Ako opraviť chybu „No Internet Secured“ v systéme Windows 10 a 11

Surfujete na internete, keď sa zrazu objaví chybové hlásenie „ No Internet , Secured“. (No Internet)Je to zvláštna a záhadná správa, no jasné je, že vaše internetové pripojenie prestalo fungovať.

Webové(Web) stránky sa neotvoria a nemôžete si nič stiahnuť! Čo sa deje? Vyriešenie problému na počítači so systémom Windows 10(Windows 10) alebo 11 je oveľa jednoduchšie, než si myslíte.

Čo vôbec znamená „žiadny internet (Mean),(Internet) zabezpečené“ ?

Toto chybové hlásenie môže byť trochu mätúce, ak neviete veľa o tom, ako funguje vaše internetové pripojenie. Dáva to však dokonalý zmysel, keď sa nad tým zamyslíte.

Vidíte, váš počítač nie je priamo pripojený k internetu. Namiesto toho máte zariadenie, ako je sieťový smerovač, ktorý odovzdáva informácie do siete WAN ( Wide Area Network ). Váš počítač je však prepojený aj s inými zariadeniami, ktoré router obsluhuje vo vašej domácnosti. To je známe ako lokálna sieť (LAN)(Local Area Network (LAN)) a táto sieť bude fungovať aj vtedy, keď sa niečo pokazí s vaším internetovým pripojením.

Stavová správa „No Internet, Secured“ jednoducho znamená, že aj keď je vaše pripojenie k smerovaču Wi-Fi v poriadku a primerane šifrované („Zabezpečené“), neprijímate žiadne údaje. Na vyriešenie tohto problému musíme zistiť, prečo je internetové pripojenie mŕtve.

Skontrolujte výpadok siete

Najčastejším dôvodom, prečo sa vám táto chyba môže zobraziť, je výpadok internetového pripojenia vášho ISP. Nie je to vaša chyba a znamená to, že na vašej strane nie je nič zlé. Najjednoduchší spôsob, ako to skontrolovať, je zistiť, či máte internetové pripojenie prostredníctvom iného zariadenia na rovnakom smerovači.

Ak máte prístup na web prostredníctvom iného zariadenia, ako je váš smartfón, ale nie počítač so systémom Windows, viete, že problém musí byť vo vašom počítači, nie v internetovom pripojení.

Obnovte pripojenie k ISP

Ak používate optické vlákno alebo DSL , niekedy môžete požiadať o obnovenie pripojenia od poskytovateľa internetových služieb(Internet Service Provider) ( ISP ). Spôsob, akým to urobíte, závisí od poskytovateľa internetových služieb(ISP) . Môžete mať aplikáciu, e-mailovú adresu podpory alebo telefónne číslo. Bez ohľadu na to, aký kanál používate, kontaktovanie vášho ISP je dobrým prvým krokom k vyriešeniu problémov s výpadkami internetového pripojenia.

Overte si stav pripojenia

Ak majú iné zariadenia okrem vášho počítača prístup na internet, skontrolujte, či je váš počítač pripojený k správnej sieti. Je to hlúpy detail, ale skôr, ako začnete hľadať opravu , uistite sa, že ste pripojení k správnej sieti Wi-Fi .

Možno ste sa omylom pripojili k sieti Wi-Fi, ktorá nemá internetové pripojenie. Možno máte GoPro , ktorý ste nechali zapnutý, alebo mobilný hotspot, ktorý nemá SIM kartu.

Zakážte pripojenie alebo aplikáciu VPN

Virtuálne súkromné ​​siete (VPN)(Virtual Private Networks (VPNs)) vám môžu pomôcť bezpečnejšie a súkromnejšie surfovať po internete. Príležitostne však môžu narušiť internetové pripojenie vášho zariadenia. Ak máte v počítači aktívnu aplikáciu VPN , vypnite ju a skontrolujte, či sa tým nezastaví chyba „ Žiadny internet , zabezpečené“.(No Internet)

VPN(VPNs) môžu tiež zlyhať, ak sú chybné alebo zastarané. Preto odporúčame aktualizovať vašu aplikáciu VPN a udržiavať ju aktuálnu.

Obnovte svoj smerovač(Router) (a počítač(Your Computer) )

Skôr než sa dotknete počítača so systémom Windows(Windows) , odpojte napájanie smerovača a nechajte ho niekoľko minút odpojený. Potom(Afterward) znova pripojte smerovač Wi-Fi do elektrickej zásuvky a znova ho zapnite. Tento jednoduchý trik môže vymazať chybu pripojenia „Žiadny internet, zabezpečené“ v systémovej lište Windows alebo v oblasti oznámení.(Windows)

Keď už ste pri tom, reštartujte aj počítač. Nemôže to ublížiť a má to tiež šancu vyriešiť problém bez ďalšieho úsilia.

Obnovte nastavenia siete(Network Settings) počítača

Obnovenie nastavení internetu vášho počítača na predvolené výrobné nastavenia je ďalším spôsobom, ako vyriešiť chybu „Žiadny internet, zabezpečený“ a ďalšie problémy súvisiace so sieťou.

Ak váš počítač používa Windows 11 , prejdite do Settings > Network a Internet > Advanced nastavenia siete > Network Obnovenie siete a vyberte možnosť Obnoviť(Reset) teraz.

V systéme Windows 10(Windows 10) prejdite do Settings > Network a internet > Status > Network Obnovenie siete a vyberte možnosť Obnoviť(Reset) teraz.

Systém Windows reštartuje počítač po operácii resetovania siete. Znova pripojte počítač k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či máte prístup na internet.

Prepnite z Wi-Fi na Ethernet

Keďže táto chyba je špecifická pre pripojenia Wi-Fi, môže ísť o problém s vaším skutočným hardvérom alebo softvérom Wi-Fi. Skúste namiesto toho pripojiť počítač so systémom Windows 10(Windows 10) alebo 11 k smerovaču cez Ethernet . Ak internetové pripojenie začne fungovať, je to znamenie, že problém je buď s hardvérom Wi-Fi , sieťovými ovládačmi alebo ako je nakonfigurované Wi-Fi v počítači alebo v samotnom smerovači.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou systému Windows(Windows Network Troubleshooter)

Ak sa vo vašom počítači so systémom Windows(Windows) vyskytne problém s nesprávnou konfiguráciou , jedným rýchlym spôsobom, ako to vyriešiť, je použiť nástroj na riešenie problémov so sieťou systému Windows .(Windows)

V systéme Windows 11(Windows 11) prejdite do Settings > System > Troubleshoot > Iné nástroje na riešenie problémov a vyberte možnosť Spustiť(Run) vedľa položky „ Internetové pripojenia(Internet Connections) “.

Ak váš počítač používa systém Windows 10(Windows 10) , prejdite do Settings > Network a internet > Status > Change nastavenia siete a vyberte položku Poradca pri riešení problémov so sieťou(Network) . Nástroj na riešenie problémov so sieťou môžete spustiť aj prostredníctvom ovládacieho panela(Control Panel) .

  1. Otvorte ponuku Štart
  2. Napíšte a vyberte Nájsť(Find) a opraviť problémy so sieťou do vyhľadávacieho panela a vyberte Otvoriť(Open) .

  1. Výberom položky Ďalej(Select Next) spustíte nástroj na riešenie problémov.

Nástroj na riešenie problémov zobrazí správu, keď diagnostikuje váš počítač. Ak je to možné, oznámi vám, že problémy boli nájdené a opravené. Dúfajme(Hopefully) , že to vyrieši váš problém s internetovým pripojením. Prípadne vám môže povedať, čo je zlé, ale nebude to môcť opraviť. Tieto informácie by ste mali použiť na ďalšie informovanie o vašom úsilí o riešenie problémov.

