Pokúšate^(Are) sa uskutočniť videohovor s priateľmi na Instagrame^(Instagram) , ale hovor zlyhá? No, toto je bežný problém, s ktorým sa z času na čas môžete stretnúť. Instagram je jednou z najväčších platforiem sociálnych médií, ktorá vám umožňuje odosielať správy, uskutočňovať videohovory a oveľa viac. Rovnako ako každá iná platforma sociálnych médií, Instagram nedávno pridal funkciu videohovorov a umožňuje používateľom videorozhovory so svojimi priateľmi a rodinou po celom svete. Táto funkcia videohovorov na Instagrame^(Instagram) však niektorým používateľom neustále padá alebo zlyháva. Niekedy videorozhovor zlyhá kvôli chybe servera, ale inokedy je to z iných dôvodov. V tejto príručke uvedieme metódy, ktoré môžete použiťopraviť nefunkčný videohovor na Instagrame.^{(fix the Instagram video call not working.)}

8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť videohovorov na Instagrame^{(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)}

Dôvody, prečo videohovory na Instagrame nefungujú^{(Reasons behind Instagram video calling not working )}

Musíte poznať dôvody, prečo nemôžete uskutočňovať videohovory na Instagrame^(Instagram) . Niektoré z bežných dôvodov, prečo váš videorozhovor na Instagrame zlyhá, sú nasledovné:^(Instagram)

• Na svojom zariadení možno nemáte stabilné internetové pripojenie. Keďže na uskutočňovanie videohovorov^(Video) na Instagrame^(Instagram) potrebujete internetové^(Internet) pripojenie , videorozhovor môže zlyhať alebo zlyhať, ak máte slabé Wi-Fi pripojenie.
• Pravdepodobne to môže byť chyba servera na strane Instagramu.
• Možno sa navzájom nesledujete na Instagrame^(Instagram) . Aby funkcia videohovoru na Instagrame fungovala, vy a druhý používateľ sa musíte navzájom sledovať.^(Instagram)
• Je možné, že ste Instagramu^(Instagram) neudelili potrebné povolenia na prístup k vašej kamere a mikrofónu vášho zariadenia.
• Môžete náhodne povoliť možnosť „stlmiť videorozhovor“ na Instagrame^(Instagram) .

Pozrite si nasledujúce metódy, ktoré môžete použiť na vyriešenie toho, že videorozhovor Instagram nefunguje na vašom zariadení.^(Instagram)

Metóda 1: Skontrolujte si internet^{(Method 1: Check your Internet)}

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je vaše internetové^(Internet) pripojenie. Uistite sa, že na svojom zariadení máte stabilné internetové^(Internet) pripojenie. Môžete reštartovať smerovač ^(router)Wi-Fi a znova sa pripojiť k internetovému^(Internet) pripojeniu.

Ak chcete skontrolovať rýchlosť internetu^(Internet) , môžete spustiť kontrolu rýchlosti pomocou akejkoľvek aplikácie alebo webovej stránky tretej strany.

Metóda 2: Sledujte používateľov a spojte sa s nimi^{(Method 2: Follow and connect with users)}

Ak sa pokúšate uskutočniť videohovor na Instagrame , ale videorozhovor stále padá, je pravdepodobné, že sa vy a druhý používateľ na ^(Instagram)Instagrame^(Instagram) navzájom nesledujete .

Aby funkcia videorozhovoru na Instagrame fungovala, ^(Instagram)musíte sa navzájom sledovať na platforme^{(you have to follow each other on the platform)} . Jednoducho povedané, musíte sledovať osobu, s ktorou sa pokúšate uskutočniť videohovor, a podobne vás musí nasledovať aj druhá osoba. Ak chcete opraviť zlyhanie videorozhovoru na Instagrame,^{(fix Instagram video chat failed,)} pred uskutočnením videohovoru sledujte ostatných používateľov a spojte sa s nimi.

Metóda 3: Skontrolujte nové aktualizácie Instagramu^{(Method 3: Check for new Instagram updates)}

Ak používate starú verziu Instagramu^(Instagram) , môžete mať problémy s používaním funkcie videohovorov alebo iných funkcií na platforme. Ak chcete opraviť nefunkčnosť videohovoru Instagram , môžete aktualizovať ^(Instagram)Instagram na najnovšiu verziu.

V systéme Android^{(On Android)}

1. Prejdite do Obchodu Google Play^{(Google Play Store)} a kliknite na ikonu hamburgeru alebo na tri vodorovné čiary^{(hamburger icon or the three horizontal lines)} v ľavom hornom rohu obrazovky. Ak ste však aktualizovali na novú verziu, kliknite na ikonu svojho profilu^{(Profile icon)} vpravo hore.

2. Kliknite na Moje aplikácie a hry^{(My apps and games)} .

3. Klepnite na kartu Aktualizácie^{(Updates tab)} a skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre Instagram .

V systéme iOS^{(On iOS )}

1. Otvorte na svojom zariadení obchod s aplikáciami .^(App)

2. Prejdite na kartu aktualizácie v spodnej časti obrazovky.^{(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)}

3. Nájdite^(Locate) a skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre Instagram .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} 9 spôsobov, ako opraviť nefungujúce priame správy na Instagrame^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)}

Metóda 4: Povoľte Push Notification na Instagrame^{(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )}

Ak sú upozornenia push pre videorozhovor na Instagrame^(Instagram) vypnuté, nebudete dostávať žiadne upozornenia na prichádzajúce videorozhovory. Preto môžete povoliť upozornenia push pre videorozhovor na Instagrame^(Instagram) .

1. Otvorte Instagram a kliknite na ikonu svojho profilu^{(Profile icon)} v pravom dolnom rohu obrazovky.

2. Kliknite na tri vodorovné čiary alebo ikonu hamburgeru^{(three horizontal lines or the hamburger icon)} v pravom hornom rohu obrazovky.

3. Prejdite do časti Nastavenia^(Settings) .

4. Kliknite na Upozornenia^{(Notifications)} .

5. Prejdite do časti Správy^{(Messages Section)} .

6. Nakoniec v časti Videorozhovory^{(Video Chats)} vyberte možnosť „Od všetkých“.^{(‘From Everyone.’)}

Metóda 5: Zapnite zvuk videorozhovoru^{(Method 5: Unmute Video Chat)}

Môžete náhodne vypnúť videorozhovor pre ľubovoľného používateľa alebo skupinový rozhovor a od tohto používateľa alebo skupinového rozhovoru nemusíte dostávať upozornenia na videohovor. Ak chcete opraviť nefunkčnosť videorozhovoru na Instagrame, môžete postupovať podľa týchto krokov:^{(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)}

1. Otvorte si Instagram a prejdite do sekcie DM^{(DM section)} .

2. Teraz otvorte chat s osobou, s ktorou chcete uskutočniť videohovor,^{(Now, open the chat with the person who you wish to video call)} a kliknite na ikonu Informácie^{(Info icon)} vedľa mena používateľa v hornej časti.

3. Nakoniec vypnite prepínač^{(turn off the toggle)} vedľa položky Stlmiť upozornenia^{(Mute Call Notifications)} na hovory, aby ste zapli videorozhovor.

Metóda 6: Udeľte povolenie na prístup k fotoaparátu a mikrofónu^{(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)}

Ak chcete uskutočňovať videohovory na Instagrame^(Instagram) , musíte aplikácii udeliť povolenie na prístup k vašej kamere a mikrofónu.

V systéme Android^{(On Android )}

Instagramu^(Instagram) môžete jednoducho udeliť povolenie na prístup k vašej kamere a mikrofónu podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Nastavenia^(Settings) svojho zariadenia a potom klepnite na Aplikácie^(Apps) .

2. Kliknite na Povolenia^{(Permissions)}  a potom znova kliknite na Povolenia^{(click on Permissions)} .

3. V časti povolenia aplikácie kliknite na fotoaparát^(camera) a zapnite prepínač vedľa položky Instagram^{(turn on the toggle next to Instagram)} .

4. Vráťte sa na povolenia aplikácie a otvorte mikrofón. Zapnite prepínač vedľa položky Instagram^{(Turn on the toggle next to Instagram)} .

V systéme iOS^{(On iOS)}

1. Otvorte Nastavenia a prejdite do sekcie Ochrana osobných údajov^{(Privacy Section)} .

2. Kliknite na Fotoaparát^(Camera) .

3. Ak chcete službe Instagram poskytnúť prístup^{(Instagram access)} k fotoaparátu, zapnite prepínač vedľa položky Instagram .

4. Podobne kliknite na 'Mikrofón'^{(‘Microphone’)} v sekcii ochrany osobných údajov a uistite sa, že máte zapnutý prepínač vedľa položky Instagram^{(toggle next to Instagram)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava nemožnosti prístupu k fotoaparátu na Instagrame v systéme Android^{(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)}

Metóda 7: Preinštalujte Instagram^{(Method 7: Re-install Instagram )}

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, môžete Instagram odinštalovať a potom znova nainštalovať do svojho zariadenia^{(you can uninstall and then re-install Instagram on your device)} . Táto metóda dokázala vyriešiť, že videohovor Instagram nefunguje pre mnohých používateľov.^(Instagram)

V systéme Android^{(On Android)}

1. V sekcii zásuvky aplikácie stlačte a podržte aplikáciu Instagram a kliknite na Odinštalovať.^(Uninstall.)
2. Teraz otvorte Obchod Google Play^{(Google Play Store)} a vyhľadajte Instagram vo vyhľadávacom paneli.
3. Nakoniec kliknutím na inštaláciu stiahnite aplikáciu do svojho zariadenia.

V systéme iOS^{(On iOS )}

1. Stlačte a podržte aplikáciu Instagram na domovskej obrazovke, kým neuvidíte ikonu X nad aplikáciou.
2. Kliknutím^(Click) na ikonu X aplikáciu odstránite.
3. Nakoniec otvorte obchod s aplikáciami^(App) a znova nainštalujte Instagram do svojho zariadenia.

Metóda 8: Kontaktujte centrum pomoci^{(Method 8: Contact the Help Center)}

Posledným spôsobom, ktorý môžete použiť, je kontaktovať centrum pomoci na Instagrame^(Instagram) . Ak stále nemôžete uskutočňovať videohovory na Instagrame^(Instagram) , je to pravdepodobne kvôli nejakej chybe alebo chybe na Instagrame^(Instagram) .

1. Otvorte Instagram a kliknite^(click) na ikonu svojho profilu^{(Profile icon)} zospodu.

2. Kliknite na tri vodorovné čiary^{(three horizontal lines)} v pravom hornom rohu obrazovky a prejdite na Nastavenia^(Settings) .

3. Kliknite na Pomocník^(Help) .

4. Teraz vyberte možnosť Nahlásiť problém^{(Report a Problem)} .

5. Opäť^(Again) kliknite na Nahlásiť^(Report) problém .^(Problem)

6. Nakoniec začnite vysvetľovať problém v textovom poli na obrazovke. Po krátkom vysvetlení problému klepnite na Odoslať .^(Submit)

Často kladené otázky (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Prečo môj videohovor na Instagrame nefunguje?^{(Q1. Why is my Instagram video call not working?)}

Dôvodov, prečo váš videohovor na Instagrame nefunguje, môže byť niekoľko. ^(Instagram)Niektoré z hlavných dôvodov môžu byť spôsobené nestabilným internetovým pripojením alebo možno používate zastaranú verziu aplikácie Instagram^{(Instagram App)} . Môže to však byť aj chyba servera na strane Instagramu^(Instagram) a nie problém vášho telefónu. Môžete omylom zakázať upozornenia push na Instagrame^(Instagram) , a preto nemusíte na svojom zariadení dostávať žiadne upozornenia na videorozhovor.

Q2. Má videohovor na Instagrame časový limit?^{(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)}

Pokiaľ ide o videorozhovory v aplikácii Instagram , neexistuje žiadne časové obmedzenie . Z Instagramu^(Instagram) môžete hovoriť, ako dlho chcete, bez časového obmedzenia .

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Ako posielať priame správy na Instagrame^{(How to Send Direct Messages on Instagram)}
• Ako získať filter „Kde je vaša spriaznená duša“ na Instagrame^{(How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram)}
• 2 spôsoby, ako zmeniť okraje v Dokumentoch Google^{(2 Ways to Change Margins In Google Docs)}
• Ako zistiť, kto vás prestal sledovať na Instagrame^{(How to See Who Unfollowed You On Instagram)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste vyriešiť problém s nefunkčným videohovorom na Instagrame^{( fix the Instagram video call not working issue)} . Ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

8 Ways To Fix Instagram Video Call Not Working

Are you trying to video call уoυr friends on Instagram, but the call fails? Well, this is a сommon problem that you can face from time to time. Instagram is one of the biggest social media platforms that allow you to send messages, make video calls, and much more. Like any other sоcial media platform, Instagram added the video calling feаture not long ago, and it аllows users to Video chаt with their friends and family worldwide. However, this Instagram video calling feature keeps craѕhing or failing for some users. Sometimes, the video chat fails due to a server error, but othеr tіmes іt is because of оther reasonѕ. In this gυide, we will list down the methods that you can usе to fix the Instagram video call not working.

8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working

Reasons behind Instagram video calling not working

You must know the reasons behind why you are unable to make video calls on Instagram. Some of the common reasons why your Instagram video chat fails are as follows:

• You may not have a stable internet connection on your device. Since you require an Internet connection to make Video calls on Instagram, the video chat can fail or crash if you have a poor Wi-Fi connection.
• It could probably be a server error on Instagram’s part.
• You may not be following each other on Instagram. For the Instagram video call feature to work, you and the other user must follow each other.
• You might not have granted the necessary permissions to Instagram to access your camera and microphone of your device.
• You might accidentally enable the ‘mute video chat’ option on Instagram.

Check out the following methods that you can use to fix Instagram video chat not working on your device.

Method 1: Check your Internet

The first thing that you should check is your Internet connection. Make sure you are getting a stable Internet connection on your device. You can re-start your Wi-Fi router and re-connect to your Internet connection.

To check your Internet speed, you can run a speed check using any third-party app or website.

Method 2: Follow and connect with users

If you are trying to make a video call on Instagram, but the video chat keeps on crashing, then there are chances that you and the other user are not following each other on Instagram.

For the Instagram video chat feature to work, you have to follow each other on the platform. In simple words, you have to follow the person you are trying to video call, and similarly, the other person has to follow you back. Therefore, to fix Instagram video chat failed, follow and connect with other users before making a video call.

Method 3: Check for new Instagram updates

If you are using the old version of Instagram, you might face issues using the video calling feature or other features on the platform. So, to fix the Instagram video call not working, you can update Instagram to the latest version.

On Android

1. Head to the Google Play Store and click on the hamburger icon or the three horizontal lines at the screen’s top-left corner. However, if you have updated to the new version, click on your Profile icon at the top-right.

2. Click on My apps and games.

3. Tap on the Updates tab and check if there are any updates available for Instagram.

On iOS

1. Open the App store on your device.

2. Go to the updates tab from the bottom of your screen.

3. Locate and check if there are any available updates for Instagram.

Also Read: 9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working

Method 4: Enable Push Notification on Instagram

If the push notifications for video chat on Instagram are turned off, you will not receive any notifications for incoming video chats. Therefore, you can enable push notifications for video chat on Instagram.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom-right of the screen.

2. Click on the three horizontal lines or the hamburger icon on the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Click on Notifications.

5. Go to the Messages Section.

6. Finally, under Video Chats, select ‘From Everyone.’

Method 5: Unmute Video Chat

You may accidentally mute the video chat for any user or group chat, and you may not receive video call notifications from that user or group chat. So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:

1. Open your Instagram and go to your DM section.

2. Now, open the chat with the person who you wish to video call and click on the Info icon next to the user’s name at the top.

3. Finally, turn off the toggle next to Mute Call Notifications to unmute the video chat.

Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone

To make video calls on Instagram, you have to grant permission to the app to access your camera and microphone.

On Android

You can easily grant permission to Instagram to access your camera and microphone by following these steps:

1. Head to the Settings of your device then tap on Apps.

2. Click on Permissions then again, click on Permissions.

3. Under app permissions, click on the camera and turn on the toggle next to Instagram.

4. Go back to the app permissions and open the microphone. Turn on the toggle next to Instagram.

On iOS

1. Open your Settings and go to the Privacy Section.

2. Click on the Camera.

3. To give Instagram access to your camera, turn on the toggle next to Instagram.

4. Similarly, click on ‘Microphone’ under the privacy section and make sure you turn on the toggle next to Instagram.

Also Read: Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android

Method 7: Re-install Instagram

If none of the above methods works, you can uninstall and then re-install Instagram on your device. This method was able to fix Instagram video call not working for many users.

On Android

1. From your app drawer section, press and hold an Instagram app and click on Uninstall.
2. Now, open the Google Play Store and search Instagram in the search bar.
3. Finally, click on install to download the app on your device.

On iOS

1. Press and hold the Instagram app from your home screen until you see the X icon over the app.
2. Click on the X icon to delete the app.
3. Finally, Open your App store and re-install Instagram on your device.

Method 8: Contact the Help Center

The last method that you can resort to is contacting the help center on Instagram. If you are still unable to make video calls on Instagram, then it is probably because of some bug or error on Instagram’s part.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom.

2. Click on the three horizontal lines from the top-right corner of the screen and go to Settings.

3. Click on Help.

4. Now, select Report a Problem.

5. Again, click on Report a Problem.

6. Finally, start explaining the problem in the text box given on your screen. Tap on Submit after briefly explaining the issue.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Why is my Instagram video call not working?

There may be several reasons why your Instagram video call is not working. Some of the primary reasons might be because of an unstable internet connection, or you may be using the outdated version of the Instagram App. However, it could also be a server error on Instagram’s part and not your phone’s problem. You might accidentally disable the push notifications on Instagram, and that is why you may not receive any video chat notifications on your device.

Q2. Does Instagram video call have a time limit?

There is no time limit when it comes to video chats on the Instagram app. You can talk for as long as you want without any time limitations from Instagram.

Recommended:

• How to Send Direct Messages on Instagram
• How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram
• 2 Ways to Change Margins In Google Docs
• How to See Who Unfollowed You On Instagram

We hope that this guide was helpful and you could fix the Instagram video call not working issue. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• 9 spôsobov, ako opraviť to, že Instagram nefunguje na Wi-Fi

• 10 spôsobov, ako opraviť nezálohovanie Fotiek Google

• 9 spôsobov, ako opraviť nefungujúce priame správy Instagram (DM nefungujú)

• 3 spôsoby, ako opraviť chybu zistenej prekrytím obrazovky v systéme Android

• Opravte podozrivý pokus o prihlásenie na Instagram

• 10 spôsobov, ako opraviť Obchod Google Play prestal fungovať

• Upozorňuje Instagram, keď nasnímate príbeh?

• Ako obrátiť video na Snapchat v systéme Android

• Ako opraviť chybu Instagramu nedovolí uverejniť

• Opravte, že Fotky Google neodovzdávajú fotografie v systéme Android

• Opravte vypálenie obrazovky na AMOLED alebo LCD displeji

• Ako pridať viacero fotografií do jedného príbehu na Instagrame?

• Opravte problém s pripojením alebo neplatný kód MMI

• 9 spôsobov, ako opraviť chybu „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“.

• 3 spôsoby, ako odstrániť telefónne číslo z Instagramu

• Oprava hovoru WhatsApp, ktorý nezvoní v systéme Android

• Opravte telefónny hovor s Androidom priamo do hlasovej schránky

• Ako opraviť zlyhanie Instagramu (2022)

• Oprava Instagramu sa nepodarilo obnoviť informačný kanál Chyba v systéme Android

• 8 spôsobov, ako vyriešiť problémy s GPS v systéme Android