) v prehliadači a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Skontrolujte si hodiny

Je možné, že hodiny vášho počítača sú nesprávne synchronizované. Prehliadače ako Google Chrome sa pri overovaní certifikátov SSL spoliehajú na správne nastavenie hodín . Z toho môže prameniť chyba vášho pripojenia Chrome nie je súkromná.

Nastavenie správneho času na počítači je jednoduché.

Windows

Na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na čas a vyberte položku Adjust Date/Time . Prejdite na položku Dátum a čas(Date & Time) > Nastaviť čas automaticky(Set Time Automatically) a prepnite ju do polohy Zapnuté(On) . Znova načítajte prehliadač a znova navštívte stránku. Skontrolujte, či sa stále vyskytuje chyba pripojenia, ktorá nie je súkromná.

Mac

Prejdite do ponuky Apple(Apple Menu) > Systémové nastavenia(System Preferences) . Kliknite na položku Dátum a čas(Date & Time) . Vyberte automatické nastavenie dátumu a času a potom vyberte časové pásmo. Znova navštívte stránku a zistite, či táto oprava fungovala.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Vymazanie vyrovnávacej pamäte je bežné riešenie problémov súvisiacich s prehliadačom. Prostredníctvom funkcie Vymazať údaje prehliadania(Clear Browsing Data) môžete prestať dostávať upozornenia, ktoré nie sú súkromné .

Najprv skontrolujte, či chyba pretrváva v režime inkognito(Incognito Mode) . Pre neznámych vám tento režim umožňuje prehliadať bez ukladania informácií, ako je história prehliadača a súbory cookie. Ak sa stránka dokáže načítať v režime inkognito, je potrebné vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť.

Stlačením klávesov CTRL(CTRL) + Shift + N v prehliadači Google Chrome spustíte reláciu inkognito.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite do časti Nastavenia prehliadača Chrome(Chrome Settings) > Ďalšie nástroje(More Tools) > Vymazať údaje prehliadania(Clear Browsing Data) alebo stlačte kombináciu klávesov CTRL + Shift + Del . Vyberte časový rozsah a začiarknite možnosť Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti(Cached Images and Files) . Pokračujte kliknutím na položku Vymazať údaje(Clear Data) .

Vymazať stav SSL

Vymazanie certifikátu SSL v počítači môže pomôcť vrátiť veci do normálu. Tento proces je porovnateľný s vymazaním vyrovnávacej pamäte prehliadača.

Ak chcete vymazať slate SSL v (SSL)systéme Windows(Windows) (a teda aj v prehliadači Chrome(Chrome) ), otvorte položku Možnosti siete Internet(Internet Options) (kliknite na tlačidlo Štart a zadajte text Možnosti internetu( internet options) ). Na karte Obsah(Content) kliknite na tlačidlo Vymazať stav SSL(Clear SSL State) . Potom reštartujte Chrome.

Používatelia počítačov Mac môžu postupovať podľa krokov v tejto príručke údržby(this maintenance guide) .

Vypnite antivírus

Niektoré antivírusové programy môžu ovplyvniť nastavenia siete. Skúste ich dočasne vypnúť, aby ste zistili, či to spôsobuje, že pripojenie nie je súkromná chyba.

To isté možno povedať o používateľoch virtuálnej súkromnej siete ( VPN ).

Aktualizujte svoj DNS

Ak ste v minulosti vykonali zmeny vo svojom serveri DNS(DNS) , možno je čas, aby automaticky získal adresu. Niektorí používatelia služby Google Public DNS(Google Public DNS) zaznamenali problémy po prechode na verziu 8.8.8.8 alebo 8.8.4.4.

Používatelia systému Windows môžu aktualizovať svoje DNS otvorením ovládacieho panela(Control Panel) . Prejdite do Centra sietí a zdieľania(Network and Sharing Center) > Zmeniť nastavenia adaptéra(Change Adapter Settings) .

Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju sieť a kliknite na položku Vlastnosti(Properties) .

Objaví sa nové okno. Prejdite na kartu Sieť(Networking) . Zaškrtnite Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) alebo Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) . Po dokončení kliknite na položku Vlastnosti(Properties) .

Vyskočí ďalšie okno. Na karte Všeobecné(General) začiarknite políčko Získať adresu servera DNS automaticky(Obtain DNS Server Address Automatically) .

Záver

Uvedené riešenia by vám mali pomôcť, ak je problém na vašej strane. Ak však platnosť certifikátov SSL vypršala, správcovia lokality musia sami použiť opravu. Pomôžte im zaslaním e-mailu alebo kontaktovaním prostredníctvom sociálnych médií.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts