Ak ste v karanténe vo svojom dome alebo nemôžete opustiť svoje miesto, Netflix bude určite tou správnou voľbou na trávenie času. Netflix je známy svojou neobmedzenou službou streamovania filmov, televíznych seriálov a programov vo vysokej kvalite pre svojich predplatiteľov. Je prístupný na viacerých zariadeniach s úžasným katalógom a titulkami. Ak však dostanete kód chyby Netflix UI3012^{(Netflix error code UI3012)} alebo UI3010 , nemôžete získať prístup k svojmu účtu Netflix . Tento chybový kód UI3010 vzniká v dôsledku sieťových obmedzení a konfliktov prehliadača. Napriek tomu existuje toľko metód na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu chybu opraviť. Toto je veľmi častý problém, s ktorým sa stretávajú používatelia v rôznych prehliadačochWindows 10 . Tak na čo čakáš? Pokračujte^(Continue) v čítaní článku, pretože sme tu, aby sme vám pomohli z boja.

Ako opraviť chybu Netflix UI3010^{(How to Fix Netflix Error UI3010)}

Tu je niekoľko dôvodov, ktoré spôsobujú kód chyby Netflix ^{(Netflix error code)} UI3010 . Dôkladne ich analyzujte^(Analyze) , aby ste mohli postupovať podľa príslušných metód riešenia problémov.

• Problémy v sieti Wi-Fi.
• Konflikty smerovačov.
• Obmedzenia siete.
• Nekompatibilné/zastarané ovládače.
• Poškodená vyrovnávacia pamäť vo vašom prehliadači.
• Rušenie siete VPN alebo proxy.
• Poškodené^(Corrupt) súbory cookie a vyrovnávacia pamäť v Netflixe^(Netflix) .

V tejto časti sme zostavili zoznam metód, ktoré vám pomôžu opraviť kód chyby Netflix ^{(fix Netflix error code)} UI3010 . Metódy sú usporiadané tak, aby ste dosiahli jednoduchšie a rýchlejšie výsledky. Postupujte^(Follow) podľa nich v rovnakom poradí, aby ste problém rýchlo vyriešili.

Metóda 1: Základné riešenie problémov^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Skôr ako budete postupovať podľa pokročilých metód, uvádzame niekoľko základných krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť chybový kód pomocou jednoduchých hackov.

1. Uistite sa, že máte super rýchly internet, aby ste si mohli užívať 4K video služby. Spustite SpeedTest . Ak zistíte, že vaša sieť je veľmi pomalá, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb^{(Internet Service Provider)} .

2. Zlepšite silu Wi-Fi^{(Wi-Fi strength )} umiestnením zariadenia čo najbližšie k smerovaču.

3. Uistite sa, že vaše zariadenie nemá elektrické alebo magnetické rušenie.^{(electrical or magnetic interference. )}

4. Pripojte sa k inej sieti pomocou Wi-Fi hotspotu^{(Wi-Fi hotspot)} .

Ak ste podľa týchto základných krokov na riešenie problémov nezískali žiadnu opravu kódu chyby UI3010 , prejdite na ďalšiu metódu.^(UI3010)

Metóda 2: Znova sa prihláste na Netflix^{(Method 2: Re-login Netflix)}

Akékoľvek dočasné chyby v prihlásení na Netflix je možné vyriešiť opätovným prihlásením. Toto opravuje väčšinu všeobecných problémov spojených s verziou prehliadača Netflix . Pre opätovné prihlásenie do aplikácie postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Spustite Netflix a v pravom hornom rohu obrazovky kliknite na Odhlásiť sa^{(Sign Out)} .

2. Po odhlásení z účtu Netflix počkajte 30 sekúnd alebo reštartujte počítač. Kliknite^(Click) na Prihlásiť^{(Sign In)} sa .

3. Zadajte svoje prihlasovacie údaje^{(credentials)} a skontrolujte, či sa znova zobrazí chybový kód UI3010 .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako zmeniť kvalitu videa Netflix na vašom počítači^{(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)}

Metóda 3: Reštartujte smerovač^{(Method 3: Restart Router)}

Reštartovanie smerovača vám pomôže vyriešiť všetky problémy s internetom spojené s Netflixom^(Netflix) . Tento proces sa tiež nazýva Power Cycle smerovača. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov na obnovenie nastavení pripojenia, vylúčenie škodlivých sieťových útokov a odstránenie iných nechcených pripojených zariadení zo siete.

Poznámka:^{(Note: )} Ak používate kombinované zariadenie káblového modemu/ smerovača Wi-Fi , postupujte podľa krokov iba pre jedno zariadenie.

1. Nájdite  tlačidlo napájania^{(Power button)}  na zadnej strane smerovača.

2. Jedným stlačením tlačidla  ho vypnete.^{(turn it off.)}

3. Teraz  odpojte^(disconnect) napájací  kábel  smerovača^{(Router power cable)}  a počkajte, kým sa úplne nevybije napájanie z kondenzátorov.

4. Potom  znova pripojte ^(reconnect)napájací kábel^{(power cable)}  a   po minúte ho zapnite. 

5. Počkajte^(Wait) , kým sa obnoví sieťové pripojenie, a  skúste sa znova prihlásiť^{(try signing in again)} .

Metóda 4: Zakážte VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Virtuálna súkromná sieť^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) môže rušiť servery Netflix a sieťové pripojenie. Skúste zakázať sieť VPN vo svojom počítači so systémom Windows 10 podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key )} a do vyhľadávacieho panela zadajte nastavenia VPN . ^{(VPN settings )}Kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Odpojte aktívnu službu VPN a vypnite možnosti VPN^{(VPN options)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako používať Netflix Party na sledovanie filmov s priateľmi^{(How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends)}

Metóda 5: Zakážte proxy^{(Method 5: Disable Proxy)}

Proxy server funguje ako prechodné spojenie medzi vaším počítačom a internetom. Proxy server požaduje webové stránky, servery a ďalšie služby v sieti na základe vašich vstupov. To však môže narúšať prístup k aplikáciám alebo programom, ako je Netflix , na internet . Skúste preto^(Hence) vypnúť tento proxy server podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Ukončite Netflix a uistite sa, že ste zatvorili všetky procesy na pozadí súvisiace s Netflixom^(Netflix) zo Správcu úloh^{(Task Manager)} .

2. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte Proxy a kliknite na Otvoriť^(Open) .

3. Tu vypnite nasledujúce nastavenia.

• Automaticky zistiť nastavenia^{(Automatically detect settings)}
• Použite inštalačný skript^{(Use setup script)}
• Použite proxy server^{(Use a proxy server)}

4. Teraz znova spustite Netflix a skúste, či k nemu máte prístup bez chýb.

Metóda 6: Odstráňte súbory cookie Netflix^{(Method 6: Remove Netflix Cookies)}

Ak má verzia prehliadača Netflix poškodenú vyrovnávaciu pamäť alebo súbory cookie, budete čeliť chybe Netflixu ^(Netflix)UI3010 . Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov na odstránenie súborov cookie Netflix zo všetkých prehliadačov, ktoré používate.

1. Vo svojom webovom prehliadači prejdite na stránku Netflix na vymazanie súborov cookie .^{(Netflix clear cookies)}

2. Všetky súbory cookie budú z lokality vymazané a teraz sa musíte znova prihlásiť^{(Sign In)} pomocou svojich prihlasovacích údajov.

3. Nakoniec skontrolujte, či ste na svojom počítači opravili chybu Netflix UI3010 .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako exportovať uložené heslá z prehliadača Google Chrome^{(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)}

Metóda 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača^{(Method 7: Clear Browser Cache)}

Aby sa zlepšili údaje o prehliadaní, prehliadače ukladajú vyrovnávaciu pamäť. Keď teda nabudúce znova navštívite tú istú webovú stránku, budete musieť na odpovede dlho čakať. Keď sú však tieto vyrovnávacie pamäte prehliadača poškodené, môžete čeliť mnohým chybám a problémom. V takom prípade vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača podľa pokynov. Keďže používatelia väčšinou preferujú prehliadače Google Chrome^{(Google Chrome)} , Microsoft Edge a Firefox , zostavili sme kroky pre všetky z nich. Postupujte podľa krokov podľa vášho prehliadača.

Možnosť I: V prehliadači Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte  Chrome a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Potom kliknite na ikonu s  tromi bodkami^{(three-dotted icon)}  >  More tools > Vymazať údaje prehliadania...^{(Clear browsing data…)}  ako je znázornené nižšie.

3. Skontrolujte nasledujúce možnosti.

• Súbory cookie a ďalšie údaje stránok^{(Cookies and other site data)}
• Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached images and files)}

4. Teraz vyberte možnosť  Celé obdobie^{(All time)}  pre  Časový rozsah^{(Time range)} .

5. Nakoniec kliknite na  Vymazať údaje^{(Clear data)} .

Možnosť II: Na Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. Spustite prehliadač Microsoft Edge a kliknite na ikonu s ^{(Edge )}tromi bodkami.^{(three-dotted icon.)}

Poznámka:^{(Note: )} Môžete priamo prejsť na stránku a odstrániť históriu prehliadania v Edge zadaním edge://settings/clearBrowserData do vyhľadávacieho panela.

2. Prejdite na možnosť Súkromie, vyhľadávanie a služby^{(Privacy, search, and services )} .

3. Zrolujte^(Scroll) nadol na pravej obrazovke a kliknite na Vybrať, čo chcete vymazať.^{(Choose what to clear.)}

4. V ďalšom okne začiarknite políčka podľa svojich preferencií, ako sú História prehliadania, Súbory cookie a iné údaje stránok, Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} atď., a kliknite na Vymazať teraz^{(Clear now)} .

5. Nakoniec sa teraz vymažú všetky údaje o prehliadaní.

Možnosť III: V prehliadači Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. Otvorte prehliadač Mozilla Firefox .

2. Kliknite na ikonu Menu v pravom hornom rohu obrazovky.

3. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia .^{(Settings )}

4. Prejdite do sekcie Ochrana osobných údajov a zabezpečenie a kliknite na položku ^{(Privacy & Security )}Vymazať údaje^{(Clear Data)} v ponuke Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data )} .

5. Zrušte začiarknutie políčka Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data )} a začiarknite políčko Webový obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached Web Content)} .

6. Nakoniec kliknite na tlačidlo Vymazať^{(Clear )} , čím vymažete súbory cookie uložené vo vyrovnávacej pamäti prehliadača Firefox .^(Firefox)

Metóda 8: Zakážte rozšírenia prehliadača (ak je to možné)^{(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))}

Rozšírenia prehliadača^(Browser) vám pomôžu využívať množstvo ďalších funkcií na vašom počítači pomocou súvisiacich doplnkov. Keď sú však tieto rozšírenia zastarané alebo nekompatibilné s aplikáciou prehliadača, ktorú používate, môžete čeliť mnohým chybám, ako je chyba Netflix UI3010 . Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na zakázanie rozšírení v príslušných prehliadačoch.

Možnosť I: Zakázať rozšírenia prehliadača Chrome^{(Option I: Disable Chrome Extensions)}

1. Spustite  prehliadač Chrome^(Chrome) a  do panela s  adresou URL^{(URL Bar)}  zadajte  chrome://extensions . Stlačením klávesu  Enter ^{(Enter key )} získate zoznam všetkých nainštalovaných rozšírení.

2. Vypnite  prepínač ^(Off)rozšírenia^(toggle)  (  napr  . Grammarly pre Chrome^{(Grammarly for Chrome)}  )  , ^{(extension )} aby ste ho zakázali.

3.  Obnovte svoj prehliadač^{(Refresh your browser)}  a zistite, či sa chyba znova zobrazuje alebo nie.

4. Opakujte vyššie uvedené  kroky^(steps)  na vypnutie rozšírení jeden po druhom, aby ste skontrolovali, či je chyba opravená alebo nie.

Možnosť II: Zakázať rozšírenia Edge^{(Option II: Disable Edge Extensions)}

1. Spustite prehliadač Edge^{(Edge browser )} a kliknite na ikonu s tromi bodkami^{(three-dotted icon)} .

Poznámka:^{(Note: )} Ak chcete preskočiť dlhé kroky, aby ste sa dostali na stránku rozšírení, napíšte edge://extensions/ do vyhľadávacieho panela a stlačte Enter .

2. Kliknite na Rozšírenia^(Extensions) .

3. Vyberte ľubovoľné rozšírenie a kliknite na Spravovať rozšírenia^{(Manage extensions)} .

4. Vypnite^{(Toggle off)} rozšírenie a skontrolujte, či sa chyba opäť nezobrazuje.

5. Podobne deaktivujte^(disable) všetky rozšírenia jednu po druhej a súčasne skontrolujte, či sa chyba opakuje. Ak zistíte, že sa chyba nezobrazí ani po odstránení konkrétneho rozšírenia, potom ho z prehliadača úplne odinštalujte.

6. Vyberte príslušné rozšírenie a kliknite na ikonu s tromi bodkami^{(three-dotted icon)} . Vyberte možnosť Odstrániť z Microsoft Edge^{(Remove from Microsoft Edge )} .

7. Potvrďte výzvu kliknutím na Odstrániť^(Remove) .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava chyby STATUS BREAKPOINT v Microsoft Edge^{(Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge)}

Možnosť III: Zakázať rozšírenia Firefoxu^{(Option III: Disable Firefox Extensions)}

1. Spustite Firefox a kliknite na ikonu Menu .

2. Vyberte možnosť Doplnky a témy^{(Add-ons and themes )} .

3. Kliknite na Rozšírenia^(Extensions) a vypnite^{( toggle off )} rozšírenia.

4. Zakážte všetky rozšírenia jedno po druhom a opakovaným skontrolovaním skontrolujte, čo spôsobuje problém.

5. Nakoniec, ak ste zistili, ktoré rozšírenie vám spôsobuje problémy, kliknite na príslušnú ikonu s tromi bodkami^{(three-dotted icon )} a vyberte možnosť Odstrániť^{(Remove )} .

Metóda 9: Vypnite funkciu Nesledovať v prehliadačoch^{(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)}

Prehliadače a stránky sledujú vašu aktivitu a údaje o prehliadaní, aby mohli inzerovať podobný obsah na webovej stránke, ktorú navštívite na internete. Stane sa to vtedy, keď ste vo svojom prehliadači povolili nastavenia Nesledovať . ^{(Do Not Track )}Len málo používateľov uviedlo, že zakázanie tohto nastavenia im pomohlo vyriešiť kód chyby Netflix UI3010 .

Možnosť I: V prehliadači Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. Otvorte prehliadač Chrome^{(Chrome )} a kliknite na ikonu s tromi bodkami^{(three-dotted icon)} .

2. Kliknite na Nastavenia^(Settings) .

3. Kliknite na Zabezpečenie a súkromie^{(Security and Privacy)} .

4. Vyberte Súbory cookie a ďalšie údaje lokality^{(Cookies and other site data)} .

5. V okne Všeobecné nastavenia^{(General settings )} vypnite nastavenie Vymazať súbory cookie a údaje lokality pri zatvorení všetkých okien^{(Clear cookies and site data when you close all windows)} .

Možnosť II: Na Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. Prejdite do Nastavenia^{(Settings )} v Edge kliknutím na ikonu s tromi bodkami^{(three-dotted icon)} .

2. Prejdite na Súkromie, vyhľadávanie a služby^{(Privacy, search, and services)} .

3. Posuňte^(Scroll) sa nadol na pravej obrazovke a v ponuke Súkromie^{(Privacy )} vypnite možnosť Odoslať požiadavky „Nesledovať“^{(Send “Do Not Track” requests)} .

Možnosť III: V prehliadači Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. Spustite Firefox a kliknite na ponuku^{(Menu )} podľa obrázka.

2. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia^{(Settings )} .

3. Kliknite na kartu Ochrana osobných údajov a zabezpečenie^{(Privacy & Security )} a prejdite nadol, aby ste klikli na prepínač Vždy .^{(Always )}

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava Firefox nereaguje^{(Fix Firefox is Not Responding)}

Metóda 10: Preinštalujte prehliadač^{(Method 10: Reinstall Browser)}

Ak ste po odstránení vyrovnávacej pamäte prehliadača a nekompatibilných rozšírení nedosiahli žiadnu opravu pre kód chyby Netflix UI3010 , skúste ako posledný pokus preinštalovať prehliadač. Kroky na preinštalovanie ľubovoľného prehliadača sú bežné, a preto sme ako príklad použili prehliadač Google Chrome . ^{(Google Chrome)}Postupujte podľa krokov podľa vášho prehliadača.

Poznámka: ^(Note: ) Tu je ako príklad uvedený prehliadač Google Chrome .^{( Google Chrome)}

1. Stlačte  kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte  aplikácie a funkcie^{(apps and features)} a kliknite na  Otvoriť^(Open) . 

2. Vyhľadajte  Chrome  v  poli Hľadať v tomto zozname^{(Search this list)}  .

3. Potom vyberte  Chrome  a kliknite na  zvýraznené tlačidlo Odinštalovať  .^{(Uninstall )}

4. Znovu kliknite na  Odinštalovať^(Uninstall)  pre potvrdenie.

5. Teraz stlačte kláves  Windows^{(Windows key)} , napíšte  %localappdata% a kliknutím na  Otvoriť^(Open)  prejdite do  priečinka  AppData Local .

6. Otvorte  priečinok Google  tak, že naň dvakrát kliknete.

7. Kliknite pravým tlačidlom myši na  priečinok Chrome  a vyberte  možnosť Odstrániť^(Delete)  , ako je znázornené nižšie.

8. Opäť stlačte  kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte  %appdata% a kliknutím na  Otvoriť^(Open)  prejdite do  priečinka  AppData Roaming .

9. Opäť prejdite do  priečinka Google  a  odstráňte^(delete)  priečinok  Chrome  , ako je znázornené v  krokoch 6 – 7^{(steps 6 – 7)} .

10. Nakoniec  reštartujte^(restart)  počítač.

11. Ďalej si stiahnite  najnovšiu verziu^{(latest version)}  prehliadača  Google Chrome  podľa obrázka.

12. Spustite  inštalačný súbor^{(setup file)}  a podľa pokynov na obrazovke  nainštalujte Chrome^{(install Chrome)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako streamovať Netflix v HD alebo Ultra HD^{(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)}

Metóda 11: Obnovte sieť^{(Method 11: Reset Network )}

Metóda resetovania siete^{(network reset)} by sa mala považovať za poslednú možnosť na vyriešenie kódu chyby Netflix UI3010 . Akékoľvek^(Any) vlastné zmeny DNS v sieti spôsobia problémy s pripojením v prehliadačoch. Týmto sa odstránia všetky sieťové adaptéry nainštalované v počítači spolu s ich nastaveniami. Všetky uložené nastavenia sa uložia na predvolené nastavenia.

Poznámka:^{(Note: )} Ak chcete vykonať reset siete^(Network) , uistite sa, že váš počítač beží v systéme Windows 10^{(Windows 10)} verzie 1607 alebo novšej. Ak chcete skontrolovať svoju verziu, postupujte podľa tejto cesty. Settings > System > About . Po resetovaní siete musíte preinštalovať všetok sieťový softvér, ako sú klienti VPN alebo virtuálne prepínače.

1. Stlačte a podržte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili nastavenia systému Windows^{(Windows Settings)} .

2. Kliknite na Sieť a internet^{(Network & Internet)} .

3. Kliknite na kartu Stav^{(Status )} a kliknite na Obnovenie siete^{(Network reset)} .

4. Potvrďte výzvu kliknutím na Reset now .

Ak sa však k chybe znova dostanete, vykonajte obnovenie^{(perform a system restore)} systému počítača so systémom Windows 10 a ak predpokladáte akékoľvek abnormálne problémy s pripojením, okamžite kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Ako duplikovať obrazovku v systéme Windows 10^{(How to Duplicate Screen on Windows 10)}
• Ako odstrániť účet Google z prehliadača Chrome^{(How to Delete Google Account from Chrome)}
• Oprava Zoom sa nedá pripojiť, kód chyby 5003^{(Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}
• Ako odstrániť profil Netflix^{(How to Delete Netflix Profile)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť chybu Netflix UI3010^{(Netflix error UI3010)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Neváhajte^(Feel) nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie.

How to Fix Netflix Error UI3010

If you are quarantined in your home or cannot leave уour place, definitely Netflix will be the right choice for passіng time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high qυality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot accesѕ your Netflix account when уou receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.

How to Fix Netflix Error UI3010

Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.

• Issues in the Wi-Fi network.
• Router conflicts.
• Network restrictions.
• Incompatible/outdated drivers.
• Corrupt cache in your browser.
• VPN or proxy network interference.
• Corrupt cookies and cache in Netflix.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.

Method 1: Basic Troubleshooting

Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.

1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.

2. Improve the Wi-Fi strength by placing your device as close to the router as possible.

3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.

4. Connect to a different network using a Wi-Fi hotspot.

If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.

Method 2: Re-login Netflix

Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Netflix and in the top right corner of the screen, click on Sign Out.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Sign In.

3. Type your credentials and check if you face error code UI3010 again.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 3: Restart Router

Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Method 4: Disable VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar. Click on Open.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN options.

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

Method 5: Disable Proxy

A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.

1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. Hit the Windows key, type Proxy, and click on Open.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Remove Netflix Cookies

If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.

1. Navigate to Netflix clear cookies page in your web browser.

2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Sign In again with your login credentials.

3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.

Also Read: How to Export Saved Passwords from Google Chrome

Method 7: Clear Browser Cache

To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.

Option I: On Google Chrome

1. Hit the Windows key, type Chrome, and click on Open.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Option II: On Microsoft Edge

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Navigate to the Privacy, search, and services option.

3. Scroll down the right screen and click on Choose what to clear.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Open the Mozilla Firefox browser.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen.

3. Select Settings option from the drop-down.

4. Navigate to the Privacy & Security section and click on Clear Data in the Cookies and Site Data menu.

5 . Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

6. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)

Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter key to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the extension (e.g. Grammarly for Chrome) to disable it.

3. Refresh your browser and see if the error is shown again or not.

4. Repeat the above steps to disable the extensions one by one to check if the error is fixed or not.

Option II: Disable Edge Extensions

1. Launch Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on Extensions.

3. Select any extension and click on Manage extensions.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. Likewise, disable all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the three-dotted icon. Select the Remove from Microsoft Edge option.

7. Confirm the prompt by clicking on Remove.

Also Read: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge

Option III: Disable Firefox Extensions

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Select the Add-ons and themes option.

3. Click on Extensions and toggle off the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option.

Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers

Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Do Not Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code UI3010.

Option I: On Google Chrome

1. Open Chrome and click on the three-dotted icon.

2. Click on Settings.

3. Click on Security and Privacy.

4. Select the Cookies and other site data.

5. In the General settings window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.

Option II: On Microsoft Edge

1. Navigate to Settings in Edge by clicking on the three-dotted icon.

2. Navigate to the Privacy, search, and services.

3. Scroll down the right screen and in the Privacy menu, toggle off Send “Do Not Track” requests.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Launch Firefox and click on the Menu as shown.

2. In the drop-down menu, select the Settings option.

3. Click on the Privacy & Security tab, and scroll down to click on the Always radio button.

Also Read: Fix Firefox is Not Responding

Method 10: Reinstall Browser

If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.

Note: Here Google Chrome is taken as an example.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 11: Reset Network

The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Settings > System > About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on the Status tab and click on Network reset.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

Recommended:

• How to Duplicate Screen on Windows 10
• How to Delete Google Account from Chrome
• Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003
• How to Delete Netflix Profile

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

Related posts

• Ako opraviť chybový kód Netflix M7111-1101

• 6 spôsobov, ako opraviť kód chyby Netflix M7121-1331-P7

• Ako opraviť chybu pri zlyhaní vyhľadávania DHCP v Chromebooku

• Opravte chybu 6 prehliadača Google Chrome (net::ERR_FILE_NOT_FOUND)

• Opravte kód chyby Square Enix i2501

• Opravte chybu Aw Snap Error v prehliadači Google Chrome

• Oprava chyby Omegle pri pripájaní k serveru (2022)

• Opravte kód chyby Netflix UI3012

• Opravte rozšírenie Google Meet Grid View

• Oprava automatického otvárania prehliadača Google Chrome v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybu aplikácie 0xc0000005

• Opravte chybu Windows Update 0x80070020

• Chyba Fix Media Nepodarilo sa načítať v prehliadači Google Chrome

• Opravte problém s blokovaním sťahovania prehliadača Chrome

• Oprava Nedá sa nainštalovať kód chyby sieťového adaptéra 28

• Opravte kód chyby služby Windows Update 0x80072efe

• Opravte nefunkčné doplnky Chrome v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybu aplikácie 523

• Opravte chybu ERR INTERNET DISCONNECTED Error v prehliadači Chrome

• Opravte chybu Err Too Many Redirects Error v systéme Windows 10