Keď sa v obchode App Store vášho iPhone vyskytnú problémy^{(App Store experiences problems)} s pripojením k serverom Apple, zobrazí sa chybové hlásenie „ Nedá^(Can) sa pripojiť^(Connect) k App Store. Keď sa vyskytne problém, nemôžete nájsť, stiahnuť ani aktualizovať aplikácie. Ukážeme vám niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť.

Chyba je zvyčajne výsledkom problému so sieťou. Keď sa váš telefón nemôže pripojiť k vašej sieti Wi-Fi, App Store nemôže zobraziť skutočný obsah a zobrazí chybu. Tieto problémy s pripojením môžete vyriešiť, aby ste vyriešili svoj problém.

Zapnite a vypnite režim v lietadle

Keďže chyba „Nedá sa pripojiť k App Store“ na iPhone súvisí s vašou sieťou, môžete problém vyriešiť zapínaním a vypínaním režimu v lietadle telefónu. ^{(airplane mode)}To môže opraviť akékoľvek menšie chyby siete.

1. Otvorte Nastavenia na svojom iPhone.
2. Zapnite možnosť Režim v lietadle.

1. Počkajte desať sekúnd.
2. Vypnite možnosť ^(Toggle)Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle .
3. Spustite App Store a zistite, či sa môžete pripojiť.

Reštartujte smerovač Wi-Fi

Ak má váš smerovač problémy, váš iPhone sa nemôže pripojiť^{(your iPhone can’t connect)} k App Store a spôsobuje chybu „Cannot Connect to App Store “. Tu je jednoduchá oprava reštartovať smerovač.

Keď to urobíte, smerovač sa odpojí a znova sa pripojí k vašej sieti. Toto opravuje menšie problémy, ktoré môže mať váš smerovač.

Jedným zo spôsobov, ako reštartovať smerovač, je prejsť na stránku nastavení smerovača vo webovom prehliadači a vybrať možnosť reštartovania. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, alternatívnym spôsobom je vypnúť sieťový vypínač smerovača, počkať niekoľko sekúnd a vypínač znova zapnúť.

Znova pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi^{(Wi-Fi Network)}

Ak máte problém „Nedá sa pripojiť k App Store“, keď je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi, skúste telefón odpojiť a znova pripojiť k sieti.

Pomáha to vyriešiť menšie problémy s vašou bezdrôtovou sieťou a pripojením vášho iPhone. Na opätovné pripojenie telefónu budete potrebovať heslo siete Wi-Fi , majte ho preto po ruke.^{(your Wi-Fi password)}

1. Spustite Nastavenia^(Settings) a klepnite na Wi-Fi na svojom iPhone.
2. Vyberte ikonu i vedľa vašej siete Wi-Fi.

1. Vyberte možnosť Zabudnúť^{(Choose Forget)} na túto sieť^(Network) a vo výzve vyberte možnosť Zabudnúť .^(Forget)

1. Klepnite na svoju sieť Wi-Fi na stránke Wi-Fi a zadajte heslo na vytvorenie pripojenia.
2. Otvorte na svojom iPhone App Store.

Skontrolujte, či nefungujú servery App Store^{(App Store Servers Are Down)} spoločnosti Apple

Servery App Store^{(App Store)} spoločnosti Apple môžu z rôznych dôvodov vypadnúť, čo používateľom spôsobí problémy, ako napríklad „Nedá sa pripojiť k App Store “. Dobrá vec je, že môžete skontrolovať a potvrdiť, či je to tak, pomocou webovej stránky spoločnosti Apple.

Spustite na svojom zariadení webový prehliadač a prejdite na stránku Stav systému spoločnosti Apple^{(Apple‘s System Status)} . Skontrolujte, či sa vedľa položky App Store zobrazuje zelená bodka. To znamená, že servery App Store sú v prevádzke.

Ak vidíte inú ikonu ako zelenú, servery môžu mať problémy^{(servers might be experiencing problems)} (výpadok). V tomto prípade by ste na tej istej webovej stránke mali vidieť vysvetlenie problému.

Vypnite svoju sieť VPN

Vaše aplikácie VPN smerujú internetový prenos vášho iPhone cez aplikácie tretích strán, čo spôsobuje problémy s niektorými aplikáciami. To môže byť dôvod, prečo sa App Store vášho telefónu nemôže pripojiť k serverom Apple.

Môžete si overiť, či je vinníkom vaša sieť VPN , dočasným zakázaním aplikácie VPN a zisťovaním, či sa otvorí App Store . Ak sa obchod^(Store) spustí, keď je sieť VPN zakázaná, budete musieť opraviť svoju sieť VPN^{(fix your VPN)} alebo získať alternatívnu^{(get an alternate one)} .

Opravte nesprávne nastavenia dátumu^{(Incorrect Date)} a času^{(Time Settings)} na vašom^(Your) iPhone

Apple odporúča, aby ste na svojom iPhone udržiavali správne nastavenia dátumu, času a časového pásma, aby App Store fungoval bez problémov. Ak ste manuálne zmenili dátum a čas^{(manually changed your date and time)} a tieto možnosti nie sú platné, opravte ich nasledovne.

1. Otvorte Nastavenia na svojom iPhone.
2. Prejdite na General > Date a čas^(Time) v Nastaveniach^(Settings) .
3. Prepnite na možnosť Nastaviť automaticky^{(Set Automatically)} , aby váš iPhone automaticky nastavil správne možnosti času a dátumu.

Aktualizujte operačný^(Operating) systém vášho iPhone

Apple často dodáva nové aktualizácie softvéru pre zariadenia so systémom iOS, aby ste mohli opraviť rôzne chyby a získať nové funkcie. Vaša chyba „Nedá sa pripojiť k App Store“ môže byť systémová chyba iOS, ktorú je možné opraviť aktualizáciou vášho iPhone.

Svoj iPhone môžete bezplatne aktualizovať^{(update your iPhone)} takto:

1. Spustite Nastavenia^(Settings) a klepnite na General > Software Update .

1. Počkajte^(Wait) , kým váš iPhone nájde najnovšiu verziu systému iOS.
2. Nainštalujte dostupné aktualizácie a reštartujte svoj iPhone.

Obnovte nastavenia siete^{(Network Settings)} vášho iPhone

Ak problém „Nedá sa pripojiť k App Store“ pretrváva, konfigurácia siete vášho iPhone môže byť chybná^{(iPhone’s network configuration might be faulty)} . Zvyčajne sa to stane, keď zadáte nesprávne nastavenia pre rôzne možnosti siete.

Ak si nie ste istí, ako to opraviť ručne, obnovte predvolené nastavenia siete a všetky vaše problémy budú vyriešené.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a klepnite na General > Reset .

1. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.

1. Zadajte prístupový kód vášho iPhone.
2. ^{(Choose Reset Network Settings)}Vo výzve vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .

Opäť^(Again) sprístupnite App Store^{(App Store Accessible)} svojho iPhone

Bez prístupu k aplikácii App Store^{(App Store)} nemôžete na svojom iPhone nájsť, stiahnuť ani aktualizovať nové aplikácie a hry . To vám obmedzuje prístup k tomu, čo vám spoločnosť Apple^(Apple) ako používateľovi iPhone ponúka.

Našťastie chyba iPhone „Nedá sa pripojiť k App Store“ je len problém so sieťou. Na vyriešenie problému a návrat k aktivitám v App Store^{(get back to your App Store activities)} teda použite jedno alebo viacero riešení vyššie .

How to Fix iPhone’s “Cannot Connect to App Store” Error

When your iPhone’s App Store experiences problems connecting to Apple’s servers, you get an error that says “Cannot Connect to App Store.” You can’t discover, download, or update apps when the issue occurs. We’ll show you a few ways to fix this problem.

The error is usually the result of a network problem. When your phone can’t connect to your Wi-Fi network, the App Store can’t display the actual content and displays the error. You can fix these connectivity issues to resolve your problem.

Toggle Airplane Mode On and Off

Since the iPhone’s “Cannot Connect to App Store” error is related to your network, you can toggle your phone’s airplane mode on and back off to fix the issue. This can fix any minor network glitches.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Toggle on the Airplane Mode option.

1. Wait for ten seconds.
2. Toggle off the Airplane Mode option.
3. Launch the App Store and see if you can connect.

Restart Your Wi-Fi Router

If your router is experiencing problems, your iPhone can’t connect to the App Store and is causing the “Cannot Connect to App Store” error. Here, a simple fix is to reboot your router.

When you do that, your router disconnects and reconnects to your network. This fixes the minor problems that your router may be experiencing.

One way to reboot a router is to access your router’s settings page in your web browser and choose the reboot option. If you aren’t sure how to do this, an alternate way is to turn off your router’s power switch, wait a few seconds, and turn the switch back on.

Reconnect Your iPhone to Your Wi-Fi Network

If you’re experiencing the “Cannot Connect to App Store” issue while your iPhone is connected to a Wi-Fi network, try disconnecting and reconnecting your phone to your network.

That helps fix minor problems with your wireless network and your iPhone’s connection. You’ll need your Wi-Fi password to reconnect your phone, so keep that handy.

1. Launch Settings and tap Wi-Fi on your iPhone.
2. Select the i icon next to your Wi-Fi network.

1. Choose Forget This Network and select Forget in the prompt.

1. Tap your Wi-Fi network on the Wi-Fi page and enter the password to make a connection.
2. Open the App Store on your iPhone.

Check if Apple’s App Store Servers Are Down

Apple’s App Store servers can go down for various reasons, causing users issues like “Cannot Connect to App Store”. The good thing is you can check and confirm if this is the case using Apple’s website.

Launch a web browser on your device and head to Apple‘s System Status page. Check if the App Store entry displays a green dot beside it. This indicates that the App Store servers are up and running.

If you see an icon other than green, the servers might be experiencing problems (outage). In this case, you should see an explanation for the issue on the same webpage.

Turn Off Your VPN

Your VPN apps route your iPhone’s internet traffic via third-party apps, causing issues with some apps. This may be the reason your phone’s App Store can’t connect to Apple’s servers.

You can verify if your VPN is the culprit by temporarily disabling your VPN app and seeing if the App Store opens. If the Store launches while the VPN is disabled, you’ll have to fix your VPN or get an alternate one.

Fix the Incorrect Date and Time Settings on Your iPhone

Apple recommends you keep your iPhone’s date, time, and time zone settings correct to keep the App Store functioning smoothly. If you’ve manually changed your date and time and these options aren’t valid, fix them as follows.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Head to General > Date & Time in Settings.
3. Toggle on the Set Automatically option to let your iPhone automatically set the correct time and date options.

Update Your iPhone’s Operating System

Apple often pushes new software updates to iOS devices so you can fix various bugs and get new features. Your “Cannot Connect to App Store” error may be an iOS system bug, which can be fixed by updating your iPhone.

You can update your iPhone for free as follows:

1. Launch Settings and tap General > Software Update.

1. Wait for your iPhone to find the latest version of iOS.
2. Install the available updates and restart your iPhone.

Reset Your iPhone’s Network Settings

If the “Cannot Connect to App Store” issue persists, your iPhone’s network configuration might be faulty. This usually happens when you specify incorrect settings for various network options.

If you aren’t sure how to manually fix that, reset the network settings to the default, and all your issues will be resolved.

1. Access the Settings app and tap General > Reset.

1. Select Reset Network Settings.

1. Enter your iPhone’s passcode.
2. Choose Reset Network Settings in the prompt.

Make Your iPhone’s App Store Accessible, Again

You can’t find, download, or update new apps and games on your iPhone without access to the App Store app. This restricts you from accessing what Apple has to offer you as an iPhone user.

Luckily, the iPhone’s “Cannot Connect to App Store” error is just a network problem. So, use one or more of the solutions above to fix the issue and get back to your App Store activities.

Related posts

• Ako opraviť chybu „iMessage čaká na aktiváciu“ na iPhone

• Ako opraviť „iTunes sa nepodarilo pripojiť k tomuto iPhone. Chyba „Chýba hodnota“.

• Ako opraviť chybu „Nie je nainštalovaná SIM karta“ na iPhone

• Opravte chybu Windows 8/10 „Nepodarilo sa nám pripojiť k obchodu“.

• Ako opraviť chybu „Táto aplikácia bola zablokovaná správcom systému“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu, ktorá nie je nainštalovaná v systéme Android

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Ako opraviť chybu „Váš počítač sa vyskytol a je potrebné ho reštartovať“.

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nedokázal dokončiť formátovanie“.

• Fix DISM Error 14098 Component Store bol poškodený

• Opravte chybové hlásenie MS Office „Nedá sa overiť licencia“.

• Opravte chybu Windows 10 Store 0x80073cf9

• Opravte chýbajúci App Store na iPhone

• Opravte chybu Windows Store 0x80073cf0

• Oprava chyby „Na otvorenie tohto obchodu ms-windows-store budete potrebovať novú aplikáciu“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows

• Opravte chybu pri zadávaní objednávky pre Minecraft prostredníctvom oficiálneho obchodu Mojang

• Oprava chyby „Systém Windows sa nemôže pripojiť k tejto sieti“.

• Opravte chybu Windows Store 0x803F7000 v systéme Windows 10

• Opravte chybu „Neplatný bezpečnostný kód“ v iTunes