Apple Music zostáva jednou z najlepších služieb streamovania hudby^{(best music streaming services)} na trhu. Občasné chyby a poruchy však niekedy sťažujú získanie toho najlepšieho z Apple Music^{(get the best out of Apple Music)} . Problémy s internetovým pripojením, serverom Apple Music alebo aplikáciou Hudba sú bežnými príčinami chyby „zdroj nedostupný“.

Ak Apple Music^{(Apple Music)} pri prehrávaní skladieb často zobrazuje chybu „zdroj nedostupný“, skúste nižšie uvedené opravy na riešenie problémov .

Skontrolujte stav servera Apple Music

Zariadenia Apple^(Apple) nemusia prehrávať skladby alebo videá v aplikácii Hudba^(Music) , ak na serveroch Apple Music dochádza k výpadkom. Navštívte stránku Stav systému podpory Apple^{(Apple Support System Status page)} vo svojom webovom prehliadači a skontrolujte, či je Apple Music v prevádzke.

Apple Music nemá problém, ak je stavové svetlo vedľa streamovacej služby zelené. Žltý alebo červený indikátor stavu znamená, že Apple Music je dočasne nedostupná. Nahláste výpadok servera podpore Apple^{(Report server outage to Apple Support)} a počkajte, kým Apple službu neobnoví.

Stav servera Apple Music si môžete overiť aj na webových stránkach tretích strán na monitorovanie stránok, ako je DownDetector .

Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} s internetovým^(Internet) pripojením

Ak je vaše sieťové pripojenie pomalé alebo nestabilné, vaše zariadenie nemusí načítať obsah zo serverov Apple Music. Reštartujte smerovač, aktualizujte jeho firmvér alebo prepnite na mobilné dáta^{(switch to cellular data)} , ak sa pri pripojení Wi-Fi vyskytne chyba „dostupný zdroj“.

Skontrolujte panel správcu smerovača a overte, či vaše pripojenie Wi-Fi neblokuje Apple Music . Vypnite tiež aplikáciu virtuálnej súkromnej siete (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} , ak nejakú používate. Ak nemáte prístup k správcovskému panelu smerovača, obráťte sa na správcu siete alebo poskytovateľa internetových služieb ( ISP ). Problémy s pripojením môže vyriešiť aj uvedenie zariadenia do režimu v lietadle a z neho.

Odstráňte^(Remove) a znova pridajte skladby^{(Re-Add Songs)} do svojej knižnice^(Library)

Hlási Apple Music^{(Does Apple Music)} pri prehrávaní konkrétnej skladby chybu „zdroj nedostupný“? Odstráňte^(Delete) a znova pridajte skladbu do knižnice alebo zoznamu skladieb.

Otvorte Apple Music , klepnite a podržte dotknutú skladbu a vyberte možnosť Odstrániť^(Delete) z knižnice^(Library) . V potvrdení vyberte možnosť Odstrániť skladbu .^{(Select Delete Song)}

Na počítačoch Mac kliknite pravým tlačidlom myši na skladbu a vyberte možnosť ^(Mac)Odstrániť^(Delete) z knižnice^(Library) . Pokračujte opätovným výberom možnosti Odstrániť skladbu^{(Select Delete Song)} vo vyskakovacom okne.

Ak chyba pretrváva aj po opätovnom pridaní skladby do knižnice, skladba pravdepodobne nie je vo vašej krajine/regióne dostupná. Riešenia nájdete v našom návode na obnovenie nedostupných skladieb v službe Apple Music .

Zatvorte a znova otvorte Apple Music

Opätovné otvorenie aplikácie Apple Music na našom testovacom zariadení (iPhone) zastavilo chybu „zdroj nedostupný“.

Vynútiť zatvorenie Apple Music^{(Force Close Apple Music)} na iPhone a iPad

1. Otvorte prepínač aplikácií pre iPhone alebo iPad. Dvojitým kliknutím^{(Double-click)} na tlačidlo Domov^(Home) na zariadení otvoríte prepínač aplikácií. Na zariadeniach s aktivovanou funkciou Face^(Face) ID spustíte prepínač potiahnutím nahor zo spodnej časti obrazovky a uvoľnením prsta v strede obrazovky.
2. Potiahnutím^(Swipe) nahor po ukážke Apple Music zatvorte aplikáciu.

Vynútiť zatvorenie Apple Music na Macu

Press Command + Option + Escape , v zozname aplikácií vyberte Hudba a vyberte ^(Music)Vynútiť ukončenie^{(Force Quit)} .

Znova povoľte prístup k mobilným dátam^{(Cellular Data Access)} pre Apple Music

Ak sa táto chyba vyskytne iba pri používaní mobilných alebo mobilných dát, zakázaním a opätovným povolením prístupu k mobilným dátam pre aplikáciu Hudba^(Music) sa môže chyba zastaviť. Zatvorte Apple Music^{(Close Apple Music)} a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Prejdite do časti Settings > Music a vypnite možnosť Mobilné dáta^{(Cellular Data)} v časti „Povoliť prístup k hudbe“.

1. Otvorte Apple Music a vo vyskakovacom okne klepnite na Nastavenia.
2. Zapnite prístup k mobilným dátam pre aplikáciu Hudba^(Music) . Znova spustite aplikáciu Hudba^(Music) a skúste prehrať skladby vo svojej knižnici.

Reštartujte svoje zariadenie

Vypnutím iPhonu, iPadu alebo Macu^(Mac) môžete odstrániť dočasné systémové chyby, ktoré spôsobujú chybu Apple Music „zdroj nedostupný“.

Ak chcete reštartovať iPhone alebo iPad, stlačte a podržte tlačidlo napájania^(Power) a tlačidlo zvýšenia alebo zníženia hlasitosti. Prípadne prejdite do Settings > General a vyberte možnosť Vypnúť^{(Shut Down)} . Posunutím posúvača doprava vypnete svoj iPhone.

Počkajte^(Wait) 1-2 minúty, kým sa váš iPhone alebo iPad vypne. Stlačte a podržte tlačidlo napájania^(Power) zariadenia, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple . Povoľte mobilné dáta alebo sa pripojte k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či môžete prehrávať skladby vo svojej knižnici Apple Music .

Pred reštartovaním Macu^(Mac) zatvorte aktívne aplikácie , aby ste nestratili neuložené dáta. Vyberte logo Apple na paneli s ponukami a v ponuke Apple vyberte možnosť ^(Apple)Reštartovať^(Restart) .

Aktualizujte alebo prejdite na staršiu verziu svojho zariadenia

Chyby v operačnom systéme (OS) vášho zariadenia môžu spôsobiť poruchu aplikácií a služieb Apple . Ak ste tak dlho neurobili, odporúčame vám aktualizovať svoje zariadenie.

Prejdite do Settings > General > Software Update a klepnutím na Stiahnuť^(Download) a inštaláciu^(Install) nainštalujte najnovšiu aktualizáciu iOS alebo iPadOS.

Ak chcete aktualizovať svoj Mac , prejdite do System Preferences > Software Update a vyberte Aktualizovať^(Update) teraz.

Ak ste si po inštalácii aktualizácie operačného systému všimli chybu „zdroj nedostupný“, vrátením aktualizácie by sa mal problém vyriešiť. Pozrite si náš návod na staršiu verziu iOS^{(downgrading iOS)} a staršiu verziu aktualizácií macOS .^{(downgrading macOS)}

Iné pravdepodobné riešenia

Problém môže vyriešiť odhlásenie z účtu Apple ID alebo iCloud a opätovné prihlásenie. Môžete tiež skúsiť odstrániť a znova nainštalovať Apple Music . Ak v Apple Music^{(Apple Music)} pretrváva „zdroj nedostupný“ , kontaktujte podporu^{(Contact Apple Support)} Apple .

How to Fix the ”Resource Unavailable” Error on Apple Music

Applе Music remains one of the best music streaming services in the market. However, occasional errors and malfunctions sometimes make it hard to get the best out of Apple Music. Problems with your internet connection, Apple Music’s server, or the Music app are common causes of the “resource unavailable” error.

Try the troubleshooting fixes below if Apple Music often throws the “resource unavailable” error when you play songs.

Check Apple Music’s Server Status

Apple devices may fail to play songs or videos in the Music app if Apple Music servers are experiencing downtime. Visit Apple Support System Status page in your web browser and check if Apple Music is up and running.

Apple Music has no problem if the status light next to the streaming service is green. A yellow or red status indicator means Apple Music is temporarily unavailable. Report server outage to Apple Support and wait until Apple restores the service.

You can also verify Apple Music’s server status on third-party site monitoring websites like DownDetector.

Troubleshoot Your Internet Connection

Your device may fail to fetch content from Apple Music’s servers if your network connection is slow or unstable. Reboot your router, update its firmware, or switch to cellular data if the “resource available” error occurs on a Wi-Fi connection.

Check the router admin panel and verify that your Wi-Fi connection isn’t blocking Apple Music. Also, turn off your Virtual Private Network (VPN) app if you use any. Contact your network administrator or internet service provider (ISP) if you can’t access the router’s admin panel. Putting your device in and out of airplane mode can also resolve connectivity issues.

Remove and Re-Add Songs to Your Library

Does Apple Music throw the “resource unavailable” error when playing a specific song? Delete and re-add the song to your library or playlist.

Open Apple Music, tap and hold the affected song, and select Delete from Library. Select Delete Song on the confirmation.

On Mac computers, right-click the song and select Delete from Library. Select Delete Song again on the pop-up to proceed.

If the error persists after re-adding the song to your library, the song is likely unavailable in your country/region. Refer to our tutorial on restoring unavailable songs to Apple Music for solutions.

Close and Reopen Apple Music

Reopening the Apple Music app on our test device (an iPhone) stopped the “resource unavailable” error.

Force Close Apple Music on iPhone and iPad

1. Open your iPhone or iPad app switcher. Double-click your device’s Home button to open the app switcher. For Face ID-enable devices, swipe up from the bottom of the screen and release your finger in the middle of the screen to launch the switcher.
2. Swipe up on the Apple Music preview to close the app.

Force Close Apple Music on Mac

Press Command + Option + Escape, select Music on the list of applications, and select Force Quit.

Re-Enable Cellular Data Access for Apple Music

If this error only occurs while using cellular or mobile data, disabling and re-enabling mobile data access for the Music app might stop the error. Close Apple Music and follow the steps below.

1. Go to Settings > Music and toggle off Cellular Data in the “Allow Music to Access” section.

1. Open Apple Music and tap Settings on the pop-up.
2. Toggle on cellular data access for the Music app. Relaunch the Music app and try playing songs in your library.

Reboot Your Device

Shutting down your iPhone, iPad, or Mac can clear out temporary system glitches causing Apple Music’s “resource unavailable” error.

To reboot an iPhone or iPad, press and hold the Power button and either the Volume Up or Volume Down button. Alternatively, head to Settings > General and select Shut Down. Move the slider to the right to power off your iPhone.

Wait 1-2 minutes for your iPhone or iPad to shut down. Press and hold your device’s Power button until the Apple logo appears on the screen. Enable cellular data or join a Wi-Fi network and check if you can play songs on your Apple Music library.

Close active applications before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved data. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart on the Apple menu.

Update or Downgrade Your Device

Bugs in your device’s operating system (OS) can cause Apple apps and services to malfunction. We recommend updating your device if you haven’t done so in a long time.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to install the latest iOS or iPadOS update.

To update your Mac, head to System Preferences > Software Update and select Update Now.

If you noticed the “resource unavailable” error after installing an OS update, undoing the update should resolve the problem. Refer to our tutorial on downgrading iOS and downgrading macOS updates.

Other Probable Solutions

Signing out of your Apple ID or iCloud account and signing back in may resolve the problem. You can also try deleting and reinstalling Apple Music. Contact Apple Support if the “resource unavailable” persists in Apple Music.

Related posts

• Ako nastaviť časovač vypnutia pre Apple Music na iPhone

• Ako opraviť skladby, ktoré nie sú dostupné vo vašej krajine alebo regióne na Apple Music

• Ako zdieľať zoznam skladieb Apple Music z Macu alebo telefónu

• Čo je to Apple Music Replay a ako ho nájsť

• 6 tipov, ako z Apple Music vyťažiť maximum

• 6 rozdielov medzi Spotify a Apple Music

• Ako pridať aplikácie do Apple TV

• Ako niekomu zaplatiť pomocou Apple Pay na vašom iPhone

• Ako používať nástroj Resource Monitor v systéme Windows

• Ako streamovať hudbu pomocou OneDrive a aplikácie Groove Music pre Windows

• Ako anotovať súbor PDF pomocou Apple Pencil

• Ako nastaviť rodičovskú kontrolu Apple TV

• Ako získať vrátenie peňazí z obchodu Apple App Store

• Ako zabrániť prenasledovaniu alebo špionáži Apple AirTag

• Synchronizujte hodinky Apple Watch s aplikáciou Fitness

• Ako zmeniť svoje Apple ID

• Ako zmeniť obrázok Apple ID na zariadeniach iPhone, iPad a Mac

• Ako si prispôsobiť svoje písacie potreby v Apple Mail

• Ako používať mapy na Apple Watch

• Ako opraviť chybu „Server DNS nie je k dispozícii“.