Ako opraviť chybu „No Internet Secured“ v systéme Windows 10

Práve sa bavíte surfovaním po internete, keď sa zrazu objaví malé chybové hlásenie: „Žiadny internet , zabezpečené“. Je to zvláštna a záhadná správa, ale úplne jasné je, že vaše internetové pripojenie prestalo fungovať. 

Webové(Web) stránky sa neotvoria a nemôžete si nič stiahnuť! Čo sa deje? V skutočnosti je to oveľa jednoduchšie, ako si myslíte.

Čo vôbec znamená „bez internetu (Mean),(Internet) zabezpečené“ ?

Ak toho veľa neviete o tom, ako funguje vaše internetové pripojenie, môže to byť dosť mätúca správa. V skutočnosti to však dáva dokonalý zmysel, keď sa nad tým zamyslíte.

Vidíte, váš počítač nie je priamo pripojený k internetu. Namiesto toho máte zariadenie, ako je sieťový smerovač, ktorý prenáša informácie do siete WAN ( Wide Area Network ) mimo vášho domova. Váš počítač je však prepojený aj so všetkými ostatnými zariadeniami, ktoré router obsluhuje vo vašej domácnosti. Toto je známe ako lokálna sieť(Local Area Network) ( LAN ) a táto sieť bude fungovať, aj keď sa niečo pokazí s vaším internetovým pripojením.

Takže stavová správa „ No Internet , Secured“ jednoducho znamená, že vaše (No Internet)WiFi pripojenie k smerovaču je v poriadku a správne šifrované („Zabezpečené“), ale že z vášho domáceho smerovača nie je žiadne internetové pripojenie k vonkajšiemu svetu („ No Internet “) . . Aby sme tento problém vyriešili, musíme zistiť, prečo presne nefunguje internetové pripojenie.

1. Môže ísť o výpadok

Najčastejším dôvodom, prečo sa vám môže zobraziť táto chyba, je výpadok internetového pripojenia od poskytovateľa internetových služieb(ISP) . Nie je to vaša chyba a znamená to, že na vašej strane nie je nič zlé. Najjednoduchší spôsob, ako to skontrolovať, je zistiť, či máte internetové pripojenie prostredníctvom iného zariadenia na rovnakom smerovači.

Ak máte prístup na web prostredníctvom iného zariadenia, ako je váš smartfón, ale nie počítač so systémom Windows 10, viete, že problém musí byť vo vašom počítači a nie v internetovom pripojení.

2. Resetujte pripojenie k ISP

Ak používate optické vlákno alebo DSL , môžete niekedy požiadať poskytovateľa internetových služieb o obnovenie pripojenia(ISP) . Spôsob(How) , akým to urobíte, závisí od poskytovateľa internetových služieb(ISP) . Môžete mať aplikáciu, e-mailovú adresu podpory alebo telefónne číslo. Bez ohľadu na to, o ktorý kanál požiadate, je to dobrý prvý krok, ak je vaše internetové pripojenie skutočne mŕtve.

3. Ste pripojení k správnej sieti(Right Network) ?

Možno je to hlúpy detail, ale skôr ako začnete hľadať opravu , uistite sa, že ste pripojení k správnej sieti Wi -Fi. Možno ste sa omylom pripojili k sieti Wi(WiFi) -Fi , ktorá nemá internetové pripojenie. Možno máte GoPro , ktorý ste nechali zapnutý, alebo mobilný hotspot, ktorý nemá SIM kartu.

4. Resetujte váš smerovač(Router) (a váš počítač(Your Computer) )

Skôr než sa dotknete počítača so systémom Windows 10, začnite odpojením napájania smerovača, nechajte ho niekoľko minút vypnuté a potom ho znova pripojte. Podľa našich skúseností tento jednoduchý trik rieši väčšinu chýb typu „Žiadny internet , zabezpečené“.(Internet)

Keď už ste pri tom, reštartujte aj počítač. Nemôže to ublížiť a tiež to má šancu vyriešiť problém bez ďalšieho úsilia.

5. Prepnite z WiFi na Ethernet

Keďže táto chyba je špecifická pre WiFi , môže ísť o problém s vaším skutočným hardvérom alebo softvérom WiFi . Skúste namiesto toho pripojiť počítač so systémom Windows 10(Windows 10) k smerovaču cez Ethernet . Ak internetové pripojenie začne fungovať, je to znamenie, že problém je buď s hardvérom WiFi , sieťovými ovládačmi, alebo ako je WiFi nakonfigurované v počítači alebo samotnom smerovači.

6. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Ak sa vyskytne problém s nesprávnou konfiguráciou v samotnom počítači so systémom Windows 10, jedným rýchlym spôsobom, ako to vyriešiť, je použiť vlastný nástroj na riešenie problémov so sieťou systému Windows. Tu je najrýchlejší spôsob, ako to urobiť:

  1. Otvorte ponuku Štart
  2. Do vyhľadávacieho panela napíšte Nájsť (Find) a opraviť problémy so sieťou(and fix network problems) .
  3. Keď sa objaví, vyberte ho.

  1. Výberom položky Ďalej(Next) spustíte nástroj na riešenie problémov.

Keď nástroj na riešenie problémov skončí, podá správu. Ak je to možné, povie vám, že problémy boli nájdené a opravené. Dúfajme(Hopefully) , že to vyrieši váš problém s internetovým pripojením. Prípadne vám môže povedať, čo je zlé, ale nedokáže to opraviť. V takom prípade by ste tieto informácie mali použiť na ďalšie informovanie o vašom úsilí o odstraňovanie problémov. 

7. Uvoľnite a obnovte IP(Renew IP) a vyprázdnite DNS(Flush Your DNS)

Táto chyba je často spôsobená problémami s IP adresou a rýchlym spôsobom, ako ju vyriešiť, je prinútiť daný počítač, aby uvoľnil IP adresu, ktorú mu router pridelil. Potom váš počítač jednoducho požiada smerovač o novú IP adresu – takú(— one) , ktorá, dúfajme, nebude mať žiadne konflikty. Pre správnu mieru by ste mali tiež vyčistiť vyrovnávaciu pamäť DNS . To všetko sa dosiahne pomocou nástroja IPconfig prostredníctvom príkazového riadka (Command Prompt)systému Windows 10(Windows 10) .

Ak chcete získať podrobné pokyny, prečítajte si Ako uvoľniť a obnoviť IP adresu(How to Release and Renew an IP Address) . Dozviete sa, ako to urobiť z príkazového riadka systému Windows(Windows Command Prompt) a takmer každého iného zariadenia, na ktoré si spomeniete!

Ak sa pri pokuse o uvoľnenie a obnovenie adresy IP zobrazí táto chyba, pozrite si časť Ako opraviť adresu IP nemožno obnoviť .(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows)

Nakoniec, ak chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS , postupujte takto:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start Button) a vyberte položku Windows Powershell (Admin) .
  2. Napíšte ipconfig /flushdns a stlačte Enter .

Vyrovnávacia pamäť DNS(DNS) vášho počítača bude teraz vymazaná. Dúfajme, že všetky problémy súvisiace s IP budú tiež odstránené.

8. Vráťte späť(Roll Back) poslednú aktualizáciu systému Windows(Windows Update)

Videli sme niekoľko prípadov, keď sa zdá, že tento konkrétny problém bol spôsobený nefunkčnou aktualizáciou systému Windows . (Windows)Nedá sa povedať, či ide len o občasné problémy spojené s aktualizáciami. Napriek tomu nie je na škodu vrátiť najnovšiu aktualizáciu systému Windows(Windows) , aby ste zistili, či je v tom nejaký rozdiel a či sa chyba opravuje.

Ak chcete vrátiť späť poslednú aktualizáciu systému Windows , postupujte takto:(Windows)

  1. Otvorte ponuku Štart(Start Menu) a potom výberom ikony ozubeného kolieska(gear icon) otvorte Nastavenia systému Windows(Windows Settings) .
  2. Ďalej vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .
  3. Vyberte kartu Obnovenie(Recovery tab) .
  4. Vyhľadajte položku Prejsť späť na predchádzajúcu verziu systému Windows 10(Go back to the previous version of Windows 10) .
  5. Vyberte možnosť Začíname(Get Started) .
  6. Teraz postupujte podľa sprievodcu a dokončite proces vrátenia späť.

Ak vaša posledná aktualizácia systému Windows nejako súvisela s chybou, všetko by malo znova fungovať. Majte(Just) na pamäti, že systém Windows neuchováva údaje na obnovenie aktualizácie na neurčito. Ak teda od poslednej aktualizácie uplynulo veľa času, možno nebudete môcť aktualizáciu vrátiť späť. Ako už bolo povedané, ak aktualizácia nebola nedávna, pravdepodobne to nesúvisí s vaším problémom.

9. Návrat sieťových ovládačov

Z času na čas môže systém Windows(Windows) aktualizovať vaše sieťové ovládače, čo môže v zriedkavých prípadoch spôsobiť problémy. Ovládač WiFi(WiFi) alebo ethernetovej(Ethernet) karty môžete vrátiť späť na predchádzajúcu verziu, ktorá fungovala celkom jednoducho. Pokyny nájdete v časti Ako vrátiť ovládač v systéme Windows 10(How To Roll Back A Driver In Windows 10) .

Získanie ďalšej pomoci

Dúfajme, že vďaka jednoduchému súboru vyššie uvedených tipov bude vaše internetové pripojenie rýchlo fungovať normálne. Ak by ste však nenašli potrebnú pomoc, môžete si prečítať aj tipy na riešenie problémov, ak je váš internet pripojený, ale nefunguje(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working) .

V tomto článku sa zaoberáme niektorými ďalšími možnými príčinami problému a podrobnejšie ako tu sa pozrieme na problémy, ako sú konflikty adries IP.



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts