Ako odstrániť účet Amazon

Je to už viac ako dve desaťročia a stále viac, odkedy Jeff Bezos spustil Amazon zo svojej garáže. Vďaka kupujúcim a predajcom s aktívnymi účtami na Amazone(Amazon) je dnes online kníhkupectvo jedným z najväčších online predajcov, ktorý sa teší nespornej popularite.

Je pravdepodobné, že ste si v minulosti niečo kúpili cez Amazon(purchased something through Amazon) , ale možno ste pripravení odísť, pretože nesúhlasíte s postupmi alebo zásadami spoločnosti. Alebo možno len chcete kontrolovať svoje výdavky alebo prejsť z Amazonu(Amazon) do iného online obchodu. 

Bez ohľadu na dôvod môžete svoj účet na Amazone definitívne (Amazon)vymazať a svoje citlivé informácie vymazať z webu(delete your sensitive information from the web) . V mojom prípade o mne Amazon vďaka mojim nákupom vie toľko, chcel som si vymazať svoj aktuálny účet a vytvoriť si nový, len aby o mne nemali toľko súkromných údajov.

Čo potrebujete vedieť pred odstránením svojho účtu Amazon(What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account)

Len málo vecí je viac frustrujúcich ako pokus o vymazanie účtu z online platformy, ktorá sťažuje vymazanie účtu. Proces odstránenia účtu Amazon(Amazon) nie je ľahké zistiť, ale ukážeme vám, ako odstrániť svoj účet Amazon .

Predtým, ako sa úplne dištancujete od Amazonu(Amazon) , existuje niekoľko vecí, ktoré potrebujete vedieť o odstránení svojho účtu Amazon .

Po odstránení účtu už nebudete môcť vrátiť alebo obnoviť veci, ako sú zostatky na darčekových kartách a digitálne nákupy. Akýkoľvek zostatok na vašom účte Amazon zmizne v okamihu, keď ho odstránite, pretože zostatky sú viazané na účet. Nemôžete požiadať ani o darčekový poukaz.

Podobne po odstránení účtu zmiznú aj všetky digitálne nákupy, ako sú hry alebo softvérové ​​knižnice, ktoré ste si zakúpili prostredníctvom svojho účtu Amazon . Nebudete môcť znova sťahovať e-knihy, videá, digitálny softvér, hudbu, hry ani iný digitálny obsah, ktorý vlastníte.

Ak ste poslucháčom Audible(Audible listener) , čítačkou Kindle(Kindle reader) alebo používate Amazon Pay na iných stránkach, tieto možnosti nebudú po odstránení účtu dostupné.

Všetky otvorené objednávky budú zrušené. Odstránia sa aj všetky vaše zákaznícke údaje, ako sú recenzie kupujúcich, všetky fotografie, ktoré ste nahrali na Amazon , a diskusné príspevky. Prídete aj o svoj účet Amazon Prime , pretože po odstránení hlavného účtu Amazon neexistuje spôsob, ako si objednať cez Prime .

Ak máte problémy s Prime , nemusíte odstraňovať celý účet Amazon . Stačí(Just) zmeniť platobné údaje za Prime v nastaveniach účtu alebo predplatné úplne zrušiť.

Možno by ste sa v tomto bode mali zastaviť a zvážiť, či naozaj chcete prísť o všetko, čo súvisí s vaším účtom. Ak ste stále pripravení opustiť Amazon , môžete svoj účet z platformy úplne odstrániť. 

Poznámka(Note) : Ak chcete vymazať svoju históriu nákupov(purchase history) , môžete zatvoriť starý účet a vytvoriť nový. Týmto spôsobom môžete začať s čistým štítom a vytvoriť si novú históriu nákupov.

Ako odstrániť účet Amazon(How To Delete An Amazon Account)

Predtým bolo zatvorenie účtu Amazon jednoduchý proces a nemuseli ste kontaktovať tím zákazníckej podpory, aby vám pomohol.

Amazon odvtedy tento starý spôsob zatvárania účtov zo svojej webovej stránky odstránil. V budúcnosti budete musieť kontaktovať tím zákazníckej podpory Amazon , ak chcete svoj účet definitívne zatvoriť alebo odstrániť. Tu sú kroky, ktoré musíte urobiť, aby ste mohli začať:

  1. Prihláste sa pomocou účtu Amazon , ktorý chcete odstrániť. 
  2. Kliknite na položku Pomocník(Help) v spodnej časti stránky.

  1. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Browse Help Topics > Need More Help?

  1. Kliknite na položku Kontaktujte nás(Contact Us) .

  1. V hornej časti stránky zákazníckej podpory kliknite na položku Prime alebo Something Else(Prime or Something Else) .

  1. V časti Povedzte nám viac(Tell us more) vyberte položku Prihlásenie a zabezpečenie(Login and Security) .

  1. V novom poli vyberte možnosť Zatvoriť môj účet .(Close my account )

  1. Zobrazia sa možnosti, ako kontaktovať tím Amazon telefonicky, e-mailom alebo chatom(phone, email, or chat) .

  • Ak vyberiete možnosť E-mail , zadajte dôvod zatvorenia účtu Amazon a odošlite správu. O 12 hodín dostanete e-mail s upozorneniami o tom, čo stratíte, keď odstránite svoj účet, a s pokynmi na zatvorenie účtu.

  • Ak vyberiete možnosť Telefón(Phone ) , zadajte na novej stránke svoje telefónne číslo. Počkajte(Wait) , kým vám zavolá zástupca zákazníka  Amazon s pokynmi.(Amazon)

Poznámka(Note) : Pre rýchlu pomoc spoločnosť Amazon odporúča, aby ste použili funkciu Call Me Now a na základe informácií, ktoré ste nám poskytli, okamžite dostanete pomoc. Môžete tiež zavolať na všeobecnú bezplatnú linku pomoci 1 (888) 280-4331 a odpovedať na sériu otázok na overenie vašej totožnosti. 

  • Možnosť Chat tiež otvorí nové okno, kde môžete zadať dôvod, prečo by ste chceli hovoriť s partnerom Amazonu . (Amazon)Partner vám pošle e-mailom podrobné pokyny na zatvorenie vášho účtu. Keď dostanete e-mail a pozorne si ho prečítate, kliknutím na odkaz potvrďte vymazanie účtu.

Poznámka(Note) : Keď kontaktujete zástupcu zákazníckej podpory Amazonu(Amazon) alebo spolupracovníka prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo chatu, opýtajú sa vás, či máte nejaké problémy, a ponúknu vám nejaké riešenia. Ak ste si istí, že chcete vymazať svoj účet Amazon, spolupracovník (Amazon)Amazonu(Amazon) alebo zástupca podpory vám bez váhania pomôžu.

Opustite Amazon navždy(Leave Amazon For Good)

Amazon nerobí z vymazania účtu samozrejmý proces prechodu do nastavení účtu a výberu tejto možnosti. Na spustenie a dokončenie procesu musíte prejsť cez zákaznícku podporu. Je zrejmé, že Amazon nechce, aby ste opustili alebo zatvorili svoj účet, takže trochu sťažiť tento proces pôsobí ako odstrašujúci prostriedok od ľudí, ktorí svoje účty zatvoria. 

Ak sa chcete dozvedieť, ako odstrániť účty na iných platformách, pozrite si našich sprievodcov, ako odstrániť účty Gmail , Facebook , Instagram , Twitter , Pinterest a Snapchat .

Podarilo(Were) sa vám odstrániť svoj účet Amazon pomocou vyššie uvedených krokov? Vypnite zvuk(Sound) v komentároch.



About the author

V podnikaní je to všetko o vytváraní hodnoty pre vašich klientov a zákazníkov. Zameriavam sa na poskytovanie podrobných pokynov, ktoré pomôžu mojim čitateľom vyťažiť maximum zo svojho hardvéru a softvéru pomocou balíka Microsoft Office. Medzi moje zručnosti patrí inštalácia klávesnice a ovládačov, ako aj podpora Microsoft Office. S mojimi dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví vám môžem pomôcť pokryť akékoľvek hardvérové ​​alebo softvérové ​​potreby, ktoré by ste mohli mať.



Related posts