Ako opraviť chybu „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“ na iPhone/iPad
Stále sa vám zobrazuje kontextové okno „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“ pri skenovaní aktualizácií systémového softvéru na vašom iPhone alebo iPad? Existuje niekoľko dôvodov pre toto chybové hlásenie, napríklad slabé internetové pripojenie, problémy na strane servera a konfliktné nastavenia systému.
Našťastie máte niekoľko spôsobov, ako túto chybu opraviť a aktualizovať svoje zariadenie iOS alebo iPadOS. Tento sprievodca riešením problémov vysvetlí, ako opraviť chybu „Nie je možné skontrolovať aktualizáciu“ na zariadeniach iPhone a iPad od spoločnosti Apple.
Povoliť a zakázať režim v lietadle
Rýchlym spôsobom, ako vyriešiť neočakávané problémy s pripojením medzi vaším iPhone alebo iPad a servermi Apple , je reštartovať moduly Wi-Fi a mobilné moduly pomocou režimu Lietadlo(Airplane Mode) . len:
- Potiahnutím prstom(Swipe) nadol z pravej hornej časti obrazovky otvorte ovládacie centrum(Control Center) .
- Klepnite na ikonu Režim v lietadle(Airplane Mode) . Ak sa Wi-Fi nevypne, klepnutím ho deaktivujte manuálne.
- Počkajte(Wait) až 10 sekúnd a znova klepnite na ikonu Režim v lietadle .(Airplane Mode)
Reštartujte svoje zariadenie so systémom iOS
Reštartujte svoj iPhone(Restart your iPhone) alebo iPad , aby ste obnovili zariadenie a odstránili drobné technické chyby, ktoré mu bránia v kontrole aktualizácií. Najrýchlejší spôsob reštartovania akéhokoľvek zariadenia so systémom iOS je:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a klepnite na General > Shutdown .
- Vypnite zariadenie a počkajte 30 sekúnd.
- Stlačte a podržte bočné(Side) tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple .
Skontrolujte servery Apple
Ak reštartovanie iPhonu alebo iPadu problém nevyrieši, ďalším krokom je kontrola stavu systému Apple. Výpadky servera(Server) môžu spôsobiť chyby aktualizácie, preto stojí za to overiť, či existujú známe problémy.
Otvorte Safari a navštívte stránku Apple System Status(visit the Apple System Status page) a skontrolujte možné problémy na strane servera. Ak sa zobrazí viacero služieb, napríklad Apple ID , iCloud Account & Sign In a App Store . Pred opätovným pokusom počkajte(Wait) , kým ich Apple nevyrieši.(Apple)
Skontrolujte sieťové pripojenie
Nepravidelné internetové pripojenie často vedie k problémom s aktualizáciou systému iOS na zariadeniach iPhone a iPad(iOS system update problems on the iPhone and iPad) . Na kontrolu rýchlosti siete použite online nástroj, ako je Fast.com . Ak sa zdá byť pomalý, vyskúšajte opravy nižšie:
- Pripojte sa(Connect) k inej sieti Wi-Fi a zistite, či sa problém týka vašej aktuálnej siete.
- Pomocou(Use) mobilných dát zistite, či ide o problém s Wi-Fi .
- Reštartujte smerovač, aby ste sa uistili, že funguje správne. Môžete tiež resetovať smerovač,(reset the router) aby ste vyriešili pretrvávajúce problémy.
- Skontrolujte nastavenia Wi-Fi a mobilných dát a deaktivujte režim nízkej spotreby dát,(Low Data Mode) ak je aktívny.
- Deaktivujte režim nízkej spotreby(Low Power Mode) .
Zmeňte servery DNS
Verejná služba DNS (Domain Name System),(public DNS (Domain Name System) service) ako je Google Public DNS, môže zlepšiť schopnosť vášho iPhone alebo iPadu komunikovať so servermi Apple cez Wi-Fi . Ak chcete zmeniť servery DNS :
- Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a klepnite na Wi-Fi .
- Klepnite na ikonu Informácie(Info) vedľa siete Wi-Fi .
- Klepnite na položku Konfigurovať DNS.
- Odstráňte(Delete) existujúce záznamy DNS a nahraďte ich nasledujúcimi:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Klepnite na položku Uložiť.
Vynútiť reštart iPhone
Ak má váš iPhone alebo iPad stále problémy s aktualizáciou, môže byť potrebné vynútiť reštart. Je to zložitejšie ako bežný reštart, ale má tendenciu riešiť tvrdohlavé problémy, pretože tiež reštartuje firmvér zariadenia.
Ak používate iPhone 8, iPhone X alebo novší alebo iPad s Face ID , rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlá na zvýšenie a (Face ID)zníženie(Down) hlasitosti, jedno po druhom; okamžite pokračujte podržaním bočného(Side) tlačidla, kým neuvidíte logo Apple .
Na zariadeniach iPhone 7 a 7 Plus stlačte a podržte tlačidlá (Plus)zníženia(Down) hlasitosti a bočné(Side) tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple . Na iPhone 6s a staršom alebo iPade s Touch ID stlačte a podržte tlačidlo napájania(Power) a tlačidlo Domov(Home) .
Odstrániť staré aktualizačné súbory
Ak sa na vašom iPhone alebo iPade naďalej zobrazuje chyba „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“, môže to byť spôsobené čiastočne poškodeným stiahnutím systémového softvéru z predchádzajúcej aktualizácie. Odstránenie problematického súboru by mohlo vyriešiť problém a umožniť vášmu zariadeniu vyhľadávať nové aktualizácie. Urobiť to:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a klepnite na General > Úložisko iPhone.
- Vyhľadajte a ťuknite na položku Aktualizácia softvéru(Software Update) .
- Klepnite na položku Odstrániť aktualizáciu.
Počas toho skontrolujte indikátor úložného priestoru v hornej časti obrazovky Úložisko(Storage) iPhone/iPad a uistite sa, že máte dostatok miesta na aktualizáciu iOS alebo iPadOS. Ak nie, postupujte podľa odporúčaní na obrazovke a uvoľnite miesto na svojom iPhone alebo iPade(free up space on your iPhone or iPad) .
Obnoviť nastavenia siete
Ďalším možným spôsobom, ako vyriešiť problémy s aktualizáciou iPhonu alebo iPadu, je resetovanie nastavení siete iOS(iOS network settings reset) . Tento proces odstráni akékoľvek poškodenie v rámci sieťového zásobníka, ktoré môže spôsobovať problémy s pripojením a brániť schopnosti vášho zariadenia aktualizovať sa.
Obnovenie nastavení siete:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a prejdite na General > Transfer alebo resetovať(Reset) iPhone > Obnoviť(Reset) .
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Zadajte prístupový kód zariadenia (a prístupový kód Čas pred obrazovkou(Screen Time passcode) , ak sa zobrazí výzva) a klepnite na Obnoviť.
Po resetovaní nastavení siete sa znova pripojte k sieti Wi-Fi alebo použite mobilné dáta na kontrolu aktualizácií.
Obnoviť všetky nastavenia
Ak obnovenie nastavení siete nepomôže, skúste obnoviť všetky nastavenia zariadenia na predvolené hodnoty. Je to trochu extrémne, ale rieši problémy, ktoré pramenia z nefunkčnej konfigurácie nastavení. Nespôsobuje stratu údajov.
Ak chcete obnoviť všetky nastavenia:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a prejdite na General > Transfer alebo resetovať(Reset) iPhone > Obnoviť(Reset) .
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
- Overte svoju akciu pomocou prístupového kódu zariadenia (a prístupového kódu Čas pred obrazovkou(Screen Time) , ak sa zobrazí výzva) a klepnite na Resetovať(Reset) .
Aktualizujte iPhone/iPad cez PC/Mac
Ak všetky pokusy o kontrolu OTA . Aktualizácie systému iOS (bezdrôtovo) zlyhajú, najlepšou možnosťou môže byť aktualizácia vášho iPhone alebo iPadu na najnovšiu verziu prostredníctvom počítača. Táto metóda môže byť časovo náročná, ale mala by vám pomôcť obísť chybu „Nie je možné skontrolovať aktualizáciu“. Urobiť to:
- Pripojte svoj iPhone alebo iPad k zariadeniu MacOS alebo Windows cez USB .
- Odomknite(Unlock) svoj iPhone alebo iPad a klepnite na Dôverovať(Trust) .
- Otvorte iTunes (alebo Finder, ak používate Mac so systémom macOS Catalina alebo novším). Ak v počítači nemáte iTunes, môžete si ho stiahnuť z obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) .
- Vyberte svoj iPhone alebo iPad v okne iTunes alebo Finder .
- (Select Check)Ak chcete vyhľadať najnovšiu verziu systému iOS, vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie . (Updates)Ak sa čaká na aktualizáciu, vyberte Aktualizovať(Update) .
- Počkajte(Wait) , kým váš počítač stiahne aktuálnu kópiu iOS vo formáte IPSW(up-to-date copy of iOS in IPSW format) a použije ju na aktualizáciu systémového softvéru vášho iPhone/iPad.
Prípadne môžete nainštalovať nové aktualizácie systému iOS umiestnením zariadenia iPhone(placing your iPhone) alebo iPad do režimu obnovenia(iPad in Recovery Mode) .
Získajte aktualizácie pre svoj iPhone/iPad späť na cestu
Chybu „Nedá sa skontrolovať aktualizácia“ na zariadení iPhone alebo iPad sa dá pomerne ľahko vyriešiť. Rýchle(Quick) opravy, ako je prepnutie režimu v lietadle(Airplane Mode) a reštartovanie zariadenia, sa o to môžu rýchlo postarať. Ak nie, pokračujte v práci na ostatných opravách, aby to zmizlo. Ak však žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, požiadajte(contact Apple Support) o pomoc podporu spoločnosti Apple.
Related posts
Ako vypnúť značky odsekov v programe Microsoft Word
Ako vytvoriť brožúru alebo knihu pomocou programu Microsoft Word
Čo je súbor ASD a ako ho otvoriť v programe Microsoft Word?
Ako hľadať online šablóny v programe Microsoft Word
Oprava chyby, záložka nie je definovaná v programe Microsoft Word
Ako pridať, odstrániť alebo vypnúť hypertextové odkazy v programe Microsoft Word
Ako robiť malé písmená v programe Microsoft Word
Ako zadarmo stiahnuť okraje stránky pre Microsoft Word
Ako pridávať a upravovať obrázky a tvary v programe Microsoft Word pre Android
Ako vytvoriť zoznamy v programe Microsoft Word pre Android
Vytvárajte kontrolné zoznamy so začiarkavacími políčkami a ako ich upravovať v programe Microsoft Word
Ako zobraziť počet slov v programe Microsoft Word
Ako spustiť Microsoft Word v núdzovom režime
Ako formátovať odseky v programe Microsoft Word pre Android
Vložte hlavičky, päty a čísla strán v programe Microsoft Word pre Android
Ako otvárať dokumenty v programe Microsoft Word pre Android
3 spôsoby odstránenia symbolu odseku (¶) v programe Word
Ako kresliť v programe Microsoft Word v roku 2022
Čo je to Microsoft Word? - Definícia z TechCult
Ako nájsť a nahradiť text v programe Microsoft Word pre Android