Zmeňte nastavenia siete

Hoci spoločnosť Microsoft(Microsoft) neodporúča vypnúť internetový protokol verzie 6 (IPv6)(Internet Protocol version 6 (IPv6)) , môže to dočasne vyriešiť problémy s pripojením v systéme Windows 10(Windows 10) a 11.

  1. Stlačte kláves Windows + X a vyberte položku Sieťové pripojenia(Network Connections) .

  1. (Select Advanced)V spodnej časti stránky vyberte položku Rozšírené nastavenia siete.

  1. Prejdite na časť „Súvisiace nastavenia“ a vyberte Ďalšie možnosti sieťového adaptéra (alebo Zmeniť(Change) možnosti adaptéra v systéme Windows 10(Windows 10) ).

  1. Dvakrát kliknite(Double-click) na bezdrôtovú sieť a zobrazí sa chybové hlásenie „ Žiadny internet , zabezpečené“.(No Internet)

  1. Výberom položky Vlastnosti otvorte nastavenia bezdrôtového adaptéra.

  1. Zrušte začiarknutie políčka Internet Protocol Version 6(Uncheck Internet Protocol Version 6) ( TCP/IPv6 ) v okne vlastností pripojenia. Nechajte začiarknuté políčko „ Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4

Znova povoľte protokol IPv6 , ak chyba pretrváva alebo ak po vypnutí IPv6 nefungujú iné súčasti systému Windows .

Obnovte konfiguráciu IP(IP Configuration) svojho počítača a vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS(Flush DNS Cache)

Problémy s IP adresou často spôsobujú túto chybu a rýchlym spôsobom, ako ju vyriešiť, je prinútiť daný počítač, aby uvoľnil IP adresu, ktorú mu router pridelil. Potom váš počítač jednoducho požiada smerovač o novú IP adresu, ktorá, dúfajme, nebude mať žiadne konflikty.

Podrobné pokyny nájdete v našom návode na obnovenie alebo obnovenie adries IP v systéme Windows .(renewing or refreshing IP addresses in Windows)

Mali by ste tiež vyčistiť vyrovnávaciu pamäť DNS(DNS) vášho počítača pomocou pomôcky IPconfig prostredníctvom príkazového riadka (Command Prompt)systému Windows(Windows) alebo prostredia PowerShell . Ak chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS , postupujte takto:

  1. Stlačte kláves (Press)Windows na počítači , do vyhľadávacieho panela napíšte powershell a vyberte Spustiť(Run) ako správca(Administrator) .

  1. Zadajte alebo prilepte ipconfig / flushdns do terminálu a stlačte Enter .

Keď sa zobrazí správa o úspechu „Úspešne vyprázdnená vyrovnávacia pamäť prekladača DNS“, zatvorte Windows Powershell . To by malo vyriešiť všetky problémy súvisiace s IP a obnoviť prístup na internet k sieti Wi-Fi .

Aktualizujte svoj počítač

Chyby súvisiace so sieťou v systéme Windows(Windows) sa objavujú v starších verziách operačného systému. Ak ste svoj počítač dlho neaktualizovali, nainštalujte si najnovšiu verziu systému Windows(Windows) , ktorá je pre váš počítač dostupná.

Prejdite do Settings > Windows Update (alebo Aktualizácie(Updates) a zabezpečenie v systéme Windows 10(Windows 10) ) a vyberte možnosť Skontrolovať(Check) aktualizácie alebo Inštalovať(Install) všetko.

Vrátiť späť poslednú aktualizáciu systému Windows

Je zaujímavé, že túto chybu môže spôsobiť aj nefunkčná aktualizácia systému Windows . (Windows)Nedá sa povedať, či ide len o zabugované aktualizácie. Napriek tomu nie je na škodu vrátiť najnovšiu aktualizáciu systému Windows(Windows) , aby ste zistili, či je v tom nejaký rozdiel a či sa chyba opravuje.

