Ako opraviť chybu „Ovládač nie je k dispozícii“ vašej tlačiarne v systéme Windows

Ak váš počítač so systémom Windows(Windows) zobrazuje chybu „ Ovládač(Driver) je nedostupný“, znamená to, že váš systém nemôže nájsť správne ovládače pre vašu tlačiareň. Keď sa vyskytne tento problém, nemôžete tlačiť svoje dokumenty ani iné položky . (can’t print your documents)Problém však môžete vyriešiť úpravou niekoľkých možností ovládača v počítači.

Najčastejším dôvodom vyššie uvedenej chyby je zastaraný softvér ovládača. Medzi ďalšie dôvody patria chybné ovládače, poškodené systémové súbory Windows a ďalšie. Ukážeme niekoľko možností na vyriešenie týchto problémov, aby vaša tlačiareň opäť začala fungovať.

Aktualizujte ovládače tlačiarne

Prvým riešením, ktoré môžete vyskúšať, keď sa na vašom počítači zobrazí chyba „ Ovládač(Driver) je nedostupný“, je aktualizovať ovládače tlačiarne(update your printer drivers) . Tým sa aktualizujú súbory, ktoré pomáhajú tlačiarni komunikovať s počítačom.

Na vykonanie procesu aktualizácie môžete použiť Správcu zariadení systému Windows.

  1. Otvorte ponuku Štart(Start) , vyhľadajte Správcu zariadení(Device Manager) a vyberte nástroj vo výsledkoch vyhľadávania.
  2. Rozbaľte Tlačové(Expand Print) fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú tlačiareň a vyberte Aktualizovať(Update) ovládač.

  1. (Select Search)V okne, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť Automaticky vyhľadávať ovládače.

  1. Nechajte systém Windows(Windows) nájsť a nainštalovať najnovšie ovládače.
  2. Ak nie sú k dispozícii žiadne ovládače, Správca zariadení(Device Manager) povie, že už máte nainštalované najlepšie ovládače. V takom prípade zatvorte okno výberom možnosti Zavrieť(Close) .

Automaticky preinštalujte ovládače tlačiarne(Reinstall Printer Drivers)

Ak vyššie uvedená metóda nefungovala, skúste úplne odstrániť(removing) a znova nainštalovať ovládač tlačiarne. Týmto sa odstránia problematické súbory, ktoré môžu spôsobovať chybu „ Ovládač(Driver) je nedostupný“.

Na vykonanie procesu znova použite nástroj Správca zariadení .(Device Manager)

  1. Spustite ponuku Štart(Start) , vyhľadajte Správcu zariadení(Device Manager) a vyberte aplikáciu vo výsledkoch vyhľadávania.
  2. Rozbaľte Tlačové(Expand Print) fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.

  1. Povoľte možnosť Odstrániť(Delete) softvér ovládača pre toto zariadenie a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

  1. Odpojte tlačiareň od počítača.
  2. Reštartujte počítač kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu ponuky Štart(Start) a výberom položky Vypnúť(Shut) alebo sa odhlásiť > Restart .

  1. Pripojte tlačiareň späť k počítaču.
  2. Podľa pokynov na obrazovke preinštalujte ovládače tlačiarne.

Manuálne preinštalujte ovládače tlačiarne

Predvolené ovládače tlačiarne systému Windows nemusia vždy fungovať. Ak je to váš prípad, manuálne si stiahnite ovládače z webovej lokality výrobcu tlačiarne a nainštalujte ich.

Tu je návod, ako to urobiť.

  1. Spustite Správcu zariadení(Device Manager) , kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň v časti Tlačové(Print) fronty a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.
  2. Povoľte možnosť Odstrániť(Delete) softvér ovládača pre toto zariadenie a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.
  3. Odpojte tlačiareň od počítača a reštartujte počítač.
  4. Pripojte tlačiareň k počítaču.
  5. Spustite webový prehliadač, prejdite na webovú stránku výrobcu tlačiarne a stiahnite si najnovšie ovládače.

  1. Dvojitým kliknutím(Double-click) na stiahnutý súbor spustíte proces inštalácie.

Aktualizujte Windows 10 alebo Windows 11

Aktualizácie jadra systému Windows niekedy pomáhajú vyriešiť mnohé problémy so zariadením. Chybu „ Ovládač(Driver) nie je k dispozícii“ môžete vyriešiť aktualizáciou počítača so systémom Windows(updating your Windows) 10 alebo Windows 11.

  1. Spustite aplikáciu Nastavenia(Settings) súčasným stlačením Windows + I.
  2. (Choose Update)V okne Nastavenia (Settings)vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Security) .
  3. Na bočnom paneli vľavo vyberte položku Windows Update .
  4. (Choose Check)Na table vpravo vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie.

  1. Nainštalujte dostupné aktualizácie.
  2. Reštartujte počítač.

Zabráňte inštalácii chybnej aktualizácie ovládača(Faulty Driver Update)

Windows 10 aj 11 automaticky aktualizujú ovládače vášho zariadenia prostredníctvom služby Windows Update . Niekedy sú tieto aktualizácie chybné a spôsobujú náhodné problémy s vašimi zariadeniami.

Ak sa vám len nedávno objavilo „ Ovládač(Driver) je nedostupný“, môže byť vinníkom aktualizácia ovládača. V takom prípade vráťte aktualizáciu späť a zabráňte tomu, aby systém Windows znova nainštaloval rovnakú aktualizáciu(prevent Windows from installing the same update) .

  1. Stiahnite si nástroj Zobraziť alebo skryť aktualizácie od spoločnosti Microsoft.(Show or hide updates)
  2. Spustite novo stiahnutý súbor wushowhide.diagcab.
  3. (Select Next)Na prvej obrazovke nástroja vyberte položku Ďalej .
  4. Vyberte možnosť Skryť aktualizácie.

  1. Zapnite políčko vedľa aktualizácie tlačiarne. Potom v dolnej časti vyberte položku Ďalej .(Next)

  1. Vyberte možnosť Zavrieť poradcu pri riešení problémov.

Systém Windows teraz zablokuje inštaláciu aktualizácií ovládača tlačiarne.

Neskôr môžete tieto aktualizácie znova povoliť výberom možnosti Zobraziť(Show) skryté aktualizácie a aktiváciou možnosti tlačiarne.

Použite všeobecné ovládače tlačiarne

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) ponúka všeobecné ovládače tlačiarne, ktoré môžete použiť, keď vaše skutočné nefungujú. Možno ich budete chcieť použiť na dočasné odstránenie chyby „ Ovládač je nedostupný“ a vytlačenie dokumentov.(Driver)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte Tlačové(Expand Print) fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Aktualizovať(Update) ovládač.
  3. Vyberte položku Prehľadávať(Select Browse) ovládače v mojom počítači.

  1. Zvoľte Dovoľte(Choose Let) mi vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači.

  1. Vyberte Všeobecné(Select Generic) softvérové ​​zariadenie a zvoľte Ďalej(Next) .

  1. Reštartujte počítač.

Opravte poškodené súbory systému Windows

Poškodené(Corrupt Windows) systémové súbory systému Windows môžu spôsobiť, že sa vaše zariadenia pokazia. Váš problém „ Ovládač(Driver) je nedostupný“ môže byť výsledkom chybného základného súboru. Našťastie môžete problém vyriešiť tak, že skontrolujete a opravíte všetky problematické systémové súbory(repairing all your problematic system files) .

  1. Otvorte ponuku Štart(Start) , vyhľadajte príkazový riadok(Command Prompt) a vyberte možnosť Spustiť(Run) ako správca.

  1. Vo výzve Kontrola používateľských kont(User Account Control) vyberte Áno .(Yes)
  2. Do okna príkazového riadka(Command Prompt) zadajte nasledujúce a stlačte kláves Enter . Počkajte(Wait) na dokončenie vykonávania príkazu: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Ďalej spustite nasledujúci príkaz: sfc / scannow

  1. Počkajte(Wait) , kým nástroj nájde a opraví chybné súbory na vašom počítači.

Sprístupnenie „nedostupných“ ovládačov tlačiarne niekoľkými jednoduchými spôsobmi(Easy Ways)

Chyba systému Windows „Ovládač je nedostupný“ spôsobí, že tlačiareň nebude použiteľná(makes your printer unusable) , ale nie na dlho, ak budete postupovať podľa vyššie uvedených metód a vyriešiť základné problémy. Keď to urobíte, môžete vytlačiť všetky svoje dokumenty a tiež nakonfigurovať rôzne možnosti tlačiarne na počítači so systémom Windows. Užite si to!



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts