Ako opraviť chybu „Google Keeps Stopping“ v systéme Android

Chyba systému Android „Google sa stále zastavuje“ je taká náhodná, že sa môže vyskytnúť kedykoľvek počas používania telefónu. Chyba sa môže zobraziť pri sťahovaní aplikácií z Obchodu Play(error while downloading apps from Play Store) , prehliadaní plôch alebo dokonca pri používaní Vyhľadávania Google(Google Search) .

Ak ste už z tejto chyby unavení a nezmizne bez ohľadu na to, čo robíte, tu je niekoľko možných spôsobov, ako problém na telefóne vyriešiť.

Reštartujte svoj telefón s Androidom(Restart Your Android Phone)

Rýchly spôsob, ako opraviť chybu „Google sa stále zastavuje“, je reštartovať telefón. Reštartovaním telefónu sa vymažú rôzne dočasné súbory(clears various temporary files) , ktoré môžu odstrániť problematický súbor, ktorý spôsobuje chybu v telefóne.

Pred reštartovaním telefónu nezabudnite uložiť všetky neuložené práce, inak môžete prácu stratiť. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania(Power) a výberom položky Reštartovať(Restart) na obrazovke reštartujte telefón.

Keď sa telefón znova zapne, otvorte aplikácie, v ktorých sa vyskytla chyba „Google sa stále zastavuje“, a zistite, či sa chyba už nevyskytuje. Ak áno, čítajte ďalej.

Vynútiť zastavenie a znova spustiť aplikáciu Google(Force Stop and Relaunch the Google App)

Keďže chyba „Google sa stále zastavuje“(the “Google keeps stopping” error) súvisí s aplikáciou Google , je vhodné túto aplikáciu zavrieť a potom znova otvoriť. To dáva aplikácii novú šancu na vytváranie dočasných súborov.

Vynútené(Force) zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie Google neodstráni vaše osobné údaje.

  1. Na telefóne s Androidom spustite aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Prejdite do časti Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Google v Nastaveniach.
  3. Klepnite na Vynútiť zastavenie(Force stop) na stránke aplikácie Google.

  1. Vo výzve Vynútiť zastavenie(Force stop) , ktorá sa otvorí, vyberte OK .

  1. Znova spustite aplikáciu Google tak, že vstúpite do zásuvky aplikácií a klepnete na položku Google .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google(Clear the Google App’s Cache)

Vaša chyba „ Google sa stále zastavuje“ môže byť spôsobená problematickým súborom vyrovnávacej pamäte. Ak je to tak, problém by malo vyriešiť vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte aplikácie Google . Vyrovnávaciu pamäť ľubovoľnej aplikácie(clear any app’s cache) môžete vymazať bez toho, aby ste skutočne odstránili akékoľvek údaje v aplikácii.

Postup obnovenia vyrovnávacej pamäte aplikácie Google: 

  1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Prístup k Aplikáciám a upozorneniam(Apps & notifications) > Google v Nastaveniach.
  3. Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache) na stránke aplikácie Google.

  1. Na obrazovke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť .(Clear cache)

  1. Otvorte aplikáciu Google .

Odinštalujte aktualizácie aplikácie Google(Uninstall the Google App’s Updates)

Ak sa chyba „ Google sa zastavuje“ začala vyskytovať po inštalácii aktualizácie aplikácie Google , môže byť vinníkom táto aktualizácia. V tomto prípade budete musieť vrátiť aktualizáciu, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Odinštalovanie aktualizácií aplikácií v systéme Android(Android) je jednoduché a postupujte takto:

  1. V telefóne prejdite do aplikácie Nastavenia .(Settings)
  2. V Nastaveniach klepnite na Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Google .
  3. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu stránky aplikácie Google .

  1. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie .(Uninstall updates)

  1. Ak chcete odstrániť aktualizácie aplikácie Google , vyberte vo výzve OK .

Ak a keď spoločnosť Google(Google) uzná problém s ich aktualizáciou a vydá ďalšiu aktualizáciu na vyriešenie problému, postupujte takto:

  1. Spustite na svojom telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Klepnite na vyhľadávacie pole v hornej časti, zadajte výraz Google(Google) a z výsledkov vyhľadávania vyberte položku Google .

  1. Klepnutím na Aktualizovať(Update) aktualizujte aplikáciu.

Odinštalujte aktualizácie systému Android WebView(Uninstall the Android System WebView Updates)

Systém WebView systému Android(Android’s System WebView) bol často príčinou rôznych pádov aplikácií. Je možné, že nesprávne správanie tejto služby je dôvodom, prečo váš telefón zobrazuje chybu „ Google sa stále zastavuje“.

Problémy zvyčajne spôsobujú aktualizácie tejto služby. Tu je postup, ako vrátiť tieto aktualizácie v telefóne:

  1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Zobraziť všetky aplikácie(See all apps) v Nastaveniach.

  1. V zozname klepnite na Android System WebView . Ak túto službu nevidíte, klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte Zobraziť systém(Show system) .

  1. Vyberte tri bodky v pravom hornom rohu stránky služby. V ponuke vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie(Uninstall updates) .

  1. Výberom položky OK vo výzve potvrďte svoju voľbu.
  2. Reštartujte telefón a váš problém by mal byť preč.

Aktualizujte svoj telefón s Androidom(Update Your Android Phone)

Mnoho problémov so systémom Android(Android) je zvyčajne výsledkom zastaraného softvéru. Ak váš telefón používa skutočne starú verziu operačného systému Android , možno sa vám v telefóne zobrazuje chyba „Google sa stále zastavuje“.

V takom prípade aktualizujte svoj telefón na najnovšiu verziu systému Android a pravdepodobne by sa tým váš problém vyriešil. Na stiahnutie a inštaláciu aktualizácií systému Android (Android)potrebujete iba aktívne internetové pripojenie .(need an active internet connection)

  1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. V Nastaveniach prejdite do časti Systém(System) > Aktualizácie systému .(System updates)

  1. Počkajte(Wait) , kým telefón skontroluje dostupné aktualizácie.

  1. Nainštalujte dostupné aktualizácie do telefónu.

Obnovte svoj telefón s Androidom(Reset Your Android Phone)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód neopraví chybu „Google sa stále zastavuje“, vašou poslednou možnosťou je obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Tým sa vymažú všetky súbory a nastavenia a telefón sa vráti do továrenského stavu.

Pred resetovaním telefónu si zálohujte dôležité súbory .(back up your important files)

  1. Otvorte v telefóne Nastavenia .(Settings)
  2. Prejdite do časti Systém(System) > Možnosti obnovenia(Reset options) v Nastaveniach.

  1. Klepnite na položku Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Dokončite proces resetovania podľa pokynov na obrazovke.

Udržujte chybu Androidu „Google sa stále zastavuje“ v zátoke(Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay)

Je frustrujúce, keď váš telefón s Androidom(Android) neustále prerušuje vaše úlohy vyššie uvedenou chybou. Našťastie vám vyššie uvedené metódy pomôžu opraviť chybu v telefóne, takže môžete pokračovať vo svojich úlohách.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts