Mnoho faktorov môže zabrániť nabíjaniu vašich slúchadiel AirPods, keď ich vložíte do nabíjacieho puzdra alebo zapojíte nabíjacie puzdro do napájania. Tento tutoriál obsahuje sedem krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, ak sa vaše slúchadlá AirPods nenabíjajú, keď sú pripojené k napájaniu pomocou kábla Lightning alebo bezdrôtovej nabíjacej podložky.

Uvedené odporúčania platia pre všetky generácie a modely  AirPods .

1. Ponechajte nabíjacie puzdro^{(Charging Case)} pripojené k zdroju napájania

Keď otvoríte nabíjacie puzdro, váš iPhone alebo iPad by mal zobrazovať stav nabíjania alebo batérie vašich slúchadiel AirPods – aj keď je pripojený k napájaniu. Ak sú batérie vašich AirPodov a nabíjacieho puzdra úplne vybité, možno ich budete musieť chvíľu nabíjať, kým sa znova zapnú.

Apple odporúča nabíjať AirPods a puzdro aspoň 15 minút (5 minút pre AirPods Max ) pomocou lightning kábla, ktorý bol dodaný so zariadením.

2. Skontrolujte pripojenie nabíjania 

Slúchadlá AirPods ste na niekoľko minút zapojili do elektrickej zásuvky, no nenabíjajú sa. Čo robíš? Najprv^(First) sa uistite, že zásuvka alebo elektrická zásuvka sú zapnuté a fungujú správne. Ak nabíjate slúchadlá AirPods z portu USB počítača , nabíjajte namiesto toho priamo zo zásuvky.

Podobne sa uistite, že je kábel Lightning pevne zapojený do napájacieho adaptéra. Odpojte kábel a zapojte ho späť do nabíjacieho puzdra. Okrem toho vyberte a znova vložte obe slúchadlá AirPods^(AirPods) do puzdra.

Mali by ste tiež skontrolovať napájací adaptér a skontrolovať, či funguje správne. Nabíjanie iného zariadenia pomocou napájacieho adaptéra a kábla je dobrým testom na riešenie problémov, ktorý overí, či je príslušenstvo na nabíjanie v dobrom stave.

3. Skontrolujte svoje príslušenstvo na nabíjanie

Falošné^{(Counterfeit)} alebo neštandardné príslušenstvo na nabíjanie môže zlyhať pri nabíjaní vašich slúchadiel AirPod alebo v horšom prípade môže dôjsť k poškodeniu slúchadiel. Použite nabíjacie príslušenstvo, ktoré sa dodáva s vašimi AirPods, alebo si kúpte príslušenstvo certifikované spoločnosťou Apple v autorizovaných predajniach. Prečítajte si náš článok, ktorý vysvetľuje nebezpečenstvá používania príslušenstva od iných výrobcov ako Apple na nabíjanie zariadení Apple^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)} .

Článok zdôrazňuje niektoré z najlepších bleskových káblov pre zariadenia Apple . Vymeňte napájací adaptér alebo kábel Lightning, ak si všimnete akékoľvek prerezanie alebo poškodenie na jeho vonkajšej strane. Ešte lepšie je, ak ^(Better)AirPods podporujú bezdrôtové nabíjanie , skúste nabiť slúchadlá AirPods^(AirPods) na nabíjacej podložke kompatibilnej s Qi .

Slúchadlá AirPods sa nebudú nabíjať bezdrôtovo, ak nabíjacia podložka nepodporuje štandard bezdrôtového nabíjania Qi^{(Qi wireless charging standard)} . Skontrolujte špecifikácie vašej bezdrôtovej nabíjačky a uistite sa, že je kompatibilná s Qi.

4. Vyčistite kovový kryt AirPods

Lesklé kovové krytky na spodnej časti/konci oboch slúchadiel AirPods^(AirPods) sú kontaktnými bodmi nabíjania. Nečistoty^(Dirt) zachytené na povrchu kovového krytu môžu brániť slúchadlám AirPods^(AirPods) v nabíjaní. Vyberte obe slúchadlá AirPods^(AirPods) z nabíjacieho puzdra a vyčistite lesklý kovový uzáver látkou, ktorá nepúšťa vlákna. Ak sa vaše AirPods stále nenabijú, keď ich znova vložíte do puzdra, vyčistite puzdro a skúste to znova.

5. Vyčistite nabíjacie puzdro

Vaše slúchadlá AirPods^(AirPods) sa nenabijú, ak sa v nabíjacom porte puzdra a v jamkách, v ktorých sú slúchadlá AirPods^(AirPods) , nahromadené cudzie materiály . Nečistoty^(Dirt) , nečistoty, vlákna a prach môžu blokovať prenos energie z elektrickej zásuvky do nabíjacieho puzdra az nabíjacieho puzdra do slúchadiel AirPods^(AirPods) .

Na čistenie jamiek AirPods^(AirPods) v nabíjacom puzdre použite parodontálnu kefku . Uistite sa, že ste odstránili akýkoľvek cudzí materiál prilepený na kovových kontaktných bodoch v nabíjacom puzdre. Apple odporúča čistiť AirPods handričkou mierne navlhčenou v sladkej vode. Potom osušte^(Dry) mäkkou, suchou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna.

Na čistenie nabíjacieho portu použite^(Use) antistatickú kefku alebo zubnú kefku s mäkkými štetinami. Jemne čistite porty, aby ste nepoškodili kovové kontakty v portoch. Čokoľvek robíte, zabráňte vniknutiu tekutiny do puzdra alebo do nabíjacieho portu. Ak nemáte čistiacu kefku, lepšou alternatívou na odstránenie uvoľnených nečistôt z puzdra a nabíjacieho portu je plechovka/stlačený vzduch.

Ak sa vaše slúchadlá AirPods stále nenabíjajú, keď sú zapojené do funkčnej elektrickej zásuvky s originálnym príslušenstvom Apple , vaše nabíjacie puzdro na slúchadlá AirPods je pravdepodobne poškodené. Skúste v nabíjacom puzdre nabiť rôzne slúchadlá AirPod, aby ste diagnostikovali zdroj problému.

Ak puzdro bez problémov nabíja iné slúchadlá AirPod, vyčistite kovové kryty na zadnej strane slúchadiel AirPods a znova ich vložte do puzdra. Tentoraz použite na utieranie kovových kontaktov hodvábne čistiace obrúsky a zmes vody a izopropylalkoholu. V tomto článku podpory Apple^{(Apple Support article)} sa dozviete viac o tom, čo robiť a nerobiť pri čistení slúchadiel AirPods.

6. Resetujte slúchadlá AirPods

Resetovanie slúchadiel AirPods na predvolené výrobné nastavenia môže vyriešiť problémy s nabíjaním, problémy so zvukovým výstupom^{(problems with audio output)} a ďalšie problémy súvisiace s firmvérom. Pred resetovaním musíte zo zariadenia vybrať slúchadlá AirPods.

1. Vložte^(Insert) obe slúchadlá AirPods^(AirPods) do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko. Počkajte^(Wait) asi 30 sekúnd a znova otvorte veko nabíjacieho puzdra.
2. Otvorte na svojom iPhone alebo iPade aplikáciu Nastavenia^(Settings) , vyberte Bluetooth a klepnite na ikonu informácií (i)^{(info (i) icon)} vedľa slúchadiel AirPods.

Poznámka:^(Note:) Ak vaše AirPods nie sú v zozname spárovaných zariadení, prejdite na krok č.

1. Klepnite na Zabudnúť toto zariadenie^{(Forget This Device)} a na výzve na potvrdenie vyberte možnosť Zabudnúť zariadenie .^{(Forget Device)}

1. Stlačte a podržte tlačidlo nastavenia^{(setup button)} na zadnej strane nabíjacieho puzdra na 15 sekúnd, kým stavové svetlo nezačne blikať bielou alebo oranžovou farbou.
2. Presuňte slúchadlá AirPods bližšie k zariadeniu a podľa ^(AirPods)pokynov^(AirPods) na obrazovke ich znova pripojte .

Pripojte svoje AirPods k zdroju napájania pomocou originálneho príslušenstva Apple a skontrolujte, či sa nabíja.

7. Aktualizujte svoje AirPods

Spoločnosť Apple^(Apple) často vydáva aktualizácie firmvéru pre všetky generácie slúchadiel AirPods^(AirPods) , aby predstavila nové funkcie, opravy chýb a zlepšila výkon bezdrôtových slúchadiel. Ak sa batéria vašich slúchadiel AirPods rýchlo vybíja^{(AirPods’ battery drains quickly)} , nabíja pomaly alebo sa nenabíja vôbec, problém môže vyriešiť aktualizácia firmvéru.

V našom návode na aktualizáciu firmvéru AirPods^{(tutorial on updating AirPods firmware)} sa dozviete, ako vynútiť aktualizáciu vašich slúchadiel AirPods.

8. Navštívte servisné^(Service) a opravárenské centrum^{(Repair Center)}

Ak žiadne z vyššie uvedených odporúčaní nevyrieši problém s tým, že sa vaše slúchadlá AirPods nenabíjajú, zamierte k autorizovanému poskytovateľovi služieb Apple alebo na Genius Bar^{(Apple Service Provider or Genius Bar)} vo vašom okolí, aby vám slúchadlá AirPods diagnostikovali. Bezplatnú opravu získate, ak máte plán Apple Care+ plan alebo ak sa na vaše slúchadlá AirPods stále vzťahuje jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple . ^(Apple)Apple vám s najväčšou pravdepodobnosťou dá nové slúchadlá AirPods, ak je porucha nabíjania spôsobená výrobnou chybou.

V opačnom prípade zaplatíte servisný poplatok za opravu AirPodov^(AirPods) alebo nabíjacieho puzdra. Možno budete musieť poskytnúť obal slúchadiel AirPods^(AirPods) a doklad o kúpe s uvedením ceny slúchadiel AirPods^(AirPods) , dátumu nákupu a kontaktných informácií (opätovného) predajcu. 

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Chatujte so zástupcom podpory Apple^{(Chat with an Apple Support representative)} prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru, ak vo vašom regióne nie je autorizovaný poskytovateľ služieb Apple .^{(Apple Service Provider)}

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Many factоrs could prevent your AirPods from charging when you place them in the charging case or plug the charging case into power. This tutorial highlights seven troυbleѕhooting steps tо try if your AirPods arе not charging when connected to power via lightning cable or wireless chаrging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Čo je lepšie?

• Ako pripojiť AirPods k zariadeniu Mac alebo iOS

• 10 alternatív k Apple AirPods

• Recenzia Apple AirPods Max – stojí to za vysokú cenu?

• Ako opraviť Apple AirPods, ktoré sa nepripájajú k Macu

• Čo je to Powerline Ethernet adaptér? Ako to funguje? Klady a zápory

• Frekvencie procesora sa v systéme Windows 10 nezhodujú

• Hardvérový firewall vs softvérový firewall - rozdiel

• Ako bezpečne a bezpečne zlikvidovať staré počítače

• Zoznam počítačov, ktoré podporujú Windows Hello v systéme Windows 10

• Typy hardvéru a technológií klávesnice pre Windows PC

• Pridať alebo odstrániť kartu Hardvér vo vlastnostiach disku v systéme Windows 10

• Ako nakonfigurovať a nastaviť nastavenia brány firewall smerovača

• Najlepšie obaly z tvrdeného skla na ochranu vášho počítača so systémom Windows

• Ako skontrolovať rýchlosť pamäte RAM v systéme Windows 11/10

• Najlepšie softvérové ​​a hardvérové ​​bitcoinové peňaženky pre Windows, iOS, Android

• Čipové sady a základné dosky, ktoré podporujú operačný systém Windows 11

• Windows 11 Dátum vydania, Cena, Hardvérové ​​požiadavky

• Odstráňte všetky neexistujúce zariadenia v systéme Windows 10 pomocou nástroja Device Cleanup Tool

• Najlepšie káblové a bezdrôtové herné slúchadlá