V súčasnosti sa počítače len zriedka pokazia, ale keď sa to stane, môže byť drahé získať odbornú pomoc od spoločností, ako je Geek Squad alebo váš miestny ekvivalent. Ak váš počítač beží a nechcete zvyšovať tieto hodinové sadzby, existuje niekoľko spôsobov, ako môžete problém vyriešiť za menej peňazí.

1. Buďte svojim vlastným vyšetrovateľom

Počítače sú komplikované stroje, ale všetky podliehajú logickému diagnostickému procesu. Trik je v postupe nadol v zozname možností, kým si nie ste istí, že viete, kde je problém.

To si môže vyžadovať skúsenosti a určité znalosti o fungovaní počítačového hardvéru a softvéru, ale každý sa môže riadiť niekoľkými základnými pravidlami, aby mal dobrú šancu na vyriešenie problému:

• Zvrátiť poslednú vec, ktorá sa stala (napr. aktualizácia systému, inštalácia ovládača, zmeny softvéru atď.)
• Spustite kontrolu integrity systémových súborov^{(system file integrity check)} .
• Uistite sa, že ovládače sú aktuálne^{(drivers are up to date)} .
• Odstráňte nedávno nainštalovaný hardvér.
• Odpojte všetky periférne zariadenia, ktoré nie sú potrebné na diagnostiku.
• Odstráňte^(Eliminate) možnosti (napr. vymeňte myš, aby ste zistili, či je na vine ona alebo počítač alebo myš).

Toto nie je vyčerpávajúci zoznam, ale ideou je byť systematický a postupovať od širokých možností ku konkrétnym prostredníctvom procesu eliminácie.

2. Už môžete^(May) mať bezplatnú technickú podporu^{(Free Tech Support Already)}

Skôr než vyberiete svoju kreditnú kartu, zvážte, že už môžete mať bezplatnú technickú podporu, ktorá je súčasťou konkrétneho hardvéru alebo softvéru, ktorý ste si kúpili. Toto je perfektná alternatíva k používaniu Geek Squad . Ak ste licencovaný používateľ  , môžete napríklad získať technickú podporu pre systém Windows^(Windows) od spoločnosti Microsoft .^(Microsoft)

Ak máte problémy s ovládačom alebo softvérom s hardvérom, ako je napríklad GPU , zvyčajne môžete kontaktovať e-mailovú podporu. Ak je váš hardvér stále v záruke, potom by ste mali bezpodmienečne nechať výrobcu alebo zástupcu, aby vyriešil akékoľvek problémy, namiesto toho, aby ste sa ich pokúšali opraviť sami.

Niekedy, keď si kúpite nové zariadenie alebo počítač, prichádza aj rok alebo dva s technickou podporou, takže sa oplatí skontrolovať, či ste túto ponuku nemali zahrnutú v kúpnej cene.

3. Google It

Prezradíme vám trochu tajomstva. Keď vezmete svoj počítač na posúdenie, technici Geek Squad pravdepodobne hľadajú odpovede na Google , pokiaľ to nie je bežný problém, o ktorom už vedia. Aj keď dobrý počítačový technik dokáže zistiť problém bez pomoci internetu, je to zvyčajne najrýchlejší spôsob, ako sa dostať k riešeniu. Koniec koncov, ak dokážu rýchlo vyriešiť problém, znamená to, že môžu urobiť viac platenej práce.

Aby ste to dosiahli, musíte presne opísať príznaky a potom ich zadať do vyhľadávača. Ak použijete správne kľúčové slová a popis, je veľmi pravdepodobné, že nájdete nápravu.

4. Kliknite na fóra

Internetové^(Internet) fóra existujú takmer tak dlho ako samotný internet a mnohé komunity sú pokladnicou vedomostí a rád. Ak na fóre nenájdete presnú odpoveď na svoj problém, vždy môžete (slušne) pomôcť a opísať váš konkrétny problém.

Aj keď neexistuje žiadna záruka, že niekto bude mať pre vás odpoveď, zvyčajne zistíme, že niekto s náležitými znalosťami pomôže. Nezabudnite^(Just) , že za poskytovanie technickej podpory tu nikto neplatí, takže sa podľa toho správajte!

5. Opýtajte sa priateľa

Je veľká šanca, že jeden z vašich priateľov (alebo jeden z ich priateľov) je skúsený technický šéf. Môžete skúsiť požiadať o pomoc pomocou vašich pripojení a môže to vyjsť lacnejšie ako ísť do formálnej opravy alebo do obchodu technickej podpory Geek Squad .

Aj keď nemôžete vždy očakávať, že vám vaši priatelia pomôžu zadarmo, možno nebudete musieť platiť v hotovosti. IOU za budúcu^(IOU) láskavosť alebo platbu v inej forme (napríklad domáce jedlo) môže byť všetko, čo žiadajú. Ak peniaze zmenia majiteľa, je to pravdepodobne za menej, než by si účtoval formálny servis počítačov. Majte na pamäti, že ak váš priateľ pracuje na vašom počítači, neexistujú žiadne záruky, a ak sa niečo pokazí, nebudete mať žiadne východisko.

6. Urobte si pohodlie so skrutkovačom

Ak problémy s počítačom zahŕňajú zakorenenie vo vnútri počítača, odstraňovanie častí, kontrolu komponentov, ako sú chladiče a ventilátory, či nie sú poškodené, a inú prácu s „strašidelnou“ elektronikou, možno je čas si na to zvyknúť.

Zatiaľ čo zariadenia, ako sú smartfóny a tablety, do veľkej miery nie sú používateľmi opraviteľné, stolné počítače áno. Dokonca aj väčšina notebookov^(laptops) nie je príliš ťažké otvoriť a hrabať sa v nich, samozrejme, len ak máte dobrý dôvod.

Spôsob, akým sú počítačové komponenty navrhnuté, je ťažšie poskladať ich nesprávne ako správne. Veci sa v priebehu rokov dosť zmenili a každý, kto dokáže čítať a dodržiavať pokyny s trochou trpezlivosti a starostlivosti, by nemal mať žiadny problém. Ešte lepšie je, že toto je vek internetového videa, takže si môžete pozrieť nekonečné množstvo ukážok, ktoré vám ukážu, ako vykonávať údržbu, opravy a diagnostiku na vašom počítači. Tým sa úhľadne dostávame k ďalšiemu tipu!

7. Skontrolujte YouTube

Na YouTube je toľko dobrého technologického obsahu, že takmer určite nájdete vysvetľujúce a inštruktážne videá pre začiatočníkov, ktoré vám pomôžu vyriešiť vaše problémy. Pravdepodobne je ten správny čas povedať vám o našom vlastnom kanáli YouTube s online technickými tipmi^{(Online Tech Tips Youtube Channel)} . Nájdete tu množstvo rýchlych a jednoduchých opráv, ako aj jednoduché technické vysvetlenia.

Ak potrebujete napríklad technické rady na zostavenie počítača, môžete si pozrieť Gamer's Nexus . Ak sa chcete len dozvedieť o počítačovej technológii, mali by ste si prečítať aj 5 kanálov YouTube, na ktoré by sa mal prihlásiť každý seriózny technický fanúšik^{(5 YouTube Channels Every Serious Tech Fan Should Subscribe To)} .

8. Nakupujte najlacnejšie geeky^{(Cheapest Geeks)}

Ak ste vyčerpali všetky vyššie uvedené možnosti a teraz sa nachádzate v situácii, keď musíte niekomu zaplatiť za opravu počítača, stále nemusíte platiť sadzby, ktoré si účtujú bežné franšízy na opravu počítačov, ako je Geek Squad .

Na porovnávacie nákupy môžete použiť nástroje, ako sú Mapy Google^{(Google Maps)} (a vlastne aj samotný Google ). Prečo nezavolať do miestnych obchodov a nespýtať sa, aké sú ich hodinové sadzby? Dokonca môže existovať špeciálna sadzba alebo propagácia v jednom z menších mom-and-pop opravovní počítačov, pretože musia súťažiť s veľkými obchodmi.

Nezabudnite zvážiť nízku cenu, ktorú vidíte, v porovnaní s recenziami od zákazníkov, ktorí si nechali opraviť počítače v danom obchode. V konečnom dôsledku dostanete to, za čo platíte, takže je nevyhnutné nájsť správnu rovnováhu medzi službami a cenou. Opravovne^(Often) počítačov ako Geek Squad na najlepších miestach, ako sú nákupné centrá, sú často drahé, pretože majú obrovské nájomné a prevádzkové náklady, takže hľadanie technikov, ktorí si zriadili obchod, kde je nájom lacnejšie, môže byť skvelý spôsob, ako získať nižšie sadzby.

8 Cheaper Alternatives to Geek Squad to Fix Your Computer

These days, computers rarely go wrong, but when they do, it can bе expensiνe to get professional help from companies like Geek Squad оr уour local equivalent. If yоur computer is on the fritz аnd you don’t want to rаck up thosе hourly rates, thеre are a few ways yoυ can fix the рroblem for lеss money.

1. Be Your Own Investigator

Computers are complicated machines, but they all submit to a logical diagnosis process. The trick is to work your way down the list of possibilities until you are confident that you know where the problem is.

This can take experience and some knowledge of how computer hardware and software work, but anyone can follow a few basic rules of thumb to have a good shot at figuring out the problem:

• Reverse the last thing that happened (e.g., system update, driver installation, software changes, etc.)
• Run a system file integrity check.
• Make sure drivers are up to date.
• Remove recently installed hardware.
• Unplug all peripherals that aren’t necessary for diagnostics.
• Eliminate possibilities (e.g. swap out a mouse to determine if it or the PC or the mouse is at fault).

This isn’t an exhaustive list, but the idea is to be systematic and work from broad possibilities to specific ones through a process of elimination.

2. You May Have Free Tech Support Already

Before you whip out your credit card, consider that you may already have free tech support included with specific hardware or software you’ve bought. This is a perfect alternative to using Geek Squad. For example, you can get tech support for Windows from Microsoft if you’re a licensed user. 

If you’re having driver or software issues with your hardware, such as your GPU, you can usually email support.  If your hardware is still under warranty, then you absolutely should let the manufacturer or agent handle any problems instead of trying to fix it yourself.

Sometimes when you buy a new device or computer, it also comes with a year or two of tech support, so it’s worth checking if you had this offer included in the purchase price.

3. Google It

We’re going to let you in on a bit of a secret. When you take your computer in to be assessed, Geek Squad technicians are probably hitting up Google for answers unless it’s a routine problem they already know. While a good computer technician can figure out a problem without the help of the internet, it’s usually the fastest way to get to the solution. After all, if they can fix a problem quickly, it means they can get more paid work done.

You need to accurately describe the symptoms and then type those into a search engine to make this effective. If you use the right keywords and description, you’re very likely to find a fix.

4. Hit Up the Forums

Internet forums have been around almost as long as the internet itself, and many of the communities are a treasure trove of knowledge and advice. If you can’t find the exact answer to your problem on a forum, you can always (politely) help and describe your specific problem.

While there’s no guarantee that anyone will have the answer for you, we usually find that someone with the proper knowledge will help. Just remember that no one is being paid to provide tech support here, so conduct yourself accordingly!

5. Ask a Friend

There’s a good chance that one of your friends (or one of their friends) is an accomplished tech-head. You can try asking for help using your connections, and this can work out cheaper than going to a formal repair or Geek Squad tech support shop.

While you can’t always expect your friends to help you for free, you may not have to pay cash. An IOU for a future favor or payment in another form (like a home-cooked meal) could be all they ask. If money does change hands, it’s likely for less than a formal computer repair outfit would charge. Just bear in mind that if a friend works on your computer, there are no guarantees, and if something goes wrong, you won’t have any recourse.

6. Get Comfortable With a Screwdriver

If your computer troubles involve rooting around inside a computer, removing parts, checking components like heatsinks and fans for damage, and otherwise working with “scary” electronics, it might be time to get used to it.

While devices like smartphones and tablets are very much not user-serviceable, desktop PCs are. Even most laptops aren’t too hard to open up and have a poke around only if you have a good reason, of course.

The way computer components are designed, it’s harder to put them together incorrectly than correctly. Things have changed quite a lot over the years, and anyone who can read and follow instructions with a bit of patience and care should have no issue. Even better, this is the age of internet video, so you can look up an endless number of demonstrations showing you how to perform maintenance, repairs, and diagnostics on your computer. This brings us neatly to the next tip!

7. Check YouTube

There’s so much good technology content on YouTube that you’ll almost certainly find beginner-friendly explainers and tutorial videos to help you resolve your issues. This is probably a good time to tell you about our own Online Tech Tips Youtube Channel. You’ll find plenty of quick and easy fixes, as well as simple tech explainers.

For technical PC building advice, for example, you might want to check out Gamer’s Nexus. If you’re going to simply learn about computer technology, you should also read 5 YouTube Channels Every Serious Tech Fan Should Subscribe To.

8. Shop Around for the Cheapest Geeks

If you’ve exhausted all of the options above and are now in a position where you need to pay someone to fix your computer, you still don’t have to pay the rates that mainstream computer repair franchises like Geek Squad charge.

You can use tools such as Google Maps (and indeed Google itself) to do some comparative shopping. Why not phone your local stores and ask what their hourly rates are? There may even be a special rate or promotion at one of the smaller mom-and-pop PC repair outlets since they need to compete with the big box stores.

Be sure to weigh up the low price you see against reviews from customers who’ve had their computers repaired by a given store. You ultimately get what you pay for, so finding the right balance of service and price is essential. Often computer repair outlets like Geek Squad in prime spots such as shopping malls are expensive because they have massive rent bills and running costs, so looking for technicians who’ve set up shop where rent is cheaper might be an excellent way to get lower rates.

Related posts

• 8 lacnejších alternatív k Geek Squad na opravu vášho počítača

• 4 bezplatné/lacnejšie alternatívy Rosetta Stone

• OTT vysvetľuje: Čo je Bloatware a ako ho identifikovať na počítači

• Ako používať Obsidian ako osobnú Wiki na vašom počítači

• 3 spôsoby, ako urobiť fotografiu alebo video na Chromebooku

• Zapne sa váš počítač náhodne sám od seba?

• Ako opraviť chybový kód Hulu RUNUNK13

• Ako zmeniť jazyk na Netflixe

• Technológia plochého displeja zbavená mýtov: TN, IPS, VA, OLED a ďalšie

• Ako prenášať do Roku TV z počítača alebo mobilu

• Ako opraviť chybu „Čakajúca transakcia“ v službe Steam

• 4 spôsoby, ako nájsť najlepšie možnosti internetu (ISP) vo vašej oblasti

• Môžete zmeniť svoje meno Twitch? Áno, ale buďte opatrní

• Čo znamenajú BCC a CC? Pochopenie základného e-mailového lingu

• Ako rozdeliť klip v Adobe Premiere Pro

• Ako vytvoriť priehľadné pozadie v GIMPe

• OLED vs MicroLED: Mali by ste počkať?

• Nesúlad sa neotvára? 9 spôsobov, ako opraviť

• Najlepšie nastavenia fotoaparátu pre portréty

• Ako rozdeliť obrazovku na Chromebooku