To, že váš počítač nerozpoznal zariadenie USB^{(computer not recognize a USB device)} , ktoré ste práve pripojili, je nepríjemné. Namiesto toho, aby ste pokračovali vo vykonávaní svojich úloh, musíte najskôr vyriešiť problém a zistiť, či ho môžete vyriešiť sami. Horšie je, keď sa to stane vášmu smartfónu. 

Ak váš počítač nerozpozná váš telefón, keď sa z neho pokúšate pripojiť kábel USB k vášmu Androidu^(Android) alebo iPhonu, vyskúšajte jeden z ôsmich nižšie uvedených tipov na opravu. 

1. Reštartujte počítač a telefón^{(1. Restart Your Computer & Phone)}

Bez ohľadu na to, aké zariadenia používate, či už je to Android alebo iPhone, Mac alebo Windows , začnite tým, čo je zrejmé. Skúste reštartovať svoje zariadenia. Tento jednoduchý krok rieši veľa problémov a môže vám pomôcť s problémami s pripojením. 

2. Použite iný USB port a kábel ^{(2. Use a Different USB Port And Cable )}

Jednou z vecí, ktoré môžu spôsobiť problémy s pripojením medzi počítačom a telefónom, môže byť chybný port USB alebo kábel. Ak je jedna z týchto vecí poškodená, váš počítač sa nepripojí a nerozpozná vaše zariadenie.

Ak má váš počítač viacero portov USB , skúste použiť iný a zistite, či funguje. Ak máte prístup k inému káblu USB^{(different USB cable)} , skúste ho použiť s iným portom USB^(USB) . 

3. Zmeňte režim pripojenia USB (Android)^{(3. Change the USB Connection Mode (Android))}

Keď pripojíte smartfón so systémom Android^(Android) k počítaču, ponúka niekoľko režimov pripojenia v závislosti od účelu pripojenia. Ak je váš telefón pripojený k počítaču v nesprávnom režime, môže to spôsobiť, že ho váš počítač nerozpozná. 

Ak chcete zmeniť režim pripojenia USB na telefóne s Androidom^(Android) , postupujte podľa krokov nižšie. V závislosti od modelu vášho telefónu sa presné názvy krokov môžu líšiť. 

1. Pripojte svoj smartfón so systémom Android^(Android) k počítaču.
2. Na svojom smartfóne otvorte lištu upozornení^{(notification bar)} potiahnutím nadol.

1. Nájdite systémové upozornenie Android,^{(Android system)} ktoré zobrazuje aktuálny režim pripojenia  USB .
2. Výberom upozornenia otvorte v telefóne predvoľby USB^{(USB Preferences)} .

1. Vyberte položku Prenos súborov^{(File Transfer)} alebo Prenos súborov^{(Transfer files)} . 

Po zmene režimu pripojenia USB na Prenos súborov^{(File Transfer)} by ste mali vidieť svoj telefón vo Finderi^(Finder) ( Mac ) alebo Prieskumníkovi^{(File Explorer)} ( Windows ). Teraz môžete pokračovať vo svojich úlohách.

4. Skontrolujte výstrahu Dôverovať tomuto počítaču (iPhone)^{(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))}

Keď prvýkrát pripojíte svoj iPhone k počítaču, na telefóne sa zobrazí upozornenie Dôverujte tomuto počítaču . ^{(Trust This Computer)}Keď^(Trust) dostanete upozornenie , nezabudnite vybrať možnosť Dôverovať . ^(Make)V opačnom prípade^(Otherwise) sa váš iPhone nepripojí k počítaču. 

Ak ste predtým zvolili možnosť Nedôverovať^{(Don’t Trust)} , budete musieť obnoviť nastavenia polohy a súkromia^{(Location & Privacy)} vášho iPhone . Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov nižšie.

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) svojho iPhone .

1. Vyberte položku Všeobecné^(General) .
2. Vyberte možnosť Obnoviť^(Reset) .

1. Vyberte možnosť Obnoviť polohu a súkromie^{(Reset Location & Privacy)} .

Po resetovaní nastavení znova pripojte svoj iPhone k počítaču a vyberte možnosť Dôverovať^(Trust) tomuto počítaču. 

5. Aktualizujte ovládače MTP vo svojom počítači (Windows)^{(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))}

Ak máte problémy s pripojením svojho smartfónu ( Android alebo iPhone) a počítača so systémom Windows^(Windows) , môžu ich spôsobovať ovládače MTP . Ovládače MTP^(MTP) (media transfer protocol) vám umožňujú pripojiť telefón k počítaču a používať ho ako mediálne zariadenie. 

Väčšina počítačov už má nainštalované ovládače MTP , ale môžu byť zastarané a spôsobiť problémy s pripojením. Ak chcete manuálne aktualizovať ovládače MTP , postupujte podľa nasledujúcich krokov.

1. Pripojte telefón k počítaču.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart^{(Start )} a otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} . 
3. V časti Iné zariadenia^{(Other Devices)} nájdite Neznáme zariadenie^{(Unknown device)} a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Potom vyberte Aktualizovať softvér ovládača^{(Update Driver Software)} . 

1. V poli umiestnenia vyberte možnosť Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení z môjho počítača^{(Let me pick from a list of device drivers from my computer)} . 

1. Nájdite svoj telefón v zozname zariadení a vyberte ho. 

1. Zo zoznamu zariadení vyberte MTP USB Device a výberom Next potvrďte. 

Po aktualizácii ovládačov na najnovšiu verziu by ste mali vidieť svoj telefón s Androidom^(Android) v Správcovi súborov^{(File Manager)} . 

 6. Aktualizujte svoj macOS a iTunes (Mac)^{( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))}

Ak máte pri pokuse o pripojenie telefónu k počítaču Mac problémy , skontrolujte, či máte nainštalovanú najnovšiu verziu operačného systému. Zastaraná verzia systému macOS môže spôsobovať problémy s pripojením medzi telefónom a počítačom. Ak chcete skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia, prejdite do ponuky Mac^{(Mac menu)} > O tomto Macu^{(About This Mac)} > Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} . 

Keď potvrdíte, že ste aktualizovali svoj operačný systém^{(you have updated your OS)} , skontrolujte, či používate aj najnovšiu verziu iTunes, pretože problémy s pripojením môže spôsobiť chyba v starej verzii. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Pripojenie Androidu k Macu^{(Connecting your Android to Mac)} a prenos súborov do počítača je o niečo náročnejší ako rovnaký proces s Androidom^(Android) a Windowsom^(Windows) . Špeciálna utilita s názvom Android File Transfer umožňuje bezproblémové prepojenie medzi Macom^(Mac) a smartfónom so systémom Android^(Android) .

Android File Transfer nájdete na oficiálnej webovej stránke Androidu^(Android) . Stiahnite si^(Download) a nainštalujte pomôcku a potom skúste znova pripojiť telefón k Macu^(Mac) . Teraz by ste mali byť schopní používať svoje zariadenie Android na Macu^(Mac) . 

8. Povoliť ladenie USB (Android)^{(8. Enable USB Debugging (Android))}

Ak stále máte problém s tým, že váš počítač nevidí váš telefón s Androidom^(Android) ani po vyskúšaní rôznych metód, môžete skúsiť povoliť ladenie cez USB^(USB) ako poslednú možnosť. 

Režim ladenia USB systému Android^{(Android USB debugging)} je súčasťou ponuky Možnosti vývojára^{(Developer Options)} . Je to pokročilá funkcia navrhnutá pre vývojárov aplikácií, aby sa ubezpečili, že ich aplikácie fungujú správne, a diagnostikovali problémy, keď sa objavia. Pred^(Make) aktiváciou si preštudujte všetky výhody a nevýhody.

Ak chcete povoliť ladenie USB na svojom smartfóne, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom smartfóne so systémom Android.
2. Posúvajte sa nadol, kým sa nezobrazí položka Informácie o telefóne^{(About phone)} .

1. Pokračujte vo výbere čísla zostavy^{(Build number )} , kým sa neaktivuje režim vývojára.

1. Vráťte sa do Nastavenia^(Settings) a vyberte Možnosti pre vývojárov^{(Developer options)} . 

1. Vyberte ladenie USB^{(USB debugging)} . 

Keď nabudúce pripojíte telefón k počítaču, mali by ste ho vidieť v zozname zariadení. 

Čo ak žiadna z týchto metód nefunguje?^{(What If None of These Methods Work?)}

Ak máte pocit, že ste už vyskúšali všetko, ale váš počítač stále nerozpozná váš telefón, zvážte tvrdý reset telefónu^{(hard resetting your phone)} na výrobné nastavenia. Môže to vyriešiť čokoľvek, čo spôsobuje problém s pripojením. Zároveň však vymaže všetky vaše údaje. Majte to na pamäti a pred resetovaním smartfónu si zálohujte všetky dôležité súbory a informácie.

Stretli ste sa už s podobnými problémami? Čo vám pomohlo opraviť počítač, ktorý nerozpoznal váš telefón? Podeľte sa s nami o svoje skúsenosti s opravou spojenia medzi telefónom a počítačom v sekcii komentárov nižšie. 

8 Fixes When Your Computer Doesn’t Recognize Your Phone

Having your computer not recognize a USB device that you just plugged in is annoying. Instead of continuing to do your tasks, you have to troubleshoot the issue first and see if you can fix it yourself. The only thing worse is when that happens to your smartphone. 

If your computer doesn’t recognize your phone when you try plugging in a USB cable from it to your Android or iPhone, try one of the eight tips listed below to fix it. 

1. Restart Your Computer & Phone

No matter which devices you’re using, whether it’s an Android or iPhone, Mac or Windows, start with the obvious. Try restarting your devices. This simple step solves many problems and can help with your connectivity issues. 

2. Use a Different USB Port And Cable 

One of the things that may cause connectivity problems between your computer and phone could be a faulty USB port or cable. If one of those things is damaged, your computer won’t connect and recognize your device.

If your computer has multiple USB ports, try using another one and see if it works. If you have access to a different USB cable, try using that with a different USB port. 

3. Change the USB Connection Mode (Android)

When you connect your Android smartphone to your computer, it offers several connectivity modes, depending on the connection purpose. If your phone’s connected to your computer in the wrong mode, it could cause your computer not to recognize it. 

To change the USB connection mode on your Android phone, follow the steps below. Depending on the model of your phone, the exact names of the steps might be different. 

1. Connect your Android smartphone to your computer.
2. On your smartphone, open the notification bar by pulling it down.

1. Find the Android system notification that displays the current USB connection mode. 
2. Select the notification to open your phone’s USB Preferences.

1. Select File Transfer or Transfer files. 

After you change the USB connection mode to File Transfer, you should be able to see your phone in Finder (Mac) or File Explorer (Windows). You can now proceed with your tasks.

4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone)

When you first connect your iPhone to your computer, you’ll see the Trust This Computer alert on your phone. Make sure to select Trust when you get the notification. Otherwise, your iPhone won’t connect to your computer. 

If you have previously selected Don’t Trust, you’ll need to reset your iPhone’s Location & Privacy settings. To do that, follow the steps below.

1. Open your iPhone’s Settings.

1. Select General.
2. Select Reset.

1. Select Reset Location & Privacy.

After you’ve reset your settings, connect your iPhone to your computer again and select to Trust this computer. 

5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows)

If you’re facing connectivity problems with your smartphone (Android or iPhone) and your Windows computer, your MTP drivers might be causing them. MTP (media transfer protocol) drivers allow you to connect your phone to your computer and use it as a media device. 

Most computers have the MTP drivers installed already, but they might be outdated and causing your connectivity problems. To update your MTP drivers manually, follow the steps below.

1. Connect your phone to your PC.
2. Right-click the Start button and open the Device Manager. 
3. Under Other Devices, find Unknown device and right-click it. Then select Update Driver Software. 

1. From the location box, select Let me pick from a list of device drivers from my computer. 

1. Find your phone in the list of devices and select it. 

1. From the list of devices, select MTP USB Device and select Next to confirm. 

After the drivers are upgraded to the latest version, you should see your Android phone in File Manager. 

 6. Update Your macOS & iTunes (Mac)

If you’re having issues when trying to connect your phone to a Mac, check if you have the latest operating system version installed. The outdated macOS version might be causing connection problems between your phone and computer. To check if there’s an update available, go to Mac menu > About This Mac > Software Update. 

After you confirm that you have updated your OS, check if you’re using the latest version of iTunes as well, since there could be a bug in an old version causing the connectivity issues. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Connecting your Android to Mac and transferring files to your computer is a little more difficult than the same process with Android & Windows. A special utility called Android File Transfer allows for a smooth connection between your Mac and Android smartphone.

You can find the Android File Transfer on the official Android website. Download and install the utility, then try plugging your phone into your Mac again. You should now be able to use your Android device on Mac. 

8. Enable USB Debugging (Android)

If you’re still facing a problem with your computer not seeing your Android phone after trying different methods, you can try enabling USB debugging as your last resort. 

The Android USB debugging mode is a part of the Developer Options menu. It’s an advanced feature designed for app developers to make sure their apps work correctly and diagnose problems when they appear. Make sure to study all pros and cons before activating it.

To enable USB debugging on your smartphone, follow the steps below.

1. Open the Settings on your Android smartphone.
2. Scroll down until you see About phone.

1. Keep selecting Build number until the developer mode is activated.

1. Go back to Settings and select Developer options. 

1. Select USB debugging. 

The next time you connect your phone to your computer, you should be able to see it on the list of devices. 

What If None of These Methods Work?

If you feel like you’ve tried everything, but your computer still doesn’t recognize your phone, consider hard resetting your phone back to its factory settings. It might fix whatever is causing the connectivity problem. However, it’ll also wipe all your data. Keep that in mind, and make sure to backup all of your important files and information before resetting your smartphone.

Have you ever come across similar issues? What helped you fix your computer not recognizing your phone? Share your experience fixing the connection between your phone and computer with us in the comments section below. 

Related posts

• Tipy na riešenie problémov, keď Bluetooth nefunguje na vašom počítači alebo smartfóne

• OPRAVA: Vzdialená plocha nemôže nájsť chybu počítača

• Microsoft Teams sa na vašom počítači neotvoria? 9 opráv na vyskúšanie

• SD karta sa nedá prečítať? Tu je návod, ako to opraviť

• 6 opráv, keď aplikácia Spotify neodpovedá alebo sa nedá otvoriť

• OPRAVA: Laptop sa nepripojí k sieti Wi-Fi

• Ako opraviť chybu „Wi-Fi nemá platnú konfiguráciu IP“.

• Oprava chyby „Systém Windows nemohol automaticky zistiť nastavenia servera proxy v tejto sieti“.

• OPRAVA: Chyba „Ovládač médií, ktoré váš počítač potrebuje“, chýba

• Ako opraviť chybu „Spotify to teraz nemôže prehrať“

• Čo robiť, ak sa Windows Store neotvorí

• OPRAVA: „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“ v systéme Android

• Čo robiť, ak sa EA Desktop alebo Origin neotvoria

• 9 opráv, keď Xbox Party Chat nefunguje

• Ako opraviť chybu „Niečo sa stalo a váš kód PIN nie je k dispozícii“ v systéme Windows

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť chybu „Cannot Play Title“ na HBO Max

• Robí viac RAM váš počítač rýchlejším?

• Počítač vydáva bzučivý zvuk? Tu je návod, ako to opraviť

• Ako vyriešiť problém „Klepnutím načítajte Snap“ v aplikácii Snapchat