Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

Každý používateľ telefónu s Androidom pozná dôležitosť obchodu Google Play(Google Play Store) . Je to centralizované centrum pre všetky možné aplikácie pre vaše smartfóny spolu s hrami, filmami a knihami. Aj keď sú k dispozícii ďalšie možnosti na stiahnutie rôznych aplikácií, žiadna z nich vám neposkytuje bezpečnosť a jednoduchosť, ktorú ponúka Obchod Google Play(Google Play Store) .

Niekedy sa však môžete stretnúť s „ chybou servera v (Server error in) obchode Google Play“(Google Play Store’) a zaoberať sa ňou môže byť frustrujúce. Na obrazovke sa zobrazí chyba servera(Server) spolu s možnosťou „Opakovať“. Čo však robiť, keď opätovný pokus problém nevyrieši?(But what to do when retrying does not rectify the problem?)

Ak ste niekto, kto čelí tomuto problému na svojom smartfóne, ste na správnom mieste. Prinášame vám užitočného sprievodcu, ktorý vám pomôže opraviť „chybu servera“ v Obchode Google Play(fix the ‘Server error’ in Google Play Store) . Musíte prečítať až do konca, aby ste našli najlepšie riešenie.

Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

Ako opraviť chybu servera(Fix Server Error) v obchode Google Play(Google Play Store)

Existujú rôzne spôsoby, ako opraviť chybu servera(Server error)  v obchode Google Play(Google Play Store) . Musíte vyskúšať metódy uvedené nižšie jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši:

Metóda 1: Skontrolujte sieťové pripojenie(Method 1: Check Your Network Connection )

Sieťové pripojenie môže spôsobiť, že obchod s aplikáciami bude fungovať pomaly, pretože vyžaduje správne internetové pripojenie. Ak používate sieťové dáta/mobilné dáta, skúste na svojom zariadení zapnúť a vypnúť „ Režim Lietadlo(Flight mode) “ podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Otvorte „ Nastavenia(Settings) “ vášho mobilného telefónu a v zozname klepnite na možnosť „ Pripojenia(Connections) “.

Prejdite na Nastavenia a z dostupných možností klepnite na Pripojenia alebo WiFi.  |  Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

2. Vyberte možnosť „ Flight Mode “ a zapnite ju(turn it on) klepnutím na tlačidlo vedľa nej.

Vyberte možnosť Letový režim a zapnite ju klepnutím na tlačidlo vedľa nej.

Letový režim(Flight) vypne pripojenie Wi-Fi a pripojenie Bluetooth .

Musíte vypnúť „ Flight Mode “ opätovným klepnutím na prepínač. Tento trik vám pomôže obnoviť sieťové pripojenie na vašom zariadení.

Ak ste v sieti Wi-Fi, môžete prepnúť na stabilné pripojenie Wi-Fi podľa uvedených krokov:( switch to a stable Wi-fi connection by following the given steps:)

1. Otvorte v mobile „ Nastavenia(Settings) “ a v zozname klepnite na možnosť „ Pripojenia(Connections) “.

2. Klepnite na tlačidlo vedľa tlačidla Wi-Fi a pripojte sa k najrýchlejšiemu dostupnému sieťovému pripojeniu.

Otvorte Nastavenia na svojom zariadení so systémom Android a klepnutím na Wi-Fi získate prístup k sieti Wi-Fi. 

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje obchodu Google Play(Method 2: Clear Google Play Store Cache and Data)

Uložená vyrovnávacia pamäť môže spôsobiť problémy pri spustení Obchodu Google Play(Google Play Store) . Vyrovnávaciu pamäť môžete vymazať podľa uvedených krokov:

1. Otvorte na svojom mobile „ Nastavenia(Settings) “ a v zozname klepnite na možnosť „ Aplikácie(Apps) “.

Prejdite do sekcie Aplikácie.  |  Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

2. Zo zoznamu aplikácií nainštalovaných vo vašom smartfóne vyberte „ Obchod Google Play “.(Google Play Store)

3. Na ďalšej obrazovke klepnite na možnosť „ Úložisko(Storage) “.

Na ďalšej obrazovke klepnite na možnosť Úložisko.

4. Nakoniec klepnite na možnosť „ Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache) “ a potom na možnosť „ Vymazať údaje(Clear data) “.

klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom na možnosť Vymazať údaje.  |  Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte by ste mali reštartovať Obchod Google Play(Google Play Store) a skontrolovať, či funguje správne alebo nie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 15 najlepších alternatív Obchodu Google Play (2021)(15 Best Google Play Store Alternatives (2021))

Metóda 3: Reštartujte svoj smartfón(Method 3: Restart Your Smartphone )

Vždy môžete svoje zariadenie reštartovať, kedykoľvek budete mať pocit, že váš smartfón nereaguje. Podobne môžete opraviť „ chybu servera(Server error) “ v obchode Google Play(Google Play Store) jednoduchým reštartovaním zariadenia.

1. Dlho stlačte tlačidlo napájania(power) smartfónu.

2. Klepnite na možnosť „ Reštartovať(Restart) “ a počkajte, kým sa váš telefón sám reštartuje.

Klepnite na ikonu Reštartovať

Metóda 4: Vynútené zastavenie obchodu Google Play(Method 4: Force Stop Google Play Store )

Vynútiť(Force) zastavenie je ďalšou možnosťou, ktorá sa ukázala ako užitočná pri odstraňovaní „ chyby servera(Server error) “. Ak chcete vynútiť zastavenie Obchodu Google Play(Google Play Store) , musíte postupovať podľa krokov uvedených nižšie:(follow the steps given below:)

1. Otvorte v mobile „ Nastavenia(Settings) “ a klepnite na možnosť „ Aplikácie(Apps) “ v danom zozname.

2. Klepnite a vyberte „ Google Play Store “ zo zoznamu aplikácií, ktoré sú nainštalované na vašom zariadení.

3. Klepnite na možnosť „ Vynútiť zastavenie(Force Stop) “ dostupnú v pravom dolnom rohu obrazovky.

Klepnite na možnosť Force Stop dostupnú v pravom dolnom rohu obrazovky.

Po vynútenom zastavení skúste reštartovať Obchod Google Play(Google Play Store) . Problém s chybou servera(Server Error) v obchode Google Play(Google Play Store) by mal byť už vyriešený. Ak nie, skúste ďalšiu alternatívu.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Manuálne stiahnite a nainštalujte Obchod Google Play(Manually download and install the Google Play Store)

Metóda 5: Odinštalujte aktualizácie z obchodu Google Play(Method 5: Uninstall Updates from Google Play Store)

Pravidelné aktualizácie aplikácií môžu opraviť existujúce chyby a poskytnúť vám lepší zážitok z používania aplikácie. Ak ste však nedávno aktualizovali Obchod Google Play(Google Play Store) , mohlo to spôsobiť, že sa na obrazovke objavilo vyskakovacie okno „ Chyba servera “. (Server error)Aktualizácie Obchodu Google Play(uninstall the Google Play Store updates by simply following these steps:) môžete odinštalovať jednoducho podľa týchto krokov:

1. Najprv otvorte na svojom mobile „ Nastavenia(Settings) “ a v zozname klepnite na možnosť „ Aplikácie(Apps) “.

2. Teraz vyberte „ Google Play Store “ zo zoznamu nainštalovaných aplikácií.

3. Klepnite na možnosť „ Vypnúť(Disable) “ dostupnú na vašej obrazovke.

Klepnite na možnosť Zakázať dostupnú na obrazovke.  |  Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

4. Po odinštalovaní posledných aktualizácií; rovnaká možnosť sa zmení na „ Povoliť(Enable) “.

5. Klepnite na možnosť „ Povoliť(Enable) “ a ukončite.

Obchod Google Play(Google Play Store) sa automaticky aktualizuje a váš problém bude vyriešený.

Metóda 6: Odstráňte svoj účet Google(Method 6: Remove Your Google Account)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, musíte vyskúšať tento šikovný trik na opravu chyby servera (Server error)obchodu Google Play(Google Play Store) . Všetko, čo musíte urobiť, je odstrániť svoj účet Google(remove your Google account) zo zariadenia a potom sa znova prihlásiť. Každý účet Google môžete zo zariadenia odstrániť podľa týchto jednoduchých krokov:(remove any Google account from a device by following these simple steps:)

1. Otvorte na svojom mobile „ Nastavenia(Settings) “ a klepnite na možnosť „ Účty a zálohovanie(Accounts and backup) “ alebo „ Používatelia a účty(Users & Accounts) “ v danom zozname.

Otvorte v mobile „Nastavenia“ a klepnite na Účty a zálohovanie

2. Teraz klepnite na možnosť „ Spravovať účet(Manage Account) “ na ďalšej obrazovke.

klepnite na možnosť Spravovať účet na ďalšej obrazovke.

3. Teraz vyberte svoj účet Google(Google account) z daných možností.

vyberte svoj účet Google z daných možností.  |  Ako opraviť chybu servera v obchode Google Play

4. Nakoniec klepnite na možnosť „ Odstrániť účet(Remove Account) “.

klepnite na možnosť Odstrániť účet.

5. Znova sa prihláste do svojho účtu Google(Log into your Google account again) a reštartujte (restart) Obchod Google Play(Google Play Store) . Problém by sa už určite mal vyriešiť.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a podarilo sa vám opraviť chybu servera(Server error)  v obchode Google Play(Google Play Store) . Veľmi by sme ocenili, keby ste sa o svoju cennú spätnú väzbu podelili v sekcii komentárov.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts