Ako opraviť chybu BSOD s údajmi jadra na stránke v systéme Windows 10

Zatiaľ čo Windows 10 je v porovnaní so staršími verziami pozoruhodne stabilný, stále je tu neslávne známa modrá obrazovka smrti(blue screen of death) . Systém Windows(Windows) náhle zobrazí BSOD , keď narazí na kritický problém, ako je chyba na stránke s údajmi jadra, a potom sa reštartuje.

Dobrou správou je, že chyby BSOD sa zvyčajne dajú ľahko zistiť. Chyba na stránke s údajmi jadra naznačuje, že sa vyskytol problém s pamäťou počítača alebo pevným diskom. Možno má pevný disk nejaké chybné sektory alebo niečo nie je v poriadku s fyzickými pripojeniami. Moduly RAM možno nie sú správne nainštalované. V každom prípade chyba najčastejšie súvisí s hardvérom, takže tu je niekoľko možných opráv, ktoré môžu váš problém vyriešiť.

Chyba na stránke s údajmi jadra môže viesť k poškodeniu alebo strate údajov, ak sa stále vyskytuje. Takže predtým, než sa pokúsite o ktorúkoľvek z našich opráv, zálohujte si systém. Uložte si súbory na flash disk, SD kartu alebo použite cloudovú službu. Ak potrebujete pomoc, pozrite si nášho podrobného sprievodcu zálohovaním(guide to backups) , obrazmi systému a obnovou v systéme Windows 10(Windows 10) .

Skontrolujte hardvérové ​​pripojenia

Podobne ako pri iných problémoch s hardvérom sa často vyskytuje uvoľnený vodič, chybný konektor alebo nesprávne nastavený modul RAM . Otvorte kryt počítača a začnite kontrolovať každé pripojenie.

Skontrolujte najmä káble, ktoré spájajú váš pevný disk. Keďže túto chybu často spôsobujú niektoré problémy s pevným diskom, je to dobré východiskové miesto. Potom odpojte konektory a znova ich správne zapojte do ich slotov.

Skontrolujte tiež čipy RAM . Sú správne nastavené vo svojich slotoch? Odstráňte ich a znova ich pevne pripevnite.

Vykonajte rovnaký postup pre každý komponent a periférne zariadenie, ktoré je pripojené cez kábel. Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba na stránke s údajmi jadra stále vyskytuje. Ak áno, prejdite na ďalší krok.

Skontrolujte súborový systém pomocou Chkdsk

Príkaz chkdsk možno použiť na opravu logických a niektorých fyzických chýb súvisiacich s vaším pevným diskom. Bežne sa tento nástroj používa na kontrolu stavu disku, ale môžete ho použiť s niekoľkými parametrami na opravu možných chýb.

1. Vyhľadajte aplikáciu Príkazový riadok(Command Prompt) zadaním cmd do vyhľadávacieho poľa systému Windows . (Windows)Príkazový riadok(Command Prompt) by mal byť váš prvý výsledok. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť spustiť ho ako správca alebo vyberte možnosť „ Spustiť(Run) ako správca“ na paneli na pravej strane.

2. Zadajte nasledujúci príkaz: chkdsk X: /r . Namiesto X zadajte písmeno pevného disku.

Dôležitou súčasťou je parameter /r. Jeho úlohou je nájsť všetky chybné sektory na pevnom disku a obnoviť čitateľné údaje. Upozorňujeme, že tento príkaz obsahuje aj parameter /f, ktorý sa používa na opravu chýb fyzickej jednotky. Niektorí veria, že musíte použiť oba parametre. /f však už vykonáva /r, takže to nie je potrebné.

3. Ak sa zobrazí chyba ako na obrázku vyššie, jednoducho napíšte Y a naplánujte operáciu chkdsk pri ďalšom reštartovaní počítača.

Spustite skenovanie SFC

Ak chkdsk váš problém nevyriešil, skúste spustiť kontrolu SFC. Nástroj Kontrola systémových súborov(System File Checker) sa používa na nájdenie a nahradenie chýbajúcich alebo poškodených systémových súborov. 

Otvorte príkazový riadok(Command Prompt) a zadajte nasledujúci príkaz:

sfc /scannow

Po dokončení procesu reštartujte systém a skontrolujte, či sa chyba na stránke s údajmi jadra stále zobrazuje.

Spustite diagnostiku pamäte

RAM môže spôsobovať BSOD (RAM),(BSOD) takže by ste ju mali skontrolovať pomocou diagnostického nástroja. Začnite(Start) s nástrojom na diagnostiku pamäte systému Windows(Windows Memory Diagnostic) , ktorý sa dodáva so systémom Windows 10.

1. Do vyhľadávacieho poľa Windows napíšte Windows Memory Diagnostic (Windows).(Windows Memory Diagnostic)

2. Kliknutím na prvý výsledok spustíte nástroj a vyberte možnosť Reštartovať teraz a skontrolovať problémy(Restart now and check for problems ) .

Váš počítač sa reštartuje a uvidíte spustený test pamäte. V spodnej časti obrazovky si všimnete stavový(Status) riadok, ktorý vám povie, či test zistil nejaké problémy s pamäťou.

Ak sa nenájdu žiadne chyby, budete musieť vyskúšať niektorú z našich ďalších opráv.

Aktualizujte ovládače pevného disku

Zastarané ovládače môžu spôsobiť veľa chýb vrátane zlyhaní BSOD . Aktualizujte si teda pevný disk a zistite, či sa tým vyrieši chyba na stránke s údajmi jadra.

1. Prejdite do Správcu zariadení(Device Manager) . Nájdete ho v ovládacom paneli(Control Panel) alebo jednoduchým zadaním „správca zariadení“ do vyhľadávacieho poľa systému Windows .(Windows)

2. Spustite nástroj a nájdite časť Diskové jednotky(Disk drives) . Pod ním nájdete svoje pevné disky. Vyberte(Select) každú jednotku, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a z ponuky vyberte položku Aktualizovať ovládač(Update driver) .

Keď budú všetky vaše pevné disky aktualizované, reštartujte počítač a zistite, či BSOD pretrváva.

Obnovte systém Windows

Ak sa zdá, že nič nefunguje, možno budete musieť reštartovať systém Windows(Windows) . Chyby BSOD(BSOD) sú niekedy spôsobené konfliktným softvérom alebo inými súvisiacimi problémami, ktoré je ťažké odhaliť. Ak je to tak, postačí obnovenie továrenských nastavení.

Majte na pamäti, že toto riešenie zahŕňa úplné vymazanie systému, takže si pred resetovaním systému Windows(Windows) zálohujte všetky dôležité údaje .

Existuje niekoľko spôsobov, ako preinštalovať systém Windows(ways to reinstall Windows) , ale my použijeme integrovanú možnosť obnovenia.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) a prejdite na Obnovenie(Recovery) .

3. Kliknite na tlačidlo Začať(Get Started) .

4. Najbezpečnejšou možnosťou je vykonať úplné zotretie. Je to jediný spôsob, ako sa uistiť, že nemáte problém so softvérom, ktorý spôsobuje chybu na stránke s údajmi jadra. Vyberte možnosť Odstrániť všetko(Remove everything) a systém Windows(Windows) sa vráti na prázdnu tabuľku.

Vymeňte chybný hardvér

Posledným riešením je výmena hardvéru. Ak vám žiadna z našich opráv nepomohla, vymeňte pevný disk a moduly RAM . Otestujte jeden(Test one) zo svojich starých pevných diskov alebo si ho požičajte od priateľa. Urobte to isté s RAM . Chyba BSOD na stránke s údajmi jadra je najčastejšie spôsobená problémami s hardvérom.

Dajte nám vedieť, čo sa vám osvedčilo v komentároch nižšie!



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts