Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

Hulu , online streamovací kanál spustil Walt Disney v spolupráci s Comcastom(Comcast) v roku 2007. Popularitu si však začal získavať až nedávno. Svoje obľúbené relácie a filmy môžete sledovať v počítačovej aplikácii Hulu(Hulu desktop app) v obchode Microsoft Store alebo v mobilnej aplikácii Hulu(Hulu mobile app) v obchode Google Play(Google Play Store) . Niektorí z našich obľúbených používateľov sa sťažovali, že dostali chybu Hulu Token Error 5(Hulu Token Error 5) na počítačoch so systémom Windows(Windows PCs) aj telefónoch s Androidom(Android) . Preto(Hence) vám prinášame zoznam riešení na opravu kódu chyby Hulu 5(Hulu Error Code 5) .

Hulu Error Code 5 sa zobrazí s niektorou z nasledujúcich správ:

  • Práve teraz máme problém s načítaním.(We’re having trouble loading this right now.)
  • Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. Kód chyby: -5: chybné údaje.(Please check your internet connection and try again. Error Code: -5: malformed data.)
  • Ak tento problém pretrváva, skúste reštartovať zariadenie.(If this problem persists, try restarting your device.)

Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5 na PC a mobile(How to Fix Hulu Token Error 5 on PC and Mobile)

Nižšie sú uvedené obvyklé dôvody, prečo sa vám pri pokuse o streamovanie obsahu na Hulu zobrazuje chyba (Hulu)Hulu API.token 5 :

  • Vaše zariadenie, napríklad telefón alebo počítač, nie je kompatibilné s Hulu(incompatible with Hulu) .
  • Nesprávna inštalácia(Improper installation) Hulu môže viesť k tejto chybe.
  • Smerovač alebo modem vysiela slabý internetový signál(weak internet signal) .
  • Problémy súvisiace s hardvérom(Hardware-related issues)

Našťastie problém, ktorému čelíte, sa dá celkom jednoducho vyriešiť, ako je vysvetlené v tejto časti.

Metóda 1: Reštartujte zariadenie(Method 1: Reboot your Device)

Podľa výzvy Hulu Token Error 5 : Ak tento problém pretrváva, skúste reštartovať zariadenie(If this problem persists, try restarting your device) , urobíme presne tak, ako je navrhnuté.

Pre Windows PC:(For Windows PC: ) Stlačte kláves Windows(Windows key) . Kliknite na Power icon > Restart , ako je znázornené.

Kliknite na tlačidlo napájania Reštartovať.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

Pre telefóny s Androidom:(For Android phones: ) Dlho stlačte tlačidlo napájania,(Power button) kým sa nezobrazia možnosti napájania. Potom klepnite na Reštartovať(Restart) .

Reštartujte alebo reštartujte svoj Android telefón

Metóda 2: Obnovte svoje internetové pripojenie(Method 2: Refresh your Internet Connection )

Najčastejším dôvodom, prečo sa Hulu Error Code 5 zobrazuje, sú problémy s internetovým pripojením. Ak chcete obnoviť internetové pripojenie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite(Turn off) smerovač stlačením tlačidla napájania. 

2. Odpojte(Unplug) smerovač zo zásuvky. Počkajte(Wait) 60 sekúnd.(60 seconds.)

3. Reštartujte(Restart) smerovač a skontrolujte, či sa všetky kontrolky(indicator lights) na smerovači zobrazujú normálne.

4. Ak chyba pretrváva, nájdite a stlačte tlačidlo RESET na smerovači.

Resetujte smerovač pomocou tlačidla Reset

5. Spustite online test rýchlosti(Online Speed Test) . Ak rýchlosť nie je optimálna, obráťte sa na poskytovateľa služieb.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Čo je to VPN? Ako to funguje?(What is VPN? How does it work?)

Metóda 3: Zakážte VPN(Method 3: Disable VPN)

Ak používate VPN , existuje možnosť, že narúša sieťové pripojenie a vedie k chybovému kódu Hulu 5(Hulu Error Code 5) . Ak chcete vypnúť VPN(VPN) na svojom počítači , postupujte podľa nasledujúcich krokov .

1. Prejdite do pravého dolného rohu panela úloh(Taskbar) a kliknite na šípku nahor(upward arrow) .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu (icon)VPN softvéru, ktorý používate.

3. Nakoniec kliknite na Exit alebo podobnú možnosť, ako je znázornené nižšie.

Ukončite VPN z panela úloh.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

Metóda 4: Aktualizujte Hulu(Method 4: Update Hulu)

Existuje väčšia šanca, že narazíte na chybové kódy Hulu, ak aplikácia (Hulu)Hulu nebola aktualizovaná na najnovšiu verziu. Vysvetlili sme proces aktualizácie pre systémy Windows , ako aj OS Android(Android OS) .

Na OS Windows(On Windows OS)

1. Napíšte Microsoft Store a spustite ho z výsledku vyhľadávania, ako je znázornené.

Spustite Microsoft Store z Windows Search

2. Kliknutím na ikonu s tromi bodkami(three-dotted icon) otvorte ponuku. Teraz kliknite na Sťahovanie a aktualizácie(Downloads and Updates ) , ako je zvýraznené .

kliknite na stiahnutie a aktualizácie v obchode.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

3. Ďalej kliknite na tlačidlo Získať aktualizácie(Get updates) a potom kliknite na ikonu sťahovania (download icon)Hulu .

Kliknutím na možnosť získať aktualizácie aktualizujete aplikácie.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

Na OS Android(On Android OS)

1. Vyhľadajte a ťuknite na ikonu Obchod Play(Play Store) , čím ju spustíte.

klepnite na ikonu obchodu Play v systéme Android

2. Ďalej klepnite na svoj profilový obrázok( profile pic) Google v pravom hornom rohu.

3. Potom klepnite na Manage apps & device > See Details .

4. Klepnite na Hulu a potom klepnite na ikonu Aktualizovať(Update) na ďalšej obrazovke.

Ak je na vašom zariadení k dispozícii aktualizácia, klepnite na možnosť Aktualizovať |  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

Po dokončení aktualizácie spustite Hulu a začnite streamovať. Ak chyba Hulu Token 5(Hulu Token Error 5) stále nie je opravená, skúste ďalšiu opravu.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 11 najlepších stránok na sledovanie televíznych relácií online zadarmo(11 Best Sites To Watch TV Shows Online For Free)

Metóda 5: Vymažte súbory vyrovnávacej pamäte(Method 5: Clear Cache Files)

Ak sú na vašom zariadení poškodené súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie Hulu , môže to viesť k chybe tokenu Hulu 5. Tu je návod, ako môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť pre Hulu a opraviť chybu Hulu Token Error 5 .

Na OS Windows(On Windows OS)

Ak na sledovanie obsahu Hulu používate webový prehliadač , môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a opraviť chyby vyplývajúce z poškodených údajov vyrovnávacej pamäte. Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Google Chrome(Google Chrome) :

1. Do panela s adresou URL zadajte chrome : (URL bar) chrome://settings a na klávesnici stlačte kláves Enter .

nastavenia chrómu.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

2. Kliknite na Vymazať údaje prehliadania(Clear Browsing data ) v rámci možnosti Súkromie a zabezpečenie(Privacy & Security) , ako je zvýraznené.

vymazať údaje prehliadania chrome.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

3. V rozbaľovacej ponuke nastavte Časový rozsah(Time range ) na Celé obdobie , ako je znázornené.(All time )

V rozbaľovacej ponuke časového rozsahu vyberte možnosť Celé obdobie a potom vyberte možnosť Vymazať údaje

4. Začiarknite políčka vedľa položiek Súbory cookie a iné údaje lokality(Cookies and other site data ) a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti.(Cached images and files.)

5. Nakoniec kliknite na položku Vymazať údaje(Clear Data ) , aby ste odstránili údaje z vyrovnávacej pamäte a súbory cookie.

Na OS Android(On Android OS)

Poznámka:(Note:) Keďže smartfóny nemajú rovnaké možnosti nastavení(Settings) , a preto sa líšia od výrobcu k výrobcovi, pred zmenou akýchkoľvek nastavení sa uistite, že sú správne. Nižšie sú uvedené všeobecné pokyny.

1. Prejdite do Nastavenia(Settings) telefónu .

2. Klepnite na Aplikácie a povolenia(Applications and Permissions) , ako je znázornené.

prejdite do časti aplikácie nastavenia telefónu

3. Prejdite nadol a vyberte Hulu zo zoznamu aplikácií.

4. Ďalej klepnite na Interné úložisko(Internal Storage) , ako je znázornené nižšie.

Teraz vyberte Úložisko.

5. Nakoniec klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache) , ako je zvýraznené.

Tu klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.  Ako opraviť chybový kód Hulu Token 5

Metóda 6: Preinštalujte Hulu(Method 6: Reinstall Hulu)

Ak chyba tokenu Hulu 5 ešte nie je opravená, vašou poslednou možnosťou je preinštalovať aplikáciu, pretože to opraví všetky chyby, chyby a závady v aplikácii Hulu vrátane chyby Hulu Token Error 5(Hulu Token Error 5) .

Na OS Windows(On Windows OS)

1. Napíšte Pridať alebo odoberte programy(Add or remove programs) a spustite ho z výsledku vyhľadávania, ako je znázornené.

spustite pridávanie alebo odstraňovanie programov z vyhľadávania v systéme Windows

2. Do textového poľa Hľadať(Search this list ) v tomto zozname napíšte Hulu .

vyhľadajte aplikáciu v oknách aplikácií a funkcií

3. Kliknite na Hulu a vyberte možnosť Odinštalovať.(Uninstall.)

Poznámka:(Note:) Obrázok nižšie je príkladom použitia aplikácie Steam .

kliknutím na odinštalovať odstránite aplikáciu zo systému Windows.  Ako opraviť chybu Hulu Token Error 5

4. Po dokončení odinštalovania Hulu otvorte Microsoft Store a preinštalujte Hulu.(reinstall Hulu.)(reinstall Hulu.)

Na OS Android(On Android OS)

1. Dlho stlačte aplikáciu Hulu a potom vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

odinštalovať hulu

2. Po odinštalovaní aplikácie Hulu ju nainštalujte z Obchodu Play(install it from Play Store) .

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a že sa vám podarilo opraviť chybový kód tokenu Hulu 5( fix Hulu Token Error Code 5) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky alebo návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich umiestniť do sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts