AirPods nefungujú na telefonovanie? 14 opráv na vyskúšanie
Fungujú vaše AirPods vo všetkých ostatných aplikáciách okrem telefónnych hovorov a FaceTime hovorov? Problémom môžu byť nesprávne nastavenia mikrofónu AirPods , slabá batéria (AirPods)AirPods , zastaraný firmvér AirPods , konflikt z iných zariadení Bluetooth atď.
Tento príspevok zdôrazňuje, prečo vaše slúchadlá AirPods(AirPods) nefungujú pri telefonovaní a ako problém vyriešiť. Opravy riešenia problémov v tomto návode sa vzťahujú na všetky modely Apple AirPods – od (Apple AirPods)AirPods 1. generácie až po AirPods 3 .
1. Manuálne prepnite na AirPods
Ak je k vášmu iphone(Phone) pripojených viacero slúchadiel Bluetooth , iOS môže smerovať zvuk do nedávno pripojeného zvukového zariadenia. Prepnite výstupné zariadenie z okna hovoru alebo ovládacieho centra(Control Center) , ak aplikácia Telefón(Phone) nevyberie vaše AirPods ako preferované zvukové zariadenie.
Klepnite na ikonu reproduktora(Speaker icon) v okne hovoru a vyberte svoje AirPods .
Prípadne otvorte Control Center , klepnite na ikonu AirPlay(AirPlay icon) a vyberte svoje AirPods ako aktívne zariadenie.
Ak sa vaše AirPods nezobrazia v okne výberu zariadenia, pravdepodobne nie sú pripojené k vášmu iPhone. Vložte obe slúchadlá AirPods(AirPods) do nabíjacieho puzdra, zapojte ich späť do uší a skontrolujte, či sa pripájajú k vášmu zariadeniu.
Prejdite do Nastavenia(Settings) > Bluetooth a skontrolujte, či je v stave AirPods stav Pripojené(Connected) .
2. Zvýšte hlasitosť výstupu zvuku
Uistite sa, že hlasitosť vášho zariadenia nie je nízka alebo stlmená, najmä ak počas telefonických hovorov nepočujete hovoriť druhú stranu. Stlačením tlačidla zvýšenia hlasitosti(Volume Up) počas hovoru zvýšite hlasitosť slúchadiel AirPods. Alebo otvorte ponuku AirPlay(AirPlay menu) v Control Center , vyberte svoje AirPods a posuňte posúvač hlasitosti doprava.
Ak je hlasitosť slúchadiel AirPods nezvyčajne nízka, riešenia nájdete v tomto návode na zvýšenie hlasitosti slúchadiel AirPods(tutorial on making AirPods louder) .
3. Nabite slúchadlá AirPods
Vaše AirPods by sa mali automaticky odpojiť od vášho iPhone/iPad, ak sú batérie slabé alebo vybité. Ak slúchadlá AirPods(AirPods) zostanú pripojené k vášmu zariadeniu, nemusia fungovať pri telefónnych hovoroch a iných aplikáciách.
Existuje niekoľko spôsobov, ako skontrolovať výdrž batérie AirPods(ways to check AirPods battery life) , ale je to jednoduchšie z obrazovky AirPlay .
Otvorte Control Center, klepnite na ikonu AirPlay(AirPlay icon) a skontrolujte stav batérie jednotlivých AirPodov(AirPods) .
Slúchadlá AirPods(AirPods) odporúčame vložiť do puzdra, aby sa nabili, ak je úroveň batérie nižšia ako 10 – 15 %. Ak je ľavý AirPod slabý alebo mŕtvy, vložte ho späť do nabíjacieho puzdra a použite pravý AirPod – alebo(AirPod—or) naopak.
4. Zmeňte nastavenia smerovania zvuku hovorov(Call Audio Routing)
Systém iOS má funkciu „Smerovanie zvuku hovorov“, ktorá používateľom umožňuje vybrať si predvolený cieľ zvuku pre telefonické hovory a hovory FaceTime . V predvolenom nastavení systém iOS automaticky smeruje hovory na aktívne zvukové zariadenie. Ak zmeníte nastavenia smerovania zvuku, telefónne hovory a hovory FaceTime môžu namiesto toho používať reproduktor vášho zariadenia ako predvolené zvukové zariadenie.
Prejdite do Nastavenia(Settings) > Dostupnosť(Accessibility) > Dotknite(Touch) sa > Smerovanie zvuku hovorov(Call Audio Routing) a vyberte možnosť Automaticky(Automatically) . Vyberte náhlavnú súpravu Bluetooth(Bluetooth Headset) ako predvolené miesto pre zvuk, ak chcete, aby bol zvuk telefónneho hovoru smerovaný do vašich slúchadiel AirPods (alebo akéhokoľvek aktívneho zariadenia Bluetooth ).
5. Zmeňte nastavenia mikrofónu AirPods(Change AirPods Microphone Settings)
Ak vás ľudia nepočujú pri telefonovaní s jedným AirPodom(AirPod) , je to pravdepodobne preto, že váš iPhone je nakonfigurovaný na používanie mikrofónu v neaktívnom AirPode(AirPod) .
Vaše AirPods majú svoje vlastné mikrofóny. Keď máte obe slúchadlá AirPod(AirPods) v ušiach, vaše zariadenie automaticky použije mikrofón v oboch slúchadlách AirPod(AirPod) . Možno ste svoj iPhone nakonfigurovali na používanie mikrofónu v jednom AirPod . To môže byť dôvod, prečo váš AirPod nefunguje pri telefonovaní.
Skontrolujte nastavenia mikrofónu AirPodov(AirPods) a uistite sa, že vaše zariadenie používa mikrofón v oboch AirPodoch(AirPods) .
Prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Bluetooth a klepnite na ikonu Ďalšie informácie(More Info) vedľa slúchadiel AirPods(AirPods) . Klepnite na Mikrofón(Tap Microphone) v nastaveniach AirPods a vyberte Automatic Switch AirPods .
6. Odpojte ostatné zariadenia Bluetooth
Príliš veľa zariadení Bluetooth súčasne pripojených k vášmu iPhone spôsobí, že zariadenia občas prepíšu vaše AirPods . Odpojte všetky aktívne Bluetooth audio zariadenia (okrem AirPods ) a skontrolujte, či váš iPhone používa AirPods na telefonovanie.
Prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Bluetooth , klepnite na ikonu Ďalšie informácie(More Info) vedľa pripojeného zariadenia a vyberte možnosť Odpojiť(Disconnect) .
7. Vypnite a zapnite Bluetooth
Tento jednoduchý trik na riešenie problémov je osvedčenou opravou problémov AirPod v systémoch macOS(AirPod problems in macOS) , iOS, Windows a Android .
Otvorte na svojom iPhone ponuku nastavení Bluetooth ( Nastavenia(Settings) > Bluetooth ), vypnite Bluetooth , počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite.
8. Reštartujte slúchadlá AirPods
Reštartovaním slúchadiel AirPods sa vyriešia problémy s pripojením, problémy s výstupom zvuku a iné formy porúch.
Reštartujte slúchadlá AirPods (1., 2. a 3. generácie) a AirPods Pro(Restart AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)
Vložte obe (ľavé aj pravé) AirPods do nabíjacích puzdier a zatvorte veko aspoň na 10 sekúnd. Tým sa AirPods reštartujú , obnoví sa ich výkon a prípadne sa vyriešia problémy, ktoré spôsobujú ich poruchu. Potom(Next) si zapojte slúchadlá AirPods(AirPods) do uší a skontrolujte, či ich vaše zariadenie rozpozná počas telefonických hovorov.
Reštartujte AirPods Max(Restart AirPods Max)
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo Digital Crown a Noise Control (na 5-10 sekúnd), kým stavové svetlo(Status Light) vedľa nabíjacieho portu nezačne blikať na oranžovo.
Poznámka:(Note:) Nedržte tlačidlá dlhšie ako 10 sekúnd. V opačnom prípade resetujete svoje AirPods Max na výrobné nastavenia.
9. Reštartujte svoj telefón
Stlačte a podržte bočné tlačidlo(Side button) (alebo horné tlačidlo(Top button) — pre iPady) a jedno z tlačidiel hlasitosti(Volume button) na 2 – 5 sekúnd a potiahnite posúvač vypnutia doprava.
Prípadne prejdite do Nastavenia(Settings) > Všeobecné(General) > Vypnúť(Shut Down) , posuňte posúvač doprava a počkajte 30 sekúnd, kým sa váš iPhone/iPad úplne vypne.
Stlačte a podržte horné tlačidlo(Top button) (na iPhone) alebo bočné tlačidlo(Side button) (na iPade), kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple . Pripojte svoje AirPods k zariadeniu a skontrolujte, či teraz fungujú na telefonovanie.
10. Resetujte slúchadlá AirPods
Spôsob resetovania slúchadiel AirPods(AirPods) bude závisieť od modelu alebo generácie, ktorú vlastníte. Nižšie uvádzame kroky na resetovanie všetkých generácií/modelov AirPodov .(AirPods)
Resetujte slúchadlá AirPods (1., 2. a 3. generácie) a AirPods Pro(Reset AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)
- Vložte(Insert) obe slúchadlá AirPods(AirPods) do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko.
- Otvorte na svojom iPhone alebo iPade aplikáciu Nastavenia(Settings) , vyberte Bluetooth a klepnite na ikonu Ďalšie informácie(More Info) vedľa slúchadiel AirPods.
- Ak chcete pokračovať, klepnite na Zabudnúť toto zariadenie(Forget This Device) a po výzve na potvrdenie znova vyberte možnosť Zabudnúť toto zariadenie .(Forget This Device)
- Zobrazí sa kontextové upozornenie, že zabudnutím slúchadiel AirPods sa slúchadlá (AirPods)AirPods odstránia aj z vašich zariadení iCloud. Pokračujte výberom možnosti Zabudnúť zariadenie(Forget Device) .
Ďalším krokom je opätovné pripojenie AirPodov(AirPods) k vášmu zariadeniu.
- Umiestnite slúchadlá AirPods blízko k vášmu iPhonu alebo iPadu a otvorte viečka nabíjacieho puzdra. Stlačte a podržte tlačidlo Nastavenie(Setup button) na zadnej strane puzdra AirPods(AirPods) na 10-15 sekúnd, kým stavové svetlo nezačne blikať nabielo.
- Odomknite svoj iPhone/iPad, vo vyskakovacom okne klepnite na Pripojiť a podľa pokynov pripojte AirPods.(Connect)
Uskutočnite testovací hovor (mobilný, WhatsApp alebo FaceTime hovor) a skontrolujte, či aplikácie rozpoznali vaše AirPods.
Resetovať AirPods Max(Reset AirPods Max)
Apple odporúča nabíjať vaše AirPods Max na niekoľko sekúnd pred ich resetovaním na predvolené výrobné nastavenia.
Stlačte a podržte tlačidlá Digital Crown a Noise Control na 15 sekúnd, kým LED stavové svetlo(LED Status Light) nezačne blikať na oranžovo. Držte tlačidlá, kým sa žlté svetlo nezmení na biele.
AirPods Max(AirPods Max) by teraz mali fungovať na telefonické hovory, keď ich znova pripojíte k vášmu iPhonu alebo iPadu.
11. Aktualizujte firmvér slúchadiel AirPods
Apple zavádza nové funkcie, vylepšenia výkonu a opravy chýb pre AirPods prostredníctvom aktualizácií firmvéru. AirPods sa zvyčajne aktualizujú niekoľko dní po vydaní nového firmvéru. Niekedy však musíte vynútiť inštaláciu aktualizácie.
Závady súvisiace s firmvérom môžu byť dôvodom, prečo vaše slúchadlá AirPods nefungujú pri telefonovaní. Nikdy nevieš.
Ak chcete vynútiť aktualizáciu svojich slúchadiel AirPods, vložte ich do nabíjacieho puzdra a ubezpečte sa, že sú nabité aspoň na 50 %. Potom pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi a vypnite režim nízkej spotreby(Low Power Mode) a režim nízkej spotreby dát(Low Data Mode) .
Potom(Afterward) umiestnite svoj iPhone do blízkosti slúchadiel AirPods (vložených do puzdra) a nechajte obe zariadenia aspoň 30 minút (alebo dlhšie). Podrobné pokyny a riešenia problémov s aktualizáciou slúchadiel AirPods nájdete v našom návode na aktualizáciu firmvéru (tutorial on updating AirPods firmware)slúchadiel AirPods(AirPods) .
12. Vypnite Bluetooth pre Wearables a Smart Gadgets
Aplikácie tretích strán pre nositeľné zariadenia a inteligentné miniaplikácie môžu narušiť pripojenie Bluetooth vašich slúchadiel AirPods. V tomto diskusnom vlákne Apple(Apple Discussion thread) niektorí používatelia iPhone, ktorí nemohli volať cez AirPods , vyriešili problém vypnutím Bluetooth pre inteligentné hodinky a zariadenia na sledovanie zariadení.
Dvaja spoloční vinníci sú aplikácia Fitbit a aplikácia Tile . Ak používate niektorú z týchto aplikácií, skontrolujte ich ponuku nastavení a obmedzte alebo zakážte pripojenie Bluetooth.
13. Aktualizujte svoj iPhone/iPad
Rovnako ako aktualizácie firmvéru, aj aktualizácie systému iOS sa dodávajú s opravami chýb pre problémy ovplyvňujúce zvukový výstup/vstup, telefónne hovory a pripojenie Bluetooth na zariadeniach iPhone a iPad. Stačí aktualizovať operačný systém vášho zariadenia
Prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Všeobecné(General) > Aktualizácia softvéru(Software Update) a nainštalujte všetky aktualizácie systému iOS dostupné pre vaše zariadenie.
14. Obnovte nastavenia siete
Týmto sa obnovia pripojenia Bluetooth vášho zariadenia a ďalšie nastavenia súvisiace so sieťou. Obnovenie siete vykonajte iba vtedy, ak sa všetky riešenia na riešenie problémov zvýraznené vyššie ukážu ako neúspešné.
Otvorte Nastavenia(Settings) , ťuknite na Všeobecné(General) , vyberte Preniesť alebo Obnoviť iPhone(Transfer or Reset iPhone) , ťuknite na Obnoviť(Reset) , vyberte Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) , zadajte prístupový kód vášho iPhone a znova vyberte Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) .
Opravte poškodenie hardvéru AirPods
Ak vaše slúchadlá AirPods stále nefungujú na telefonovanie, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo navštívte autorizovaného poskytovateľa servisu Apple . (Apple Authorized Service Provider)Je možné, že vaše AirPods sú poškodené. Spoločnosť Apple(Apple) vám môže poskytnúť nové slúchadlá AirPod, ak sa na vaše (chybné) slúchadlá AirPod stále vzťahuje jednoročná obmedzená záruka (Warranty)spoločnosti Apple(Apple) . Alebo ak je poškodenie spôsobené výrobnou chybou.
Related posts
Oprava mobilnej siete nedostupnej pre telefónne hovory
Najlepšie smartfóny na nákup v roku 2018, ak prechádzate z Windows Phone
Ako pripojiť Android k Windowsu 10 pomocou aplikácie Your Phone Companion
5 spôsobov, ako predĺžiť výdrž batérie na Windows Phone 8.1 a Windows 10 Mobile
Opravte telefón s Androidom, ktorý nemôže uskutočňovať ani prijímať hovory
Pridať alebo odstrániť kartu Hardvér vo vlastnostiach disku v systéme Windows 10
Ako vypnúť alebo zakázať hardvérovú akceleráciu v systéme Windows 11/10
Najlepšie softvérové a hardvérové bitcoinové peňaženky pre Windows, iOS, Android
Najlepšie monitory USB-C pre rok 2019
Ako bezpečne a bezpečne zlikvidovať staré počítače
Odstráňte všetky neexistujúce zariadenia v systéme Windows 10 pomocou nástroja Device Cleanup Tool
Prechádzajú hovory priamo do hlasovej schránky vo vašom telefóne? Vyskúšajte týchto 11 opráv
Hardvérový firewall vs softvérový firewall - rozdiel
10 najlepších stolných počítačov so systémom Windows 10 na nákup
Počítač so systémom Windows 11/10 sa zapne, ale bez zobrazenia alebo pípnutí
Ako zistiť, akú základnú dosku máte na počítači so systémom Windows 10/11?
Najlepšia nabíjateľná bezdrôtová myš, ktorú si môžete kúpiť v roku 2019
Zoznam kódov pípnutí počítača a ich význam
DIY PC: Zostavte si svoj vlastný počítač pomocou týchto online nástrojov
Top 10 Windows 10 Mini PC na nákup