Ako opraviť chybu bezpečnostného certifikátu v systéme Android

Chyba bezpečnostného certifikátu sa zvyčajne zobrazí na vašom telefóne s Androidom(Android) , keď navštívite stránku, ktorá má problém s certifikátom. Ak sa táto chyba bude naďalej zobrazovať na všetkých ostatných stránkach, problém môže byť vo vašom telefóne(issue with your phone) .

Vyššie uvedená chyba sa zobrazuje preto, že váš telefón nedokáže overiť certifikát. Stáva sa to vtedy, keď niečo nie je v poriadku s certifikátom danej stránky, nastavenia dátumu a času v telefóne nie sú správne alebo ak používate zastaranú verziu webového prehliadača.

Bez ohľadu na príčinu môžete chybu certifikátu na svojom zariadení so systémom Android(Android) obísť podľa niekoľkých postupov .

Obnovte stránku vo svojom webovom prehliadači(Refresh the Site in Your Web Browser)

Keď na svojom telefóne prvýkrát uvidíte chybu certifikátu, jednoducho obnovte stránku(refresh the site) a zistite, či chyba nezmizne. Obnovenie stránky opravuje všetky menšie chyby a môže vám pomôcť vyriešiť váš problém.

Vo väčšine prehliadačov môžete stránku obnoviť klepnutím na ikonu obnovenia v ponuke prehliadača.

Reštartujte svoj telefón s Androidom(Restart Your Android Phone)

Ak váš telefón stále zobrazuje chybu bezpečnostného certifikátu, reštartujte telefón a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Reštartovaním telefónu sa resetuje niekoľko dočasných položiek, čo by mohlo vyriešiť akékoľvek menšie problémy v telefóne.

Ak chcete reštartovať telefón s Androidom(Android) , stlačením a podržaním tlačidla napájania(Power) otvorte ponuku napájania.

Klepnutím na Reštartovať(Restart) v ponuke vypnite telefón a potom ho nechajte automaticky zapnúť. Potom spustite webový prehliadač a zistite, či sa vaše stránky načítajú.

Aktualizujte svoj webový prehliadač(Update Your Web Browser)

Zastarané aplikácie sú často dôvodom mnohých problémov. Ak v telefóne používate starú verziu webového prehliadača, môže to byť dôvod chyby bezpečnostného certifikátu. V tomto prípade môžete problém vyriešiť aktualizáciou prehliadača(updating your browser) z Obchodu Google Play.

Aktualizácia aplikácií v Obchode Play(Play Store) je bezplatná a jednoduchá :

  1. Spustite na svojom telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Vyhľadajte svoj webový prehliadač a klepnite naň v zozname.
  3. Klepnutím na Aktualizovať(Update) aktualizujte prehliadač. Ak nevidíte možnosť Aktualizovať(Update) , znamená to, že váš prehliadač je už aktualizovaný.

Vyskúšajte iný webový prehliadač(Try a Different Web Browser)

Ak ste to ešte neurobili, skúste svoju stránku otvoriť v inom webovom prehliadači na telefóne s Androidom(Android) . Tým sa zabezpečí, že váš problém nie je spojený s konkrétnym prehliadačom v telefóne.

Ak používate Chrome , prepnite na Firefox a skontrolujte, či sa vaše stránky načítavajú. Ak sa stránka otvorí, problém je vo vašom predchádzajúcom prehliadači. V takom prípade by ste sa mali uistiť, že prehliadač je kompatibilný s vaším telefónom a že je aktuálny.

Ak sa váš web nenačíta v inom prehliadači, problém je buď s webom, alebo s iným nastavením vo vašom telefóne. Pokračujte v čítaní a zistite, ako problém vyriešiť.

Ak chcete opraviť chybu bezpečnostného certifikátu, nastavte správny dátum a čas(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)

Jedným z dôvodov, prečo vaše prehliadače zobrazujú chybu bezpečnostného certifikátu, je nesprávne nastavenie dátumu a času v telefóne. V dôsledku toho vaše prehliadače nepoznajú aktuálny dátum, a preto považujú certifikát stránky za neplatný.

Ak to chcete obísť, použite v telefóne automatické nastavenia dátumu a času, ako je uvedené nižšie:

  1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Systém(System) v Nastaveniach.

  1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte Dátum a čas .(Date & time)

  1. Zapnite možnosti Použiť čas poskytovaný(Use network-provided time) sieťou a Použiť časové pásmo zo siete(Use network-provided time zone) .

  1. Otvorte webový prehliadač a zistite, či sa vaša stránka otvorí.

Chybu bezpečnostného certifikátu obíďte vymazaním údajov prehliadača(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)

Na vine môžu byť údaje vášho prehliadača. V takom prípade vymažte údaje vo svojom konkrétnom prehliadači a zistite, či to má nejaký význam. Kroky na vymazanie údajov prehliadania(clear browsing data) sa pre každý prehliadač líšia.

Tu vám ukážeme, ako vymazať údaje prehliadača Chrome na telefóne s Androidom(Android) :

  1. Spustite na svojom telefóne Google Chrome .
  2. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte položku História(History) .

  1. Klepnite na položku Vymazať údaje prehliadania(Clear browsing data) .

  1. Vyberte kartu Rozšírené(Advanced) , povoľte Históriu prehliadania(Browsing history) , Súbory cookie a údaje lokality(Cookies and site data) , Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti(Cached images and files) a Nastavenia lokality(Site settings) . Potom klepnite na Vymazať údaje(Clear data) .

  1. Po vymazaní údajov reštartujte Chrome a pokúste sa získať prístup na svoj web.

Vypnite antivírusovú aplikáciu na svojom telefóne s Androidom(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)

Antivírusové aplikácie(Antivirus apps) zvyčajne sledujú aktivity vášho telefónu. Ak používate takúto aplikáciu v telefóne, je možné, že aplikácia považovala vaše stránky za škodlivé. V dôsledku toho nemôžete navštíviť svoje stránky v telefóne.

Jedným zo spôsobov, ako potvrdiť, či je to tak, je dočasné vypnutie antivírusovej aplikácie v telefóne. Možnosť zastavenia ochrany nájdete v hlavnej ponuke antivírusovej aplikácie.

Po zakázaní aplikácie otvorte webový prehliadač a spustite svoju stránku. Ak sa stránka načíta, problém spočíva vo vašej antivírusovej aplikácii. Aplikáciu by ste mali opraviť aktualizáciou alebo ju nahradiť podobnou aplikáciou.

Obnovte nastavenia siete v systéme Android(Reset Network Settings on Android)

Keď sa vyskytne problém, ako je chyba bezpečnostného certifikátu, oplatí sa obnoviť sieťové nastavenia telefónu. Týmto opravíte všetky nesprávne špecifikované možnosti siete(fixes any incorrectly specified network options) v telefóne.

Majte na pamäti, že po obnovení nastavení budete musieť prekonfigurovať nastavenia siete.

  1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Posuňte sa úplne nadol a klepnite na Systém(System) .

  1. Na stránke Systém(System) vyberte možnosť Obnoviť možnosti(Reset options) .

  1. Vyberte možnosť Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Po obnovení nastavení siete otvorte prehliadač a skúste načítať svoju stránku.

Obnovenie továrenského nastavenia telefónu Android(Factory Reset Your Android Phone)

Ak nič iné nefunguje a váš telefón naďalej zobrazuje chybu bezpečnostného certifikátu, zvážte obnovenie(resetting your phone) továrenských nastavení telefónu. Týmto sa vymažú všetky údaje a nastavenia a telefón sa vráti do továrenského stavu.

Pred vykonaním procesu resetovania si nezabudnite zálohovať dôležité súbory .(back up your important files)

  1. V telefóne prejdite do aplikácie Nastavenia .(Settings)
  2. Prejdite do časti Systém(System) > Možnosti obnovenia(Reset options) v Nastaveniach.

  1. Klepnite na možnosť Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Niekoľko spôsobov, ako vyriešiť chybu bezpečnostného certifikátu v systéme Android(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)

Je nepríjemné, keď váš telefón s Androidom(Android) pri pokuse o návštevu stránky stále zobrazuje chybu bezpečnostného certifikátu. Stáva sa to v dôsledku rôznych základných problémov, ktoré môžete vyriešiť pomocou vyššie uvedených metód. Dúfame, že vám tento návod pomôže.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts