Ako opraviť chybu fotoaparátu 0xa00f4244 v systéme Windows

To, že niekde nemôžete byť fyzicky prítomní, neznamená, že nemôžete urobiť virtuálny vzhľad. Vďaka kúzlu digitálnych fotoaparátov a webových kamier(digital cameras and webcams) nebolo nikdy jednoduchšie hovoriť s priateľmi, kolegami a rodinnými príslušníkmi na celom svete. To je, samozrejme, vtedy, keď technológia, ktorú používate, funguje správne.

Či už ide o volanie zoom alebo stretnutie Google(Zoom call or a Google meet up) , často nás sklame náš hardvér. Webová kamera, ktorá nefunguje, môže byť problematická. Softvérové ​​chyby a problémy s ovládačmi môžu spôsobiť, že sa v systéme Windows(Windows) objavia chyby webovej kamery, ako napríklad chyba 0xa00f4244 . Ak sa vám zobrazí táto chyba, tu je postup, ako ju opraviť.

Čo je chyba fotoaparátu 0xa00f4244 v systéme Windows?(What Is a 0xa00f4244 Camera Error on Windows?)

Chyba fotoaparátu 0xa00f4244(0xa00f4244 camera error ) je chybové hlásenie, ktoré sa zobrazí, keď sa pokúsite použiť webovú kameru alebo digitálny fotoaparát v predvolenej aplikácii Fotoaparát(default Camera app) v systéme Windows 10(Windows 10) . Chybové hlásenie zobrazené v samotnej aplikácii ako „ 0xa00f4244 NoCamerasAreAttached “ sa zobrazí, keď aplikácia nedokáže rozpoznať alebo použiť váš fotoaparát.

Môže ísť o skutočný problém s hardvérom. Ak je napríklad váš fotoaparát chybný alebo nie je správne zapojený, aplikácia Fotoaparát(Camera) nebude fungovať. To isté platí, ak je fotoaparát zaneprázdnený používaním inde (napríklad v inej aplikácii fotoaparátu). V takom prípade môže váš informačný kanál fotoaparátu súčasne používať iba jedna aplikácia, čo vedie k tejto chybe. 

Ak je to tak, problém by sa mal vyriešiť zatvorením kolidujúcej aplikácie fotoaparátu.

Môže to byť spôsobené aj problémom s ovládačom. Ak vášmu fotoaparátu chýbajú potrebné ovládače, ktoré potrebuje na fungovanie, systém Windows(Windows) ho nedokáže ovládať, čo znamená, že ho nemôžete použiť v aplikáciách, ako je aplikácia Fotoaparát(Camera) . Budete musieť skontrolovať nové ovládače. Alebo ak váš ovládač nefunguje, skontrolujte dostupnosť novej aktualizácie ovládača pomocou služby Windows Update .

Niektoré staršie alebo zriedkavejšie webové kamery môžu tiež hlásiť problémy so systémom Windows 10(Windows 10) , čo si na vyriešenie problému vyžaduje malé vylepšenie nastavenia databázy Registry systému Windows . (Windows Registry)Ak je váš prístup ku kamere zablokovaný, budete musieť autorizovať prístup k nej v samotnej aplikácii Fotoaparát(Camera)

Bez ohľadu na problém by vám nižšie uvedené kroky mali pomôcť opraviť chybu 0xa00f4244 v systéme Windows(Windows) .

Autorizujte prístup k fotoaparátu(Authorize Camera Access)

Ak používate nový fotoaparát v systéme Windows 10(Windows 10) , možno budete musieť aplikácii Fotoaparát(Camera) povoliť prístup k nemu. Nastavenia ochrany osobných údajov systému Windows môžu blokovať prístup k webovým kamerám a mikrofónom, aby vás chránili pred sliedičmi.

  1. Ak chcete skontrolovať, či má aplikácia Fotoaparát(Camera) prístup k fotoaparátu, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. V ponuke Nastavenia(Settings) vyberte Súkromie(Privacy ) > Fotoaparát(Camera) . V časti Povoliť prístup k fotoaparátu na tomto zariadení(Allow access to the camera on this device) vyberte možnosť Zmeniť(Change) a uistite sa, že je posúvač Prístup k fotoaparátu pre toto zariadenie v polohe (Camera access for this device)Zapnuté(On) .

  1. V časti Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu(Allow apps to access your camera) vyberte posúvač a uistite sa, že je v polohe Zapnuté(On) .

  1. V časti Vyberte, ktoré aplikácie z obchodu Microsoft Store môžu pristupovať k vášmu fotoaparátu(Choose which Microsoft Store apps can access your camera) , skontrolujte, či je posúvač Fotoaparát v polohe (Camera)Zapnuté(On) .

Po zmene nastavení ochrany osobných údajov reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že sa zmeny prejavia.

Skontrolujte svoje ovládače(Check Your Drivers)

Chýbajúce, poškodené alebo zastarané ovládače sú najväčším problémom pripojených periférnych zariadení, ako sú webové kamery. 

Aktualizujte ovládače v Správcovi zariadení(Update Drivers in Device Manager)

Ak máte problémy s webovou kamerou v systéme Windows 10(Windows 10) , skontrolujte, či máte nainštalované a aktuálne ovládače.

  1. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .

  1. V okne Správca zariadení(Device Manager) nájdite svoj digitálny fotoaparát. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na zariadenie a vyberte Vlastnosti(Properties) .

  1. Na karte Ovládač(Driver) v okne Vlastnosti(Properties) vyberte položku Aktualizovať ovládač(Update Driver) , aby ste skontrolovali nové aktualizácie ovládača a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke. Prípadne vyberte možnosť Vrátiť späť ovládač(Roll Back Driver) , aby ste odinštalovali ovládač zariadenia a vrátili ho na poslednú predtým nainštalovanú verziu.

Aktualizujte ovládač z webovej stránky výrobcu(Update Driver from Manufacturer Website)

Ak ovládač vášho zariadenia nie je nainštalovaný, budete musieť nájsť vhodný ovládač na webovej stránke výrobcu. Prípadne použite na vyhľadanie ovládačov Nastavenia systému Windows .(Windows Settings)

  1. Ak chcete vyhľadať aktualizácie pomocou služby Windows Update , kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. V ponuke Nastavenia(Settings) vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security ) > Windows Update . Ak chcete vyhľadať a nainštalovať všetky dostupné aktualizácie, vyberte možnosť Vyhľadať aktualizácie(Check for Updates) alebo Stiahnuť a nainštalovať . (Download and Install)Možno budete musieť vybrať možnosť Zobraziť voliteľné aktualizácie(View optional updates ) , aby ste zobrazili všetky dostupné ovládače pre pripojené periférne zariadenia, ako je vaša webová kamera.

Zmeňte nastavenia fotoaparátu v registri systému Windows(Change Camera Settings in Windows Registry)

Systém Windows(Windows) sa automaticky pokúsi určiť najlepšie možnosti pre váš hardvér. Ak sa však zobrazí chyba 0x00f4244, môže to poukazovať na problém s tým, ako systém Windows(Windows) narába s kamerou, ako je napríklad kódovanie videa používané na poskytovanie živého prenosu z kamery.

  1. Ak chcete vyriešiť tento problém , budete musieť zmeniť nastavenie v databáze Registry systému Windows . (Windows Registry)Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Spustiť(Run) .

  1. V ponuke Spustiť(Run) napíšte regedit a potom vyberte OK .

  1. V editore databázy Registry(Registry Editor) nájdite cestu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform pomocou stromovej ponuky vľavo. Keď ho nájdete, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Nový(New ) > Hodnota DWORD (32-bitová)(DWORD (32-bit) Value) .

  1. Položku pomenujte EnableFrameServerMode(EnableFrameServerMode) , potom na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Upraviť(Modify) .

  1. Nastavte hodnotu záznamu na 0 a výberom OK uložte.

  1. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

Vyskúšajte alternatívny fotoaparát (alebo aplikáciu fotoaparátu)(Try an Alternative Camera (or Camera App))

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, je čas vyskúšať alternatívy.

Ak váš hardvér zlyhá, možno budete musieť vymeniť webovú kameru. Či už ide o kameru na živé videohovory alebo živé vysielanie(live streaming) , novší hardvér je jediným spôsobom, ako tento problém vyriešiť, ak je chybná aj samotná webová kamera. Uistite sa, že ste svoju webovú kameru(test your webcam) dôkladne otestovali, aby ste zistili, či je to tak.

Ak však váš fotoaparát funguje, možno budete musieť zvážiť alternatívy k predvolenej aplikácii Fotoaparát(Camera) . Aj keď je aplikácia Fotoaparát(Camera) predvolenou aplikáciou pre Windows 10, existuje množstvo alternatív tretích strán, ktoré môžete vyskúšať. Patria sem aplikácie v obchode Microsoft Store(Microsoft Store) ako Camera Alternative alebo aplikácie vydané výrobcom, ako je Logitech Capture

Oficiálna aplikácia Fotoaparát(Camera) môže byť predinštalovaná, ale to neznamená, že je lepšia. Ak nájdete alternatívnu aplikáciu, ktorá zachytí váš fotoaparát a umožní vám ho používať, nebudete musieť podnikať žiadne ďalšie kroky.

Vytváranie snímok v systéme Windows 10(Taking Snaps on Windows 10)

Keď vám chyba fotoaparátu 0xa00f4244 zabráni v používaní webovej kamery alebo digitálneho fotoaparátu v oficiálnej aplikácii Fotoaparát(Camera) , môže to byť nepríjemné. Našťastie by vyššie uvedené kroky mali vyriešiť (alebo obísť) problém pre väčšinu používateľov. Ak máte stále problémy, možno je čas aktualizovať počítač(upgrade your PC) , aby ste zlepšili celkovú stabilitu.

Nebojte sa aplikáciu Fotoaparát(Camera) zahodiť, ak nefunguje. Je to celkom jednoduché a na výber sú lepšie aplikácie. Ak sa vám nedarí spustiť fotoaparát na vašom počítači, môžete skúsiť použiť fotoaparát smartfónu s aplikáciami fotoaparátu pre Android(Android camera apps) alebo nastaviť fotoaparát iPhone(set up your iPhone camera) tak, aby namiesto toho snímal obrázky a videá najvyššej kvality.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts