Ako opraviť BSOD Clock_Watchdog_Timeout v systéme Windows 10

Stalo sa vám niekedy, že ste práve pracovali na naliehavej úlohe alebo hrali svoju obľúbenú hru(your favorite game) a zrazu sa vám zobrazila modrá obrazovka(blue screen) s kódom chyby Clock_Watchdog_Timeout ?

Táto príručka definuje chybový kód clock_watchdog_timeout systému Windows 10, jeho príčiny a spôsob, ako ho opraviť.

Čo je BSOD časového limitu hodinového strážneho psa v systéme Windows 10?(What is a Clock Watchdog Timeout BSOD in Windows 10?)

clock_watchdog_timeout je kód zastavenia modrej obrazovky(blue screen stop code) s kontrolnou hodnotou 0x00000101 a zvyčajne poukazuje na problém s procesorom vášho počítača(issue with your PC’s processor) .

Chyba naznačuje, že prerušenie hodín na sekundárnom procesore nebolo prijaté v pridelenom časovom intervale vo viacprocesorovom systéme. V dôsledku toho táto chyba naznačuje, že sekundárny procesor nereaguje a nemôže spracovať prerušenia.

Príčiny BSOD časového limitu hodinového strážneho psa v systéme Windows 10(Causes of the Clock Watchdog Timeout BSOD in Windows 10)

Chybový kód clock_watchdog_timeout sa môže vyskytnúť pred alebo po spustení počítača(boot your PC) , ale existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vám chyba môže zobrazovať. Tie obsahujú:

Ako opraviť chybu BSOD Clock_Watchdog_Timeout(How to Fix a Clock_Watchdog_Timeout BSOD Error)

Pred riešením problémov s počítačom, aby ste opravili chybu clock_watchdog_timeout, musíte zálohovať svoje súbory do cloudového úložiska alebo externého disku. Týmto spôsobom môžete obnoviť a obnoviť svoje súbory v prípade, že sa niečo pokazí.

Vyskúšajte nasledujúce opravy na vyriešenie chyby clock_watchdog_timeout.

Rýchle opravy(Quick Fixes)

  • Skontrolujte svoj počítač na prítomnosť škodlivého softvéru(Scan your PC for malware) pomocou natívneho programu Windows Defender(Windows Defender) alebo vyskúšajte jeden z našich najlepších skenerov škodlivého softvéru a vírusov(best malware and virus scanners) a odstráňte všetky nájdené vírusy.
  • Dočasne vypnite antivírusový alebo bezpečnostný softvér a skontrolujte, či chyba pretrváva. Ak sa chyba stále zobrazuje, odinštalujte a znova nainštalujte antivírus alebo ho nahraďte silnejším bezpečnostným balíkom.
  • Vráťte späť všetky nedávno aktualizované ovládače(Roll back any recently updated driver) .
  • Preinštalujte ovládač grafickej karty.
  • Vykonajte obnovenie systému(System Restore) , aby sa váš počítač vrátil do stavu, v ktorom bol pred chybou clock_watchdog_timeout.
  • Aktualizujte systém Windows(Update Windows) , aby ste sa uistili, že váš počítač obsahuje najnovšie opravy chýb pre systém Windows 10(Windows 10) .
  • Odinštalujte všetky najnovšie aktualizácie systému, ktoré boli nainštalované predtým, než sa začala vyskytovať chyba clock_watchdog_timeout.

  • Odpojte(Unplug) akýkoľvek externý hardvér, ktorý ste mohli pripojiť k počítaču, a reštartujte ho, aby ste skontrolovali, či je vinníkom hardvér. Pred opätovným použitím počítača nainštalujte najnovšie ovládače pre hardvér.(Install the latest drivers)
  • Ak sa chyba clock_watchdog_timeout objavila po inštalácii konkrétneho programu, skúste softvér odinštalovať, aby ste zistili, či je vinníkom.
  • Ak máte jednotku(solid state drive) SSD ( SSD ), skontrolujte, či je jej firmvér aktuálny. Ak nie, navštívte oficiálnu webovú stránku výrobcu SSD a stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu firmvéru.
  • Vyčistite počítač(Clean your PC) a vymeňte všetky staré hardvérové ​​komponenty, ako je grafická karta, procesor(CPU) alebo základná doska.
  • Resetujte(Reset) a aktualizujte (Update)BIOS : BIOS vášho systému môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy s hardvérom, ktorý je zodpovedný za chybu Clock_Watchdog_Timeout . Resetovanie a aktualizácia systému BIOS( Resetting and updating the BIOS) obnoví všetky súčasti vášho počítača do pôvodného stavu pred výskytom chyby. 

Spustite pomôcku na diagnostiku pamäte systému Windows(Run Windows Memory Diagnostics Utility)

Chyba clock_watchdog_timeout môže byť spôsobená problémami s pamäťou. V tomto prípade môžete spustiť pomôcku Windows Memory Diagnostic(Diagnostic utility) , ktorá vykoná kontrolu pamäte s cieľom nájsť chyby a automaticky ich vyriešiť.

  1. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Run , zadajte mdsched a stlačte kláves Enter .

  1. Vyberte možnosť Reštartovať teraz a skontrolujte problémy (odporúča sa)(Restart now and check for problems (Recommended)) vo vyskakovacom okne Diagnostika pamäte systému Windows .(Windows Memory Diagnostics)

  1. Váš počítač sa reštartuje a nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows(Windows Memory Diagnostics) automaticky opraví všetky problémy, ktoré nájde.

Ak sa problém nedá vyriešiť, vymeňte pamäťovú kartu. Ak nástroj Windows Memory Diagnostics nenájde žiadne problémy, potom príčinou clock_watchdog_timeout nemusia byť problémy s pamäťou.

Vrátiť späť ovládače PC(Roll Back PC Drivers)

Ak sa po aktualizácii ovládačov hardvéru objavila chyba Clock_Watchdog_Timeout , môžete ovládače vrátiť späť a zistiť, či to pomôže.

  1. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Device Manager . V okne Správca zariadení(Device Manager) kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie, ktorého ovládač chcete vrátiť späť, a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

  1. Vyberte kartu Driver a potom vyberte možnosť (Driver )Vrátiť ovládač(Roll Back Driver) . Ak je možnosť sivá, neexistuje žiadny predchádzajúci ovládač, ku ktorému by ste sa mohli vrátiť.

  1. Po obnovení ovládača  vyberte možnosť Áno a reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.(Yes )

Spustite počítač v núdzovom režime(Boot Your PC in Safe Mode)

Núdzový režim(Safe Mode) spúšťa Windows 10 s obmedzenou sadou ovládačov a súborov, takže môžete zúžiť zdroj chyby clock_watchdog_timeout. Ak sa chyba nezobrazí v núdzovom režime(Safe Mode) , znamená to, že problém nespôsobujú predvolené nastavenia počítača a základné ovládače zariadení.

Počítač môžete spustiť v núdzovom režime(Safe Mode) cez Nastavenia alebo z prihlasovacej obrazovky systému Windows .(Windows)

  1. Ak chcete prejsť do núdzového režimu(Safe Mode) cez Nastavenia(Settings) , vyberte Start > Settings > Update & Security a potom vyberte Obnovenie(Recovery) .

  1. V časti Rozšírené spustenie(Advanced Startup) vyberte možnosť Reštartovať teraz(Restart Now) .

  1. Váš počítač sa reštartuje na obrazovke Vyberte možnosť(Choose an option) . Vyberte položku Riešenie problémov(Troubleshoot) .

  1. Ďalej vyberte položku Advanced options > Startup Settings a vyberte možnosť Reštartovať(Restart) .

  1. Po reštartovaní počítača vyberte 4 zo zoznamu možností na spustenie v núdzovom režime(Mode) .

Ak nemôžete otvoriť Nastavenia v počítači, môžete ho reštartovať pomocou prihlasovacej obrazovky. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Shift(Shift) a vyberte Power > Restart . Pri vstupe do núdzového režimu(Safe Mode) z obrazovky Vyberte možnosť(Choose an option) postupujte podľa rovnakých krokov .

Vykonajte čisté spustenie(Perform a Clean Boot)

Rovnako ako v núdzovom režime(Safe Mode) , čisté spustenie spustí systém Windows(Windows) s obmedzenou sadou spúšťacích programov a ovládačov, no poskytuje vám väčšiu kontrolu nad tým, ktoré programy a služby sa spúšťajú pri spustení. Týmto spôsobom môžete izolovať, ktorý program na pozadí(background program) spôsobuje chybu clock_watchdog_timeout.

  1. Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho poľa zadajte msconfig a vyberte položku (msconfig)Konfigurácia systému(System Configuration) .

  1. Ďalej vyberte Služby(Services) a potom vyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft(Hide all Microsoft services) .

  1. Vyberte možnosť Zakázať všetko(Disable all) .

  1. Na karte Po spustení(Startup) vyberte položku Otvoriť Správcu úloh(Open Task Manager) .

  1. Ďalej vyberte každú položku pri spustení v Správcovi úloh(Task Manager) a vyberte možnosť Zakázať(Disable) .

  1. Zatvorte Správcu úloh(Task Manager) a potom vyberte OK na karte Spustenie v okne (Startup )Konfigurácia systému(System Configuration) . Reštartujte počítač a vstúpite do prostredia čistého spustenia, z ktorého môžete zakázať jednotlivé procesy, kým nezmizne chyba clock_watchdog_timeout.

Poznámka(Note) : Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, možno budete musieť vymeniť procesor(CPU) úplne.

Dúfame, že ste sa pomocou vyššie uvedených riešení dokázali zbaviť chyby clock_watchdog_timeout. Podeľte sa s nami v komentároch o opravu, ktorá sa vám osvedčila.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts