Ak ste PC hráč, potom je takmer isté, že máte účet na Steame^(Steam) . Začiatočníci Steam^{(Beginner Steam users)} aj profesionálni hráči môžu využiť tisíce hier, ktoré sú ľahko dostupné na stiahnutie na Steame^(Steam) , od jednoduchých logických hier až po intenzívne strieľačky z pohľadu prvej osoby.

Aj keď si môžete bezplatne prezrieť platené hry Steam^{(preview paid-for Steam games for free)} alebo skutočne hrať veľa hier zadarmo, mnohé z najlepších hier Steam dostupných na platforme vyžadujú, aby ste si ich kúpili. Bohužiaľ, chyba transakcie čakajúcej na Steam vás môže zastaviť vo vašich stopách. Ak si všimnete túto chybu, tu je to, čo musíte urobiť, aby ste problém vyriešili.

Skontrolujte výpadky služby Steam^{(Check for Steam Outages)}

Problém čakajúcej transakcie na Steame^(Steam) nie je dôvodom na poplach a zvyčajne ho môžete vyriešiť vykonaním niekoľkých jednoduchých krokov (alebo povolením úplného spracovania nákupu, čo môže trvať niekoľko minút). Pred ďalším nákupom však možno budete chcieť skontrolovať, či je platforma Steam plne funkčná.

Ak sú servery Steamu^(Steam) nefunkčné, váš nákup môže byť v limbu a čaká sa, kým ho Steam úplne spracuje. Či je to tak, môžete rýchlo skontrolovať načítaním webovej stránky Steam alebo použitím určitých služieb tretích strán, ako je napríklad neoficiálna stránka Steam Status^{(unofficial Steam Status site)} .

Aj keď sa webová stránka Steam načíta, môžu sa vyskytnúť základné problémy s rozhraním Steam API^{(Steam API)} alebo inými internými systémami vrátane transakčného procesora Steamu. Ak informácie na webovej stránke Steam Status poukazujú na normálnu návštevnosť a transakcia čaká už niekoľko minút, môžete ju zrušiť podľa nižšie uvedených krokov.

Pamätajte^(Remember) však, že webová stránka Steam bude v určitých obdobiach roka, keď sú spustené predaje služby Steam , obsluhovaná vysokou návštevnosťou. ^(Steam)Tieto obľúbené výpredaje môžu spôsobiť oneskorenie pri spracovaní platieb. Ak teda počas predaja vidíte chybu transakcie čakajúcej na Steam , počkajte 10 alebo 20 minút, kým vyskúšate čokoľvek iné.

Skontrolujte si históriu nákupov a zrušte ďalšie transakcie^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

Zatiaľ čo čakajúca transakcia na Steame^(Steam) sa zvyčajne vyrieši sama, nie je to vždy tak. Ak si nemôžete stiahnuť alebo zahrať svoje hry po 10 alebo 20 minútach, mali by ste skontrolovať históriu nákupov na Steame^(Steam) a v prípade potreby zrušiť transakciu. Možno to budete musieť urobiť, ak napríklad platobná karta, ktorú ste použili, je neaktuálna.

1. Ak to chcete urobiť, prejdite vo svojom webovom prehliadači na webovú stránku Steam^{(Steam website)} a prihláste sa. V pravom hornom rohu vyberte názov účtu a potom v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Podrobnosti účtu .^{(Account details)}

1. V ponuke Podrobnosti účtu^{(Account details)} vyberte odkaz Zobraziť históriu nákupov^{(View purchase history)} , ktorý je uvedený v časti História obchodu a nákupov^{(Store & Purchase History )} .

1. V ponuke História nákupov^{(Purchase History )} vyberte zo zoznamu čakajúcu transakciu. Zakúpené položky, ktoré čakajú na spracovanie, budú uvedené ako čakajúci nákup^{(Pending Purchase )} v kategórii Typ^(Type) .

1. Na stránke podpory pre vašu čakajúcu transakciu vyberte možnosť Zrušiť túto transakciu^{(Cancel this transaction)} . Týmto sa nákup zruší a v závislosti od aktuálnej fázy vašej transakcie vám bude vrátená platba. Postupujte^(Follow) podľa ďalších pokynov na obrazovke a potvrďte zrušenie nákupu.

Zakážte všetky siete VPN alebo pripojenia proxy^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

Ak ste si istí, že webová stránka Steam je plne funkčná, možno budete chcieť skontrolovať svoje pripojenie, či neobsahuje problémy, ktoré by mohli blokovať transakcie. Ak napríklad používate virtuálnu privátnu sieť^{(virtual private network)} alebo pripojenie cez proxy na skrytie svojej identity, Steam môže označiť váš nákup ako pravdepodobne podvodný a pozastaviť ho na ďalšie kontroly.

Pripojenia VPN^(VPN) , najmä od hlavných poskytovateľov VPN , zvyčajne používajú rad adries IP, ktoré sú dobre známe, ľahko identifikovateľné a často zneužívané. Namiesto riskovania možného podvodného nákupu hry môže Steam pozastaviť alebo zablokovať transakciu na pripojení VPN alebo proxy, aby obmedzil riziká pre vás (a pre samotný Steam ).

Toto je menej pravdepodobné v podnikovej sieti alebo VPN , kde je nepravdepodobné, že by IP adresy boli chránené. V podnikových sieťach sa však môžu vyskytnúť aj iné problémy (napríklad blokovanie prevádzky, ktorá nie je vhodná pre pracovné prostredie), takže pred nákupom možno budete chcieť hovoriť so správcom siete.

Ak problém nie je so sieťou VPN^(VPN) alebo serverom proxy, ale stále si myslíte, že chyba je vo vašom pripojení, možno budete chcieť na uskutočnenie transakcie prepnúť na sekundárne pripojenie, ako je napríklad mobilné dátové pripojenie pomocou smartfónu. 

Použite iný spôsob platby^{(Use Another Payment Method)}

Po zrušení čakajúcej transakcie je ďalším krokom pokus o to znova. Predtým, ako to urobíte, však možno budete chcieť zvážiť použitie iného spôsobu platby. Ak je váš predchádzajúci spôsob platby zablokovaný, obmedzený alebo sú podrobnosti neaktuálne, transakcia nemusí prebehnúť.

Platí to najmä vtedy, ak v službe Steam^(Steam) používate spôsob platby, ktorý sa nezhoduje s vaším menom alebo národnosťou . Steam podporuje rôzne spôsoby platby, ako sú kreditné alebo debetné karty a PayPal .

Ak to nebude fungovať, môžete tiež zistiť, či iný majiteľ účtu Steam zakúpi položku pre vás ako darček, ak sa jeho platby spracujú bez problémov. Táto možnosť nákupu umožňuje vlastníkom účtu Steam nakupovať hry a priamo ich darovať ostatným. 

Kontaktujte podporu Steam (a vášho poskytovateľa platieb)^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

Ak tieto metódy neopravia chybu transakcie čakajúcej na Steam, je čas kontaktovať tím podpory služby Steam^{(contact Steam’s support team)} . Steam môže poskytnúť viac informácií o tom, prečo transakcia čaká a nebola spracovaná.

Steam by napríklad mal vedieť potvrdiť, či je váš spôsob platby zablokovaný alebo či platba nebola prijatá. Zástupcovia podpory služby Steam^(Steam) môžu byť schopní identifikovať ďalšie problémy s vaším účtom Steam , ktoré bránia transakcii, a identifikovať možné riešenia, ako je napríklad potvrdenie vášho e-mailového účtu.

Ak sú vaše platby zablokované, možno budete musieť hovoriť aj s poskytovateľom vašej banky, najmä ak sa vaše nákupy v službe Steam meškajú alebo sú pravidelne blokované.

Ak sa to stane, možno budete musieť transakciu osobne autorizovať, aby mohla pokračovať, alebo zvážte iné spôsoby nákupu hier Steam z dlhodobého hľadiska, napríklad prostredníctvom darčekových kariet alebo nákupov darčekov.

Užite si hranie v službe Steam^{(Enjoying Gaming on Steam)}

Po vyriešení chyby transakcie čakajúcej na Steam na vašom účte by ste si mali môcť užiť zakúpené hry akýmkoľvek spôsobom. Hry v službe Steam môžete streamovať napríklad do zariadení so systémom Android^{(stream Steam games to Android devices)} , čo vám umožní hrať ich na mobile. Možno budete chcieť nastaviť Steam Link^{(set up a Steam Link)} na streamovanie aj do iných typov zariadení.

Ak však stále máte problémy so samotným Steamom^(Steam) , možno budete musieť spustiť klienta v režime správcu^{(run the client in Administrator mode)} . Keď Steam^{(Once Steam)} funguje, možno budete chcieť zvážiť použitie Steam Broadcasting^{(consider using Steam Broadcasting)} na zdieľanie vašej hry so širším svetom. Aj keď môžete nájsť väčšie publikum streamovaním cez Twitch^{(streaming on Twitch)} alebo alternatívu Twitch .

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamer, then it’s almoѕt a certainty that you have a Steam acсount. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

Related posts

• Ako opraviť chybu zápisu na disk v službe Steam

• „V sieti existuje duplicitný názov“ Chyba systému Windows

• Ako opraviť „Nepodarilo sa načítať obrázok. Klepnutím to skúste znova“ Chyba Instagramu

• Ako urobiť snímku obrazovky v službe Steam

• Ako opraviť kód chyby Disney Plus 83

• Ako stlmiť niekoho na Discord

• Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

• Ako opraviť chybu Netflix 113 na Apple TV

• Ako opraviť kód chyby Netflix UI-800-3

• Ako zapnúť alebo vypnúť funkciu Caps Lock na Chromebooku

• Ako opraviť kód chyby Disney+ 73

• Ako otvoriť súbor bez prípony

• Ako opraviť chybu Twitch 2000 v prehliadači Google Chrome

• Aké je hodnotenie cestujúcich Uber a ako ho skontrolovať

• Ako opraviť chybový kód Hulu RUNUNK13

• Ako stiahnuť a nainštalovať Peacock na Firestick

• Steam sa neotvorí? 12 opráv na vyskúšanie

• Ako sa zbaviť vyhľadávania Yahoo v prehliadači Chrome

• Ako zistiť softvér na monitorovanie počítača a e-mailu alebo špehovanie

• Ako opraviť chybu pripojenia Discord RTC