Ako opraviť chybu pri zlyhaní inštalácie macOS

Existuje niekoľko vecí, ktoré odlišujú notebook so systémom Windows(Windows) a MacBook ; jednou z nich je Aktualizácia softvéru(Software Update) . Každá aktualizácia operačného systému prináša dôležité bezpečnostné záplaty, ako aj pokročilé funkcie. To pomáha používateľovi aktualizovať svoje skúsenosti so zariadeniami, ktoré používa. Proces aktualizácie systému macOS je jednoduchý a priamočiary. Na druhej strane je aktualizácia operačného systému v systéme Windows(Windows) pomerne časovo náročná. Aj keď sa sťahovanie nového systému macOS zdá jednoduché, pre niektorých používateľov môže spôsobovať problémy počas inštalácie, napríklad pri inštalácii systému macOS sa vyskytla chyba. Pomocou tejto príručky môžeme zaistiť spoľahlivé riešenie na opravu zlyhania inštalácie systému macOS.

Oprava chyby pri inštalácii systému macOS

Ako opraviť Chyba pri inštalácii systému macOS(How to Fix macOS Installation failed Error)

Dôvody neúspešnej inštalácie macOS môžu byť:

  • Zaneprázdnené servery(Busy Servers) : Jednou z najčastejších príčin chyby pri inštalácii systému macOS je preťaženie serverov Apple . V dôsledku toho môže byť vaše sťahovanie neúspešné alebo môže trvať celý deň.
  • Nízky úložný priestor(Low Storage Space) : Ak používate MacBook dlhší čas, je pravdepodobné, že ste využili značnú časť úložného priestoru. Nedostatočné úložisko neumožní správne stiahnutie nového macOS.
  • Problémy s internetovým pripojením(Internet Connectivity Issues) : Ak sa vyskytne problém s vašou Wi-Fi, aktualizácia softvéru macOS sa môže prerušiť alebo sa môže vyskytnúť chyba pri zlyhaní inštalácie macOS.

Body na zapamätanie(Points to Remember)

  • Ak je váš Mac starší ako päť rokov(over five years old) , bolo by najlepšie nepokúšať sa o aktualizáciu a držať sa operačného systému Mac , ktorý momentálne používate na svojom zariadení. Nová aktualizácia by mohla potenciálne a zbytočne preťažiť váš systém a viesť ku katastrofálnym chybám.
  • Okrem toho si vždy pred aktualizáciou systému zálohujte svoje údaje . (back up your data)Pretože akákoľvek prekážka v procese inštalácie môže násilne viesť k chybe jadra(Kernel error) , tj opakovane reštartovať MacOS , pretože (MacOS)Mac uviazne medzi dvoma verziami operačných systémov.

Metóda 1: Skontrolujte obrazovku denníka(Method 1: Check the Log screen)

Ak si všimnete, že inštalátor na vašej obrazovke uviazol v procese sťahovania, je pravdepodobné, že sťahovanie nie je zaseknuté v skutočnosti, len sa tak zdá. Ak v tomto scenári kliknete na ikonu krížika(cross icon) , súbory sa nemusia sťahovať správne. Ak chcete skontrolovať, či sťahovanie prebieha správne, postupujte podľa uvedených krokov:

1. Pri sledovaní indikátora priebehu stlačte klávesy (keys)Command + L na klávesnici. Zobrazí sa vám ďalšie informácie o prebiehajúcom sťahovaní.

2. V prípade, že sa sťahovanie zasekne,(download is stuck,) uvidíte, že sa nesťahujú žiadne ďalšie súbory.

Metóda 2: Zabezpečte internetové pripojenie(Method 2: Ensure Internet Connectivity)

Mnoho používateľov čelilo tomuto problému, pretože buď ich pripojenie Wi-Fi nebolo správne, alebo sa vyskytla chyba DNS . Pred(Make) spustením aktualizácie sa uistite, že je váš Mac online.(Mac)

1. Skontrolujte, či váš internet funguje správne otvorením ľubovoľnej webovej stránky v prehliadači Safari(Safari) . Ak sa vyskytnú problémy, reštartujte smerovač.(restart your router.)

2. Obnovte Wi-Fi(Refresh Wi-fi) vo svojom systéme vypnutím a následným zapnutím z ponuky Apple.(Apple Menu.)

3. Skontrolujte DNS smerovača(Check router DNS) : Ak sú pre váš Mac nastavené vlastné názvy DNS(custom DNS names) , musíte ich tiež skontrolovať. 

4. Vykonajte online test rýchlosti( online speed test) na kontrolu sily vášho pripojenia. Pre prehľadnosť si pozrite daný obrázok.

test rýchlosti

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Metóda 3: Vyčistite úložný priestor (Method 3: Clear Storage Space )

Ako už bolo spomenuté vyššie, ďalším bežným problémom je nedostatok úložného priestoru na disku. Naše bežné používanie zaberá veľa miesta na disku. Preto, keď je na vašom počítači menej miesta, inštalačný program sa nemusí stiahnuť správne alebo môže spôsobiť chybu pri inštalácii systému macOS.

Poznámka: Na inštaláciu najnovšieho macOS (Note:)Big Sur potrebujete 12 až 35 GB(12 to 35 GB) v počítači .

Rýchlym spôsobom, ako uvoľniť miesto, je odstrániť nechcené obrázky/aplikácie, ako je uvedené nižšie:

1. Otvorte Nastavenia(Settings) na svojom zariadení.

2. Kliknite na Úložisko(Storage) v časti Všeobecné(General) nastavenia, ako je znázornené nižšie.

skladovanie

3. Vyberte aplikáciu(Select the app) , ktorú chcete odstrániť, a kliknite na položku Odstrániť aplikáciu.(Delete App.)

Metóda 4: Zrušte registráciu z beta verzie systému macOS
(Method 4: Un-enrol from macOS Beta Version )

Sťahovanie nových aktualizácií môže byť zablokované, ak váš Mac momentálne funguje na beta verzii macOS. Zrušenie registrácie z beta aktualizácií môže pomôcť opraviť chybu zlyhania inštalácie systému macOS. Postup:

1. Kliknite na Apple icon > System Preferences .

2. Tu kliknite na Aktualizácia softvéru(Software Update) .

aktualizácia softvéru.  Oprava chyby pri inštalácii systému macOS

3. Teraz kliknite na možnosť Podrobnosti(Details) umiestnenú v časti Tento Mac je zaregistrovaný v softvérovom programe Apple Beta.(This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program.)

Kliknite na možnosť Podrobnosti v časti Tento Mac je zaregistrovaný v softvérovom programe Apple Beta

4. Kliknite na Restore Defaults , aby ste zrušili registráciu z beta aktualizácií.

Toto by malo opraviť chybu zlyhania inštalácie systému macOS. Ak nie, vyskúšajte niektorú z nasledujúcich metód.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 5 spôsobov, ako opraviť Safari sa neotvorí na Macu(5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac)

Method 5: Download Installer via App Store/webovú stránku Apple(Apple Website )

Metóda 5A: Prostredníctvom App Store(Method 5A: Through App Store )

V niekoľkých prípadoch ľudia nahlásili, že ich inštalácia macOS zlyhala, keď si stiahli aktualizáciu z System Preferences . Používatelia, ktorí stále používajú macOS Catalina , sa navyše sťažovali na chybu, v ktorej sa uvádza: požadovaná verzia macOS sa nenašla(the requested version of macOS couldn’t be found) zobrazená na obrazovke, keď sa pokúšali aktualizovať svoj macOS prostredníctvom aktualizácie softvéru(Software Update) . Preto sa môžete pokúsiť stiahnuť softvér z App Store a opraviť chybu zlyhania inštalácie systému macOS.(fix macOS installation failed error.)

1. Spustite App Store na svojom Macu.

2. Tu vyhľadajte príslušnú aktualizáciu; Napríklad: macOS Big Sur.

macOS big sur

3. Skontrolujte kompatibilitu(Compatibility) zvolenej aktualizácie s modelom vášho zariadenia.

4. Kliknite na Získať(Get) a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Metóda 5B: Prostredníctvom webovej stránky Apple(Method 5B: Through Apple Website)

Aby ste prestali dostávať túto chybu, môžete tiež skúsiť stiahnuť inštalačný program Mac priamo z (Mac)webovej stránky Apple. (Apple website.) Rozdiely medzi týmito dvoma inštalátormi sú:

  • Inštalačný program stiahnutý z webovej stránky stiahne množstvo ďalších súborov(additional files) , ako aj údaje potrebné pre všetky modely Mac. (data required for all Mac models.)Tým sa zabezpečí, že poškodené súbory sa obnovia a inštalácia prebehne bez problémov.
  • Na druhej strane inštalačný program, ktorý sa stiahne cez App Store alebo cez System Preferences , stiahne iba tie súbory, ktoré sú relevantné (files that are relevant) pre váš Mac(to your Mac) . Poškodené alebo zastarané súbory teda(Hence) nemajú šancu samy sa opraviť. 

Metóda 6: Stiahnite si macOS cez MDS(Method 6: Download macOS via MDS)

Toto je alternatíva k stiahnutiu aktualizačných súborov pre macOS. MDS alebo Mac Deploy Stick je vstavaný nástroj Mac . Táto aplikácia dokáže automaticky preinštalovať alebo odinštalovať macOS.

Poznámka: (Note:) MDS by ste si mali stiahnuť a nainštalovať počas procesu inštalácie systému macOS.

1. Aplikácia MDS(MDS App) je dostupná prostredníctvom webových stránok rôznych vývojárov, pričom preferovaná je MDS od TwoCanoes.(MDS by TwoCanoes.)

2. Kliknite na Free Download a spustite inštalačný program.

aplikácia mds.  Oprava chyby pri inštalácii systému macOS

3. Spustite aplikáciu MDS(MDS App ) a vyberte verziu macOS(macOS version) , ktorú si chcete stiahnuť a nainštalovať do svojho Macu(Mac) .

Mali by ste byť schopní stiahnuť uvedenú aktualizáciu bez toho, aby ste čelili chybe pri inštalácii systému MacOS. Ak nie, skúste ďalšiu opravu.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava MacBooku, ktorý sa nenabíja, keď je zapojený(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)

Metóda 7: Zapnite ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte(Method 7: Turn On Content Caching)

Ďalšou technikou na opravu chyby pri zlyhaní inštalácie macOS je zapnutie ukladania obsahu do vyrovnávacej pamäte. Táto funkcia znižuje šírku pásma, ktorá je potrebná na úspešné sťahovanie, a pomáha urýchliť proces inštalácie. Viacerí používatelia by zapnutím tejto funkcie mohli skrátiť čas sťahovania. Postupujte podľa uvedených krokov, aby ste urobili to isté:

1. Kliknite na ponuku Apple(Apple menu) a vyberte položku System Preferences

2. Kliknite na možnosť Zdieľanie(Sharing ) , ako je znázornené.

kliknite na možnosť zdieľania

3. Kliknite na Ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte(Content Caching) na ľavom paneli, ako je znázornené nižšie.

ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte.  Oprava chyby pri inštalácii systému macOS

4. V rozbaľovacej ponuke skontrolujte, či:

  • Veľkosť vyrovnávacej pamäte(Cache Size ) je neobmedzená( Unlimited) a
  • Vyberie sa všetok obsah(All Content) .

5. Reštartujte Mac(Restart the Mac) a potom skúste inštaláciu.

Metóda 8: Zavedenie v núdzovom režime (Method 8: Boot in Safe Mode )

Táto metóda je o pokračovaní inštalácie v núdzovom režime(Safe Mode) . Našťastie sú všetci agenti sťahovania a spúšťania na pozadí v tomto režime zablokovaní, čo má tendenciu podporovať úspešnú inštaláciu systému macOS. Ak chcete spustiť počítač Mac v núdzovom režime(Safe Mode) , postupujte podľa nasledujúcich krokov: 

1. Ak je váš počítač zapnutý(switched on) , klepnite na ikonu Apple(Apple icon) v ľavom hornom rohu obrazovky.

2. Zvoľte Reštartovať( Restart) , ako je znázornené.

reštartujte mac

3. Počas reštartovania stlačte a podržte kláves Shift(Shift key)

Podržaním klávesu Shift spustíte systém v núdzovom režime

4. Keď uvidíte prihlasovaciu obrazovku, môžete uvoľniť(release) kláves Shift.

Toto by malo opraviť chybu zlyhania inštalácie systému macOS.(This should fix macOS installation failed error.)

Metóda 9: Obnovte nastavenia PRAM(Method 9: Reset PRAM Settings)

Obnovenie nastavení PRAM je skvelou alternatívou na riešenie akýchkoľvek problémov týkajúcich sa operačného systému. Pamäť PRAM a NVRAM ukladajú dôležité nastavenia, ako je rozlíšenie vášho displeja, jas atď. Resetovanie nastavení PRAM a NVRAM preto môže tiež pomôcť pri riešení, aby sa zabránilo chybe pri inštalácii systému macOS. Postup:

1. Vypnite(Turn off ) MacBook. 

2. Teraz ho zapnite stlačením tlačidla napájania(Power button) .

3. Stlačte klávesy Command + Option + P + R na klávesnici. 

4. Po zobrazení loga Apple uvoľnite(Release) klávesy .

Obnovte nastavenia PRAM

Poznámka:(Note:) Logo Apple(Apple logo) sa počas procesu  zobrazí a zmizne trikrát .(thrice )

5. Potom by sa mal MacBook normálne reštartovať(reboot ) a inštalácia zariadenia by mala byť bezproblémová.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako vynútiť ukončenie aplikácií Mac pomocou klávesovej skratky(How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut)

Metóda 10: Spustite Mac v režime obnovenia(Method 10: Boot Mac in Recovery Mode)

Ďalšou metódou riešenia problémov na opravu chyby pri zlyhaní inštalácie systému macOS je prihlásenie do režimu obnovenia(Recovery) a potom pokračovanie v inštalácii.

Poznámka: (Note:) Pred(Make) prepnutím do režimu obnovenia na aktualizáciu softvéru sa uistite, že je Mac pripojený k stabilnému internetovému pripojeniu.(Mac)

1. Kliknite na ikonu Apple(Apple icon) > Reštartovať(Restart) ako predtým.

reštartujte mac

2. Kým sa váš MacBook reštartuje, stlačte a podržte Command + R keys na klávesnici. 

3. Počkajte asi 20 sekúnd(20 seconds) alebo kým na obrazovke neuvidíte logo Apple .(Apple logo)

4. Po úspešnom prihlásení do režimu obnovy použite zálohu Time Machine(Time Machine backup) alebo možnosť Inštalovať nový operačný systém,(Install the new OS option) aby sa aktualizácia normálne spracovala.

Metóda 11: Použite externý disk(Method 11: Use External Drive)

Táto metóda je oveľa komplikovanejšia ako všetky ostatné metódy riešenia problémov uvedené v tejto príručke. Ak na to však máte rozum, môžete skúsiť použiť externý disk ako zavádzacie médium(using an external drive as bootable media) na stiahnutie aktualizácie softvéru.

Metóda 12: Kontaktujte podporu spoločnosti Apple(Method 12: Contact Apple Support)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže vyriešiť tento problém, kontaktujte podporu spoločnosti Apple(Apple Support) a požiadajte o ďalšie pokyny a podporu. Môžete navštíviť Apple Store vo vašom okolí alebo ich kontaktovať prostredníctvom ich oficiálnej webovej stránky.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka pomohla opraviť chybu zlyhania(fix macOS installation failed error) inštalácie macOS a predišla chybe, ktorá sa vyskytla pri inštalácii macOS na vašom notebooku. Povedzte nám, ktorá metóda sa vám osvedčila. Zanechajte svoje návrhy a otázky v sekcii komentárov nižšie!



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts