Ak sa aktualizácia systému nepodarí nainštalovať^{(system update fails to install)} , Windows 11/10 môže zobraziť chybu „Nepodarilo sa dokončiť^(Complete) aktualizácie“. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa aktualizácia nepodarí nainštalovať, pričom niektoré z nich priamo nesúvisia s aktualizáciami.

Bez ohľadu na to môžete tento problém s aktualizáciou vyriešiť sami použitím niekoľkých základných opráv na váš systém. Tieto opravy riešia základné problémy, ktoré spôsobujú zlyhanie aktualizácií, a potom môžete úspešne aktualizovať svoj počítač^{(update your PC)} na najnovšiu verziu systému Windows 11/10 .

Ak sa váš počítač nespustí v normálnom režime, spustite počítač v núdzovom režime^{(boot the PC in safe mode)} a vykonajte nasledujúce postupy.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update^{(Run the Windows Update Troubleshooter)}

Windows 11/10 je vybavený niekoľkými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré môžete použiť na nájdenie a opravu rôznych problémov vo vašom systéme. Jedným z nich je Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update^{(Windows Update troubleshooter)} a tento nástroj môžete použiť na potenciálne vyriešenie chyby „Nepodarilo sa dokončiť^(Complete) aktualizácie“.

1. Spustite aplikáciu Nastavenia^{(Settings )} súčasným stlačením klávesov Windows + I.
2. V okne Nastavenia vyberte Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)} .

1. Na bočnom paneli vľavo vyberte možnosť Riešenie problémov .^{(Troubleshoot)}
2. Na table vpravo vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov^{(Additional troubleshooters)} .

1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte položku Windows Update .
2. Vyberte možnosť Spustiť nástroj na riešenie problémov^{(Run the troubleshooter)} .

1. Počkajte^(Wait) , kým nástroj na riešenie problémov nezistí problémy s vašimi aktualizáciami, a potom ponúkne pomoc na odstránenie týchto problémov.

Reštartujte službu Windows Update^{(Restart the Windows Update Service)}

Windows 11 /10 spúšťa mnoho služieb^{(10 runs many services)} na pozadí, aby boli funkcie vášho počítača funkčné. Jedna z týchto služieb je určená na aktualizácie ^(updates)systému Windows^(Windows) . Oplatí sa túto službu vypnúť a potom zapnúť, aby ste zistili, či to vyrieši váš problém.

1. Otvorte pole Spustiť^{(Run )} súčasným stlačením klávesov Windows + R.
2. Do poľa Spustiť zadajte services.msc a stlačte kláves Enter .

1. V okne Služby^{(Services )} , ktoré sa otvorí, nájdite a dvakrát kliknite na službu Windows Update .

1. V okne Vlastnosti^{(Properties )} služby vyberte možnosť Zastaviť^{(Stop )} .

1. Po zastavení služby vyberte tlačidlo Štart^{(Start )} a službu reštartujte.

Odstráňte súbory a priečinky v priečinku SoftwareDistribution^{(Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder)}

Windows 11/10 ukladá stiahnuté aktualizácie systému do priečinka s názvom SoftwareDistribution . Keď sa vyskytnú nejaké problémy s aktualizáciami, je dobré vymazať obsah tohto priečinka^{(clear the contents of this folder)} .

Potom povoľte systému Windows^(Windows) , aby skontroloval a nainštaloval dostupné aktualizácie do vášho počítača.

Zastavte službu Windows Update Services^{(Stop Windows Update Services)}

Pred odstránením obsahu priečinka SoftwareDistribution budete musieť zastaviť dve služby súvisiace s aktualizáciami systému Windows .^(Windows)

1. Otvorte ponuku Štart^{(Start )} , vyhľadajte príkazový riadok^{(Command Prompt)} a vpravo vyberte možnosť Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} .

1. Vo výzve Kontrola používateľských kont^{(User Account Control)} vyberte Áno .^{(Yes )}
2. V okne príkazového riadka^{(Command Prompt)} zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter :
   
   net stop wuauserv

1. Potom zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter :
   
   net stop bits

1. Zatvorte okno príkazového riadka.

Odstráňte položky v priečinku SoftwareDistribution^{(Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder)}

1. Stlačením Windows + E otvorte okno Prieskumníka^{(open a File Explorer window)} .
2. Otvorte jednotku, na ktorej ste nainštalovali systém Windows^(Windows) . Toto je zvyčajne jednotka C.
3. Prejdite do priečinka Windows > SoftwareDistribution .

1. Stlačením Ctrl + A na klávesnici vyberte všetky súbory v priečinku.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľný súbor a vyberte príkaz Odstrániť^(Delete) .

1. Reštartujte počítač. Urobíte to tak, že otvoríte ponuku Štart^{(Start )} , vyberiete ikonu napájania^{(Power )} a vyberiete možnosť Reštartovať^(Restart) .

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

Je možné, že nedávna aktualizácia, ktorú ste si nainštalovali do počítača, bola chybná a spôsobuje problémy s ďalšími aktualizáciami. V takom prípade môžete odstrániť problematickú aktualizáciu z počítača a zistiť, či sa problém „Nepodarilo sa dokončiť ^(Complete)aktualizácie^(Updates) , vrátiť zmeny“ vyriešil.

1. Súčasným stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia^{(Settings )} .
2. V Nastaveniach vyberte Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)} .
3. Na pravej table vyberte položku Zobraziť históriu aktualizácií^{(View update history)} .

1. V hornej časti vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie^{(Uninstall updates)} .

1. V zozname aktualizácií na obrazovke nájdite najnovšiu aktualizáciu a vyberte ju.
2. V hornej časti vyberte možnosť Odinštalovať .^{(Uninstall )}

1. Vo výzve, ktorá sa otvorí na obrazovke, vyberte možnosť Áno .^{(Yes )}

Obnovte svoj počítač pomocou funkcie Obnovovanie systému^{(Restore Your PC With System Restore)}

Pomocou funkcie Obnovovanie systému^{(With System Restore)} môžete vrátiť svoj počítač do konkrétneho času v minulosti. To vám umožní opraviť rôzne problémy na vašom počítači, vrátane akýchkoľvek problémov s aktualizáciou.

1. Otvorte ponuku Štart^{(Start )} , vyhľadajte položku Vytvoriť bod obnovenia^{(Create a restore point)} a vyberte ju vo výsledkoch vyhľadávania.

1. V okne Vlastnosti^{(System Properties)} systému vyberte položku Obnovovanie^{(System Restore)} systému .

1. V prvom okne nástroja Obnovovanie systému vyberte položku Ďalej .^{(Next )}

1. Z dostupných bodov obnovenia vyberte najnovší bod. Potom v dolnej časti vyberte položku Ďalej .^{(Next )}

1. Nakoniec výberom položky Dokončiť^{(Finish )} spustite obnovenie počítača do vybratého bodu obnovenia.

Preinštalujte ovládače pomocou Správcu zariadení^{(Reinstall Drivers With Device Manager)}

Hardvérové ​​zariadenie pripojené k počítaču môže niekedy spôsobiť problémy s vašimi aktualizáciami. Tieto zariadenia môžete nájsť a preinštalovať v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} , čo by s najväčšou pravdepodobnosťou malo vyriešiť vaše problémy s aktualizáciou.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart^{(Start )} a vyberte položku Správca zariadení^{(Device Manager)} .

1. Hardvérové ​​zariadenia s problémom sa v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} zobrazia s výkričníkom .
2. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na problematické zariadenie a z ponuky vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie^{(Uninstall device)} .

1. Povoľte možnosť Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie^{(Delete the driver software for this device)} a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) .

1. Po odstránení zariadenia reštartujte počítač.
2. Váš počítač automaticky nainštaluje správne ovládače pre pripojené zariadenie.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

V neposlednom rade by ste mali mať na disku dostatok miesta na ukladanie nových aktualizácií systému Windows . ^(Windows)Ak máte málo miesta na disku, zvážte odstránenie nechcených súborov z úložiska.

Aj keď v systéme Windows existuje mnoho spôsobov, ako uvoľniť miesto na^{(ways to free up disk space in Windows)} disku, na rýchly štart môžete použiť Čistenie disku .^{(Disk Cleanup)}

1. Spustite ponuku Štart^{(Start )} , vyhľadajte položku Čistenie disku^{(Disk Cleanup)} a vyberte túto aplikáciu vo výsledkoch vyhľadávania.

1. Vyberte inštalačný disk systému Windows a potom kliknite na ^(Windows)tlačidlo OK^(OK) .

1. Počkajte^(Wait) , kým nástroj zistí, koľko miesta na disku môžete uvoľniť na vybranej jednotke.
2. V okne Čistenie disku^{(Disk Cleanup)} začiarknite položky, ktoré chcete, aby systém Windows^(Windows) odstránil. Potom v spodnej časti vyberte OK .

1. Vo výzve, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Odstrániť súbory .^{(Delete Files)}

1. Po odstránení súborov reštartujte počítač.

A chyba „Nepodarilo sa dokončiť^(Complete) aktualizácie“ na vašom počítači by mala byť opravená. Po prihlásení do svojho účtu v Windows 11/10 by ste mali byť schopní prejsť priamo na plochu .

How to Fix “We Couldn’t Complete the Updates” Error in Windows

If your system update fails to install, Windows 11/10 may display the error “We Couldn’t Complete the Updates.” There are many reasons an update fails to install, some of which are not directly related to the updates.

Regardless, you can fix this update issue yourself by applying a few basic fixes to your system. These fixes resolve the underlying problems that cause your updates to fail, and you can then successfully update your PC to the latest version of Windows 11/10.

If your PC doesn’t boot in normal mode, boot the PC in safe mode to perform the following procedures.

Run the Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 comes loaded with several troubleshooters, and you can use these to find and fix various issues on your system. One of these is Windows Update troubleshooter, and this is what you can use to potentially resolve the “We Couldn’t Complete the Updates” error.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time.
2. On the Settings window, select Update & Security.

1. Choose Troubleshoot from the sidebar on the left.
2. In the pane on the right, select Additional troubleshooters.

1. Select Windows Update on the following screen.
2. Choose Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to detect issues with your updates, and then offer help to fix those issues.

Restart the Windows Update Service

Windows 11/10 runs many services in the background to keep your PC’s features functional. One of these services is for Windows updates. It’s worth toggling this service off and then on to see if that resolves your problem.

1. Open the Run box by pressing Windows + R keys at the same time.
2. Type services.msc in the Run box and press Enter.

1. On the Services window that opens, find and double-click the Windows Update service.

1. Select Stop in the service’s Properties window.

1. Once the service has stopped, select the Start button to restart the service.

Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder

Windows 11/10 stores the downloaded system updates in a folder called SoftwareDistribution. When you experience any issues with your updates, it’s a good idea to clear the contents of this folder.

Then, allow Windows to check for and install the available updates on your PC.

Stop Windows Update Services

Before you delete the contents of the SoftwareDistribution folder, you’ll need to stop two services related to Windows updates.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator on the right.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. On the Command Prompt window, type the following command and press Enter:
   
   net stop wuauserv

1. Then, enter the following command and press Enter:
   
   net stop bits

1. Close the Command Prompt window.

Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder

1. Press Windows + E to open a File Explorer window.
2. Open the drive where you’ve installed Windows. This is usually the C drive.
3. Navigate to the Windows > SoftwareDistribution folder.

1. Press Ctrl + A on your keyboard to select all files in the folder.

1. Right-click any one file and choose Delete.

1. Restart your PC. Do this by opening the Start menu, selecting the Power icon, and choosing Restart.

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

It’s possible the recent update you installed on your PC was buggy and is causing issues with further updates. In this case, you can remove that problematic update from your PC and see if your “We Couldn’t Complete the Updates, Undoing Changes” issue is resolved.

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open the Settings app.
2. Select Update & Security in Settings.
3. On the right pane, select View update history.

1. Select Uninstall updates at the top.

1. From the updates list on your screen, find the most recent update and select that update.
2. Select the Uninstall option at the top.

1. Choose Yes in the prompt that opens on your screen.

Restore Your PC With System Restore

With System Restore, you can roll back your PC to a specific time in the past. This allows you to fix various issues on your PC, including any update problems.

1. Open the Start menu, search for Create a restore point, and select that in the search results.

1. Select System Restore on the System Properties window.

1. Select Next on System Restore’s first window.

1. From the available restore points, choose the most recent point. Then, select Next at the bottom.

1. Finally, select Finish to start restoring your PC to the selected restore point.

Reinstall Drivers With Device Manager

Sometimes, a hardware device connected to your PC can cause issues with your updates. You can find and reinstall these devices from Device Manager, which should most likely fix your update problems.

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

1. The hardware devices with an issue will appear with an exclamation mark in Device Manager.
2. Right-click the problematic device and choose Uninstall device from the menu.

1. Enable the Delete the driver software for this device option and select Uninstall.

1. When the device is removed, restart your PC.
2. Your PC will automatically install the correct drivers for your connected device.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

Last but not least, you should have enough disk space on your PC to store new Windows updates. If you’re low on disk space, consider removing unwanted files from your storage.

While there are many ways to free up disk space in Windows, you can use Disk Cleanup for a quick start.

1. Launch the Start menu, search for Disk Cleanup, and select that app in the search results.

1. Select your Windows installation drive and then select OK.

1. Wait for the tool to find how much disk space you can free up on the selected drive.
2. On the Disk Cleanup window, tick the items that you’d like for Windows to remove. Then, select OK at the bottom.

1. Choose Delete Files in the prompt that opens.

1. When your files are removed, reboot your PC.

And the “We Couldn’t Complete the Updates” error on your PC should now be fixed. You should be able to go straight to your desktop once you’ve logged in to your account in Windows 11/10.

Related posts

• Oprava chyby „Systém Windows nemohol automaticky zistiť nastavenia servera proxy v tejto sieti“.

• 8 spôsobov, ako opraviť chybu „Nemáte povolenie na uloženie v tomto umiestnení“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Niečo sa stalo a váš kód PIN nie je k dispozícii“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Opravte chybu „Nedá sa čítať zo zdrojového súboru alebo disku“.

• Ako opraviť „Nedostatok zdrojov ovládača USB“ v systéme Windows 10

• Ako opraviť „Vyskytol sa problém pri analýze balíka“ v systéme Android

• Ako opraviť chybu „Váš počítač sa vyskytol a je potrebné ho reštartovať“.

• Ako opraviť kód chyby systému Windows 0x80070005

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• Oprava „Systém Windows nemôže komunikovať so zariadením alebo prostriedkom“ Chyba

• Ako opraviť „iTunes sa nepodarilo pripojiť k tomuto iPhone. V systéme Windows sa vyskytla neznáma chyba 0xe80000a

• Ako opraviť chybu „Vo vašom počítači je málo pamäte“ v systéme Windows 10

• 7 spôsobov, ako opraviť „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nakonfigurovať jeden alebo viac systémových komponentov“

• Oprava chyby „Na otvorenie tohto obchodu ms-windows-store budete potrebovať novú aplikáciu“ v systéme Windows

• 7 spôsobov, ako opraviť chybu „Ovládač nie je k dispozícii“ na tlačiarňach HP v počítači so systémom Windows

• Ako opraviť chybu „Cannot Play Title“ na HBO Max

• Ako opraviť chybu „Žiadna trasa“ Discordu