Ak chcete vrátiť späť poslednú aktualizáciu systému Windows , postupujte takto:(Windows)

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte ponuku Nastavenia systému Windows(Windows Settings) .
  2. Na bočnom paneli vyberte položku Windows Update a vyberte položku História(Windows Update) aktualizácií .(Update)

  1. Prejdite na časť „Súvisiace nastavenia“ a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) aktualizácie.

  1. Nájdite (najnovšiu) aktualizáciu, o ktorej máte podozrenie, že je zodpovedná za chybu „Žiadny internet, zabezpečené“. Ak chcete odstrániť aktualizáciu a vrátiť počítač späť na predchádzajúcu verziu systému Windows , (Windows)vyberte možnosť Odinštalovať .(Select Uninstall)

V systéme Windows 10(Windows 10) prejdite do časti Settings > Update a Security > Recovery > Go späť na predchádzajúcu verziu systému Windows 10 a vyberte položku Začíname(Get Started) .

Ak vaša posledná aktualizácia systému Windows(Windows) nejako súvisela s chybou, všetko by malo znova fungovať. Pamätajte, že systém Windows(Windows) neuchováva aktualizované údaje na obnovenie na neurčito. Ak teda od poslednej aktualizácie uplynula dlhá doba, možno nebudete môcť aktualizáciu vrátiť späť. To znamená, že ak aktualizácia nebola nedávna, pravdepodobne nesúvisí s vaším problémom.

Návrat sieťových ovládačov

Systém Windows môže príležitostne aktualizovať sieťové ovládače, čo môže príležitostne spôsobiť problémy. Ovládač Wi-Fi(Wi-Fi) alebo ethernetovej(Ethernet) karty môžete vrátiť späť na stabilnú verziu, ktorá fungovala správne. Podrobné pokyny nájdete v našom návode na vrátenie ovládačov v systéme Windows(rolling back drivers in Windows) .

Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač sieťového adaptéra(Reinstall Network Adapter Driver)

Váš počítač sa nemusí pripojiť k internetu, ak jeho sieťové adaptéry obsahujú chyby alebo sú zastarané. Aktualizácia sieťového adaptéra vášho počítača môže vyriešiť chybu „No Internet Secured“.

  1. Stlačením klávesu(Press) Windows +(Windows) R otvorte okno Windows Run .
  2. Napíšte alebo prilepte devmgmt.msc do poľa Spustiť(Run) a vyberte OK alebo stlačte Enter . Tým sa spustí Správca zariadení Windows(Windows Device Manager) .

Prípadne kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows na paneli úloh počítača a v kontextovej ponuke vyberte položku Správca zariadení .(Device Manager)

  1. Rozbaľte(Expand) kategóriu Sieťové(Network) adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Aktualizovať(Update) ovládač.

  1. Ak problém pretrváva, odstráňte sieťový ovládač vášho počítača a znova nainštalujte novú kópiu ovládača. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.

  1. (Select Uninstall)Na stránke s potvrdením vyberte možnosť Odinštalovať .

Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač. Windows automaticky (pre)inštaluje ovládač, keď sa váš počítač znova zapne. Pripojte počítač k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či sa problém nevyriešil preinštalovaním sieťového ovládača.

Získajte ďalšiu pomoc

Dúfajme, že vďaka jednoduchému súboru vyššie uvedených tipov bude vaše internetové pripojenie rýchlo fungovať normálne. Ak ste nenašli potrebnú pomoc, pozrite si náš návod na riešenie zlyhaní internetového pripojenia v systéme Windows(troubleshooting internet connectivity failures in Windows) .

Výukový program sa zaoberá ďalšími príčinami a opravami riešenia zložitých problémov súvisiacich so sieťou, ako sú konflikty adries IP.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts