Správa ERR_CONNECTION_RESET je bežná a frustrujúca chyba súvisiaca s prehliadačom Google Chrome^{(Google Chrome)} . Príčina a riešenia tejto chyby však zostávajú relatívne neznáme.

V tomto článku si vysvetlíme, čo je chyba ERR_CONNECTION_RESET a 8 opráv, ktoré by mali zabrániť opakovaniu chyby vo vašom prehliadači. Začneme s najjednoduchšími opravami a prejdeme nadol k časovo náročnejším riešeniam, takže začnite od začiatku a pokračujte smerom nadol.

Čo spôsobuje chybu ERR_CONNECTION_RESET^{(ERR_CONNECTION_RESET Error)} v prehliadači Google Chrome^{(Google Chrome)} ?

Ak sa vám v prehliadači Chrome^(Chrome) zobrazí chyba ERR_CONNECTION_RESET , toto hlásenie vás informuje o nedostupnosti lokality a o kontrole sieťového pripojenia, servera proxy a brány firewall, prípadne skúste problém vyriešiť spustením Diagnostiky ^{(Diagnostics)}siete systému Windows .^{(Windows Network)}

Chyba jednoducho znamená, že váš prehliadač nedokázal nadviazať funkčné spojenie s webovou stránkou, ktorú ste sa pokúšali načítať. Keď k tomu dôjde, pripojenie sa „resetuje“, čím sa zabráni tomu, aby sa údaje dostali do vášho prehliadača.

Môže to byť spôsobené niekoľkými faktormi, najmä tými, ktoré ovplyvňujú vaše internetové pripojenie. Môžete mať napríklad jeden z nasledujúcich problémov:

1. Problém s vašou virtuálnou privátnou sieťou (VPN)^{(virtual private network (VPN))}
2. Vaša brána firewall alebo antivírus môže blokovať vaše pripojenie
3. Nastavenia servera proxy^{(proxy settings)} môžu mať vplyv na vaše internetové pripojenie
4. Vo vašom prehliadači Google Chrome^{(Google Chrome)} sa vyskytla chyba, pravdepodobne kvôli vyrovnávacej pamäti prehliadača

Tu je návod, ako môžete opraviť chybu ERR_CONNECTION_RESET .

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak chcete znova skontrolovať svoje internetové pripojenie a vylúčiť problém so smerovačom alebo sieťovým adaptérom, skúste načítať webovú stránku v inom prehliadači v rovnakom počítači alebo samostatnom zariadení. Ak sa stránka načíta na rovnakom zariadení, problém pravdepodobne spočíva vo vašom prehliadači.

Podobne môžete vylúčiť problém s pripojením Wi-Fi pripojením počítača k internetu pomocou ethernetového kábla.

Ak sa stránka nenačíta ani na jednom zariadení, problém pravdepodobne spočíva vo vašom internetovom pripojení. Reštartujte smerovač, aby ste zistili, či je chyba spôsobená dočasnou chybou. Keď sa smerovač znova pripojí k internetu, skúste načítať webovú stránku. Ak to nefunguje, možno budete musieť ďalej riešiť problémy s internetovým pripojením^{(troubleshoot your internet connection further)} .

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome

Chybné^{(Faulty Google Chrome)} súbory vyrovnávacej pamäte prehliadača Google Chrome môžu spôsobiť problémy vo vašom prehliadači vrátane zabránenia nadviazaniu funkčného spojenia s webovými stránkami. Vymazanie týchto súborov môže potenciálne vyriešiť váš problém ERR_CONNECTION_RESET .

Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača Chrome:

1. Otvorte Google Chrome.
2. Kliknite^(Click) na tri bodky v pravom hornom rohu, umiestnite kurzor myši na položku Ďalšie nástroje a kliknite na položku Vymazať údaje prehliadania^{(Clear Browsing Data)} .

1. Kliknite^(Click) na kartu Základné^(Basic) v hornej časti okna a začiarknite možnosť Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti .^(Cached)

1. Kliknite na položku Vymazať^{(Click Clear)} údaje a nechajte prehliadač dokončiť proces.

3. Zakážte rozšírenia prehliadača Chrome

Predpokladá sa, že niekoľko rozšírení prehliadača Chrome^{(Chrome extensions)} spôsobuje problémy s funkčnosťou prehliadača vrátane chyby ERR_CONNECTION_RESET . Ak chcete otestovať, či je to tak, odporúčame vám vypnúť všetky rozšírenia. Ak problém zmizne, môžete rozšírenia po jednom znova povoliť, aby ste zistili, ktoré z nich je na vine.

Zakázanie rozšírení:

1. Otvorte Google Chrome.
2. ^(Type)Do panela s adresou zadajte „chrome://settings/“ a stlačte kláves Enter.

1. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Rozšírenia.

1. Vypnite každé rozšírenie.

4. Vypnite váš proxy server alebo VPN

Proxy server by nemal spôsobovať problémy s pripojením vášho prehliadača k internetu, ale je to možné. Rýchlo^(Quickly) vypnite svoj proxy server nasledujúcim spôsobom a skontrolujte, či to nie je vec, ktorá spôsobuje chybu:

1. Otvorte ponuku Štart^(Start) , vyhľadajte „Ovládací panel“ a vyberte ho.

1. Vyberte Sieť a internet.

1. Kliknite na položku Možnosti siete Internet.

1. Vyberte kartu Pripojenia^{(Connections)} a kliknite na položku Nastavenia siete LAN^{(LAN Settings)} v spodnej časti okna.

1. Zrušte začiarknutie políčka „Použiť proxy server pre vašu sieť LAN“ a začiarknite políčko „Automaticky zistiť nastavenia“.

1. Kliknite na tlačidlo OK a potom na položku Použiť.

Ak používate sieť VPN , môže to spôsobovať problém s vaším internetovým pripojením. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, nakrátko odpojte pripojenie VPN a skúste znova načítať webovú stránku v prehliadači Google Chrome^{(Google Chrome)} .

A naopak, chyba ERR_CONNECTION_RESET prehliadača Chrome^{(ERR_CONNECTION_RESET Chrome)} sa môže vyskytnúť, ak váš poskytovateľ internetových služieb ( ISP ) zablokoval webovú stránku. Ak to chcete obísť, môžete sa pokúsiť použiť službu VPN , ktorá šifruje vaše pripojenie.

5. Obnovte katalóg Winsock^{(Winsock Catalog)} , Vyprázdnite^(Flush) vyrovnávaciu pamäť DNS^{(DNS Cache)} a Obnovte nastavenia siete^{(Reset Network Settings)}

Katalóg Winsock obsahuje položky pre všetky pripojenia vytvorené v operačných systémoch Windows, ako je napríklad Windows 10^{(Windows 10)} . Systémová aplikácia zaisťuje, že connections can be made via TCP/IP , ale niekedy katalóg prekáža správnemu pripojeniu.

Ak chcete odstrániť položky katalógu Winsock :

1. Otvorte ponuku Štart^(Start) a vyhľadajte „Príkazový riadok“.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok^{(Command Prompt)} a kliknite na položku Spustiť^(Run) ako správca. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno .^{(Click Yes)}

1. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

reset netsh winsock

1. Ak chcete obnoviť zásobník TCP/IP , zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

netsh int ip reset

1. Ak chcete uvoľniť svoju aktuálnu IP adresu, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

ipconfig/release

1. Ak chcete obnoviť aktuálnu adresu IP, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

ipconfig /obnoviť

1. Ak chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS , zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

ipconfig /flushdns

1. Otvorte prehliadač Google Chrome^{(Google Chrome)} a skontrolujte, či teraz funguje správne.

6. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Pred prechodom na ďalší krok by ste mali vylúčiť, či chybu ERR_CONNECTION_RESET nespôsobuje malvér . Ak to chcete urobiť, použite svoj antivírus (napríklad Windows Defender ) na skenovanie počítača na prítomnosť škodlivých programov.

Prehliadač Google Chrome^{(Google Chrome)} ponúka aj mechanizmus na zisťovanie nežiaducich programov vo vašom počítači. Ak chcete použiť toto:

1. Otvorte Google Chrome.
2. Stlačte tri bodky v pravom hornom rohu okna a vyberte možnosť Nastavenia^(Settings) .
3. Vyberte možnosť Obnoviť a vyčistiť.

1. Posuňte zobrazenie^(Scroll) nadol a vyberte možnosť Vyčistiť^(Clean) počítač.

1. Vyberte položku Nájsť.

1. Ak Chrome zistí nejaké podozrivé programy, kliknite na položku Odstrániť^(Remove) pri ich zázname.

7. Vypnite antivírus

Príležitostne môže váš antivírusový program^{(antivirus program)} rozpoznať bezpečný softvér ako škodlivé hrozby pre váš systém. To môže mať za následok vedľajšie účinky pre váš webový prehliadač vrátane spôsobenia chyby ERR_CONNECTION_RESET .

Ak chcete skontrolovať, či chybu spôsobuje váš antivírusový softvér, dočasne ho vypnite a skúste načítať webovú stránku. Ak chcete antivírus zakázať, otvorte systémovú^(System) lištu, kliknite pravým tlačidlom myši na antivírus a na krátky čas ho vypnite. Táto možnosť sa bude líšiť v závislosti od toho, aký antivírus používate.

Vypnutie programu Windows Defender:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia^(Settings) .
2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie.

1. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Zabezpečenie systému Windows .^{(Windows Security)}

1. Kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

1. Vyberte položku Spravovať nastavenia.

1. Vypnite „Ochrana v reálnom čase“.

Skúste so zakázanými antivírusovými programami načítať webovú stránku v prehliadači Google Chrome^{(Google Chrome)} . Ak sa načíta, možno budete musieť pridať prehliadač Google Chrome^{(Google Chrome)} ako výnimku do antivírusových programov.

8. Vypnite bránu firewall

Podobne ako váš antivírusový program, aj váš firewall môže kategorizovať vaše žiadosti o pripojenie prehliadača Google Chrome^{(Google Chrome)} ako podozrivé, čím mu zabráni v nadviazaní spojenia.

Ak chcete vypnúť bránu firewall v systéme Windows 10^{(Windows 10)} alebo 11:

1. Otvorte Ovládací panel.
2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie.

1. Vyberte položku Zabezpečenie systému Windows.

1. Vyberte položku Firewall^{(Select Firewall)} a ochrana siete.

1. Vyberte Súkromná sieť.

1. Vypnite^(Toggle) bránu Microsoft Defender Firewall . Opakujte^(Repeat) pre Doménovú^(Domain) sieť a Verejnú^(Public) sieť.

1. Skontrolujte^(Check) , či Google Chrome teraz dokáže načítať webovú stránku. Ak áno, pridajte prehliadač Google Chrome^{(Google Chrome)} ako výnimku do brány firewall kliknutím na položku Povoliť^(Allow) aplikácii cez bránu firewall.

Poznámka: Po otestovaní tejto opravy nezabudnite znova zapnúť bránu firewall.

8. Preinštalujte Google Chrome

Problémy s kompatibilitou a konfiguráciou môžu spôsobiť chybu ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome^{(Google Chrome)} . Ak nič iné nefungovalo, opätovná inštalácia programu môže vynulovať všetky problémy a vyriešiť chybu.

Preinštalovanie prehliadača Google Chrome:

1. Stlačte^(Press) tlačidlo Štart^(Start) , zadajte „ Pridať^(Add) alebo odstrániť programy“ a potom ho vyberte zo zoznamu.

1. Vyhľadajte „Google Chrome“ a stlačte tlačidlo Odinštalovať^(Uninstall) .

1. Prejdite na webovú stránku Google Chrome^{(Google Chrome website)} a stiahnite si a nainštalujte klienta Google Chrome .

Späť na prehliadanie

Dúfajme, že vyššie uvedené metódy vyriešili chybu ERR_CONNECTION_RESET za vás a môžete sa vrátiť k prehliadaniu. Ak sa chyba bude vyskytovať aj po riešení problémov, odporúčame vám vyskúšať iný prehliadač, napríklad Mozilla Firefox alebo Microsoft Edge .

9 Ways to Fix ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome

The ERR_CONNECTION_RESET message is a common and frυstrating error аssociated with Google Chrome. However, the cause and solutions for this error remaіn relatively unknown.

In this article, we’ll explain what the ERR_CONNECTION_RESET error is and 8 fixes that should prevent the error from recurring in your browser. We’ll start with the simplest fixes and move down into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

What Causes the ERR_CONNECTION_RESET Error in Google Chrome?

If you receive the ERR_CONNECTION_RESET error in Chrome, this message tells you that the site can’t be reached and to check your network connection, proxy, and firewall, or try running Windows Network Diagnostics to fix the issue.

The error simply means that your browser was unable to establish a working connection with the website that you tried to load. When this happens, the connection is “reset”, preventing data from reaching your browser.

This could be caused by several factors, most notably those which affect your internet connection. For example, you may have one of the following problems:

1. A problem with your virtual private network (VPN)
2. Your firewall or antivirus may be blocking your connection
3. Your proxy settings may be affecting your internet connection
4. Your Google Chrome browser is experiencing a glitch, most probably due to the browser cache

Here’s how you can fix the ERR_CONNECTION_RESET error.

1. Check Your Internet Connection

To double-check your internet connection and rule out an issue with your router or network adapter, try to load a website on a different browser on the same computer or a separate device. If the site loads on the same device, the issue likely lies with your browser.

Likewise, you can rule out an issue with your Wi-Fi connection by connecting your computer to the internet via an ethernet cable.

If the site doesn’t load on either device, the issue likely lies with your internet connection. Reboot your router to determine if the error is caused by a temporary glitch. Once the router reconnects to the internet, try to load a web page. If this doesn’t work, you might need to troubleshoot your internet connection further.

2. Clear the Chrome Browser Cache

Faulty Google Chrome cache files can cause glitches with your browser including preventing it from establishing a working connection with websites. Clearing these files can potentially fix your ERR_CONNECTION_RESET problem.

To clear the Chrome browser cache:

1. Open Google Chrome.
2. Click the three dots in the top-right corner, hover over More Tools and click Clear Browsing Data.

1. Click the Basic tab at the top of the window and tick Cached images and files.

1. Click Clear data and let the browser complete the process.

3. Disable Chrome Extensions

Several Chrome extensions are thought to cause issues with the browser’s functionality, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To test whether this is the case, we recommend disabling all of your extensions. If the problem goes away, you can re-enable the extensions one by one to determine which one is at fault.

To disable your extensions:

1. Open Google Chrome.
2. Type “chrome://settings/” into the address bar and press the enter key.

1. Select Extensions from the left-hand menu.

1. Toggle off each extension.

4. Disable Your Proxy Server or VPN

A proxy server shouldn’t cause issues with your browser’s connection to the internet, but it is possible. Quickly turn off your proxy server as follows to double-check that it isn’t the thing causing the error:

1. Open the Start menu, search for “Control Panel”, and select it.

1. Select Network and Internet.

1. Click Internet Options.

1. Select the Connections tab and click LAN Settings at the bottom of the window.

1. Uncheck “Use a proxy server for your LAN” and tick “Automatically detect settings”.

1. Click OK and then Apply.

If you use a VPN, it may be causing an issue with your internet connection. To check whether this is the case, briefly disconnect your VPN connection and try to reload the webpage in Google Chrome.

Conversely, you may experience the ERR_CONNECTION_RESET Chrome error if your internet service provider (ISP) has blocked a website. To get around this, you can attempt to use a VPN service that encrypts your connection.

5. Reset the Winsock Catalog, Flush the DNS Cache, and Reset Network Settings

The Winsock catalog holds the entries for all connections established on Windows operating systems such as Windows 10. The system application ensures that connections can be made via TCP/IP, but sometimes the catalog gets in the way of a proper connection.

To delete the Winsock catalog entries:

1. Open the Start menu and search for “Command Prompt”.
2. Right-click Command Prompt and click Run as administrator. Click Yes to confirm.

1. Type the following command and press Enter:

netsh winsock reset

1. To reset the TCP/IP stack, type the following command and press Enter:

netsh int ip reset

1. To release your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /release

1. To renew your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /renew

1. To flush your DNS cache, type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

1. Open Google Chrome and check whether it’s now working properly.

6. Check for Malware

Before moving on to the next step, you should rule out whether malware is causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To do so, use your antivirus (such as Windows Defender) to scan your PC for malicious programs.

Google Chrome also offers a mechanism to detect unwanted programs on your computer. To use this:

1. Open Google Chrome.
2. Press the three dots at the top-right of the window and select the Settings option.
3. Select Reset and clean up.

1. Scroll down and select Clean up computer.

1. Select Find.

1. If Chrome detects any suspicious programs, click Remove on their entry.

7. Disable Antivirus

Occasionally, your antivirus program can recognize safe software as malicious threats to your system. This can result in knock-on effects for your web browser, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error.

To check whether your antivirus software is causing the error, disable it temporarily and try loading a web page. To disable your antivirus, open your System tray, right-click your antivirus and disable it for a short period of time. This option will appear differently depending on which antivirus you use.

To turn off Windows Defender:

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security from the left-hand menu.

1. Click Virus & threat protection.

1. Select Manage settings.

1. Toggle off “Real-time protection”.

With your antivirus programs disabled, try to load a web page in Google Chrome. If it loads, you may have to add Google Chrome as an exception in your antivirus programs.

8. Disable Your Firewall

Like your antivirus program, your firewall may categorize your Google Chrome connection requests as suspicious, preventing it from making a connection.

To disable your firewall on Windows 10 or 11:

1. Open the Control Panel.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security.

1. Select Firewall & network protection.

1. Select Private network.

1. Toggle off Microsoft Defender Firewall. Repeat for Domain network and Public network.

1. Check whether Google Chrome can now load a web page. If so, add Google Chrome as an exception in your firewall by clicking Allow an app through firewall.

Note: Don’t forget to turn your firewall back on after testing this fix.

8. Reinstall Google Chrome

Compatibility and configuration issues can cause the ERR_CONNECTION_RESET error in Google Chrome. If nothing else has worked, reinstalling the program may reset any problems and resolve the error.

To reinstall Google Chrome:

1. Press the Start key, type “Add or remove programs”, then select it from the list.

1. Search for “Google Chrome” and press Uninstall.

1. Head to the Google Chrome website and download and install the Google Chrome client.

Back to Browsing

Hopefully, the above methods have resolved the ERR_CONNECTION_RESET error for you and you can get back to browsing. If you continue to experience the error after troubleshooting, we recommend that you give another browser a try, such as Mozilla Firefox or Microsoft Edge.

Related posts

• Ako opraviť „dns_probe_started“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť Err_Too_Many_Redirects v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu „Vaše pripojenie nie je súkromné“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť „DNS_probe_finished_no_internet“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• 7 spôsobov, ako opraviť chybu „Ovládač nie je k dispozícii“ na tlačiarňach HP v počítači so systémom Windows

• Ako opraviť chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť neodpovedanie prehliadača Google Chrome v systéme Android

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť kód chyby Netflix: M7053-1803

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť chybový kód Netflix UI-113

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť, že sa tablet Amazon Fire nenabíja

• 8 spôsobov, ako opraviť chybu „Nemáte povolenie na uloženie v tomto umiestnení“ v systéme Windows

• 9 spôsobov, ako opraviť Gboard prestal fungovať Chyba na zariadeniach iPhone a Android

• Ako opraviť chybu Err_Cache_Miss v prehliadači Google Chrome

• Disk Google nefunguje na Chromebooku? 11 spôsobov, ako opraviť

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Chrome sa v systéme Windows neaktualizuje? 13 spôsobov, ako opraviť

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Čo robiť, ak nemáte prístup k svojmu účtu Google