9 spôsobov, ako opraviť chyby OneDrive „Odovzdávanie zablokované“ v systéme Windows

Aplikácie balíka Microsoft Office(Microsoft Office applications) môžu automaticky ukladať súbory do vášho cloudového konta OneDrive. Problémy s vaším účtom OneDrive alebo nastaveniami synchronizácie OneDrive však spôsobia v aplikáciách balíka Office(Office) chyby „ Odovzdanie blokované(Upload Blocked) “ .

Táto príručka sa zaoberá možnými riešeniami chýb zablokovaného nahrávania OneDrive(OneDrive Upload Blocked) v aplikáciách balíka Office na počítačoch so (Office)systémom Windows(Windows) . Nižšie uvedené riešenia problémov sa vzťahujú na všetky aplikácie balíka Office(Office) – Microsoft Word , Excel , Powerpoint , Outlook atď.

1. Znova pripojte svoje konto OneDrive

Microsoft predpokladá, že opätovné pripojenie vášho konta Microsoft k aplikácii balíka Office(Office) opraví chyby synchronizácie OneDrive . Pripojte svoj počítač k internetu, otvorte príslušnú aplikáciu balíka Office(Office) a postupujte podľa krokov nižšie.

  1. Otvorte kartu Súbor v aplikácii (File)Office .

  1. (Select Office Account)Na bočnom paneli vyberte Účet Office a vedľa aktívneho účtu OneDrive alebo používateľského účtu vyberte možnosť Odstrániť .(Remove)

  1. Vo vyskakovacom okne vyberte Áno.

  1. Otvorte rozbaľovaciu ponuku Pridať službu a znova pripojte svoje konto OneDrive k aplikácii.(Add)

  1. Vyberte Úložisko a potom OneDrive . Vyberte OneDrive(Select OneDrive) for Business , ak používate konto „Microsoft 365 for Business“(“Microsoft 365 for Business” account) .

Ak chcete pokračovať, zadajte e-mail a heslo svojho účtu Microsoft . Skúste znova uložiť dokument do OneDrive a skontrolujte, či opätovné pripojenie účtu nevyrieši chybu „Odovzdávanie je zablokované“.

2. Obnovte synchronizáciu OneDrive

Pozastavenie synchronizácie OneDrive môže spôsobiť, že aplikácie balíka Microsoft Office(Microsoft Office) zobrazia chybu „Odovzdávanie je zablokované“. Skontrolujte nastavenia OneDrive a uistite sa, že váš počítač synchronizuje súbory do cloudového úložiska.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na ikonu OneDrive na paneli úloh – pozrite(Taskbar—see) si pravý dolný roh obrazovky počítača. Synchronizácia OneDrive(OneDrive) je zakázaná, ak sa na obrazovke zobrazuje správa „Vaše súbory sa momentálne nesynchronizujú“.
  2. Ak chcete znova povoliť synchronizáciu OneDrive, vyberte ikonu ozubeného kolieska a vyberte možnosť Obnoviť(Resume) synchronizáciu.

Keď OneDrive(OneDrive) zobrazí správu „Vaše súbory sú synchronizované“ , skúste dokument znova uložiť .

3. Overte dostupnosť úložiska OneDrive(Storage Availability)

Aplikácie balíka Office(Office) nebudú ukladať ani synchronizovať dokumenty do OneDrive, ak vyčerpáte kvótu úložiska. Ak chyba „Odovzdávanie zablokované“ pretrváva, skontrolujte, či ste nevyčerpali úložisko OneDrive.

  1. Otvorte ponuku OneDrive na paneli úloh(Taskbar) , vyberte ikonu ozubeného kolieska a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. Prejdite na kartu Účet(Account) a skontrolujte, koľko bezplatného úložiska OneDrive je prepojené s vaším účtom. Ak chcete inovovať svoje konto Microsoft 365 a získať viac ukladacieho priestoru vo (Microsoft 365)OneDrive , vyberte možnosť Získať(Select Get) viac úložiska .

4. Odstráňte súbory vyrovnávacej pamäte(Cache) aplikácie Office

Poškodené(Corrupt) súbory vyrovnávacej pamäte v aplikáciách balíka Office(Office) môžu blokovať nahrávanie dokumentov do OneDrive . Odstránenie súborov v systéme vyrovnávacej pamäte dotknutej aplikácie balíka Office(Office) môže opraviť chybu „Odovzdávanie je zablokované“.

  1. Otvorte ponuku Súbor(File) aplikácie Office , na bočnom paneli vyberte položku Viac a vyberte položku Možnosti.

  1. Otvorte kartu Uložiť(Save) , prejdite na časť „Nastavenia vyrovnávacej pamäte“ a vyberte tlačidlo Odstrániť(Delete) súbory vo vyrovnávacej pamäti.

  1. (Select Delete Cached Files)Vo vyskakovacom okne vyberte možnosť Odstrániť súbory vo vyrovnávacej pamäti a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

5. Znova otvorte aplikáciu Office

Vynútiť(Force) zatvorenie aplikácie balíka Office(Office) , ak chyba „Odovzdávanie je zablokované“ pretrváva aj po opätovnom pripojení účtu OneDrive. Ak ste dokument neuložili lokálne (na svojom počítači), odporúčame vložiť obsah inde ako zálohu. Povedzme(Say) , že pracujete v programe Microsoft Word(Microsoft Word) ; skopírujte a prilepte obsah dokumentu programu Word(Word) do Dokumentov Google(Google Docs) .

Press Ctrl + Shift + Esc otvorte Správcu úloh systému Windows(Windows Task Manager) . Vyberte(Select) alebo kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu balíka Office(Office) a vyberte možnosť Ukončiť(End) úlohu.

Znova otvorte aplikáciu a skontrolujte, či synchronizuje zmeny vykonané v dokumente do OneDrive .

6. Aktualizujte aplikáciu Office

Aktualizácie balíka Office(Office) sa dodávajú s novými funkciami, bezpečnostnými záplatami, opravami chýb a ďalšími vylepšeniami. Spoločnosť Microsoft(Microsoft) vydáva časté aktualizácie aplikácií balíka Office(Office) a automaticky inštaluje aktualizácie do vášho zariadenia.

Chyba „Odovzdávanie je zablokované“ môže byť spôsobené tým, že používate starú alebo zastaranú verziu aplikácie Office . Nakonfigurujte svoje aplikácie balíka Office(Office) tak, aby sa aktualizovali automaticky, alebo manuálne skontrolujte nové aktualizácie. Pripojte svoj počítač k internetu a podľa krokov uvedených nižšie aktualizujte Office na najnovšiu verziu.

Otvorte dotknutú aplikáciu balíka Office(Office) a v ponuke súborov otvorte kartu Účet . (Account)Rozbaľte ponuku Možnosti (Options)aktualizácie(Update) a vyberte Aktualizovať(Update) teraz.

(Select Enable)Ak v ponuke aktualizácie chýba položka „Aktualizácie teraz“, vyberte možnosť Povoliť aktualizácie.

7. Zakážte systém vyrovnávacej pamäte nahrávania balíka Office(Office Upload Cache System)

V systéme Windows(Windows) OneDrive spoločne(OneDrive) synchronizuje súbory v aplikáciách balíka Office(Office) . Integrácia má určité výhody(integration has some benefits) — umožňuje vám spoločne upravovať zdieľané dokumenty a pracovať na nich s inými ľuďmi. Chybové hlásenie „Odovzdávanie je zablokované“ sa však môže zobraziť, ak sa navzájom ovplyvňujú systémy vyrovnávacej pamäte na nahrávanie OneDrive a Office .

Vypnutie nahrávania balíka Office(Office) v nastaveniach OneDrive môže vyriešiť chybu „Odovzdávanie je zablokované“.

  1. Vyberte bielu alebo modrú ikonu OneDrive (cloud) v oblasti oznámení na paneli úloh. Ak ikona v oblasti oznámení chýba, rozbaľte ponuku Zobraziť(Show) skryté ikony a vyberte ikonu OneDrive .

  1. Vyberte ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu ponuky OneDrive a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. Prejdite na kartu Office a zrušte začiarknutie políčka (Office)Použiť(Use Office) aplikácie balíka Office na synchronizáciu súborov balíka Office(Office) , ktoré otváram. Zvolením OK(Select OK) uložte zmeny.

8. Opravárenská kancelária

Opravte aplikáciu balíka Microsoft Office,(Repair the Microsoft Office application) ak žiadna z vyššie uvedených opráv na riešenie problémov nevyrieši chybu „Odovzdávanie je zablokované“.

  1. Stlačte kláves Windows + X a vyberte možnosť Inštalovať(Install) aplikácie (alebo Aplikácie(Apps) a funkcie(Features) v systéme Windows 10(Windows 10) ) v ponuke Rýchly prístup(Quick Access) .

  1. Vyberte ikonu ponuky vedľa dotknutej aplikácie balíka Office(Office) a vyberte položku Upraviť(Modify) .

  1. Vyberte(Select) buď Rýchla oprava(Quick Repair) alebo Oprava online(Online Repair) a kliknite na tlačidlo Opraviť(Repair) .

„Rýchla oprava“ je rýchlejšia možnosť opravy, ktorá zisťuje a opravuje iba poškodené súbory, ktoré spôsobujú nefunkčnosť aplikácie Office . Online oprava(Online Repair) “ na druhej strane poskytuje komplexnú opravu a opravuje každý pravdepodobný problém. Upozorňujeme, že „ Online oprava(Online Repair) “ vyžaduje internetové pripojenie.

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) odporúča spustiť „Online opravu“ iba v prípade, že „Rýchla oprava“ nevyrieši problém, ktorý sa pokúšate vyriešiť.

  1. Ak chcete spustiť operáciu, vyberte položku Opraviť(Select Repair) na výzve na potvrdenie.

  1. Ak je otvorená akákoľvek aplikácia balíka Office(Office) , zobrazí sa výzva na zatvorenie aplikácie. Pred pokračovaním uložte dokument v aplikácii. Výberom položky Pokračovať(Select Continue) udelíte opravnému nástroju povolenie na zatvorenie aplikácie.

Tento nástroj opraví všetky programy a funkcie balíka Office(Office) v počítači.

  1. Po dokončení opravy zatvorte nástroj a reštartujte počítač.

9. Aktualizujte systém Windows

Chyby špecifické pre OneDrive v operačnom systéme Windows môžu aplikáciám (Windows)balíka Office(Office) brániť v nahrávaní dokumentov na platformu cloudového úložiska.

Prejdite do Settings > Windows Update a vyberte možnosť Vyhľadať(Check) aktualizácie alebo Reštartovať(Restart) teraz.

V systéme Windows 10(Windows 10) prejdite do Settings > Update a Security > Windows Updates a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre váš počítač.

Preinštalujte Office

Ak chyba pretrváva aj po vyskúšaní týchto opráv , kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft(Microsoft Support) alebo odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu balíka Office .(Office)



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts