Ako opraviť chybový kód Hulu p-dev320

Ak vaše zariadenie nemôže nadviazať spojenie so servermi Hulu, na obrazovke sa objaví kód chyby P-DEV320 . Táto chyba môže byť spôsobená problémami s vaším internetovým pripojením alebo problémami so servermi Hulu(problems with Hulu’s servers) .

Použitie zastaranej verzie aplikácie na streamovanie na vašom zariadení môže tiež spustiť kód chyby Hulu P-DEV320 . Príčiny a ich príslušné riešenia sa budú líšiť v závislosti od vášho streamovacieho zariadenia. Sme si istí, že aspoň jeden z nižšie uvedených tipov na riešenie problémov vyrieši chybový kód Hulu P-DEV320 .

1. Skontrolujte stav servera Hulu

Prejdite na DownDetector alebo iné platformy na monitorovanie webových stránok a skontrolujte, či sú servery Hulu v prevádzke. Ak tieto webové stránky a iní používatelia nahlásia problém s Hulu , kontaktujte podporu Hulu(Hulu Support) a počkajte, kým Hulu problém nevyrieši. 

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Slabé internetové pripojenie(poor internet connection) môže tiež zabrániť vášmu zariadeniu pripojiť sa k Hulu . Ak ste v bezdrôtovej sieti, skontrolujte, či je smerovač zapnutý a v blízkosti vášho zariadenia. Reštartovanie smerovača môže tiež zastaviť chybu P-DEV320 .

V prípade mobilných pripojení sa uistite, že ste nevyčerpali svoj internetový plán. Povoľte tiež režim v lietadle, počkajte niekoľko sekúnd a vypnite režim v lietadle. Tým sa obnoví internetové pripojenie vášho zariadenia a možno zastaví chybový kód Hulu P-DEV320 .

Zakážte akékoľvek pripojenie VPN a potom obnovte nastavenia smerovača. 

Ak stále nemôžete streamovať filmy v Hulu(stream movies in Hulu) alebo iných aplikáciách na streamovanie , kontaktujte svojho ISP .

3. Vynútené zatvorenie a opätovné otvorenie Hulu

Hulu môže zlyhať pri výmene údajov s vaším zariadením, ak aplikácia Hulu nefunguje správne. Vynútené ukončenie Hulu(Force-quit Hulu) na vašom streamovacom zariadení, znova spustite aplikáciu a zistite, či to ukončí chybu P-DEV320 .

Ak chcete vynútiť zatvorenie Hulu v systéme Android(Android) , prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Všetky aplikácie(All Apps) alebo si pozrite časť Všetky aplikácie(See All Apps) > Hulu > Vynútiť zastavenie(Force Stop) a vo výzve vyberte OK .

Na Apple TV dvojitým stlačením tlačidla TV na Apple TV Remote spustíte zobrazenie prepínania aplikácií. Prejdite(Navigate) na Hulu a potiahnite prstom nahor po clickpade alebo dotykovom povrchu, aby ste vynútili ukončenie aplikácie.

Ak sa vám na zariadení Fire TV zobrazuje chybový kód Hulu P-DEV320 , prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Aplikácie(Applications) > Spravovať nainštalované aplikácie(Manage Installed Applications) > Hulu a výberom položky Vynútiť zastavenie(Force Stop) vynútené ukončenie Hulu.

Po vynútenom ukončení aplikácie znova otvorte Hulu(Reopen Hulu) a skontrolujte, či môžete streamovať filmy bez problémov.

4. Aktualizujte Hulu

Hulu môže občas vyhodiť chybový kód P-DEV320 , ak používate zastaranú verziu aplikácie. Prejdite(Head) do obchodu s aplikáciami svojho zariadenia a nainštalujte si akúkoľvek aktualizáciu dostupnú pre Hulu . Ešte lepšie(Better) je nakonfigurovať svoje streamovacie zariadenie tak, aby automaticky aktualizovalo Hulu hneď, ako bude v obchode s aplikáciami nová verzia.

Explicitné pokyny na aktualizáciu Hulu na všetkých kompatibilných zariadeniach nájdete na stránke aktualizácií systému a aplikácií(system and app updates page) na webovej lokalite Hulu .

5. Vymažte údaje prehliadača

Ak streamujete Hulu na počítači PC alebo Mac , vymazanie údajov Hulu v prehliadači môže vyriešiť problémy spôsobujúce chybový kód Hulu P-DEV320 . Vymazaním údajov a súborov cookie stránok Hulu sa odhlásite z Hulu . Pred(Make) pokračovaním sa uistite, že máte pri sebe poverenia účtu.

Vymažte údaje Hulu v Safari(Clear Hulu’s Data in Safari)

Zatvorte kartu Hulu v (Hulu)Safari (nezatvárajte prehliadač) a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Na paneli s ponukami vyberte Safari a vyberte (Safari)Predvoľby(Preferences) .

  1. Prejdite na kartu „Ochrana osobných údajov“ a vyberte možnosť Spravovať údaje webových stránok(Manage Website Data) .

  1. Do vyhľadávacieho panela napíšte hulu a vyberte možnosť Odstrániť všetko(Remove All) .

  1. Pokračujte výberom možnosti Odstrániť teraz .(Remove Now)

  1. Vyberte Hotovo(Done) a znova otvorte Hulu na novej karte. 

Vymažte údaje Hulu v prehliadači Google Chrome(Clear Hulu’s Data in Google Chrome)

Prilepte chrome://settings/siteData do panela s adresou, stlačte Enter , do vyhľadávacieho panela napíšte hulu a vyberte možnosť (hulu)Odstrániť všetky zobrazené(Remove all shown) .

Vymažte údaje Hulu v prehliadači Mozilla Firefox(Clear Hulu’s Data in Mozilla Firefox)

Zatvorte všetky karty Hulu vo (Hulu)Firefoxe(Firefox) , otvorte novú kartu a postupujte podľa pokynov.

  1. Prilepte about:preferences#privacy do panela s adresou a stlačte Enter .

  1. Posuňte sa do sekcie Súbory cookie a údaje stránok a vyberte položku (Cookies)Spravovať údaje(Manage Data) .

  1. Do vyhľadávacieho panela napíšte hulu a vyberte možnosť Odstrániť všetko zobrazené(Remove All Shown) .

  1. Vyberte Uložiť zmeny(Save Changes) a skúste streamovať Hulu na novej karte.

Vymažte súbory cookie Hulu v aplikácii Microsoft Edge(Clear Hulu Cookies in Microsoft Edge)

Zatvorte všetky karty Hulu, do panela s adresou vložte edge://settings/siteData , do vyhľadávacieho panela napíšte hulu a vyberte možnosť Odstrániť všetky zobrazené(Remove all shown) .

Znova otvorte Hulu(Reopen Hulu) na novej karte a skontrolujte, či to zastaví chybu P-DEV320 .

6. Aktualizujte svoj prehliadač

Streamovanie filmov Hulu(Streaming Hulu movies) pomocou zastaraného alebo nepodporovaného prehliadača môže tiež spustiť chybový kód P-DEV320 . Hulu odporúča streamovať obsah pomocou najnovších verzií prehliadača Google Chrome(Google Chrome) , Safari alebo Mozilla Firefox na zariadeniach Mac a Windows . Microsoft Edge funguje s Hulu iba na zariadeniach so systémom Windows(Windows) .

Prejdite do ponuky nastavení prehliadača a uistite sa, že je aktuálna. 

V prípade Firefoxu(Firefox) prejdite do Nastavenia(Settings) a v časti „Aktualizácie Firefoxu“ vyberte položku Skontrolovať aktualizácie . (Check for updates)Odporúčame tiež prepnúť na možnosť Automaticky inštalovať aktualizácie(Automatically install updates) , aby sa Firefox aktualizoval sám, keď je k dispozícii nová verzia.

Ak chcete aktualizovať Microsoft Edge, prejdite do Nastavenia(Settings) , na ľavom bočnom paneli vyberte položku O Microsoft Edge(About Microsoft Edge) a počkajte, kým sa prehliadač sám aktualizuje.

Aktualizácia prehliadača Chrome(Chrome) je rovnako jednoduchá. Prilepte chrome://settings/help do panela s adresou, stlačte Enter , vyberte Aktualizovať Google Chrome(Update Google Chrome) a po dokončení aktualizácie znova otvorte Hulu na novej karte.(Hulu)

(Close)Ak chybový kód Hulu(Hulu) P-DEV320 pretrváva, zatvorte a znova otvorte svoj prehliadač . Môžete tiež skúsiť streamovať Hulu v inom podporovanom prehliadači alebo zariadení.

7. Reštartujte zariadenie

Cyklovanie napájania vášho streamovacieho zariadenia by mohlo eliminovať systémové chyby spôsobujúce poruchu Hulu . Reštartujte svoj smartfón, set-top box, smart TV alebo akékoľvek iné zariadenie, na ktorom streamujete Hulu . Po opätovnom zapnutí zariadenia  otvorte Hulu a skontrolujte, či sa chyba znova nezobrazí.(Open Hulu)

8. Preinštalujte Hulu

Môže sa vyskytnúť problém s verziou aplikácie Hulu nainštalovanou vo vašom zariadení. Ak nemôžete aktualizovať Hulu alebo chyba P-DEV320 pretrváva aj po aktualizácii Hulu , odstráňte aplikáciu a znova nainštalujte najnovšiu verziu z obchodu s aplikáciami vášho zariadenia.

Kontaktujte podporu Hulu

Náš výskum ukazuje, že na zariadeniach Fire TV prevláda chybový kód Hulu p-dev360 . Hoci Hulu hovorí, že problém skúma(Hulu says it’s looking into the issue) , neexistuje žiadny odhadovaný čas príchodu. Ak žiadne z odporúčaní na riešenie problémov problém nevyrieši, obráťte sa na podporu Hulu prostredníctvom telefonického hovoru alebo webového rozhovoru.(Reach out to Hulu Support)



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts